Dúvida O que é e como entender o Recálculo do Custo Médio? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução Afinal, o que é Custo? De acordo com o Dicionário da APICS (American Production and Inventory Control Society), Custos são "dispêndios...

Esta solução contempla dois serviços que são executados nos seguintes ambientes: Do cliente; Da TOTVS. Veja o diagrama abaixo: 1.1 Protheus Cliente Diariamente, um serviço avaliará o ambiente em que é executado e, caso identifique qualquer atualização, das versões de todos os artefatos referentes ao ambiente...

104 - Caixa Econômica - Contas a Pagar - Arquivo de Remessa Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

104 - Caixa Econômica - Contas a Pagar - Arquivo de Retorno Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

104 - Caixa Econômica - Contas a Receber - Arquivo de Remessa Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

104 - Caixa Econômica - Contas a Receber - Arquivo de Retorno Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

2.1 Instalação A instalação da ferramenta no ambiente Protheus, depende de algumas implementações e requisitos, conforme descritos abaixo: 2.1.1 Release 12.1.27 e superiores O Release 12.1.27 tem a solução integrada em sua versão 1.0.4, não sendo necessário a aplicação de outras implementações; apenas, atualizações...

Dúvida Como solucionar a rejeição abaixo ? 233 Rejeição : IE do destinatário não cadastrada  Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Essa rejeição é um retorno da Sefaz, ou seja caso o XML tenha...

237 - Banco Bradesco - Contas a Pagar - Arquivo de Remessa Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

237 - Banco Bradesco - Contas a Pagar - Arquivo de Retorno Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

237 - Banco Bradesco - Contas a Receber - Arquivo de Remessa Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

237 - Banco Bradesco - Contas a Receber - Arquivo de Retorno Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

3.1 Acesso O acesso sempre deve ser feito por meio do Protheus, pois o token gerado tem validade de 20 minutos e está atrelado a um ambiente Protheus. Recomendamos a utilização nos navegadores Firefox, Chrome ou Safari, pois a aplicação está apresentando problemas de compatibilidade com os Navegadores Internet...

341 - Banco Itaú - Contas a Pagar - Arquivo de Remessa Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

341 - Banco Itaú - Contas a Pagar - Arquivo de Remessa versão 1.02 Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

341 - Banco Itaú - Contas a Pagar - Arquivo de Retorno Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

341 - Banco Itaú - Contas a Pagar - Arquivo de Retorno 1.02 Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

341 - Banco Itaú - Contas a Receber - Arquivo de Remessa Importante A coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no processo de download dos modelos.

4.1 Acesso O acesso sempre deve ser feito por meio do Protheus, pois o token gerado tem validade de 20 minutos e está atrelado ao cliente associado com o TotvsId do ambiente Protheus. Recomendamos a utilização nos navegadores Firefox, Chrome ou Safari.  A aplicação está apresentando problemas de compatibilidade com...

Dúvida Como solucionar a rejeição abaixo: 441 Rejeição: Descrição do pagamento obrigatória para meio de pagamento 99 outros ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução   Caso a forma de pagamento não...

Esta solução contempla duas partes: Protheus - ambiente do cliente: atualização como qualquer rotina Protheus, por meio de pacotes de atualização, na Central de downloads; Web - dentro da infraestrutura TOTVS: atualização automática. As interfaces e processos aqui documentados, podem sofrer ajustes estéticos...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao executar o RDMAKE IMPRPA pela ferramenta CodeAnalysis é apresentado o erro "Assignment not allowed in data dictionary". 03. SOLUÇÃO Realizado ajuste para correção da inconsistência. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Foi criado o mnemônico de sistema P_NSEQRPA para controlar a...

Dúvida Como solucionar a 846 Rejeição: Transporte próprio por conta do Remetente e CNPJ Base ou CPF do Transportador difere do CNPJ Base ou CPF do Remetente ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.27 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão...

Dúvida Help A103RATEI na Inclusão de Documento de Entrada MATA103. Por que o assistente A103RATEI é apresentado na inclusão da nota ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80. Solução Esta mensagem é apresentada quando o campo Centro de Custo/Conta Contábil é utilizado como obrigatório. Os campos...

Dúvida Como resolver o erro Cannot Overwrite TOTVS programs apresentado no momento da compilação de um fonte? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 11.3 Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: É necessário excluir o rdmake compilado no...

O erro DBSetOrder pode ocorrer quando há dois RPO´s apontando para a mesma pasta de dicionário de dados (RootPath\StartPath), onde um RPO está mais atualizado que o outro, fazendo com que de divergência na criação dos índices. Lembrando que é recomendável, quando utilizar mais de um ambiente, apontar cada RPO para...

Dúvida Como derrubar todas as conexões no momento da compilação? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – Todas versões Solução A chave buildKillUser informada no ini do servidor, encerra todas as conexões quando solicitado uma compilação.

Dúvida Ao Compilar Rdmake gera erro [INFO] . Servidor/Ambiente: XXXXXXXx [XX:XX:XX.XXX] ARQUIVO.PRX(0) REGULAR FUNCTIONS ARE NOT ALLOWED IN CODE. USE USER FUNCTION OR STATIC FUNCTION. [Projeto: Fontes] Chave de compilação não informada. Ambiente Cross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da...

Dúvida Como criar uma mascara customizada em um campo? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL - Todas as versões Solução Segue um exemplo de criação de um campo para placa de veículo. No campo form. Variável informe o nome da função compilada em seu RPO que onde será feito a...

MP - ADVPL - RELATORIO TOTVS REPORT Atualizado em: Quarta-feira às 12:26 Seguir Dúvida Como criar um relatório utilizando RELATÓRIO TOTVS REPORT em Miscelânea? Ambiente Protheus – ADVPL – A partir da versão 11.80 Solução O Protheus Report é um aplicativo do Sistema que permite ao usuário a criação de relatórios...

Dúvida No Relatório totvs precisamos totalizar alguns campos da célula. Ambiente Protheus – ADVPL – A partir da versão 11.80 Solução Na secção Células -> Acumulador -> é possível cria uma regra, determine a célula que estará disponível no lado direito da janela acumulador e em formula faça sua...

Dúvida Como devo declarar a função MsDocument para que funcione corretamente na rotina MATA094? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - ADVPL - A partir da versão 11.80 Solução Para a utilização deve seguir o exemplo abaixo.

Dúvida Como vincular o arquivo .TRES (Translate Resource) a biblioteca .CH (Clipper Header File). Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus)  – ADVPL – A partir da versão 11.80 Solução Atualmente o cliente não tem acesso aos arquivos de tradução .TRES dos fontes de relatórios do padrão, todavia a...

Ocorrência No módulo Financeiro, ao tentar realizar a liberação do financeiro da prestação de contas em moeda diferente do real, ocorre a mensagem AJUDA:OBRIGAT Falha na gravação automática do título. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Contas a Pagar - Todas as...

Dúvida Ao acessar o App minha prestação de contas o sistema apresenta erro:  "ERRO AO BAIXAR CUSTOMERS" como corrigir? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Existe um ajuste no webservice de sincronismo de clientes do aplicativo Minha Prestação de...

Ocorrência No módulo ativo fixo, ao tentar realizar a rotina ATFA050 Cálculo da Depreciação, sistema apresenta a mensagem: Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - Ativo Fixo - Todas as versões Causa Esse incidente ocorre, por incompatibilidade de atualização entre FONTE e PROCEDURE, instalação...

Dúvida Procedimentos de utilização da rotina de Acertos Fiscais - Rotina MATA900.  Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Por meio da rotina de Acertos Fiscais por item (MATA900), é possível alterar valores registrados no Livro Fiscal (SF3) e Itens do Documento (SFT ), porém não...

Dúvida Procedimentos de utilização da rotina de Acertos Fiscais - Rotina MATA900.  Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Por meio da rotina de Acertos Fiscais por item (MATA900), é possível alterar valores registrados no Livro Fiscal (SF3) e Itens do Documento (SFT ), porém não...

 O que é o Acompanha Custos O Acompanha Custos é um painel moderno que irá concentrar todas as informações necessárias para o acompanhamento dos custos de seu estoque.  As diversas informações disponibilizadas permitirão a análise da composição do custo dos produtos, sua evolução ao longo do tempo, bem como a...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Adequação a Nota Técnica 2020.006 - v.1.20 - Publicada em 16/03/2021 referente as novas Formas de Pagamento, pagamento 99-Outros e Bandeiras e Meios de Pagamento. 03. SOLUÇÃO Foi adequado o sistema Protheus para atendimento aos ajustes realizados na Nota Técnica 2020.006...

Dúvida Qual procedimento realizar quando a nota não sai do status 2 - Aguardando Transmissão do Lote? Solução Esse status geralmente ocorre por dois problemas principais: 1. Certificado Digital (vencido por exemplo): Nesse caso a orientação é que refaça o Wizard.cfg por completo, importando novamente o...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando há antecipação da 1ª parcela do 13º salário nas férias, a apuração do FGTS está sendo gerada em competência divergente nos envios S-1200 no Novo Layout S -1.0 03. SOLUÇÃO Criado o  ID de cálculo 1882- Dedução Base FGTS 13o Salario Férias, conforme DRHCALCPRT-2259 A...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Erro ao chamar a função CTM300SOMA que foi removida indevidamente do fonte CTBM300. 03. SOLUÇÃO Foi reinserida a função no fonte. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não há. 05. ASSUNTOS RELACIONADOS Não há.

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO S-1200 - Integração de roteiro FER no período de pagamento das férias para clientes que utilizam o Leiaute S-1.0 gera divergência nas bases de INSS e FGTS 03. SOLUÇÃO Efetuado a criação dos Id`s de cálculo 1870- Informativa dedução Base INSS férias, 1871 - Informativa...

Dúvida Como resolver alerta ao informar Inscrição Estadual de MG no cadastro de Cliente/Fornecedor? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - FIS - Todas as versões Solução Para o Estado de Minas Gerais, conforme detalhamento abaixo, é necessário que a Inscrição Estadual tenha 13 caracteres...

Como resolver? Para o Estado de Minas Gerais, conforme detalhamento abaixo, é necessário que a Inscrição Estadual tenha 13 caracteres, dessa forma para que os cadastros de cliente e fornecedor sejam criados corretamente e assim permitam a validação dessas informações na geração dos arquivos magnéticos, é necessário...

01. DADOS GERAIS 02. DESCRIÇÃO O ponto de entrada F200GERA tem como objetivo permitir a manipulação dos dados que em seguida serão utilizados para a geração do RA (Recebimento antecipado) através da rotina retorno de cobrança, conforme configuração do parâmetro -  MV_REC2TIT 03. PARÂMETROS 04. RETORNO 05. EXEMPLO...

Procedimentos Clique sobre o item desejado e, em seguida, em Detalhes. A configuração é a mesma utilizada para um novo item. Após informar todos os dados, clique em Gerar e insira o nome do novo menu. Selecione o diretório onde deve ser gerado. Clique em Gerar. Para voltar na opção de Configurações de Menus...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Tendo em vista a nova publicação da versão 3.0.7 do Guia Prático da EFD-ICMS/IPI, e a Nota Técnica nº 1/2021, versão 1.0, implementando diversas alterações que surtirão efeito a partir de 1º.01.2022. 1. Alteração de obrigatoriedade dos campos 24 e 25 do registro D100 de “OC”...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao incluir um Documento de Entrada com cálculo de ISS utilizando as regras do Cadastro de Alíquotas ISS (FISA052), caso o campo Cod. Produto (CE1_PROISS) fique em branco, o sistema não vincula a Alíquota de ISS e o C. Trib. Mun. na nota fiscal, desrespeitando a amarração...

Dúvida Ao realizar a baixa do RA, o sistema não gera movimento bancário? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Para que o RA gere movimentação, na rotina FINA070 acesse a tela de parâmetros (F12) onde irá escolher o campo  Gerar cheque p/ Adiantamento...

Dúvida Ao baixar um título de imposto no Financeiro não gera a tabela FKY?  Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Quando o sistema está configurado, para reter os impostos de PIS/COFINS/CSLL/IRRF na emissão da nota fiscal ou inclusão de títulos avulsos...

Ocorrência Ao calcular uma rescisão complementar por dissídio onde foi executada a rotina Dissídio Retroativo e gerada as verbas para a rescisão, ao tentar confirmar a rescisão é apresentada a mensagem "Verificar o campo quantidade de lançamentos no cadastro da(s) verba(s) abaixo": Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (...

Dúvida Ao excluir o primeiro item do Pedido de Vendas o sistema retorna o alerta: Help A410FAT. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões. Solução 1-) Se o pedido for de Devolução de Compras, verifique se a Numeração do Pedido que esta incluindo já existe na SC5, ou...

Ocorrência Ao executar alguma rotina que gera o evento S-2240 é apresentada a mensagem: "Descrição das Atividades Realizadas : Em branco". Assunto relacionado ao conteúdo do Parâmetro MV_NG2TDES Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões Causa O Parâmetro...

Dúvida Ao executar cálculo para qualquer roteiro, o sistema apresenta log de ocorrência Tabela de Imposto de Renda (Tabela S002) não cadastrada. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução O log de ocorrência é ocasionado, pois o cálculo não enxerga o...

Dúvida Ao gerar o evento S-2210 aparece a mensagem Número de Inscrição do Órgão de Classe em Branco, o que conferir? Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões. Solução O número de inscrição do órgão de classe (TMK_NUMENT ou TNP_NUMENT) deve ser preenchido. Caso as...

Ocorrência Ao incluir exame para o funcionário ocorre o erro: MSG_PCMSO "Não existe um número de PCMSO para esta data de Exame". Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Causa Esse erro ocorre porque não existe programação de exame para o período (ano) que...

Ocorrência Ao realizar o Cadastro de um Usuário SESMT, através da rotina MDTA070, é apresentado o error log: "InterFunctionCall: cannot find function A640TESTOK in AppMap on {|x| Self:lActive  .and. A640TESTOK()                                                }(MSMGETPR.PRW)" Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha...

Ocorrência Ao realizar o Cadastro de um Usuário SESMT, através da rotina MDTA070, é apresentado o error log: "InterFunctionCall: cannot find function A640TESTOK in AppMap on {|x| Self:lActive  .and. A640TESTOK()                                                }(MSMGETPR.PRW)" Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha...

Dúvida Ao tentar cadastrar uma Troca de Turno, é apresentada a mensagem: Tipo de Jornada no Turno de Horas escolhido está descontinuada, favor verificar o campo R6_TPJORN Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Verifique se o campo R6_TPJORN (versão leiaute esocial...

Dúvida Ao tentar movimentar, requisitar saldo, devolver saldo ou mesmo inventariar apresenta o HELP SLDBLQSB2. Qual o conceito do HELP?   Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões Solução O HELP SLDBLQSB2 é apresentado quando tentar movimentar saldo no...

Dúvida É possível apontar automaticamente as OPs - Ordens de Produção intermediárias ao apontar a OP pai? Ambiente TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP) - Versão 12 Solução Preencha o parâmetro MV_PRODAUT - Gera Lançamentos Automáticos de Produção das...

Dúvida Ao importar o arquivo da DIEF PA é apresentando o erro abaixo: Descrição: Anexo II Substituição Tributária - Errado Detalhe: Este código de município não consta em nossa base de dados. Ambiente Microsiga Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução O código de Município da DIEF é obtido...

Ocorrência Erro 1 - Linha: 1 - O valor '84819000' informado na coluna 7 para o campo Cod. Id. NCM (C1L_CODNCM) somado ao valor '' informado na coluna 8 para o campo Cod. Id. NCM (C1L_CODNCM) não existe na base de dados. Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 12.1.17 Causa Este incidente ocorre...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO A portaria 671 trouxe a criação do arquivo AEJ substituindo a geração dos arquivos AFDT (Arquivo Fonte de Dados Tratados) e ACJEF (Arquivo de Controle de Jornada para Efeitos Fiscais). Disponibilizar a geração do novo arquivo AEJ no produto. 03. SOLUÇÃO Foi criada uma nova...

Dúvida Como gerar o novo Arquivo Fiscal AEJ (Arquivo Eletrônico de Jornadas) de acordo com a Portaria 671? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução A nova Portaria 671 trouxe o novo arquivo AEJ - Arquivo Eletrônico de Jornadas para substituir os arquivos AFDT...

Dúvida Como devo atualizar o arquivo dbapi.dll do DBAccess no meu AppServer? Ambiente Protheus - AppServer - A partir da versão 12 Solução O arquivo dbapi.dll é uma biblioteca de integração do AppServer com o DBAccess. Para atualizá-lo, siga o procedimento abaixo: 1. Pare os serviços do Protheus 2. Na pasta do...

Disponibilizado nos arquivos abaixo dos arquivos modelos para importação no sistema Protheus.

Ocorrência As seguintes sequencias não possuem intervalo definido. Rever cadastro de tabela de horário padrão Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Causa Essa mensagem é uma advertência e não é impeditiva, ocorre porque na tabela de horário padrão não está definido...

Produto Microsiga Protheus® Ocorrência Por que o assistente A120NDEL é apresentado ao estornar a medição? Passo a passo O assistente pode ser apresentado quando: A quantidade já entregue (C7_QUJE) for maior que 0; O pedido gerado através da medição, foi eliminado por resíduo (C7_RESIDUO= "S" ) No pedido de...

Introdução O  Atestado de Saúde Ocupacional (ASO), visa administrar as informações da saúde dos funcionários e comprovação da aptidão ou não do mesmo para exercer suas respectivas funções dentro de uma empresa. Este documento é citado na NR7 no item 7.4.4., afirmando que: Para cada exame médico realizado, previsto...

Dúvida Como é efetuado a atualização automática do cadastro produto x clientes? Ambiente Microsiga Protheus - todas as versões. Solução A atualização automática do cadastro Produtos X Clientes (MATA370) é efetuado no momento do faturamento da nota de saída.   Na rotina "Documentos de Saída (MATA460A)" ao clicar...

Procedimento para efetuar a atualização básica do Protheus 12

Resumo 🧩 Este artigo ensina, de forma objetiva, como atualizar a biblioteca dbapi.dll (DBAPI) usada pelo TOTVS | Application Server (AppServer) para se conectar ao TOTVS | DBAccess. Inclui checklist, passo a passo, validações pós-atualização, rollback e erros comuns. Aplicabilidade Produto: Microsiga Protheus —...

Dúvida Quais Artefatos devo atualizar para utilizar a Release 33 do Protheus? Ambiente Protheus - AppServer - A partir da versão 12 Solução Seguem abaixo passos e caminhos para o download e aplicação dos artefatos do Protheus para o binário Harpia (necessário para Release 33 e posteriores). DOWNLOAD Binário Harpia...

Dúvida Quais Artefatos devo atualizar para utilizar a Release 33 do Protheus? Ambiente Protheus - AppServer - A partir da versão 12 Solução Seguem abaixo passos e caminhos para o download e aplicação dos artefatos do Protheus para o binário Harpia (necessário para Release 33 e posteriores). DOWNLOAD Binário Harpia...

Abaixo constam todas as documentações disponíveis sobre as alterações no pacote de Dicionário disponibilizado pelo módulo de Medicina e Segurança do Trabalho: Importante! Estas documentações correspondem a pacotes liberados até 27/04/2021  Atualização de Dicionário de Medicina e Segurança do Trabalho Para manter o...

Dúvida Como atualizar um menu que está no banco de dados? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 12.1.23 Solução Quando a base do Protheus está com Dicionário de Dados no Banco de Dados, existe um procedimento específico para atualizar os menus. Por exemplo, se existe alguma nova liberação de menu...

Dúvida Como atualizar um menu que está no banco de dados? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 12.1.23 Solução Quando a base do Protheus está com Dicionário de Dados no Banco de Dados, existe um procedimento específico para atualizar os menus. Por exemplo, se existe alguma nova liberação de menu...

Dúvida Como atualizar um menu que está no banco de dados? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 12.1.23 Solução Quando a base do Protheus está com Dicionário de Dados no Banco de Dados, existe um procedimento específico para atualizar os menus. Por exemplo, se existe alguma nova liberação de menu...

Dúvida Como atualizar o License Server Virtual? Ambiente Protheus – Servidor de Licenças - Todas as versões Solução Realize os seguintes passos: 1. Baixe o instalador conforme sistema operacional utilizado através dos links:  Windows - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1022351 Linux...

Dúvida Como realizar a atualização do TssNewNfse no TSS? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TSS - A partir da release 12.1.33. Solução Para atualizar corretamente, o arquivo tssNewNfse.json deve ser colocado na pasta SYSTEM do TSS e após isso reiniciar o serviço do TSS.  Uma vez...

Dúvida Quais as atualizações necessárias para atender o REINF 2.1.2 para o módulo financeiro? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - A partir da versão 12.1.33  Solução A adequação do time TAF Fiscal para a entrega da REINF versão 2.1.2. foi concluída e publicada no portal do...

Cadastro de Agentes - Ausência de Fator de Risco

O objetivo deste documento é levantar dados sobre processamentos, impressões de relatórios, consulta e acesso a cadastros que apresentam baixo desempenho para o produto Microsiga Protheus no intuito de rastrear as causas e possíveis formas de tratar. Recomendamos a abertura de um ticket para a equipe de Suporte...

Dúvida Arquivo manifest.json no pacote de atualização.   Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial - à partir da versão P12 Causa O Manifesto é um arquivo JSON que será incluído nos pacotes expedidos pela Engenharia, para identificar cada um dos artefatos que o...

Dúvida Pacote de atualização e como realizar a atualização da ECD 2021? (leiaute 9) O Pacote de atualização para a ECF, não foi disponibilizado ate o momento, devendo ser associado a issue DSERCTR1-29938. Previsão de entrega do pacote esta para a Segunda Quinzena de MAIO/2021.   Os processos abaixo contemplam a...

Ocorrência No momento de gerar arquivo de saída no Arquivo de Pagamentos (FINA420), apresenta o HELP: F420CRIA Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 12.1.17 Causa Este erro ocorre ao tentarmos informar o caminho onde serão gravados o arquivo de envio a pagar do CNAB Solução Existem...

Dúvida Como corrigir a mensagem “Foram transmitidas 0 nota(s) em 00:00” na transmissão da nota? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Este erro de 0 notas transmitidas, ocorre pelos seguintes...

Dúvida Ao transmitir uma NFSE ocorre a falha de schema: "SCHEMA não encontrado, verificar - \schemas\nfse_v2.00_3518800.xsd" Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução O erro de schema não encontrado ocorre quando é informado a versão...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Para atender as necessidades do e-Social, necessita-se que a base de FGTS referente aos dias de acidente de trabalho sejam gerados separadamente em uma nova verba. 03. SOLUÇÃO Criação do identificador de cálculo 1883, que deve ser criado como BASE, para que seja feita a...

Dúvida Qual o conceito do bloqueio de Conta Contábil? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial - 12.1.17 Solução O bloqueio de Conta Contábil tem por objetivo impedir que tenham novas movimentações para a Conta estipulada por um período que o usuário determinar, para bloquear...

Ponto-de-Entrada: F080PCBX - Bloqueio de baixa parcial Descrição: Programa Fonte Sintaxe F080PCBX - Bloqueio de baixa parcial ( ) --> lRet Retorno lRet(logico) Permitir cancelamento da baixa parcial.

OLETINS DOS MÓDULOS Através desta funcionalidade, é possível exibir boletins com informações dos módulos (que disponibilizarem informações) na tela do Menu Funcional do Smartclient. A funcionalidade se torna nativa do sistema a partir da LIB indicada no quadro ao lado. Características: - O usuário tem a opção de...

Nova Plataforma de Boletos de Pagamento - Cobrança Registrada

Dúvida Botão de atalho Restaurar Marcações em Integrados (PONA280) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Na rotina Integrados, temos um botão que se acionado, restaura a situação anterior das marcações. Porém, o botão só terá usabilidade quando por exemplo, o...

01. VISÃO GERAL Com o intuito de automatizar processo de  ajustes na EFD  SPED fiscal que são realizados pelos registros C197, D197, E111 e E220, o sistema possibilita que o usuário configure estes lançamentos durante a emissão dos documentos fiscais. Para que esses ajustes sejam feitos na geração da EFD Fiscal...

01. VISÃO GERAL Disponível a rotina de cadastro UF x UF, que tem por objetivo realizar cadastros de regras de tributação que variam em função da Unidade Federativa de Origem e da Unidade Federativa de Destino. Estas regras serão utilizadas nos cálculos e na escrituração dos documentos fiscais.  02. PROCEDIMENTO PARA...

Dúvida Como configurar a geração do nosso número?   Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões   Solução Quando a empresa realiza  emissão de boleto para o cliente, é necessário enviar o nosso número em cada título enviado ao banco. O campo referente ao nosso...

Dúvida Como parametrizar o sistema para gerar o CNAB? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Para a realização das configurações de CNAB - Centro Nacional de Automação Bancária, indicamos a solicitação de um consultor in loco para realizar tal...

Dúvida Como utilizar o IDCNAB nos layouts de remessas e retorno, modelos 1 e 2. Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – A partir da versão 12 Solução CNAB modelo 1 O IDCNAB deve ser configurado no modelo 1 em uma faixa de posições reservada para a empresa/cedente e essa faixa de posições...

Dúvida Quais os modelos de layout disponíveis no Protheus? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Financeiro – Versão 12 Solução Estão disponíveis os modelos de CNAB de pagamento e cobrança 1 e 2, SISPAG e DDA. Segue os seguintes layouts disponíveis. CNAB de pagamento modelo 1: Banco do...

Funções e Variáveis

CNAB Cloud - Baixa de arquivos de configuração CNAB. Descrição Esta funcionalidade permitirá que os arquivos de configuração CNAB padronizados sejam baixados para o ambiente Protheus do cliente. O acesso aos arquivos de configuração CNAB serão através de Servidor REST, neste disponibilizaremos inicialmente os...

Modelos de Layout CNAB

NOSSONUM - Número disponível para identificação do título

Geração do Nosso Número

Dúvida Como realizar complemento de ICMS- ST para venda? Ambiente Protheus - Fiscal - Todas as versões. Solução Incluir um pedido de venda, informado que trata-se de um Complemento de ICMS. No pedido de venda informe o código do produto da 1º nota e o valor do ICMS complementar nos campos valor unitário, valor...

Dúvida Como realizar complemento de ICMS- ST para venda? Ambiente Protheus - Fiscal - Todas as versões. Solução Incluir um pedido de venda, informado que trata-se de um Complemento de ICMS. No pedido de venda informe o código do produto da 1º nota e o valor do ICMS complementar nos campos valor unitário, valor...

Dúvida Como abrir período contábil bloqueado/fechado para movimentação? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Contábil – A partir da versão 11.80 Solução Acessar a rotina Cadastro de calendário contábil (CTBA010) posicionar no período do calendário que esta bloqueado ou fechado, alterar e mudar o...

Dúvida Qual a funcionalidade do Bloqueio por Processo? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 11.80 Solução O objetivo desta funcionalidade é atender o processo de fechamento contábil, permitindo o usuário bloquear a movimentação de outros módulos, além da...

Ocorrência Ao efetuar um lançamento contábil é apresentado o HELP: CTGNOCAD Ambiente Microsiga Protheus - Contabilidade Gerencial - A partir da versão 11.80 Causa Este HELP é apresentado, pois o calendário não está amarrado com a moeda contábil. Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes...

Conceito O plano gerencial é uma máscara de impressão utilizada para permitir a visualização de informações contábeis em um formato que facilite a análise, ou para a adequação do formato de impressão dos relatórios para outras padrões como DRE, DOAR e US-GAAP. Um plano gerencial é composto por Entidades Gerenciais...

Dúvida Como desconciliar o que foi conciliado pela antiga rotina?   Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões   Solução Para reverter uma conciliação realizada nas rotinas anteriores, será necessário realizar a conciliação do movimento por meio do novo Conciliador...

Dúvida Disponibilidade e funcionalidade do Conciliador Contábil Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial - a partir da release 12133 Solução A Conciliação de dados é uma técnica que realiza o cruzamento (match) de dados na origem e destino, realizando comparações e...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO A rotina Balancete Analítico\Sintético modelo 2 será descontinuada e substituída pela rotina Balancete Modelo 1 03. SOLUÇÃO 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Foi inserido help informando os usuários que atualizem o MENU passem a utilizar o balancete analítico\sintético Modelo 1...

Dúvida Cadastro de Cliente no Papel de Trabalho Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - FAT - A partir da versão 12 Solução É necessário configurar o Cadastro de Cliente em rotina MVC (MV_MVCSA1=.T.) e informar a rotina CRMA980 no Papel de Trabalho. O Papel de Trabalho é configurável...

01. VISÃO GERAL Está disponível a opção para Cadastro de Código de Serviço do ISS (MATA943), para que sejam utilizados códigos com nove caracteres. 02. PROCEDIMENTO PARA UTILIZAÇÃO No módulo Livros Fiscais, opção Atualizações/ Cadastros/ Cod. Serviço (MATA943), inclua um código de serviço, preenchendo os seguintes...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO A alteração de alguns campos do Cadastro de Funcionários, indica a retificação do evento, pois esses campos, não constam no S-2205 ou S-2206. Sendo assim, quando houver alteração em uma das tags abaixo será gerado o S-2200. Data de Nascimento (dtNascto) País de Nascimento...

01. VISÃO GERAL Objetivo deste cadastro é registrar as naturezas de rendimentos que são utilizadas no envio do EFD-Reinf, afim de possibilitar o vinculo com os títulos e baixas do modulo Financeiro (SIGAFIN). A Receita Federal criou a Tabela 01 - Natureza de Rendimento para auxiliar na classificação dos registros...

Dúvida Calculo errado das médias de aviso prévio quando o campo RG_MEDATU está igual a S, sistema não considera os últimos 12 meses. Ambiente Protheus – Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Solução Para que o sistema considere os últimos 12 meses para a média de aviso prévio quando o campo RG_MEDATU está...

Dúvida Como informar o campo "Percentual" no cadastro de verbas? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12 Solução Deverá ser informado o percentual a ser aplicado sobre o valor do evento e adicionado a este pelos programas de cálculo. Exemplo: Hora Extra 50%...

Conteúdo do campo Cons. Padrão desatualizado

Dúvida Campos Departamento e Descrição Departamento - RA_DDEPTO e RA_DEPTO não ficam habilitados na alteração do funcionário Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O campo Cod. Depto - RA_DEPTO somente fica habilitado no momento da admissão, se a empresa passar a...

Conteúdo do campo Modo Edição preenchido

Campos TM4_PROCRE e TN5_ESOC não vinculados as consultas padrões pelo X3_F3 

MP - SIGAFIN - FINA060 - Cancelamento do borderô o campo E1_NUMBCO é apagado Atualizado em: Terça-feira às 13:13 Seguir Dúvida Ao cancelar um borderô é excluído o conteúdo do campo E1_NUMBCO Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 12.1.17 Solução O campo E1_NUMBCO grava o nosso número do...

01. VISÃO GERAL O card Quantidade e Valor em Estoque exibe o totalizador da quantidade e valor dos produtos por filial. 02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO Aviso: Esta funcionalidade está disponível apenas a partir do release 12.1.33. Exemplo prático do processo utilizando Protheus  Incluir Card Para incluir um novo Card...

A Central de Atualizações Protheus é uma ferramenta com o objetivo de facilitar a identificação dos componentes de um ambiente Protheus e seu status de atualização. Por meio desta solução, o cliente do ERP Protheus conseguirá identificar mais facilmente se o seu ambiente está atualizado ou não, comparando com os...

Dúvida KCS - Como configurar a chave SpecialKey? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução Quando o controle de numeração do sistema for realizado através do hardlock e existir mais de uma base compartilhando este hardlock, precisamos utilizar uma...

Dúvida Qual a finalidade da chave SpecialKey no arquivo appserver.ini? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - AppServer - Todas as versões Solução A chave SpecialKey define uma string que é concatenada à string básica nas funções de controle para acesso simultâneo (semáforo). Essa chave deve ser...

Dúvida Como analisar uma falha de chave duplicada na tabela SB2? Ambiente Microsiga Protheus – Estoque/Custos – A partir da versão 11.80 Solução Para realizar esta analise, realize os seguintes passos: 1. Avalie os campos envolvidos no X2_ÚNICO da tabela SB2, conforme index: Index (0) :**SB20101...

Dúvida Existe alguma rotina para checar a duplicidade de registros antes de efetuar uma migração? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 11 Solução Sim, a rotina CheckDupl, que pode ser adicionada ao Configurador, permite efetuar a verificação de duplicidade de registros na base antes de efetuar...

🧭 Resumo Antes de migrações ou cargas de dados, é essencial garantir que não existam chaves duplicadas nas tabelas. A rotina CheckDupl (Configurar > Wizard de Verificação de Duplicidade) identifica e auxilia na eliminação de duplicidades com segurança, gravando os registros removidos em tabelas de backup com sufixo...

Dúvida Com realizar a criação dos menus TAFA552D e GPEM038 no módulo Gestão de Pessoal SIGAGPE? Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Procedimento para Configuração: 1. No Configurador (SIGACFG) acesse Ambientes / Cadastro / Menu (CFGX013). Informe a nova opção de...

Dúvida Como alterar alíquota interna do estado do Rio Grande do Sul para 17,5%.? Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 12 Solução A alteração da alíquota pode ser realizada de três formas:  1) Exceção fiscal 2) Cadastro de produtos ( SB1 ) ou Indicador de produtos ( SBZ ) 3)...

Dúvida Como configurar a alíquota do IPI ? Ambiente Protheus - Livros Fiscais - A partir da versão 11.80. Solução Podemos configurar a alíquota do IPI de três formas: 1) Cadastro de exceção fiscal - SF7 Aliq IPI (F7_ALIQIPI) 2) Cadastro de produtos - SB1 Aliq. IPI (B1_IPI)  3) Cadastro Indicador de Produtos...

Dúvida Qual o procedimento para configurar a segunda unidade de medida na rotina MATA010 - Cadastro de Produtos no Protheus?  Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução A Segunda Unidade de Medida (2° UM) tem por objetivo permitir o usuário controlar...

Dúvida Como configurar uma saída de Difal de icms st  para Contribuinte com Base Dupla Ambiente Protheus - Faturamento - A partir da versão 11.80 Solução Para esse calculo o tipo de pedido de vendas = Consumidor Final O Diferencial de Alíquota na Saída para Cliente Contribuinte será o Diferencial ST: Informe no...

Dúvida Como configurar uma saída de Difal de icms st  para Contribuinte com Base Dupla Ambiente Protheus - Faturamento - A partir da versão 11.80 Solução Para esse calculo o tipo de pedido de vendas = Consumidor Final O Diferencial de Alíquota na Saída para Cliente Contribuinte será o Diferencial ST: Informe no...

Dúvida Como gerar fichas medicas de forma automática, para os colaboradores / funcionários que ainda não possui? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões Solução A rotina Gerar Ficha Médica, cria os registros com as informações básicas dos funcionários...

Dúvida Como Incluir ou Excluir o relacionamento do Pagamento Antecipado ( PA ) no Pedido de Compras ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Compras - Todas as Versões Solução Os seguintes dados devem ser cadastrados previamente, antes de incluir um Pedido de Compras: Acesse o módulo...

Dúvida Como a chave de acesso de uma nota fiscal de saída, F2_CHVNFE, é enviada ao SIGAGFE para alimentar o campo GW1_DANFE - Chave NF-e do Documento de Carga? Ambiente Microsiga Protheus - Faturamento - Todas as Versões Solução Para que haja a integração é necessário o parâmetro MV_INTGFE = .T. Quando geramos uma...

Dúvida Como ajustar o Controle de Numeração no Documento de saída MATA461? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões Solução Siga os passos para tratar o controle de numeração de nota: 1- Identifique o parâmetro MV_TPNRNFS no Configurador em: Dicionario > Base de...

Dúvida Como ajustar o controle de numeração automática para License Server. Ambiente Protheus– TAF – A partir da versão 11.80 Solução Para realizar o ajuste do controle de numeração automática para License Server, siga os procedimentos abaixo: 1 - Número de Ambientes no mesmo Licence Server: 1.1- Se você...

Dúvida Como ajustar o valor do campo RA_CODUNIC com o valor existente no campo C9V_MATRIC? Como ajustar a matricula esocial no cadastro do funcionário? Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Criamos a rotina ATUCODUNIC (Atualiza Matricula eSocial) para ajustar o valor...

Dúvida Como alterar a alíquota interna do ICMS?  Ambiente Protheus – Livros Fiscais– A partir da versão 11.80 Solução Diversos Estados alteraram os valores de suas alíquotas internas de ICMS. Os novos valores devem ser alterados nos parâmetros padrões do Protheus para que sejam realizados os cálculos do imposto...

Dúvida Como alterar a alíquota interna do ICMS? Ambiente Protheus – Livros Fiscais– A partir da versão 11.80 Solução Diversos Estados alteraram os valores de suas alíquotas internas de ICMS. Os novos valores devem ser alterados nos parâmetros padrões do Protheus para que sejam realizados os cálculos do imposto...

Dúvida Como alterar a alíquota interna do ICMS e aliquota ICMS ST e ICMS Complementar?  Ambiente Protheus – Livros Fiscais– Todas Versões Solução Para uma operação interna ou seja Origem e Destino dentro do mesmo estado. O sistema tem esta validação: Parâmetro MV_ICMPAD Caso tenha uma aliquota a ser tratada...

Dúvida Como alterar a alíquota interna do ICMS e alíquota ICMS ST e ICMS Complementar?  Ambiente Protheus – Livros Fiscais– Todas Versões Solução Para uma operação interna ou seja Origem e Destino dentro do mesmo estado. O sistema tem esta validação: Parâmetro MV_ICMPAD Caso tenha uma aliquota a ser tratada...

Dúvida Como alterar o MVA para o calculo do ICMS ST? Ambiente Protheus -Faturamento - Compras - A partir da versão 11.80 Solução Temos três opções para alterar o MVA para o calculo do ICMS ST, essa alteração é feita de forma manual. 1) UF x UF  - FISA080 Campo:  MVA (CFC_MARGEM) 2) Exceção fiscal Campo...

Dúvida Como alterar o histórico de estorno de Lançamento Contábil? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus  – Contabilidade Gerencial – A partir da versão 11.80 Solução No processo padrão da rotina (CTBA102) Lançamentos Contábeis Automáticos, no Botão Outras opções, em estorno de lançamento contábil...

Ocorrência Como ativar e desativar customizações no Protheus? Ambiente Microsiga Protheus - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12 Solução Muitos clientes utilizam Pontos de Entrada / funções customizadas para a execução de rotinas, ou seja, uma otimização para atendimento de necessidade específica. Estas...

Ocorrência Como ativar e desativar customizações no Protheus? Ambiente Microsiga Protheus - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12 Solução Muitos clientes utilizam Pontos de Entrada / funções customizadas para a execução de rotinas, ou seja, uma otimização para atendimento de necessidade específica. Estas...

Ocorrência Como ativar e desativar customizações no Protheus? Ambiente Cross Segmentos - Linha Protheus - A partir da versão 12 Solução Muitos clientes utilizam Pontos de Entrada / funções customizadas para a execução de rotinas, ou seja, uma otimização para atendimento de necessidade específica. Estas customizações...

Dúvida Como ativar e desativar customizações no Protheus? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Muitos clientes utilizam Pontos de Entrada para a execução de rotinas, ou seja, uma otimização para atendimento de necessidade específica. Estas...

Dúvida Como atualizar a versão do leiaute S-1.1 no Parâmetro MV_TAFVLES e MV_VLESOC? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Totvs Automação Fiscal – A partir da versão 11.80 Solução Para atualizar o módulo de folha de pagamento do Protheus para o leiaute do eSocial S-1.1, é necessário ajustar o conteúdo...

Dúvida Como atualizar as tabelas S047, S048, S049, S054, S056 e S057 no gestão de pessoal, quando existe alteração das tabelas oficias no eSocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução 1. Verifique se o sistema está atualizado com os últimos pacote acumulado e...

Dúvida Como atualizar os códigos de ajuste/lançamentos manuais da apuração de ICMS (tabelas CDO e CC6)? Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Para alimentar ou atualizar a tabela de Ajustes manuais de apuração de ICMS é necessário seguir os seguintes passos. 1. Acesse site da...

Dúvida Como bloquear a realização de movimentação financeira? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução O bloqueio de inclusão de movimentos financeiros no Contas a Pagar e Contas a Receber é realizado por meio da configuração do parâmetro MV_DATAFIN.

Dúvida Como cadastrar Escala/Grau de Importância? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Cargos e Salários - Todas as versões Solução Esta rotina permite o cadastro de escalas e/ou grau de importância utilizados na classificação de habilidades e na criação de alternativas e questões. Um exemplo de...

Dúvida Como cadastrar Habilidades? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Cargos e Salários - Todas as versões Solução Esta rotina permite cadastrar as habilidades necessárias para o exercício de um cargo, sejam elas habilidades do funcionário ou do cargo, relacionadas no Cadastro de Funcionários e de...

Dúvida Como cadastrar as verbas com id 1870,1871, 1872, 1882 e 1893 Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Orientamos que o cadastro dessas verbas seja realizado da seguinte forma: Observações Os identificadores não terão tributação de IRRF, o preenchimento...

Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução A Rotina Definição do Plano de Saúde é responsável pelo cadastro das informações para cálculo automático de Plano de Saúde (Assistência Médica e/ou Odontológica), desvinculada do cadastro de funcionários. Por meio deste...

Dúvida Como cadastrar ou atualizar os cadastros de municípios na tabela CC2? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - FIS - Todas as versões Solução A tabela de Código dos Municípios(CC2) na rotina FISA010 não atualiza de forma automática, neste caso deve ser atualizada apenas...

Dúvida Como cadastrar um produto com o tipo  Equipamento de Proteção Individual (EPI), para que o sistema Protheus diferencie  o Produto EPI dos demais produtos cadastrados? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões Solução Para  diferenciar seus produtos...

Dúvida Como cadastrar um Turno de Trabalho? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução O cadastro do Turno de Trabalho existe para configurar dados relacionados a: início/fim da hora noturna, conversão dos apontamentos (horas extras, atrasos, saídas antecipadas) de...

Dúvida Como cadastrar um Turno de Trabalho? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução O cadastro do Turno de Trabalho existe para configurar dados relacionados a: início/fim da hora noturna, conversão dos apontamentos (horas extras, atrasos, saídas antecipadas) de...

Dúvida Como cadastrar um processo trabalhista (APTA100)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12 Solução Esta rotina realiza o armazenamento e o gerenciamento das principais informações sobre processos, a fim de efetuar o acompanhamento do seu andamento. Um...

Dúvida Como calcular INSS outras entidades (terceiros) em dissídio retroativo quando houve mudança de percentual? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12. Solução Crie linha na Tabela S038, contendo o percentual INSS outras entidades (terceiros) da folha de pagamento...

Dúvida Como calcular o FECP (Fundo de combate à pobreza) nas operações com ICMS ST? Ambiente Protheus - Livros Fiscais - a partir da versão 11.80. Solução Para cálculo do FECP (Fundo de combate à pobreza) nas operações com ICMS ST deverá ser utilizado a rotina FISA080 (UF x UF). Informe os campos abaixo: UF...

Dúvida Como calcular o IRRF via retenção nas notas fiscais de entrada ou saída?  Ambiente Protheus - Faturamento - Compras - Versão MP12 Solução Para a retenção será necessário seguir a configuração abaixo: 1 - Tabelas: Natureza (SED): Calcula IRRF = SIM Percentual de cálculo de IRRF = 1,0 / 1,5 Amarrar...

 partir do release 12.1.25 não é possível chamar uma função de usuário (User Function) pelo Lançamento Padronizado, maneira que muitos desenvolvedores ADVPL utilizavam para testarem e validarem suas rotinas desenvolvidas. Dessa forma, o desenvolvedor deve criar o acesso a rotina no menu pelo configurador do Protheus a...

 A partir do release 12.1.25 não é possível chamar uma função de usuário (User Function) pelo Lançamento Padronizado, maneira que muitos desenvolvedores ADVPL utilizavam para testarem e validarem suas rotinas desenvolvidas. Dessa forma, o desenvolvedor deve criar o acesso a rotina no menu pelo configurador do Protheus...

Dúvida Como conferir a quantidade de faltas no cálculo de férias? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução A busca de faltas é feita diretamente no acumulado do funcionário (SRD). Para abater as faltas dos dias de férias o sistema verifica nos acumulados as verbas...

Dúvida Como conferir o reajuste salarial antes de efetiva-lo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Solução Acessar a rotina de Reajuste Salarial (GPER200) Preencher os parâmetros e deixar os campos Atualiza Cadastro / Atualiza Função e Atual.Base Dissidio...

Dúvida Como conferir os valores das bases de Imposto de Renda de adiantamento, folha de pagamento, férias, 13º salário e rescisão? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Conceito de Regime Caixa e Competência - Regime Competência: O funcionário trabalha e...

Dúvida Como conferir relacionamento do funcionário com o participante? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Avaliação e Pesquisa de Desempenho – Todas as versões Solução As rotinas utilizadas para o relacionamento são: - Cadastro de funcionários (SRA), no módulo SIGAGPE acesse a rotina Atualizações >...

Dúvida Como configurar CST´s diferentes na TES? Ambiente Protheus - Livros Fiscais - Todas as versões Solução A TES possui tratamento para cadastro de 1 CST. Quando a operação possuir CST diferente, será necessário criar TES diferentes.

Dúvida Como configurar ICMS ST com base dupla ? Ambiente Protheus - Fiscal – A partir da versão 11.80 Solução Realizado implementação para que seja utilizada base dupla no cálculo de ST para quando a mercadoria for destinada a uso/consumo. Parametro MV_UFBDST: Informe os estados que devem ter base dupla de ST...

Dúvida Como configurar Natureza no Encerramento de Medição em Contrato de Vendas ? Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Contratos – A partir da versão 12.17 Solução Para pedidos de vendas gerados através do Gestão de Contratos, o parâmetro MV_1DUPNAT deverá estar configurado para que a natureza seja considerada...

Dúvida Como configurar a Tolerância para Hora Extra/Atraso e Saída Antecipada por Marcação? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Para os exemplos abaixo, foi considerado um funcionário com Horário 08:00 - 12:00 - 13:00 - 17:00 e tolerância de 5 minutos por...

Dúvida Como configurar a extração para apuração do IRPJ e CSLL no FINA960? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80 Solução No modulo Financeiro a rotina FINA960 - APURAÇÃO IRPJ e CSLL. Esta rotina realiza a apuração de imposto de renda (IRPJ) e da Contribuição...

Dúvida Como configurar a geração do nosso número? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Quando a empresa realiza  emissão de boleto para o cliente, é necessário enviar o nosso número em cada título enviado ao banco. O campo referente ao nosso número...

Dúvida Como configurar comissões de vendas no Protheus e como funciona a sua geração? Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-Faturamento (SIGAFAT) - versão 11 e versão 12 Solução Segue o processo de configuração e geração da Comissão de forma simplificada para que se possa avaliar o que melhor...

Dúvida Como configurar o Arredondamento do Líquido de Férias? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O Parâmetro MV_ARREDFE deve conter o Valor para Arredondamento dos Líquidos nas Férias. Para fazer a configuração do parâmetro, realize os seguintes...

Ambiente Microsiga Protheus – Livros Fiscais – Todas as versões Solução Para realizar a retenção de INSS, realize os seguintes passos: Cadastro de Fornecedor: Calc. INSS (A2_RECINSS) = SIM Cadastro de Cliente:  Rec. INSS (A1_RECINSS) = SIM Produto:  Calcula INSS (B1_INSS) = SIM %Red. INSS (B1_REDINSS) este...

Dúvida Como configurar o Schedule para Totvs Colaboração Ambiente Protheus – Totvs colaboração – A partir da versão 11.80 Solução Schedule de Importação Para o procedimento será necessário a configuração do Schedule de importação. Este Schedule será o responsável pela importação dos arquivos XML que serão...

Dúvida Como configurar o compartilhamento das tabelas do Cadastro de Períodos? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para que o período de cálculo do Gestão de Pessoal seja cadastrado de forma consistente, evitando erros nas rotinas do módulo, é necessário...

Dúvida Como configurar o parâmetro MV_ESTICM? Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Este parâmetro recebe o valor de todas as UFs com suas respectivas alíquotas de ICMS Internas. Estes valores servirão por exemplo, de base para os cálculos de Diferencial de Alíquota para...

Dúvida Como configurar o parâmetro MV_ESTICM? Ambiente Protheus – Livros Fiscais – Todas versão  Solução Este parâmetro recebe o valor de todas as UFs com suas respectivas alíquotas de ICMS Internas. Estes valores servirão por exemplo, de base para os cálculos de Diferencial de Alíquota para negociações...

Dúvida Como configurar o sistema para entrada em contingência automática Ambiente TSS - a partir da versão 12.1.25 Solução Contingência Automática TSS Disponibilizado para transmissão da NF-e.  Objetivo Emitir de forma automática a nota fiscal eletrônica em modalidade de contingência, quando não houver...

Dúvida Como configurar o sistema para impressão de documentos Word? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução O programa GPEWORD deverá ser utilizado para impressão de Documentos através do Microsoft Word. Efetue as etapas discriminadas a seguir para...

Dúvida MP - MDT - Como configurar os Equipamentos de Proteção Individual necessários (epi´s) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as Versões Solução Essa funcionalidade tem como objetivo principal facilitar a busca do EPI que deverá ser entregue ao funcionário. Os...

🗓️ Publicação: 19/01/2026 ⏱️ Tempo estimado de leitura: 2 minutos 📌 Resumo Este artigo orienta como configurar o sistema TOTVS Microsiga Protheus para que os valores de despesas acessórias e frete sejam corretamente considerados na coluna “Outros” do Livro de IPI, garantindo conformidade fiscal e correta...

Dúvida Como configurar o parâmetro MV_MAPREND  para definição de calculo para Menor Aprendiz Horista? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Ao efetuar o cálculo do menor aprendiz horista com o parâmetro MV_MAPREND ativo e o mnemônico P_LDSRHRSP...

Duvida Como contabilizar o Pagamento Antecipado (PA)? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus todas as versões  Solução Para contabilizar o pagamento antecipado (PA), deve utilizar o Lançamento Padrão (LP) 513. do sistema está posicionado no registro do título a pagar (TIPO = PA) na tabela SE2 e no...

Dúvida Como corrigir a mensagem NFe ainda não foi assinada - aguarde a assinatura ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução 1- Reinicie o serviço do TSS; 2- Se mesmo após reiniciar o serviço o erro...

Dúvida Como corrigir a rejeição 215 ou 493 na CCE: Rejeição Evento não atende o Schema XML específico? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Para que não ocorra a rejeições é necessários fazer a...

Dúvida Como corrigir o erro wscerr047 / xml error extra content at the end of the document Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução Geralmente esse erro tem relação com problema de conexão entre TSS x DBACCESS, ocorre devido a falta de...

Dúvida Como criar um campo de usuário que possua opções de seleção (CheckBox)? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - ADVPL - Todas as versões. Solução Os campos que possuem opções de seleção apresentam as opções que estão preenchidas no campo "Lista de Opções" (X3_CBOX): E a validação da opção...

Dúvida Como criar um relatório utilizando relatório totvs report em Miscelânea? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 11.80 Solução O Protheus Report é um aplicativo do Sistema que permite ao usuário a criação de relatórios personalizáveis de forma prática. Desta...

Dúvida Como criar um relatório utilizando relatório totvs report em Miscelânea? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 11.80 Solução O Protheus Report é um aplicativo do Sistema que permite ao usuário a criação de relatórios personalizáveis de forma prática. Desta...

Dúvida Como deletar registros pela rotina Eliminar Marcações? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução A rotina Eliminação das Marcações tem como objetivo deletar os registros relacionados abaixo, conforme critérios definidos pelo usuário: - Marcações...

Dúvida Como desabilitar Customizações pelo Configurador (SIGACFG)? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução Neste tópico iremos abordar como fazer para desabilitar uma customização sem ter que excluir do RPO através do catálogo de personalização. O...

Dúvida O que quer dizer cada campo ao pressionar o F4 no Cadastro de Produtos / Saldo Atual / campo "Quantidade" de algumas rotinas do Estoque ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução Ao selecionarmos um produto e clicarmos em “F4” temos várias...

Dúvida Gerar o código de retenção nas notas de entradas do IR de forma automática (1708) via documento de entrada. Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 12.1.17 Solução MV_VISDIRF Habilita a informação se os impostos farão parte da DIRF e a digitação do código da Retenção do IR na...

Dúvida Como deve ser efetuado o cálculo do Diferencial de alíquota por ICMS-ST para que seja somado ao total da Nota Fiscal? Ambiente Microsiga Protheus -  Livros Fiscais -  a partir da 11.80 Solução Informe no Cadastro do Produto ou da Exceção Fiscal o percentual de ICMS-ST (MVA) estabelecido por norma legal...

Dúvida Como deve ser realizado o cadastro de um funcionário com contrato intermitente Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Ao cadastrar um funcionário com contrato intermitente, há alguns campos que possuem configuração de conteúdo obrigatório: No cadastro...

Dúvida Como diferenciar uma Pré Nota de um Documento de Entrada ? Ambiente Microsiga Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução: Por padrão, as rotinas de Pré Nota (MATA140) e Documento de Entrada (MATA103) possuem legendas de identificação.  A Prenota é o cadastro prévio dos dados básicos do...

Dúvida Como diferenciar uma Pré Nota de um Documento de Entrada ? Ambiente Microsiga Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Por padrão, as rotinas de Pré Nota (MATA140) e Documento de Entrada (MATA103) possuem legendas de identificação. A Prenota é o cadastro prévio dos dados básicos do Documento...

Dúvida Como efetuar a configuração de verbas de IR para o tipo de regime caixa no cálculo do adiantamento? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12. Solução Nesta base de conhecimento será apresentada a configuração correta do ambiente acerca do cálculo do imposto...

Dúvida Como efetuar a renovação manual do LS. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Sigafat - Todas as versões Solução A instrução da equipe de FrameWork  para  quando aparecer alguma mensagem de Vencimento de Licenças é para  realizar a atualização manual através do ícone com o símbolo de...

Dúvida GPEM040: Como efetuar lançamentos na rescisão complementar para verbas que já foram calculadas na rescisão original? Ambiente Protheus - Gestão de Pessoal - Versão 12 Solução Exemplo com a verba 179 - Comissões (Id 0165): Na rescisão original foi informada a verba 179 de comissões com o valor de...

Dúvida Como efetuar o reajuste salarial no sistema? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução A rotina de reajuste não calcula a diferença de meses anteriores, apenas atualiza o salário do funcionário (Campos Salário (RA_SALARIO) e Sal. Base Dis...

Dúvida Como efetuar o cadastro do Relógio de Ponto? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução O Protheus permite o cadastro de dois tipos de Relógio de Ponto, sendo: 1. - AFD - relógios REP homologados pela portaria 1510/671 do MTE ou 373 do Inmetro. Os arquivos...

Dúvida Como efetuar o cálculo de PLR para ativos?  Calculo IR para PLR Cadastro do PLR no sindicato Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão pessoal - Versão 12 Solução Para configuração do cálculo do PLR o cliente deverá seguir a parametrização dos seguintes itens abaixo: 1. Cadastre o IR da PLR...

Dúvida Como efetuar o cálculo de rescisão na versão 12? Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Pessoal – A partir da versão 12 Solução Para executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor executar o seguinte procedimento: 1. Cadastrar uma verba e atrelá-la ao identificador de cálculo 0072 - Pagamento...

Dúvida Como efetuar o cálculo do saldo de salário do horista com base nas horas reais realizadas? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Para efetuar o cálculo do salário do Horista com base nas horas reais realizadas o cliente deverá seguir o procedimento...

Dúvida Como efetuar o recebimento de um boleto para várias notas ficais de um fornecedor. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Financeiro – FINA290 - A partir da versão 11.80 Solução Neste tipo de negociação, vários títulos de um fornecedor são aglutinados, resultando na criação de novos...

Dúvida Como efetuar um lançamento de Partida Simples, ou seja é considerado apenas o débito ou o crédito ocorrido no fato. Ambiente Protheus – Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12 Solução Para que seja possível efetuar um lançamento de partida simples, em que é considerado apenas o débito ou o crédito...

Dúvida Como efetuar um abono coletivo no Ponto Eletrônico?  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução O Abono Coletivo é utilizado nos casos onde existe um volume grande de incidências no mesmo dia para muitos funcionários e todos terão o abono do período. Para a...

Dúvida Como emitir nota fiscal Complementar de ICMS-ST pelo Documento de Entrada  ? Ambiente Protheus - Fiscal –  A partir da versão 11.80 Solução Incluir um documento de entrada, informado que trata-se de um Complemento de ICMS. No documento de entrada informe o código do produto da 1º nota e o valor do ICMS...

Dúvida Como emitir o relatório de folha para que os funcionários transferidos sejam apresentados no centro de custo correto? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Quando ocorre uma transferência de funcionário por centro de custo, o centro de custo...

Dúvida Como emitir um relatório que apresente os risco que o funcionário esta exposto? Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões Solução Para emitir o relatório através do Módulo SIGAMDT acesse o caminho: Relatórios - PPRA - Riscos por Func. rotina (MDTR580). Esta...

Dúvida Como gerar  S-2210 no eSocial?  Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução Evento S-2210 - Comunicação de Acidente de Trabalho é utilizado para inclusão, alteração e exclusão de registros na Tabela de Acidentes de Trabalho do...

Dúvida Como derrubar todas as conexões no momento da compilação? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – Todas versões Solução A chave buildKillUser informada no ini do servidor, encerra todas as conexões quando solicitado uma compilação.

Dúvida Como enviar o evento S-2206 ao eSocial, quando há alteração de CBO ou descrição da função via job? Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução A partir do Leiaute S-1.0, não há envio do evento de tabela S-1030, sendo assim, ao alterar o CBO de uma função ou a...

Dúvida Na integração do bloco 40 com o TAF (rotina Extrator Fiscal) os impostos IR, PIS, COFINS e CSLL são enviados de forma individual, porém existe a possibilidade desses tributos serem enviados de forma agregada? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - REINF - A partir da...

Dúvida Na integração do bloco 40 com o TAF (rotina Extrator Fiscal) os impostos IR, PIS, COFINS e CSLL são enviados de forma individual, porém existe a possibilidade desses tributos serem enviados de forma agregada? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - REINF - A partir da...

Dúvida Como excluir o ICMS a Recolher e Como excluir o ICMS Destacado no EFD Contribuições? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão Fiscal - Todas as versões Solução A exclusão pode ser tratada das duas formas: Opção 01 - Exclusão do ICMS Destacado: Nesta hipótese o...

Dúvida Como excluir ou incluir rotinas no menu? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Para incluir ou excluir rotinas do menu, realize os seguintes passos: 1. Execute o backup do arquivo sigagpe.xnu na pasta system do Protheus; 2. Acesse ambiente...

Dúvida Quais os parâmetros corretos para executar a rotina FINA210? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA210 - Todas as versões Solução Efetue o backup da tabela SE8. Através da rotina Saldos Bancário (FINA030), exclua os registros a partir da data que apresenta a...

Dúvida Quais os parâmetros corretos para executar a rotina FINA210? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA210 - Todas as versões Solução Efetue o backup da tabela SE8. Através da rotina Saldos Bancário (FINA030), exclua os registros a partir da data que apresenta a...

Como exportar dados no Shift+F6 utilizando a nova interface POUI (SIGACOM – Protheus) 🕒 Tempo aproximado de leitura: 2 minutos 📌 Módulo: SIGACOM – Compras 🏷️ Interface: Nova interface POUI 📝 Resumo Este artigo descreve, de forma simples e objetiva, como exportar dados no Shift+F6 utilizando a nova interface POUI do...

Dúvida Como fazer Análise de Cotação por Pesos ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 12 Solução Como fazer Análise de Cotação por Pesos ? Há como estabelecer uma regra para o sistema considerar algum fator específico ? Sim, é possível através dos perguntes do F12 com orientações sobre os campos...

Dúvida Como fazer para converter arquivos do tipo DBF para o formato DTC? Ambiente Protheus - APSDU - Até a Release 17 do Protheus 12 Solução Segue abaixo o procedimento para conversão dos arquivos: 01. Primeiramente, faça um backup das pastas System (ou Sigaadv) e Profile. Efetue cópia com os serviços parados...

Dúvida Como fazer para habilitar o cheque na rotina de Liquidação FINA460? Ambiente Microsiga Protheus - Financeiro - FINA460  - A partir da versão 12. Solução Para habilitar o campo cheque na rotina de Liquidação FINA460, se faz necessário alterar o parâmetro MV_GRSEFLQ que deve ser preenchido com conteúdo = T...

Dúvida Como analisar corretamente os Custos do meu estoque no Protheus? Ambiente Protheus – Estoque-Custos – A partir da versão 11.80 Solução A análise do custo do estoque, para ser mais assertiva, é sempre recomendável ser feita utilizando um único produto e atentando-se à algumas premissas. Vamos separá-las...

A TOTVS segue as orientações estabelecidas pelo IBPT (Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário), onde conforme orientado pelo IBPT, foi disponibilizada uma tabela com a média de todas as cargas tributárias referentes a cada NCM de produto. Essa tabela será disponibilizada a cada seis meses para atualização, por...

R: Com a nova implementação da jornada de fechamento não será mais possível interagir com a tela de lançamentos contábeis durante a execução do recalculo do custo médio. Conforme informado no link da documentação abaixo, durante a execução do processo de contabilização via rotina automática (ExecAuto), para evitar...

Dúvida Como filtrar o pedido de compras para mostrar por legenda no browser. Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 12.17 Solução No Browser clique em Filtrar no canto direito superior e crie o filtro através da tela conforme abaixo:     Não existe um campo especifico para definição da legenda...

Dúvida Como funciona Debito Direto Autorizado (DDA) no Protheus? Ambiente Microsiga Protheus - Financeiro - A partir versão 11.80 Solução Ao contrário do processo tradicional de comunicação bancária, quando o Protheus gera o arquivo de remessa e encaminha para Banco, o DDA inicia-se quando o banco encaminha o...

Dúvida Como funciona a Leitura e Apontamento das marcações do ponto? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Ao realizar a leitura das marcações a partir da rotina Leitura/Apontamento que pode ser encontrada no menu Miscelânea - Cálculos - Leitura/Apontamento, o...

Dúvida Como funciona a Leitura e Apontamento das marcações do ponto? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Ao realizar a leitura das marcações a partir da rotina Leitura/Apontamento que pode ser encontrada no menu Miscelânea - Cálculos - Leitura/Apontamento, o...

Dúvida Como funciona a Leitura e Apontamento das marcações do ponto? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Ao realizar a leitura das marcações a partir da rotina Leitura/Apontamento que pode ser encontrada no menu Miscelânea - Cálculos - Leitura/Apontamento, o...

Dúvida Como funciona a aposentadoria especial para funcionário exposto ao agente nocivo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução As ocorrências referem-se aos códigos dos agentes nocivos aos quais o funcionário seja exposto na lida de sua função...

Dúvida Como funciona a aposentadoria especial para funcionário exposto ao agente nocivo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução As ocorrências referem-se aos códigos dos agentes nocivos aos quais o funcionário seja exposto na lida de sua função...

Dúvida Como funciona a aposentadoria especial para funcionário exposto ao agente nocivo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução As ocorrências referem-se aos códigos dos agentes nocivos aos quais o funcionário seja exposto na lida de sua função...

Dúvida Como funciona a exclusão de lançamentos contábeis pela rotina CTBA102? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial - 12.1.17 Solução A exclusão de lançamentos pela rotina CTBA102 pode ser executada de duas maneiras: 1- Por documento, nesta opção é possível excluir apenas...

Dúvida Como funciona a rotina Conciliação Automática (FINA473) na versão 12? Ambiente Microsiga Protheus - Financeiro - versão 12 Solução A tabela abaixo mostrará as principais mudanças no processo de conciliação automática na versão 12 quando confrontado com o comportamento da rotina na versão...

Dúvida Como funciona no Protheus a alteração do valor dos impostos na aba "Impostos" do Documento de Entrada? Ambiente Microsiga Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 12. Solução A alteração de bases e tributos deve ser o último passo na digitação. Caso não seja, após uma segunda alteração a pilha de...

Dúvida Como funciona o cálculo de horas extras utilizando o conceito centesimal e sexagesimal? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Quando for necessário efetuar cálculos com horas é preciso converter o padrão de horas (sexagesimal) para o centesimal. Não é...

Dúvida Como funciona o processo de transferência entre filiais, empresas, centro de custo, entre outras opções? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução O Sistema disponibiliza os seguintes tipos de transferências: Transferências entre...

Dúvida Como gerar Necessidade de Compras ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras/GCT - Protheus Release 12.1.2210. Solução O Novo Fluxo de Compras auxilia na gestão, controle e tomada de decisão referente a área de Compras da sua empresa. A ferramenta permite adotar melhores...

Dúvida Como gerar Necessidade de Compras ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras/GCT - Protheus Release 12.1.2210. Solução O Novo Fluxo de Compras auxilia na gestão, controle e tomada de decisão referente a área de Compras da sua empresa. A ferramenta permite adotar melhores...

Dúvida Como gerar a hora extra interjornada? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução A CLT orienta que o funcionário tenha um descanso de 11h entre o término de uma jornada e o início da próxima. Caso não seja possível este descanso por completo, o Ponto...

Dúvida Como gerar arquivo CNAB para beneficiários de pensão alimentícia? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Acesse Atualizações > Funcionários > Beneficiários e efetue o cadastro do...

Dúvida Como gerar bloqueio de Calendário Contábil (HELP CTBBLOQ) ? Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT – todas as versões. Solução É possível bloquear movimentação contábil no modulo faturamento usando a rotina Moeda x Calendário x Tipo de Saldo (CTBA011) Abaixo um exemplo de...

Dúvida Como gerar cheque na liquidação? Ambiente Microsiga Protheus - Contas a Receber - Liquidação (FINA460). Solução Na rotina de liquidação (FINA460), utilize o tipo de título CH. Com o parâmetro MV_GRSEFLQ = .T.(True): será gerado um cheque automaticamente na tabela SEF Cadastro de cheques. Caso contrário o...

Dúvida Como gerar e conferir o novo Relatório de Absenteísmo - PONR210 Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - A partir do release 12.1.33 Solução O relatório de absenteísmo foi reescrito utilizando a classe tReport, que possibilita a geração em planilha no formato tabela e oferece...

Dúvida Como gerar faturas para fornecedores diferentes? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Acesse a rotina Faturas a pagar (FINA290). Aperte F12, selecione a primeira pergunta Considera Lojas? Considera Lojas? Não, será habilitado o campo para...

Dúvida Como gerar faturas para fornecedores diferentes? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Acesse a rotina Faturas a pagar (FINA290). Aperte F12, selecione a primeira pergunta Considera Lojas? Considera Lojas? Não, será habilitado o campo para...

Dúvida Como gerar impostos para pagamento antecipado e compensação de adiantamento?  Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80 Solução A geração dos impostos do valor pago antecipadamente se dará pelo seguinte processo: Incluir a NF e o PA, que calcule...

Dúvida Como gerar mensagem em informações complementares (TAG infcpl e infadfisco)  do Danfe utilizando fórmula ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos  a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Configurar o parâmetro MV_NFEMSF4 com um dos 3...

Dúvida Como gerar o TOTVS Replay? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe/NFSe - a partir da versão 12.1.25. Solução Para gerar o TOTVS Replay, acesse a rotina que estiver apresentando a inconsistência e clicar em SHIFT+F6 > Navegar até a quinta aba > Clique em iniciar >...

Dúvida Como gerar o XML do evento S-2210 (Comunicação de Acidente de Trabalho) no modulo MDT (Medicina e Segurança do Trabalho) e TAF (TOTVS Automação Fiscal) para analise do suporte técnico? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução Para gerar o...

Dúvida Como gerar o evento S-2240 com necessidade de EPI e conferir essa geração no TAF?   Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões Solução Objetivo deste artigo é orientação geral e mapeamento dos passos necessários para geração do evento S-2240 com...

Dúvida Como gerar o evento S-2240 com necessidade de EPI e conferir essa geração no TAF?   Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões Solução Objetivo deste artigo é orientação geral e mapeamento dos passos necessários para geração do evento S-2240 com...

Dúvida Como gerar os Apontamentos a partir das marcações lidas no Ponto Eletrônico? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Para gerar apontamentos no Ponto Eletrônico, primeiramente, são necessários alguns cadastros:  1- Ter um Período de Apontamento informado...

Introdução A rotina de Gerar Riscos eSocial (MDTA881) realiza a carga inicial dos riscos de acordo com a exposição dos funcionários. Objetivo A carga inicial dos riscos é necessária para incluir as informações de exposição que antecedem o eSocial, e que, após a entrada em vigor do mesmo, sofrerão manutenção de...

Dúvida Como gerar um desdobramento no Contas a Receber? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Para incluir um título a receber com desdobramento: 1.Em Contas a Receber, selecione a opção Incluir. 2. Preencha os dados conforme orientação do help de...

Dúvida Como gerar um desdobramento no Contas a Receber? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Para incluir um título a receber com desdobramento: 1.Em Contas a Receber, selecione a opção Incluir. 2. Preencha os dados conforme orientação do help de...

Dúvida Como habilitar a consulta do Informe de Rendimento de um ano específico? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – Todas às versões Solução Para habilitar um Informe de Rendimento para consulta no MEU RH é necessário que acesse o módulo '18 - SIGATCF' e no menu busque pelas opções 'Atualizações...

Dúvida Como habilitar o envio por e-mail de pedidos aos fornecedores participantes durante a inclusão do pedido de compra? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras - Todas as versões Solução O parâmetro MV_ENVPED permite habilitar ou desabilitar o envio por e-mail de pedidos de compra...

Dúvida Como identificar a origem das verbas gravadas no cálculo da folha e períodos abertos de fechados (tabelas SRC e SRD)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12 Solução Abaixo, estão identificados a origem de cada verba que são apresentados no cálculo da folha...

Dúvida Como identificar a origem das verbas no cálculo mensal do funcionários? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12. Solução Ao consultar a rotina GPEA090 - Consulta de Cálculo por Funcionário, é apresentada a origem da verba no campo Origem - RC_TIPO2: Abaixo...

Dúvida Como identificar a origem das verbas no cálculo mensal do funcionários? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12. Solução Ao consultar a rotina GPEA090 - Consulta de Cálculo por Funcionário, é apresentada a origem da verba no campo Origem - RC_TIPO2: Abaixo...

Dúvida Como alterar o controle de endereço para produtos que já possuem saldo no ambiente? Ambiente Protheus – Estoque – A partir da versão 11.80 Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos, também abaixo vídeo com teste do processo simulado como exemplo: ⇛ Alterar o parâmetro MV_LOCALIZ para...

Dúvida Como implementar o ponto de entrada TM300MNU - Inserir Novas Opções no Array? Ambiente TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões. Solução O ponto de entrada TM300MNU e é disparado antes da abertura do Browse, caso Browse inicial da rotina esteja...

Dúvida Como incluir Documento de Entrada com Solicitação de Compras e Pedido de Compras? Ambiente A partir da versão 11.80 Solução Pode-se incluir um Documentos de Entrada a partir de uma Solicitação de Compras realizando o vínculo entre os documentos desde a Solicitação de Compras passando pelo Pedido de Compras...

🧭 Resumo Este artigo explica como configurar o logotipo da empresa para impressão do DANFE (NF-e) no Protheus (ambiente SmartERP/T-Cloud ou on-premises). A configuração consiste em colocar o arquivo da logomarca na pasta SYSTEM e ajustar o parâmetro MV_LOGOD para que o DANFE utilize a imagem separada de logotipo...

Dúvida Como incluir Rateio de Entidades Contábeis no Documento de Entrada ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão de Compras - Todas as versões Solução Na rotina de Documento de Entrada MATA103, é possível a inclusão de rateio de Centro de Custos  e demais Entidades Contábeis...

Dúvida Como incluir a rotina Acumulados de Plano de Saúde no menu do Sistema?   Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução ATENÇÃO: Realize o backup do sigagpe.xnu antes de realizar qualquer alteração 1. Entre no Sistema via Configurador-SIGACFG; 2...

Dúvida Como incluir a tabela IBPT no Protheus? Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Acesse https://deolhonoimposto.ibpt.org.br para baixar o arquivo com as alíquotas referentes aos códigos NCM/NBS cadastrados nos produtos...

Dúvida Como incluir um PA (Pagamento Antecipado) em um borderô? Ambiente Cross Segmento - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA473 - Todas as versões Solução Acesse o módulo Financeiro, Atualizações, Contas a Pagar> Contas a Pagar, pressione a tecla F12 (parâmetros)  e será apresentado a pergunta...

Dúvida Como incluir um atestado no MEU RH? Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – Todas as versões Solução Para incluir um atestado você deve acessar o MEU RH com seu usuário e senha e entrar na opção "Enviar Atestado". Para inclusão do atestado é necessário informar todos os campos solicitados, a data estar...

Dúvida Como incluir um documento em trânsito no Protheus? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução   Seu objetivo é realizar a transferência do saldo em estoque (gerado pela classificação do pré-documento de entrada) para o armazém de trânsito...

Dúvida Como incluir uma Solicitação de Compras e integrar para a Solicitação de importação? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Easy Import Control - Todas as versões Solução Segue os passos para inclusão do processo da Solicitação de Importação a partir da Solicitação de Compras: 1...

Dúvida Como incluir/emitir nota fiscal de devolução de compras? Ambiente Cross Segmento-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-Faturamento (SIGAFAT) –todas as versões. Solução A emissão de um  Documento de Devolução de Nota Fiscal de Compras no módulo Faturamento, deve ser efetuado por meio da emissão de um Pedido , para...

Dúvida Como instalar ( configurar / cadastrar ) o certificado digital modelo A1 ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos  -a partir da versão 12.1.23   Solução  Quando ocorre erro na Wizard do TSS com uma mensagem de entidades certificadoras ausentes ou inválidas. Isso ocorre pelo...

Dúvida Como instalar ( configurar / cadastrar ) o certificado digital modelo A1 ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos  -a partir da versão 12.1.23   Solução  Quando ocorre erro na Wizard do TSS com uma mensagem de entidades certificadoras ausentes ou inválidas. Isso ocorre pelo...

Dúvida Como não gerar marcações automáticas para dias não trabalhados? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) -  Ponto Eletrônico – A partir da versão 12.1.17 Solução No cadastro do Turno de Trabalho, é possível determinar se o sistema deve gerar marcações automáticas em dias não trabalhados através do...

Dúvida  Como o sistema determina a situação do documento? Campo 06 (COD_SIT) do Registro C100 Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução O campo COD_SIT determina qual o tipo de documento é gerado no Sistema. Seu preenchimento é feito de acordo com o conteúdo do campo FT_TIPO, com os...

Dúvida Como o sistema realiza o rateio das Despesas Acessórias (Frete/Seguro/Despesa) no Documento de Saída? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões. Solução O rateio ou distribuição dos valores de frete/seguro/despesas entre os itens do pedido de venda é definido...

Dúvida Como o sistema sugere a natureza no documento de entrada do tipo D Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras - Todas as versões Solução Por padrão, o sistema verifica dois parâmetros que atuam em conjunto com relação ao preenchimento da variável cNatureza cuja informação será...

Dúvida Como o sistema trata medição excedente de contratos no Gestão de Contratos ? Ambiente Microsiga Protheus  - a partir da versão 12 Solução Através do parâmetro MV_CNBTEXC, foi desenvolvida a funcionalidade que permite a medição de excedentes contratuais. Tal funcionalidade foi implementada para atender as...

Dúvida Como parametrizar o mnemônico P_REGPARCI - Férias por regime de tempo parcial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução O Artigo 130-A da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) descreve: Na modalidade do regime de tempo parcial, após cada...

Dúvida Como permitir Inclusão de Documento de Entrada sem Pedido vinculado, com o MV_PCNFE ativado (MV_TESPCNF) ? Ambiente A partir da Versão 11. Solução Para que o sistema obrigue a amarração de um pedido de compras à nota fiscal de entrada, deve-se configurar os parâmetros MV_PCNFE e MV_TESPCNF. Ao informar no...

Dúvida Como realizar a Revisão de troca ou inclusão de um novo cliente ou fornecedor ao contrato ? Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Contratos – A partir da versão 12. Solução 1. Acesse o Cadastro de Tipo de Revisão (CNTA010) na Empresa/Filial desejada; 2. Cadastrar um Tipo de Revisão com o "Tipo A", que...

Dúvida Como realizar a extração/impressão do Razão Contábil no PROTHEUS (CTBR400)? Ambiente Protheus – Contabilidade – A partir da versão 11.80 Solução O Razão também é um livro de escrituração, e dos livros utilizados pela Contabilidade, é o mais importante sob o ponto de vista contábil, pois através dele se...

Dúvida Como realizar cálculo CPRB (Contribuição Previdenciária sobre a Receita Bruta)? Ambiente Protheus - Livros Fiscais - A partir da versão 11.80 Solução Para realizar calculo de CPRB, realize os seguintes passos: 1) Configure o parâmetro MV_CPRBNF = .T.  2) Configure a TES, campo Calc. CPRB (F4_CALCCPB) =...

Dúvida Como realizar o Ajuste de Saldos em Contratos, Planilhas e Cronograma Financeiro ( CNTA320 )? Ambiente Protheus – Gestão de Contratos – A partir da versão 12.1.17 Solução A rotina de Ajuste de Saldos tem o objetivo de efetuar ajustes dos saldos do contrato, suas planilhas e cronograma financeiro caso...

Solução 1. Acessar o módulo Configurador (SIGACFG), em seguida em Ambiente /Cadastros / Parâmetros clicar em editar  MV_CANCEXT e o  MV_SPEDEXC. Exemplo Caso um documento tenha sido emitido no dia 01/12 e você queira inutilizar/cancelar esse documento no dia 30/12, o parâmetro MV_CANCEXT (parâmetro configurado em...

Dúvida MEU RH - Como realizar o bloqueio de inclusão manual da marcação do ponto? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - MEU RH - A partir da versão 12.1.25 Solução 1. Para realizar o bloqueio de inclusão para marcação do ponto manual, deve ser realizado através da rotina TCFA006, rotina de permissões no...

Dúvida Como realizar o cancelamento extemporâneo (Cancelamento fora do prazo) ? Ambiente Protheus– SPEDNFE/NFESEFAZ– A partir da versão 11.80. Solução Para realização de cancelamento de NF-e (nota fiscal eletrônica) em período extemporâneo, o contribuinte deverá entrar em contato com a Secretaria da Fazenda...

Dúvida Como realizar o fechamento dos períodos anteriores de ponto ainda em aberto? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução No Ponto Eletrônico, existem dois parâmetros que controlam o período de apontamento em aberto: - MV_PAPONTA - deve ser preenchido com o...

Dúvida Como realizar uma devolução de Vendas na rotina de Documento de Entrada ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras - Todas as versões Solução Para se realizar na rotina de Documento de entrada (MATA103) uma devolução de uma Venda que foi feita e no módulo de Faturamento pode-se...

Dúvida Como realizar uma configuração básica de Broker ? Ambiente Protheus – Frame – A partir da versão 12 Solução O Broker é utilizado e recomendado sempre que o cliente de problema de queda do smartclient por erro de sincronismo, ou seja, a transação de dados do smartclient com o appserver ficou desincronizada e...

Dúvida Como realizo a solicitação de Transferência pelo financeiro? Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 12 Solução Solicitação de transferência- FINA620 Essa rotina permite que uma empresa corporativa possa transferir os débitos dos clientes (títulos a receber) entre as filiais da...

Dúvida Como realizo a solicitação de Transferência pelo financeiro? Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 12 Solução Solicitação de transferência- FINA620 Essa rotina permite que uma empresa corporativa possa transferir os débitos dos clientes (títulos a receber) entre as filiais da...

Dúvida Como recriar as fórmulas, mnemônicos e roteiros do módulo 07 Gestão de Pessoal (SIGAGPE)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução 1. Renomeie a pasta que contém o repositório de fórmulas (rpofrm), que fica no diretório do RPO do Protheus (ele é...

01. Renomear seu arquivo de senha sigapss e abrir sistema para ser recriado com user => admin e senha => em branco. 02. Compilar o fonte abaixo: #INCLUDE "TOTVS.CH" /*/{Protheus.doc} SPFCLOSE Fechar arquivo de senha @author Eurai Rapelli @since 18/09/2014 @Example U_SPFCLOSE() @Example U_SPFCLOSEX() /*/ User...

Dúvida Como registrar a solicitação de Férias através do MEU RH? Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – todas as versões Solução Para incluir uma Solicitação de Férias você deve acessar o MEU RH com seu usuário e senha e entrar na opção Férias, buscar a mensagem Solicite suas próximas férias e clicar sobre...

A) Baixe os menus no portal do cliente, e coloque o sigacfg.xnu dentro da pasta system. B) Ao abrir o Smartclient, no programa inicial coloque FwSysMenuRestore. C) Será aberto uma tela Wizard com alguns dizeres, pode avançar D) Coloque o usuário e senha e confirme a empresa. E) Aguarde a restauração, e depois pode...

Dúvida Como retificar ou reprocessar os Totalizados (DCTFWEB) no eSocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as Versões Solução Para retificar um período no eSocial você deve: 1. Certificar-se que o período está aberto no portal do eSocial, se estiver fechado você deverá...

Dúvida Como se adequar e atualizar o ambiente para nota técnica S-1.2 Nº 03/2024 referente o evento S-2221 Exame Toxicológico? Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução Foi divulgada pelo governo a Nota Técnica S-1.2 n° 03/2024. Essa Nota Técnica tem como...

Dúvida Como adequar o sistema para leiaute S-1.2?  O que é necessário para atualizar o sistema para o leiaute S-1.2?  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução A partir de 20/11/2023 o governo recebe as informações dos eventos no Leiaute S-1.2 O período de...

Dúvida Como será a reestruturação da tabela SE5 na família de tabelas FKx Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução A tabela SE5 - Movimentações bancárias cresceu ao longo do ciclo de vida das versões do Microsiga Protheus, impactando no processo de evolução...

Dúvida Como será tratado no Protheus a transmissão do FGTS Digital para o eSocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as Versões  Solução O sistema Protheus não faz a geração da Guia de FGTS Digital, assim como ocorre com o INSS onde as informações para pagamento ficam...

Dúvida Como são preenchidos os campos "Qtd. Pedido de Vendas" (B2_QPEDVEN) e "Qtd. Reservada" (B2_RESERVA)? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões Solução Verifique nosso vídeo How To sobre o assunto: How To | MP - SIGAFAT - Qtd. Pedido de Vendas e Qtd...

Dúvida Como tornar obrigatória a informação de um motivo na troca de fornecedor vencedor na Análise da Cotação ? - MV_MOTIVOK - Help A161MOTIVO Ambiente Microsiga Protheus – Estoque e Custos – A partir da versão 11.80 Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Acesse o módulo...

Dúvida Como tornar obrigatório o vínculo do Pedido de Compras no Documento de Entrada? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Compras - A partir da versão 11.80  Solução É possível tornar obrigatória o vínculo do Pedido de Compras no documento de entrada com uso do parâmetro...

Dúvida Como tornar vínculo de Pedido de Compras obrigatório no Documento de Entrada ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80  Solução É possível tornar obrigatória a vinculação do pedido de compras no documento de entrada com uso do parâmetro MV_PCNFE, com exceções informadas no parâmetro...

Dúvida Como tornar vínculo de Pedido de Compras obrigatório no Documento de Entrada ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80  Solução É possível tornar obrigatória a vinculação do pedido de compras no documento de entrada com uso do parâmetro MV_PCNFE, com exceções informadas no parâmetro...

Dúvida Como tornar vínculo de Pedido de Compras obrigatório no Documento de Entrada ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80  Solução É possível tornar obrigatória a vinculação do pedido de compras no documento de entrada com uso do parâmetro MV_PCNFE, com exceções informadas no parâmetro...

Dúvida Como tornar vínculo de Pedido de Compras obrigatório no Documento de Entrada ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80  Solução É possível tornar obrigatória a vinculação do pedido de compras no documento de entrada com uso do parâmetro MV_PCNFE, com exceções informadas no parâmetro...

Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 12 Solução A rotina Liberação Para Baixa (FINA580) será executada somente se o parâmetro MV_CTLIPAG estiver configurado com o valor T, que significa que o sistema verifica se a Dt. Liberação campo E2_DATALIB está preenchido ou caso contrário não controla...

Dúvida Como aplicar arquivo de emergência? Ambiente Protheus - A partir da versão 11.8 Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos: 1. Acesse o Portal do Cliente: http://suporte.totvs.com 2. No menu, clique em Atendimento CST; 3. Clique em Senhas, Chave/Arquivo de Emergência; 4. Baixe o...

Dúvida Como utilizar os parâmetros MV_DATAFIN e MV_BXDTFIN? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Financeiro - A partir da versão 11.80 Solução O parâmetro MV_DATAFIN determina a data em que serão iniciadas as movimentações financeiras, já o parâmetro MV_BXDTFIN determina se as operações de baixas...

Dúvida  Como validar a chave no documento de entrada (MV_CHVNFE) e (MV_DCHVNFE) ?  Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Para validar a chave no documento de entrada, na rotina SPEDNFE o ambiente...

Dúvida Como validar se a chave informada no campo Chave NFe ( F1_CHVNFE ) confere com a nota que está sendo digitada ? Ambiente Microsiga Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Para atender esta necessidade, realize os seguintes passos: 1. Acesse o módulo configurador (SIGACFG); 2. Acesse o...

Dúvida Como vejo a versão da Totvs Printer em meu ambiente? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL - A partir da versão 11.80 Solução Para saber a versão da TOTVS Printer acesse a pasta de instalação(via CMD) e execute a linha de comando printer.exe -v no Windows ou ./printer -v no...

Dúvida Como vincular o arquivo .TRES (Translate Resource) a biblioteca .CH (Clipper Header File). Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus)  – ADVPL – A partir da versão 11.80 Solução Atualmente o cliente não tem acesso aos arquivos de tradução .TRES dos fontes de relatórios do padrão, todavia a...

Dúvida Como visualizar a matricula eSocial (RA_CODUNIC) no SIGAGPE? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução Para visualizar o campo Cod. Unico (RA_CODUNIC) no sigagpe acesse: Caminho SIGAGPE: atualizações > funcionários > funcionários. Entre como visualizar e...

Dúvida Como visualizar a matricula eSocial (RA_CODUNIC) no SIGAGPE? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução Para visualizar o campo Cod. Unico (RA_CODUNIC) no sigagpe acesse: Caminho SIGAGPE: atualizações > funcionários > funcionários. Entre como visualizar e...

Dúvida Como é a configuração do parâmetro MV_1DUP ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus)  – Easy Export Control – Todas versões. Solução O parâmetro MV_1DUP deve refletir este tamanho campo E2_PARCELA e\ou E1_PARCELA, caso os campos tenham tamanho 2 o parâmetro deve estar com conteúdo igual à...

Dúvida Como é composta a legenda de NFSe Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões. Solução VERDE            - F2_FIMP=S                  - NF AUTORIZADA VERMELHA     - F2_FIMP= BRANCO    - NF NÃO TRANSMITIDA AZUL                - F2_FIMP=T                ...

Dúvida Como é realizada a carga de dados das ocorrências CNAB e EXTRATO? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - CNAB - Todas as versões Solução A carga de dados é iniciado pelo cadastro de uma subconta na rotina de parâmetros bancos - FINA130. Para que essa carga padrão ocorra...

Dúvida Compartilhamento das tabelas do SIGAMDT (Medicina e Segurança do Trabalho) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução As tabelas dentro do sistema possuem um fluxo de relacionamento que deve ser obedecido a partir da implantação do software...

Dúvida Compensação automática na devolução de compras e vendas Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-Faturamento (SIGAFAT) - A partir da versão 12. Solução Para que ocorra a compensação automática, seja pela nota de devolução de compra (MATA461) ou pela nota de devolução de venda (MATA103) é...

Dúvida Qual o conceito do cálculo de folha com Férias partidas utilizando o parâmetro MV_DINSSFM= S e como funciona o cálculo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12 Solução O valor do INSS férias referente ao mês seguinte é levado no calculo das férias através do...

Produto: Microsiga Protheus Versões: P12 Ocorrência: Conceito do parâmetro MV_DINSSFM com N, S e R Passo a passo: Para o recolhimento do INSS de férias o sistema possui o parâmetro MV_DINSSFM com três configurações diferentes de cálculo: ***IMPORTANTE - ESSE PARÂMETRO JÁ DEVE ESTAR CONFIGURADO DESDE O CÁLCULO...

Dúvida Conceito dos totalizadores de situação do relatório da folha de pagamento (GPER040). Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução 01. VISÃO GERAL Apresentamos aqui o conceito de cada indicador gerado no totalizador do relatório da folha de pagamento...

Atenção Este conjunto de funcionalidades estará disponível a partir do release 12.1.33 01. VISÃO GERAL Com o objetivo de facilitar a configuração inicial da rotina de conciliação, foi desenvolvido um wizard que auxiliará na adequação das estruturas das tabelas utilizadas nesse processo. Além disso, esta ferramenta...

01. VISÃO GERAL Essa rotina tem como objetivo realizar a conciliação bancária de forma automática, utilizando-se do arquivo de retorno bancário para extratos de uma ou mais contas correntes. A conciliação permite confrontar o extrato bancário com a movimentação bancária registrada no sistema. Seu resultado final é...

01. VISÃO GERAL Essa rotina tem como objetivo realizar a conciliação bancária de forma automática, utilizando-se do arquivo de retorno bancário para extratos de uma ou mais contas correntes. A conciliação permite confrontar o extrato bancário com a movimentação bancária registrada no sistema. Seu resultado final é...

Dúvida Por quê o sistema está calculando ICMS-ST sem ter MVA cadastrado? Ambiente Microsiga Protheus – Fiscal – A partir da versão 11.80 Solução Configuração ICMS-ST sem ter MVA cadastrado: O sistema realiza o cálculo do ICMS-ST sem ter MVA cadastrado para algumas UFS destinadas para operações enquadradas na...

Release 12.1.33 Este documento contém as funcionalidades do configurador de tributos a partir da release 12.1.33. Para releases anteriores recomendamos a documentação disponível em: https://tdn.totvs.com/x/W081Gg 1Introdução 2Procedimento Para Uso 2.1Pré-Requisitos 2.2Cadastros, Configurações, Apuração e...

Dúvida Procedimentos de configuração e utilização da rotina FISA170 - Configurador de Tributos. Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 12 Solução Visando possibilitar a criação de tributos de forma totalmente configurável, esta rotina reúne os principais elementos de uma operação fiscal como...

Menus Os menus do Sistema podem ter suas opções reformuladas de maneira que cada usuário tenha um menu de acesso próprio, conforme o tipo de trabalho desenvolvido. É possível criar um menu a partir das opções de diversos módulos do Protheus. A configuração de menus deve ser utilizada em conjunto com a configuração...

Dúvida Configuração PIS COFINS via apuração para correta gravação dos Livros Fiscais (Tabelas SF3 e SFT) na geração do EFD Contribuições. Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80 Solução Cadastro de TES Aba Impostos Livro ICMS ou ISS = Diferentes de Não -> Deve ser configurado campo...

Dúvida Qual a configuração básica para subir o serviço REST no PROTHEUS ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 12 Solução Para configurar o serviço REST em nosso ambiente, precisamos das seguintes chaves(ini): HTTPJOB Rotina que inicializa o servidor...

MP- SIGACFG - Configuração da numeração automática SXE/SXF - License Server Atualizado em: 28 de janeiro de 2020 09:26 Seguir Dúvida Configuração da numeração automática. Ambiente Protheus - Compras – a partir da versão 11.80 Solução Configuração do Campo para geração de número automático - SXE/SXF. Para que...

O Microsiga Protheus® possui o recurso de Reconciliação Bancária Automática para o módulo Financeiro que possibilita a recepção de informações de Extrato Bancário, via arquivo eletrônico, e a respectiva verificação com os dados registrados no Sistema. Para a utilização desse recurso o administrador deve...

O Microsiga Protheus® possui o recurso de Reconciliação Bancária Automática para o módulo Financeiro que possibilita a recepção de informações de Extrato Bancário, via arquivo eletrônico, e a respectiva verificação com os dados registrados no Sistema. Para a utilização desse recurso o administrador deve...

Publicação da Mastersiga Consultoria: Configuração de Verbas de IR para Regime de Caixa no Protheus Atualizado em: 12 de abril de 2022  Dúvida: Como configurar as verbas de IR para o regime de caixa no cálculo do adiantamento no sistema Protheus? Ambiente: TOTVS RH - Gestão de Pessoal (Linha Protheus) - A partir da...

01. VISÃO GERAL Este documento tem o objetivo de mostrar como configurar, através do ERP Protheus, o envio da Carta de Correção Eletrônica (CC-e) no formato .pdf por e-mail. 02. EXEMPLO DE CONFIGURAÇÃO Para configurar o envio do PDF da CC-e por e-mail é necessário acessar na rotina Nf-e Sefaz a opção Outras Ações >...

Solução 1. No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes -> Cadastro -> Menu (CFGX013). Informe a nova opção de menu do SIGATCF, conforme instruções a seguir Saiba mais sobre permissões e Release liberado acessando o link: Permissão de funcionalidades do Meu RH - Protheus 2. Avalie se o compartilhamento da tabela AI3...

Dúvida Como faço para configurar serviços do Mashups? Ambiente Protheus – Configurador – A partir da versão 11 Solução Mashups são funcionalidades que permitem a configuração de alguns serviços de terceiros para importar informações para dentro do Protheus, como por exemplo serviços de CEP, consulta de CNPJ ou CPF...

01. VISÃO GERAL Esta rotina tem como objetivo permitir a importação automática de extratos bancários, facilitando o processo de conciliação bancária. Ela utiliza arquivos de retorno bancário para extratos bancários de uma ou mais contas correntes. Sua execução passa por configurações descritas no item...

01. VISÃO GERAL Configurações necessárias para habilitar os jobs de transmissão e retorno de títulos por API. 02. PRÉ-CONDIÇÕES         Ter o serviço de agendamento Schedule configurado no servidor do Protheus. 03. JOBS  A configuração dos jobs deve ser única por Grupo de Empresas. sendo necessário cadastrar...

❓ Dúvida Como configurar o TOTVS Protheus para que usuários inativos sejam automaticamente desconectados após um período de tempo, considerando corretamente as regras de prevalência entre AppServer, Usuário e Grupo? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS Backoffice — Linha Protheus Módulo: Configurador Framework...

Dúvida Quais parâmetros devem ser configurados para o imposto ISS? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Configuração do imposto: ISS Cliente No campo ISS no A1_RECISS, indica se o cliente recolhe ou não o ISS. Se recolher deverá ser preenchido com...

Dúvida Como configurar o banco de horas no Protheus? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Para configurar o Banco de horas, siga as orientações abaixo: 1 - No Cadastro do Funcionário, aba Controle de Ponto, o campo RA_BHFOL deve estar como S - Sim para que...

Dúvida Configuração para Matrícula Automática de Autônomos Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.17 Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1 - MV_MATRICU, configure com 1 (Por Filial) ou 2 (Por Empresa). Neste exemplo utilizaremos como...

Dúvida Configuração para Matrícula automática de funcionários. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para solucionar essa dúvida, siga os seguintes passos: 1 - MV_MATRICU, configure com 1 (Por Filial) ou 2 (Por Empresa). Neste exemplo utilizaremos como 1, para...

Dúvida Configuração para Matrícula automática de funcionários. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para solucionar essa dúvida, siga os seguintes passos: 1 - MV_MATRICU, configure com 1 (Por Filial) ou 2 (Por Empresa). Neste exemplo utilizaremos como 1, para...

Dúvida Como configurar o Protheus para que possa calcular o INSS via documento de entrada ou saída? Ambiente Microsiga Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Para realizar a retenção de INSS, realize os seguintes passos: 1. Para documentos de entrada preencha o campo Calc. INSS (A2_RECINSS)...

Dúvida  Configurações pra emitir e impedir a geração de uma Nota Fiscal Retroativa. Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT– A partir da release 11.80. Solução Para realizar a emissão de uma nota com data retroativa, deve-se respeitar os seguintes parâmetros: A nota não pode ser maior...

Muitas vezes, é preciso contabilizar um lançamento pelo valor total dos lançamentos contábeis, como exemplo, baixas automaticas, em que há vários débitos para um crédito ou vice-versa e o valor total não está armazenado em nenhum lugar. Em alguns programas o sistema disponibiliza a variável VALOR, que contém o valor...

Ocorrência A contabilização registros sendo duplicados online ou offline  Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - CTBAFIN - Todas as versões Solução Neste artigo será mencionado alguns cenários para que sejam validados, buscando agilizar a solução do tema. 1) Quando é realizado...

Contas a Pagar - Modelo 1 / Modelo 2 - Processamento Arquivo - Retorno

01. VISÃO GERAL O registro online de pagamento tem por finalidade viabilizar a integração de pagamentos dos títulos a pagar entre o ERP e os bancos, utilizando comunicação com API's (Application Programming Interface). Bancos Homologados: Banco do Brasil 02. CONFIGURAÇÃO  Para transmissão do pagamento para a...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Legislação Fiscal, onde se especifica que deve se ter um código de bem reservado e ainda não finalizado, este irá sendo formado pela associação com seus componentes para formação de um bem final. 03. SOLUÇÃO Criação do tipo de bem em construção com a inserção dos campos tipo...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Na tela de visualização de bloqueio(rotina CTBA010) ao clicar em outras opções e selecionar múltipla o sistema gera error log. Erro: FWFormGridModel: Operação não permitida para este método on FWFORMGRIDMODEL:SETVALUE(FWFORMGRIDMODEL.PRX) 03. SOLUÇÃO Foi retirado a opção...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Desenvolver, conforme leiaute predefinido, o relatório Situação Financeira e Atuarial do Regime Próprio da Previdência, Item da LDO (Lei de diretrizes Orçamentárias). 03. SOLUÇÃO Inclusão do fonte CTBR509P para desenvolvimento do relatório Situação Financeira e Atuarial do...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Consulta Razão Analítico(CTBC400) não apresenta a tela visualizar para contas sem saldo após fechar o Help 'CC010SEMMO'. 03. SOLUÇÃO Ajuste para mostrar a visualização da consulta para contas sem saldo após fechar o Help 'CC010SEMMO'. 

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Desenvolver, conforme leiaute predefinido, o relatório de Estimativa e Compensação da Renúncia de Receita, Item da LDO (Lei de diretrizes Orçamentárias). 03. SOLUÇÃO Inclusão do fonte CTBR508P para desenvolvimento do relatório Estimativa e Compensação da Renúncia de...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ajustar rotina de configuração de parâmetros da visão gerencial para contemplar as tabelas classificadoras de receitas e despesas, visões estas que serão utilizadas na visão gerencial para mecanismo de extração de movimentos para relatórios. 03. SOLUÇÃO Ajustado rotina de...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ajustar rotina de manutenção da visão gerencial do PCO para contemplar as tabelas classificadoras de receitas e despesas, essas configurações serão utilizadas para o mecanismo de extração de movimentos para relatórios. 03. SOLUÇÃO Efetuado ajuste na rotina de manutenção da...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Lentidão na rotina de Apuração de Resultado.  03. SOLUÇÃO Ajuste realizado para melhoria de performance na função que realiza a verificação de saldos de todas as entidades contábeis. 

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Desenvolver, conforme leiaute predefinido, o relatório de Origem e Aplicação dos Recursos Obtidos com a Alienação de Ativos, Item da LDO (Lei de diretrizes Orçamentárias). 03. SOLUÇÃO Inclusão do fonte CTBR506P para desenvolvimento do relatório Origem e Aplicação dos...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Melhora de performance na rotina de descálculo mensal. 03. SOLUÇÃO Ajuste realizado para melhora de performance da rotina de descálculo mensal, com uma melhora de 30%. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não se aplica. 05. ASSUNTOS RELACIONADOS Não se aplica.

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao gerar a impressão do relatório Balanço Patrimonial (CTBR500) em modo retrato, os valores são apresentados com casas decimais cortadas. 03. SOLUÇÃO Efetuada a correção no Relatório Balanço Patrimonial (CTBR500), apresentando os valores corretamente quando impresso no modo...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO A exibição da tela de lançamentos, totais débito e crédito geram várias casas decimais. 03. SOLUÇÃO Ajustada a exibição dos totalizadores, respeitando as duas casas decimais.

Dúvida Controle de Acesso ao contrato no Gestão de Contratos    Ambiente Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - Gestão de Contratos - A partir da versão 12.1.17 Solução Na inclusão do contrato, as permissões de Controle Total são gravadas para o usuário responsável pela inclusão do contrato, onde para...

Ajuste do Controle de Numeração Automática para Documento de Saída

Controle de Transação - MV_TTS O controle de transação é uma ferramenta importante que garante a integridade de dados quando uma determinada operação é realizada no Banco de Dados. As alternativas existentes quando da atualização de tabelas são : Efetivar a transação - quando realizada com sucesso Voltar a status...

Considerações Gerais O Protheus possui rotinas e recursos para que nossos Clientes façam o controle de dados protegidos do sistema, que é normalmente é um dos itens previstos em legislações de controle de dados pessoais, como por exemplo, no Brasil, a LGPD (dados pessoais e sensíveis). Os dados (campos e tabelas)...

Descubra como utilizar e configurar a conversão de unidade de medida do Importador de XML A conversão da unidade de medida é utilizada para definir corretamente a quantidade de entrada do produto no momento da importação do XML. Com ela é possível parametrizar o sistema e agilizar a entrada, sem a exigência de...

Dúvida Cotação com legenda parcial (amarela) não permite a seleção para gerar outra cotação. Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 12 Solução No processo de Gerar a Cotação o sistema permite que a legenda conste como parcial quando a Solicitação de Compras estiver com esse status. Não é possível gerar...

Ponto-de-Entrada: CriaSXE - Controle de Numeração Descrição: Programa Fonte Sintaxe CriaSXE - Controle de Numeração ( [ PARAMIXB ] ) --> cRet Parâmetros: Retorno cRet (caracter) Número que será utilizado pelo controle de numeração. Caso seja retornado Nulo ( NIL ), a regra padrão do sistema será aplicada. Esta...

Procedimentos Em Novo Menu, posicione o cursor na pasta principal que deve receber a opção. Clique em Novo Grupo e digite seu nom

Dúvida Como criar uma Base de Teste para acesso com o Grupo de Empresas 99 e com acesso de até dois usuários? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da Versão 12 Solução Criação de uma Base de Teste para acesso com o Grupo de Empresas 99 e com acesso de até dois usuários. Introdução A Totvs disponibiliza...

Dúvida Como criar filtros inteligentes no Protheus? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 11 Solução Os Filtros Inteligentes servem para que sejam criados filtros que possam ser utilizados por vários usuários, ao invés de cada usuário ter que criá-los individualmente. Devem ser criados no...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessário implementar a possibilidade de definir o acréscimo aos dias de aviso prévio indenizado, definida por faixas, de acordo com o tempo de casa do funcionário (anos contados a partir da data de admissão até a data de demissão). 03. SOLUÇÃO Foi efetuado a criação da...

Dúvida Quais os Pré-Requisitos e parametrização para entrega da ECD? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Contabilidade gerencial – A partir da versão P12.1.25 Solução   Importante : Caso não tenha visto a trilha de Geração do ECD, é recomendado que verifique primeiro a documentação: Trilha ECD...

Dúvida Cálculo de abono pecuniário antes ou depois dos dias de Gozo das férias Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Solução No momento do cálculo das férias, no cabeçalho do cálculo existe o campo Per. de Abono (RH_ABOPEC), que pode ser definido como Antes ou...

Cálculo de depreciação Porque o sistema não calcularia a depreciação de um bem? Se o bem não tiver a conta de depreciação acumulada cadastrada, não tiver a Taxa cadastrada ou o valor de depreciação acumulada for igual ao valor original, isto significa que o bem já foi totalmente depreciado. Se o bem tiver correção...

Dúvida Como configurar corretamente uma verba sem identificador de cálculo para ser incorporada ao salário e ser base para cálculo das horas extras, independente da ordem em que as verbas estejam gravadas na tabela SRV? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as...

Índice Índice 01. VISÃO GERAL 02. PARÂMETROS 03.  Exemplos de utilização Cadastros  Exemplo 01 - Cálculo e Configuração com o parâmetro MV_BASDENT = UF preenchida Exemplo 02 - Cálculo e Configuração com o parâmetro MV_BASDENT = Em branco Exemplo 03 - Cálculo e Configuração com o parâmetro MV_BDSIMP = UF...

Dúvida Como configurar o Protheus para que ocorra o desconto simplificado na base de cálculo do IRRF para Pessoa Física utilizando a rotina Documento de Entrada? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - FIS - Todas as versões Solução Segue abaixo a configuração a ser utilizada: Ajuste a...

Dúvida Qual a configuração para cálculo do crédito presumido para ICMS Retido?  Ambiente TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões Solução A configuração em questão serve para atender ao Convênio ICMS 106/96, onde fica concedido aos estabelecimentos prestadores...

Ocorrência Ao executar a rotina PONM070 - Cálculo Mensal o sistema esta duplicando os valores nos Resultados. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Causa Provavelmente o usuário está executando o Cálculo Mensal deixando a última pergunta dos parâmetros - Agrupa...

Ocorrência Na transmissão do evento S-1210 para o RET (Governo) é retornado a inconsistência: Código da Ocorrência: 861 - A data de pagamento deve ser maior ou igual ao mês anterior de rescisão do contrato de trabalho. Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Causa Conforme...

Dúvida Como configurar para que o rdmake NFSEXMLENV considere o Código de Serviço cadastrado na CE1 (campo CE1_CPRISS) para montagem do XML? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução Para que o rdmake filtre o registro correto na CE1...

Dúvida O código do produto gerado a partir do MATA093 - Configurador de Produtos, é uma concatenação do código da família e das opções selecionadas. É possível montar esse código de outra forma? Ambiente TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP) - Versão...

Dúvida Como mudar a forma de apresentação dos códigos de produtos incluídos via configurador de produtos? Por padrão o código é uma concatenação de caracteres contendo o código da família e as opções selecionadas, é possível incluir caracteres no meio desse código? Como uma máscara? Ambiente TOTVS Manufatura - TOTVS...

01. VISÃO GERAL Com o intuito de automatizar processo de  ajustes na EFD  SPED fiscal que são realizados pelos registros C197, D197, E111 e E220, o sistema possibilita que o usuário configure estes lançamentos durante a emissão dos documentos fiscais. Para que esses ajustes sejam feitos na geração da EFD Fiscal...

Dúvida DBSetOrder - Index not found: FWSCHEDULE Order Number: 1 on FWTABLEDDL:OPENTABLE(FWTABLEDDL.PRX) , como tratar? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL – Todas versões Solução O erro DBSetOrder pode ocorrer quando há dois RPO´s (repositórios) apontando para a mesma pasta de...

Dúvida DBSetOrder - Index not found: FWSCHEDULE Order Number: 1 on FWTABLEDDL:OPENTABLE(FWTABLEDDL.PRX) , como tratar? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL – Todas versões Solução O erro DBSetOrder pode ocorrer quando há dois RPO´s (repositórios) apontando para a mesma pasta de...

Características do Requisito Descrição Realizado alteração no valid do campo EU_TIPO, para não alteração do legado, que impede que os movimentos  02 (Dev. de adiantamento), 10 (Mov. Banco/Caixinha) e 11 (Mov. Caixinha/Banco) não sejam possíveis serem inseridos de maneira avulsa.   Importante Antes de executar o...

Dúvida Ao importar o arquivo da DIEF PA é apresentando o erro abaixo:  - Descrição: Anexo II Substituição Tributária - Errado.  - Detalhe: Este código de município não consta em nossa base de dados. Ambiente Microsiga Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução O código de Município da DIEF é...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessidade de centralizar as alterações realizadas para DIRF 2022. 03. SOLUÇÃO Centralizada alterações ref. a: DRHROTPRT-3414 DT Implementado Layout Informe de Rendimento 2022 DRHROTPRT-3413 DT Implementação Layout DIRF 2022/2021 04. DEMAIS INFORMAÇÕES N/A 05. ASSUNTOS...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Atualmente os clientes possuem muitas dúvidas sobre a conferência e ajustes nas Informações Complementares da DIRF. 03. SOLUÇÃO Realizadas melhorias de ampliação da tela de digitação das Informações Complementares da DIRF, utilizando MVC. Também foram melhorados os...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessidade de pacote de atualização da stored procedure 09 - Refaz dados cliente/fornecedor. 03. SOLUÇÃO Disponível pacote para atualização da stored procedure 09 - Refaz dados cliente/fornecedor, contendo todas as dependências necessárias. 04. DEMAIS...

Dúvida No MATA650, como são definidas as legendas das OPs? Ambiente TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP) - Versão 12 Solução O MATA650 faz a leitura de dados em alguns campos e tabelas para definir a legenda ou situação das OPs, conforme regra...

Descrição: FINA200 Sintaxe F200PORT--> LRET Retorno Tipo: Lógico .T. = Utiliza o portador do titulo, ignorando o banco do retorno CNAB (padrão caso não exista o ponto de entrada) .F. = Utiliza o banco do retorno CNAB Observações Ponto de entrada executado apenas uma vez no processo de retorno de cobrança via...

É a demonstração que apresenta o conjunto de bens direitos (Ativo) e obrigações (Passivo) da empresa em determinada data. A diferença entre o Ativo e o Passivo é chamada de Patrimônio Líquido e representa o capital investido pelos proprietários da empresa, quer pelos recursos trazidos de fora da empresa (recursos de...

A Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) é uma demonstração contábil dinâmica que se destina a evidenciar a formação do resultado líquido em um exercício, através do confronto das receitas, custos e despesas, apuradas segundo o princípio contábil do regime de competência.A demonstração do resultado do exercício...

Dúvida Como fazer para desabilitar o Embedded Audit Trail? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 12 Solução Para desabilitar a funcionalidade de auditoria do Embedded Audit Trail, siga o procedimento abaixo: 1. Efetue backup da tabela XA4 2. Acesse o Configurador 3. Menu Ambiente > Embedded Audit...

Com a missão de aumentar a capacidade competitiva de seus clientes, a TOTVS vem constantemente trabalhando na evolução funcional e tecnológica de seus produtos e, por esse motivo, comunicamos que a funcionalidade para envio de workflow em rotinas do Backoffice - linha Protheus será descontinuada em...

Dúvida Por que a descrição do produto no pedido de venda (C6_DESCRI) fica diferente da descrição do cadastro de produto? Ambiente Microsiga Protheus - A partir da Versão 11.   Solução Existem 2 situações que isso pode ocorrer ; 1-Se existir amarração de produto x cliente MATA370 (A7_DESCCLI); 2-Se o produto...

Ocorrência No módulo Faturamento, ao inserir um produto com grade, a descrição preenchida na linha do item é a do produto principal da grade, com isso a descrição no DANFE é igual para todos os itens. Ambiente Microsiga Protheus – Faturamento – A partir da versão 12 Causa Ao configurar a grade de produtos, a...

Dúvida Quais são as possibilidades de destaque do ICMS normal e do ICMS-ST para nota de devolução ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Para que seja destacado o ICMS normal ou ICMS-ST em nota de...

Ocorrência Ao acessar a rotina O.S Corretiva - MNTA420 retorna a mensagem de Deve-se atualizar o dicionário de dados, referente a tabela SD4 utilizada na integração. Ambiente TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Integrações Nativas - Todas as versões Causa A situação acontece porque os os...

Dúvida SITUAÇÃO 1 - Devolução de compra dentro do próprio mês de emissão da Nota Fiscal de origem. Ambiente Microsiga Protheus - Livros Fiscais - A partir da versão 11.80. Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Os valores dos créditos correspondentes a serem anulados/estornados...

Dúvida Como identificar a crítica do schema quando ocorre a mensagem 029: Falha no schema do XML, mas ao clicar em schema para visualizar a crítica, retorna schema válido? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão...

Dúvida Como solucionar a falha de Schema referente a TAG ICMS ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução 1 - Ao gerar falha de Schema referente ao ICMS verifique se o seu XML gerou conforme o exemplo...

Dúvida Como solucionar a rejeição abaixo ? 233 Rejeição : IE do destinatário não cadastrada Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Essa rejeição é um retorno da Sefaz, ou seja caso o XML tenha...

Ocorrência Como solucionar a 327 Rejeição : CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12   Solução Ao fazer nota de devolução ou retorno no...

Dúvida Como solucionar a rejeição abaixo: 355 Rejeição : Informar o local de saída do Pais no caso da exportação  ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Para notas de exportação a Sefaz valida...

Dúvida Como resolver a rejeição 778 "Informado NCM inexistente" ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Para correção consulte as tabelas acima após isso se o NCM não for válido: 1. Preencha no...

Dúvida Como emitir nota em contingência EPEC? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução A transmissão deve ser efetuada nesta modalidade somente se for orientação da própria SEFAZ.   Importante não...

Dúvida Como exportar XML de Carta de Correção Eletrônica ( CCe / CC-e) no Protheus ?   Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12     Solução   1-Entre No módulo do Faturamento Selecionar Atualizações ->...

Dúvida Qual o processo para implantação e como gerar o MDFe de nota fiscal ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - MDFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução     1. Preencher no pedido de vendas o campo Veiculo  C5_VEÍCULO ou poderá ir...

Dúvida Como solucionar o erro Mensagem de erro: invalid property _PAGAMENTO TSSNFEV4: 80 ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução A TAG referente a pagamento  foi criada para o layout 4.00 da NFe...

Dúvida Qual série utilizar para os RPS de municípios que trabalham com modelo DSFNET? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução Conforme determina o "Manual de Utilização do Web Service" fornecido pelo provedor DSFNET , a Série do RPS...

Ocorrência No módulo Faturamento, ao tentar realizar a transmissão pela rotina FISA022 é apresentada a mensagem abaixo: Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Causa Esse incidente ocorre, pois há mais de um item na nota que está sendo...

Dúvida Ao transmitir uma NFSE ocorre a falha de schema: "SCHEMA não encontrado, verificar - \schemas\nfse_v2.00_3518800.xsd" Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução O erro de schema não encontrado ocorre quando é informado a versão...

Dúvida Parametrização para Discriminação dos Serviços Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução Através do parâmetro MV_NFESERV é definido por onde será considerada a Discriminação, podendo ter duas opções (1 ou 2), seguem: 1 – Para que...

Dúvida Qual a origem da discriminação dos serviços gravada na NFTS? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução O rdmake NFSEXML102 é o responsável por montar o xml da NFTS. A tag <DiscriminacaoServico> é gerada com o conteúdo do campo...

Dúvida Orientação e documentação para implantação de NFSe no Protheus. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução 1. Para as transmissões de NFSE, é necessário verificar se o município da filial que fará as transmissões está homologado no...

Dúvida Qual procedimento realizar quando a nota não sai do status 4 - Aguardando Processamento do Lote? Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões. Solução Esse status indica que a RPS ainda está em processamento pela prefeitura, o qual o TSS fica...

Dúvida Qual procedimento realizar quando a nota não sai do status 4 - Aguardando Processamento do Lote? Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões. Solução Esse status indica que a RPS ainda está em processamento pela prefeitura, o qual o TSS fica...

Dúvida Informações do wizard.config da rotina FISA022. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução Tela 1 - Boas Vindas Tela 2 - Url do TSS Tela 3 - Certificado Digital Tela 4 - Configurações do ambiente Essa última tela pode possuir...

Dúvida Quais são as modalidades de transmissão (normal) (off-line) (Scan) (nacional) (Dpec/EPEC) (VIrtual) (FS-DA) (SVC-AN) (SVC-RS) ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12   Solução Modalidades: 1...

Dúvida MP - SIGACOM - Documento de Entrada - Processo de Compra com Entrega Futura (tabela DHQ) Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 12.1.17 Solução Compra com entrega futura é a venda de mercadoria já produzida ou adquirida pelo fornecedor, mas que, por conveniência ou interesse do comprador...

Dúvida Por que o ExecAuto MATA103 não acata a data de vencimento do Lote passada via ExecAuto? Ambiente Protheus – ADVPL – A partir da versão p12 Solução Detalhes do comportamento do campo D1_DTVALID. 1) Ao informar uma Data de validade (D1_DTVALID) com um Lote (D1_LOTECTL) inexistente. 1.1) Sem amarração de um...

Dúvida Como posso informar o código de Natureza no ExecAuto() MATA103? Ambiente Protheus – ADVPL – A partir da versão p12 Solução Não existe campo de natureza na tabela SF1. Por este motivo não existe o tratamento questionado.

01. DADOS GERAIS Atualização de ambientes Melhoria disponibilizada através do pacote de expedição contínua, disponível abaixo: Protheus: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=525010692 TSS: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=525011807 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Permitir a configuração da...

01. DADOS GERAIS Atualização de ambientes Melhoria disponibilizada através do pacote de expedição contínua, disponível abaixo: Protheus: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=525010692 TSS: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=525011807 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Solicitado a criação da...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Solicitada a criação do campo Motorista (CC0_MOTORI), que deve ser alimentado com o código de motorista informado na rotina do MDFe. Na tela, o campo deverá conter as seguintes validações e características: O campo somente será exibido caso o campo Motorista (CC0_MOTORI)...

Dúvida Como encontrar os pacotes com todos os fontes referente aos documentos eletrônicos NFe (Rdmake NFESEFAZ, DANFE) / NFSe / MDFe / MDe Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos  a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução     Para verificar...

Ocorrência No Módulo Controle de Lojas, ao aplicar o Pacote de Proteção de Dados LGPD é apresentada a ocorrência: Duplicated function LJ7AJSTSLX (found in LOJXFUNB.PRX) Duplicated function LJDATACONV (found in LOJXFUNB.PRX) Duplicated function LJFIGETEND (found in LOJXFUNB.PRX) Duplicated function LJFIGETTEL (found...

Dúvida Quando é importado o mesmo arquivo de varredura do DDA o sistema grava registros já importados na tabela FIG. Ambiente Microsiga Protheus - Financeiro - A partir versão 11.80. Solução Por conceito a rotina identifica que o arquivo já foi processado e exibe o Help: CHK200FILE. Com esse conceito, o controle...

CONTEÚDO Visão Geral  - Objetivo  Definição da Regra de Negócio Documentação Técnica para Criação/Ajustes de Campos        2. Exemplo de Utilização        3. Tela                Principais Campos e Parâmetros        4. Tabelas utilizadas               Tabelas e Registros 01. VISÃO GERAL Objetivo Adequação...

Dúvida Como gerar o registro F100 por documentos de Saída? Ambiente Microsiga Protheus - Livros Fiscais - A partir da versão 11.80. Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Crie no Configurador na Tabela genérica 42 uma espécie de documento Exemplo: ND NOTA DE DESPESA; 2. Crie uma...

Dúvida EFD Contribuições - Nova apuração e geração do arquivo (FISA001 e FISA008) Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Com objetivo de oferecer uma melhor ferramenta de processamento e conferência, foi desenvolvida a nova rotina de apuração de PIS e COFINS, chamada “Apuração EFD...

Dúvida Como gerar o registro F100 por Documentos de Entrada? Ambiente Microsiga Protheus - Livros Fiscais - A partir da versão 11.80. Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Crie no Configurador na Tabela Genérica 42 uma espécie de documento. Exemplo: ND - NOTA DE DESPESA; 2...

Tentativa de reservar registro no Alias em EOF Stack de chamadas em MSRLOCK.eof Controle de transaçoes Habilitado

Dúvida Quais medidas tomar quando ocorrer o erro de código ERR0002? Ambiente Protheus - Servidor de Aplicação - Todas as versões Solução Ao tentar iniciar o SmartClient, ocorre o erro: ERR0002: Não foi possível estabelecer conexão com TOTVS Application Server. Verifique suas configurações (rede ou TOTVS...

Dúvida eSocial Rejeição 724: Não foi localizado um evento de remuneração do trabalhador para o período e com mesmo demonstrativo de pagamento. Ação Sugerida: Deve ser um valor atribuído pela fonte pagadora em S-1200, S-1202 ou S-1206 no campo Identificador de Recibo de Pagamento, obedecendo a relação: Se Tipo de...

Dúvida  Em qual momento o help  NFDGSPTZ  é apresentado, no retorno da nota fiscal. Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução O Help em questão (NFDGSPTZ), só é apresentado  quando sua nota de origem já foi totalmente Devolvida. A verificação quanto a devolução total da nota pode ser...

Dúvida Em qual situação é apresentado o Help A103F4 ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução O Help em questão (A103F4) é apresentado quando o sistema não localiza o pedido para o Fornecedor e loja em questão. Ao utilizarmos o conceito de filial de entrega somente a filial de entrega pode...

Dúvida S-1010 - Em qual tabela fica gravado o código e a descrição dos campos RV_INCIRF, RV_INCFGTS, RV_INCSIND e RV_INCCP do eSocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução O código e a descrição dos campos estão gravados direto no código fonte da rotina...

Dúvida Em qual tabela são salvas as informações da rotina Layout de Importação - GPEA200? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução As informações definidas na rotina de Layout de Importação - GPEA200, são salvas na tabela RFJ Exemplo:  Dados salvos na rotina...

Dúvida Em que momento sistema apresentará Help QTDLIBMAI na rotina de Documento de Entrada?   Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Possibilidades para que o sistema apresente o help QTDLIBMAI, são: Se a quantidade do Pedido subtraída ( - ) da Quantidade já atendida não for maior que...

Dúvida Em que momento sistema apresentará Help QTDLIBMAI na rotina de Documento de Entrada? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Possibilidades para que o sistema apresente o help QTDLIBMAI, são: Se a quantidade do Pedido subtraída ( - ) da Quantidade já atendida não for maior que...

Dúvida Qual a finalidade da ferramenta Embedded Audit Trail? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 12 Solução O Embedded Audit Trail é um recurso de auditoria de banco de dados (Audit Trail) desenvolvido para o sistema Protheus. Suas premissas são: * Alto desempenho * Facilidade de instalação e...

Dúvida Qual a finalidade da ferramenta Embedded Audit Trail? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 12 Solução O Embedded Audit Trail é um recurso de auditoria de banco de dados (Audit Trail) desenvolvido para o sistema Protheus. Suas premissas são: * Alto desempenho * Facilidade de instalação e...

Objetivo Aplicar o recurso de Embedded Audit Trail no banco de dados do sistema Protheus.   Definição da Regra de Negócio O Embedded Audit Trail é um recurso de auditoria de banco de dados (Audit Trail) desenvolvido para o sistema Protheus. Suas premissas são: Alto desempenho Facilidade de instalação e...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessidade de enviar o demonstrativo no formato HTML para o e-mail do funcionário. 03. SOLUÇÃO Foi disponibilizado uma nova opção no parâmetro "Tipo de formulário" para que seja feito o envio via e-mail no formato HTML.         Preencher o parâmetro “Tipo de Formulário” =...

Dúvida Como identificar a crítica do schema quando ocorre a mensagem 029: Falha no schema do XML, mas ao clicar em schema para visualizar a crítica, retorna schema válido? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão...

Dúvida Erro 000001: xmlParseEntityRef: no name xmlParseMemory Failed Parse XML. Esse erro pode ocorrer ao gerar os eventos S-2200, S-2206, S-2300, S-2306, entre outros. Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O erro é gerado quando em algum campo do cadastro existe um...

Dúvida Como corrigir o erro "Erro ao Gerar SEFIP - DBCreateIndex - Create index file error - sfp1.idx  on GERAINS" gerado na SEFIP? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Dentro da pasta...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Durante a execução de uma jornada de fechamento com um usuário com restrições de acessos, o sistema não estava respeitando, processando todas as filiais envolvidas na jornada de fechamento. 03. SOLUÇÃO Adicionado tratamento para verificar e processar apenas as filiais que o...

Documento: Erro na chamada do processo A mensagem (Erro na chamada) do Processo informa ao usuário que a stored procedure executada pela rotina foi abortada pelo banco de dados. Este tipo de erro somente ocorre quando utilizado o pacote de Stored Procedures para a rotina Recálculo do Custo Médio (Pacote 19). O...

Dúvida Ao utilizar a função TWFProcess é gerado o erro: Cannot find method TSXMTABLE:GRVSXMTSKMAIL on TWFPROCESS:EXEC(WFPROCESS.PRW)   Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 12.1.33 Solução Esse falha ocorre, pois o Fonte WFTSXM.PRW com data anterior a...

Ocorrência Ao tentar realizar a inclusão de uma Entrega de EPI através da rotina MDTA630, gera error log: "Error : 8152 (22001) (RC=-1) - [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]Dados de cadeia ou binários seriam truncados ( From tDBServer::ROP_SQLEXEC ) Thread ID [14824] User [Administrador] IO...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando funcionário possui beneficiários sem verba de PLR definida, ao efetuar o cálculo da rescisão complementar por PLR é gerado error.log 03. SOLUÇÃO Efetuado ajuste para que não ocorra erro na situação mencionada. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não se aplica 05. ASSUNTOS...

Ocorrência Em qualquer módulo do ERP Protheus, ao tentar realizar o processo de contabilização é apresentada a ocorrência na função DETPROVA ou TRANSLCTA, gerando error.log Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12. Causa Erros na função DETPROVA ou...

Ocorrência Em módulos do ERP Protheus ao tentar realizar o processo de contabilização é apresentada a ocorrência na função DETPROVA ou TRANSLCTA, gerando error.log Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80 Causa Erros na função DETPROVA ou TRANSLCTA normalmente são erros de configuração...

Dúvida Como imprimir o Espelho de Ponto de acordo com a Portaria 671? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução De acordo com a nova Portaria 671 do MTE, foram necessárias inclusões de dados no Espelho de Ponto, conforme abaixo: - CPF do funcionário; - Data de...

Dúvida Espelho de Ponto imprime folha em branco. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões. Solução Faça a validação dos passos abaixo, em caso de período Fechado: 1 - Deve existir marcações do funcionário na SPG 2 - Na SPG, confira se o conteúdo do campo PG_PAPONTA...

Ocorrência Esse afastamento já foi integrado ao TAF e transmitido ao governo. Caso deseje retificá-lo, favor enviar TAG de retificação igual a 2 Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Causa Esta mensagem pode ocorrer em algumas situações: 1. Quando há um afastamento...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Bloco H está gerando registro para a situação 6 indevidamente, apresentando inconsistência no validador por não possuir código do participante. 03. SOLUÇÃO Efetuado ajuste para desconsiderar a situação 6 na geração do Bloco H pois o saldo de terceiros já esta sendo...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Durante a geração do Bloco H, ocorre uma divergência de informações geradas no registro H020, não informando o conteúdo do campo B1/BZ_CLASFIS. 03. SOLUÇÃO Implementada uma tratativa para verificar qual campo deverá ser considerado de acordo com o conteúdo do...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO         O recalculo aborta  em ambientes oracle com procedures onde existem mais de um complemento de nota para mesma nota origem. 03. SOLUÇÃO        Efetuado o tratamento para retornar apenas um item no retorno de uma sub-query da procedure. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao executar a rotina de recalculo de custo médio com mais de 5 filiais ao mesmo tempo e processamento em multi-thread habilitado, ocorre na rotina uma perda de performance. 03. SOLUÇÃO Efetuado na rotina melhorias na execução dos processos em multi-thread, para que a...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao utilizar o recurso do Event Viewer para o evento 023 (Término de Recálculo de Custo) o sistema não gera registro para o aplicativo Meu Protheus. 03. SOLUÇÃO Implementado tratamento para acionar o tratamento do Event Viewer para envio de e-mail e geração de registro no...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Solicitado o desenvolvimento da feature de Onboarding através da story DENTRINO-5. 03. SOLUÇÃO Desenvolvido a feature de Onboarding, a estruturação da funcionalidade foi segmentada da seguinte forma: Front End Automações de Testes Unitários (Jasmine + Karma) Front End...

1) Situação 1.1)  Durante o processamento da rotina de Movimentos Internos (MATA240) o sistema ERP Microsiga Protheus apresenta a tela de HELP A410LOCAL.  2) Análise 2.1) HELP A410LOCAL 2.1.1) Problema: O armazém informado na movimentação não existe para o produto, portanto a movimentação não será...

1) Situação 1.1)  Dúvida sobre se o processo de inventário do sistema ERP Microsiga Protheus está sendo respeitado com as informações digitadas na rotina de Digitação de Inventário (MATA270).  2) Análise 2.1) Necessário realizar a execução das atividades de: Digitação de Inventário, Processamento de Inventário e...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO O relatório Registro de Inventário Modelo P7 (MATR460) está apresentando inconsistência no saldo da sessão Em Estoque quando o parâmetro MV_SDTESN3 está preenchido com 2. 03. SOLUÇÃO Realizado ajustes para que não ocorra divergência na apresentação do saldo.  04. DEMAIS...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO O Sistema esta permitindo alterar o tipo de rastro do produto mesmo que que tenha saldo em CQ pendente de liberação. 03. SOLUÇÃO Criada validação que checa a existência de saldo em CQ e caso exista não permite alterar o rastro. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não Há. 05. ASSUNTOS...

Estrutura do nome dos arquivos de configuração CNAB

Envios Na página inicial da rotina, estão disponíveis as seguintes opções: Acidente (MDTA640) Atestado Médico (MDTA685) Diagnóstico Médico (MDTA155) Geração do XML (MDTA640) Pré-Requisitos para o funcionamento do Evento Atualizar o ambiente com o último pacote acumulado do eSocial. Central de Entregas...

Envios Na página inicial da rotina, estão disponíveis as seguintes opções: Atestado (ASO) (MDTA200) Impressão de Atestado ASO (MDTR465) Geração de Xml (MDTA200) Pré-Requisitos para o funcionamento do Evento Atualizar o ambiente com o último pacote acumulado do eSocial. Central de Entregas Legais Para baixar o...

Envios Na página inicial da rotina, estão disponíveis as seguintes opções: Atestado (ASO) (MDTA200) Impressão de Atestado ASO (MDTR465) Geração de Xml (MDTA200) Pré-Requisitos para o funcionamento do Evento Atualizar o ambiente com o último pacote acumulado do eSocial. Central de Entregas Legais Para baixar o...

Envios Na página inicial da rotina, estão disponíveis as seguintes opções: Funcionário (GPEA010) Transf. Funcionário (GPEA180) Risco (MDTA180) Ficha Médica (MDTA005) - Tarefas Tarefas (MDTA090A) Risco x EPI (MDTA125) EPI x Risco (MDTA130) Relacionamentos (MDTA181) Laudos x Risco (MDTA215) Riscos x Laudo...

Dúvida É possível excluir uma movimentação de pagamento antecipado ( PA ) para não apresentar seu movimento na Conciliação Bancária ( FINA380 ) e Extrato Bancário ( FINR470 ) Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Visando a integridade dos registros de...

A exclusão de menus consiste em excluí-los da base de dados. Quando um menu é excluído, também são excluídos os itens relacionados à ele. Observações Não será possível restaurar o menu após a exclusão; Não é permitido excluir menus que possuam usuários e/ou grupos vinculados; Não é permitido excluir o...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Utilizando o ponto de entrada FA050DEL, mesmo o ponto de entrada retornando como falso o sistema está permitindo que o título seja excluído. Conforme a documentação o ponto de entrada retornando falso o sistema não deveria permitir a exclusão. 03. SOLUÇÃO Realizado...

Veja como funciona a atualização do dicionário de dados do importador. O artigo a seguir visa instruir a execução do programa de atualização do dicionário de dados do Importador de XML da ConexãoNF-e. Esse programa tem o nome U_CXNFACI e vezes é chamado de update ou compatibilizador. Seu objetivo é manter as tabelas...

Dúvida Exemplo simples de criação de relatório utilizando a rotina Relatório TOTVS (PREPORT.PRW). Ambiente Microsiga - A partir da versão 12. Solução Um exemplo de criação de  relatório utilizando a rotina Tabela de Preço (OMSA010): Acesse a rotina Relatório TOTVS (PREPORT.PRW) pelo Menu; Menu >> Miscelanea >>...

Dúvida Há como incluir novos itens / produtos em uma Cotação de Compras? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Compras - Todas as versões Solução Em uma Cotação de Compras já gerada, na funcionalidade padrão do sistema não há uma forma de inclusão de novos Itens / Produtos para uma...

Dúvida Existem variáveis e funções que possam ser utilizadas na configuração de CNAB? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - CNAB - Todas as versões Solução Funções CNAB: . MOD10 → Calcula o digito verificador de uma seqüência de números baseado no módulo 10. . VLDCODBAR →...

01. VISÃO GERAL Demonstrar as movimentações bancárias da minha filial ou da minha empresa.  02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO 1 - Efetuei a inclusão de um movimento bancário na rotina FINA100 (Movimentação bancária) irá constar no meu extrato. No entanto, verifiquei que utilizei o banco errado e por conta disso, devo...

Dúvida Procedimentos de Utilização e Configuração do Extrator Fiscal Ambiente Microsiga Protheus - Livros Fiscais - A partir da versão 12 Solução A rotina Extrator Fiscal (EXTFISXTAF) está disponível no módulo 09 - Livros Fiscais e é responsável pela integração dos documentos fiscais e seus cadastros ao TAF para...

Dúvida Procedimentos de Utilização e Configuração do Extrator Fiscal Ambiente Microsiga Protheus - Livros Fiscais - A partir da versão 12 Solução A rotina Extrator Fiscal (EXTFISXTAF) está disponível no módulo 09 - Livros Fiscais e é responsável pela integração dos documentos fiscais e seus cadastros ao TAF para...

Ponto-de-Entrada: F040CPO - Permissão para alteração em títulos Descrição: Programa Fonte Sintaxe F040CPO - Permissão para alteração em títulos ( < aCpos> ) --> aCpos Parâmetros: Retorno aCpos(vetor) Array contendo os campos que terao alteracao permitida apos a manipulacao Observações Os campos E1_CLIENTE e...

Ponto-de-Entrada: F040CPO - Permissão para alteração em títulos Descrição: Programa Fonte Sintaxe F040CPO - Permissão para alteração em títulos ( < aCpos> ) --> aCpos Parâmetros: Retorno aCpos(vetor) Array contendo os campos que terao alteracao permitida apos a manipulacao Observações Os campos E1_CLIENTE e...

Ponto de Entrada Nota 1: O campo E2_VALOR possui em sua validação a função FA050Nat2() que impede a alteração do mesmo quando este é do tipo TX. Devido a isso, o ponto de entrada não funcionará para este campo, nesta situação. Nota 2: Para o módulo de Transporte (SIGATMS) e o módulo Gestão de Frete Embarcador...

Ocorrência Na exclusão de lançamentos, retorna mensagem de "Falha na chamada do processo ctba185_06" LIBSERV:O Serviço de Schedule está desativado, verifique configuração. Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12 Solução Verifique  o parâmetro...

01.  VISÃO GERAL Conceito O referido fundo previsto no § 1º do art. 82 do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias da Constituição da República tem como a regra o acrescimento de até dois pontos percentuais na alíquota do Imposto sobre a Circulação de Mercadoria e Serviços – ICMS devido nas operações com...

Dúvida Como alterar o modelo de apresentação do cadastro de naturezas? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA010 - Todas as versões Solução Para realizar o procedimento acesse no módulo Financeiro > Atualizações > Cadastros > Naturezas. Tela Parâmetros (F12) Modelo de...

Dúvida O que é natureza financeira? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeira - Todas as versões Solução As Naturezas funcionam como classificadoras das operações financeiras a pagar ou a receber, sendo que, nas situações de contas a pagar, elas oferecem o controle do processo sem a...

Dúvida Necessidade de desdobramento acima de 35 parcelas. Ambiente Microsiga Protheus - Financeiro - A partir da versão 12.1.17 Solução Para realizar essa alteração, realize os seguintes passos: 1. Acessar o Configurador 2. Clicar em Ambiente > Cadastro > Parâmetros, alterar o MV_1DUP para 1, este parâmetro define...

Dúvida Como habilitar o campo cheque na rotina de baixa automática (FINA090 e FINA091)? Ambiente Microsiga Protheus – Contas a Pagar – Baixas a pagar - Baixas Pagar Automática (FINA090) / Baixas a pagar Automática Mult Fil(FINA091) - A partir da versão 12.1.17   Solução Para habilitar o campo cheque na rotina...

Dúvida Como excluir ou estornar uma baixa por lote? Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80 Solução Para efetuar o cancelamento de baixa automática para mais de um título, acesse a rotina FINA110 Baixa rec. Automática, clique em Outras Ações > Cancelamento Automático de Baixas esse é o...

Ocorrência No módulo FINANCEIRO rotina FINA200, ao realizar o retorno das baixas via CNAB é apresentada a na baixa data de 2020. Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80 Causa Esse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema está incorreta para o Formato...

Dúvida Qual a funcionalidade do campo FO2_TXJUR ? Ambiente Microsiga Protheus - Financeiro - FINA460 - A partir da versão 12.1.17 Solução Se o título não estiver vencido o campo FO2_TXJUR somente receberá a taxa de juros definida no novo título gerado, não alterando o valor da parcela gerada. Esse campo FO2_TXJUR só...

01. VISÃO GERAL A rotina de Liquidação (FINA460) tem como finalidade permitir que seja possível o processo de negociação e renegociação de títulos. Importante Com a evolução do produto a rotina de Faturas a receber (FINA280) foi absorvida pela rotina de Liquidação, sendo assim a mesma foi descontinuada a partir da...

Dúvida Quais os pontos de entrada da rotina FINA740? Ambiente Microsiga Protheus - Financeiro - FINA740 - A partir da versão 11.8 Solução A rotina Funções Contas a Receber (FINA740) possui um atalho para outras rotinas dentro do menu Financeiro como: FINA040 Contas a receber -(Inclusão) FINA070 Baixas a receber...

Dúvida Não apresenta imposto com retenção na Baixa com o conteúdo do parâmetro (MV_BX10925 = 1) Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução O imposto está para ser retido na baixa com o conteúdo preenchido (MV_BX10925 = 1), sendo assim os impostos só foram...

Dúvida Como alterar a natureza do título do ICMS Complementar/DIFAL no financeiro? Ambiente Protheus – Livros Fiscais– A partir da versão 11.80 Solução Altere a  natureza do título do ICMS complementar no financeiro no parâmetro MV_APICMP Exemplo de conteúdo: ICMCMP No conteúdo, informe o código da natureza a...

Dúvida Como calcular o DIFAL na devolução de venda? Ambiente Microsiga Protheus– Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Para calcular o DIFAL na devolução de venda configure conforme abaixo:  Cadastro do Cliente Insc. Estadual (A1_INSCR) = Isento ou em branco Contribuinte (A1_CONTRIB) = Não Tipo...

Dúvida  Configuração para calcular o diferencial de alíquota nas operações de compras Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Para calcular o diferencial de alíquota configuro o TES conforme abaixo:  Calcula ICMS (F4_ICM) = SIM Material de Consumo (F4_CONSUMO) = SIM Calc Dif ICM...

Dúvida Qual configuração para realizar o cálculo do difal com base dupla destinatário não contribuinte? Ambiente Microsiga Protheus – Fiscal – A partir da versão 11.80 Solução Caso seja necessário calcular com base de cálculo do destinatário diferente da base de cálculo de origem, deve ser habilitado o...

Dúvida Como configurar o sistema para cálculo do Difal - Venda para Não Contribuinte para ano 2019 com Percentual do Cliente Destino = 100%? Ambiente A Partir Versão 11.8 Solução Será necessário configurar o Parâmetro: MV_PPDIFAL = {{2016,40,60},{2017,60,40},{2018,80,20},{2019,100,0}}

MP FIS - Cálculo do Difal (EC 87/2015) para cliente Não Contribuinte e geração da guia de recolhimento na emissão da nota de saída. Atualizado em: 18 de março de 2021 16:10 Seguir Dúvida Como calcular Difal (EC 87/2015) para cliente não contribuinte e gerar a guia de recolhimento na emissão da...

Dúvida Como Calcular na Saída Diferencial para Cliente Contribuinte e Difal para Cliente Não Contribuinte? Ambiente Exemplo: Protheus - Fiscal – A partir da versão 12.1.17 Solução O Diferencial de Alíquota na Saída para Cliente Contribuinte será o Diferencial ST: Informe no Cadastro do Produto ou da Exceção...

Dúvida Como Calcular na Saída Diferencial para Cliente Contribuinte e Difal para Cliente Não Contribuinte? Ambiente Exemplo: Protheus - Fiscal – A partir da versão 12.1.17 Solução O Diferencial de Alíquota na Saída para Cliente Contribuinte será o Diferencial ST: Informe no Cadastro do Produto ou da Exceção...

Dúvida Qual a configuração para o calculo do DIFAL por dentro para Nota Fiscal de Entrada? Ambiente Microsiga Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Cálculo de base dupla na entrada: Deverá configurar o parâmetro MV_BASDENT, informando o estado que está entrando a mercadoria. Exemplo: Valor...

MP FIS - RELATÓRIO DIFAL - VENDA PARA NÃO CONTRIBUINTE - FISR087 Atualizado em: 22 de dezembro de 2020 14:07 Seguir Dúvida Qual relatório é possível gerar as notas fiscais com cálculo do Difal - Venda para Não contribuinte? Ambiente Protheus a partir versão 11.8 Solução Relatório FISR087 Listagem de conferência...

Dúvida Por qual motivo o sistema está exibindo a linha do ICMS complementar (DIFAL) com o valor zerado na planilha do pedido de venda? Ambiente Protheus – Livros Fiscais– A partir da versão 12.1.16 Solução De acordo com a emenda constitucional 87/2015 a partir de 2019 todo o valor do diferencial de alíquota passou a...

Dúvida Configuração padrão do ICMS ST Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80. Solução Para calcular o ICMS ST configure conforme abaixo:  Produto: Solid. Saída (B1_PICMRET) - informe o MVA do produto para saída; Solid. Entr. (B1_PICMENT) - informe o MVA do produto para...

Dúvida Como configurar o Protheus para que possa calcular de forma automática de ICMS com Alíquota de 7% nas operações interestaduais de compra e venda. Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Para que o sistema adote a alíquota de 7% de ICMS na operação interestadual, o estado de...

Dúvida Campos do cadastro das Exceções Fiscais Ambiente Protheus - Todas as versões Solução Algumas Unidades de Federação ou tipos de clientes/fornecedores possuem regras específicas para tratar situações de tributação de impostos de seus produtos, situações essas que fogem à regra geral. Cada caso de exceção...

Descrição: Consultoria Tributaria:  Atualizações do Compatibilizador Procedimento para entrada de documento fiscal para contribuinte  Exemplo da memoria de Calculo: Procedimento para ICMS ST Exemplo da memoria de Calculo:  Descrição:   O protocolo ICMS supracitado entre outras disposições apresenta a...

Dúvida Como restaurar Nota Fiscal Excluída Indevidamente do Sistema? Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT – todas as versões. Causa A nota foi indevidamente excluída do sistema porém está Autorizada no SEFAZ e não pode/não deve ser Cancelada.  Solução A exclusão do Documento de...

Distribuição de DANFE Protheus Automática 1) Descrição Atualmente, após a emissão de uma NFe, o TSS envia automaticamente por e-mail o XML da nota fiscal emitida e também, caso seja configurado, anexa o PDF do DANFE a esse mesmo e-mail.  O DANFE que é encaminhado via TSS tem leiaute padrão, e não é aberto a...

Microsiga Protheus - Faturamento Envio Automático de  Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (DANFE) pelo MRP Microsiga Protheus 1) Descrição 1.1)  Após a emissão de uma NFe através do ERP Microsiga Protheus, o TOTVS Sped Service (TSS) envia automaticamente por e-mail o XML da nota fiscal emitida e também...

Dúvida Como realizar o processo de substituição de uma NFSe? Ambiente TSS 11 e 12 Protheus 11.8 e 12 Solução 1. Através da rotina MATA521A, exclua o documento de saída que será substituído; 2. Após, gere um novo Pedido de Venda e preencha os campos C5_NFSUBST e C5_SERSUBS com o número e série da nota que será...

Procedimentos para instalar o certificado digital A1 1) Descrição Procedimentos para instalar o certificado digital A1 no Protheus. 2) Ambiente Microsiga Protheus - a partir da versão 11.80 TSS 11 e TSS 12 3) Situação  Quando ocorre erro na Wizard do TSS com uma mensagem de entidades certificadoras ausentes ou...

1) Situação 1.1)  Como utilizar a TES Inteligente no sistema ERP Microsiga Protheus? 2) Orientações 2.1) Esta opção permite a criação de regras para sugestão do TES nas rotinas de Pedido de Compras, Documento de Entrada, Orçamento de Venda e Pedido de Venda.  informado na movimentação não existe para o produto...

Dúvida Qual a a finalidade do Banco de Conhecimento? Ambiente Microsiga Protheus – Banco de Conhecimento – Versão 12 Solução O Banco de Conhecimento do Protheus é um banco de informações genéricas, armazenadas em arquivos. Essas informações podem ser figuras, textos, planilhas ou qualquer tipo de arquivo que...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO O parâmetro configurado como "D - Digitação" está trazendo valores de compensação de títulos. 03. SOLUÇÃO Foi ajustado para quando os parâmetros estiverem configurados como "D - Digitação" não deverá trazer títulos compensados. Desta forma o saldo será informado...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao efetuar o processo de cancelamento da antecipação por divergência comercial a taxa de antecipação não é estornada.  03. SOLUÇÃO Criado processo para que ao receber a informação para cancelamento por divergência comercial seja feito o estorno da taxa original antecipada ou...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Implementar a integração com o TOTVS Antecipa para o processo de devolução de nota antecipada e compensação de valores.  03. SOLUÇÃO Implementada solução que permite a utilização do processo de devolução, garantindo que as notas de devolução de notas antecipadas, possam ser...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao gerar empréstimo (FINA171) gerando parcelas com amortização PRICE ou SAC, o sistema está apresentando diferenciação de centavos nos juros. 03. SOLUÇÃO Foi identificado que o sistema não estava considerando a precisão das casas decimais nos cálculos abaixo: Na conversão...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Criar no borderô de cheques recebidos, ponto de entrada para novo botão em "Outras Ações".  03. SOLUÇÃO Criado novo ponto de entrada "F060BUT" para inclusão de novos botões em "Outras Ações" na rotina FINA060. 04. DEMAIS...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Foi levantado que atualmente o sistema está levando para o Extrator LCDPR os títulos RA e PA que tenham sido compensados apenas. Desta forma, mediante a lei também deve ser possível incluir no arquivo LCDPR títulos de PA e RA que ainda não tenham sido...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO A rotina de baixas a pagar está calculando incorretamente os valores de PCC, ao baixar um título que já teve uma compensação parcial. 03. SOLUÇÃO Realizado ajuste no cálculo de PCC na baixa, para tratar corretamente a recomposição de base do imposto, quando existirem...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Na emissão do Documento de Entrada, quando há valor de INSS calculado com Condição de Pagamento com múltiplas parcelas, ao informar o valor total de INSS em uma parcela específica, o valor é duplicado para primeira parcela. 03. SOLUÇÃO Efetuada correção para que o valor de...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Criar API na arquitetura REST para expor as cotações de moedas do Protheus, possibilitando um CRUD (Create, Read, Update, Delete). 03. SOLUÇÃO Implementação do serviço CurrencyQuotes, possibilitando a inclusão, alteração, consulta e deleção das cotações de moedas do Protheus...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO O registro Q100 era impresso sempre com o número da Nota Fiscal. 03. SOLUÇÃO Efetuada correção para trazer a declaração de importação ao invés da Nota Fiscal para países que não fazem parte do bloco Mercosul. De acordo com a página 26 do Anexo ao Ato Declaratório Executivo...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando o TOTVS Antecipa recebe um retorno negativo de que não foi possível efetuar o movimento de antecipação não há como detalhar a mensagem ao usuário e tomar as devidas ações.  03. SOLUÇÃO Criados novos três códigos de retorno para que a plataforma possa efetuar o...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao executar o ponto de entrada F340SE5 na rotina FINA340 (Compensação contas a Pagar), o mesmo retorna como parâmetro recnos de compensações já estornadas e canceladas, além dos recnos utilizados na compensação (recno referente à tabela SE5). 03. SOLUÇÃO Efetuada a correção...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Implementar o processo de prorrogação de títulos para o TOTVS Antecipa.  03. SOLUÇÃO Implementado o processo de prorrogação de títulos. Nesse processo será alterado o vencimento do título e gerada a taxa nas movimentações bancárias conforme recebido pela integração com a...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Relatório Movimento Diário do Caixa (FINR120) apresenta valor errado de Saldo Inicial quando o banco possuir Movimentação Bancária no primeiro dia de emissão do relatório, em base Argentina. 03. SOLUÇÃO Realizado ajuste no Relatório Movimento Diário do Caixa (FINR120) para...

1. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao executar o wizard de configuração na aba Financeiro é demostrado que será criada a situação de cobrança "T", entretanto ao confirmar o sistema informa que esse numero já esta em uso e que será utilizado o próximo código disponível.  03. SOLUÇÃO Ajustado para que já na...

Dúvida Relatório de Presentes e Ausentes. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Emite o relatório de funcionários que estiveram presentes ou ausentes em um determinado período. Apresenta o horário programado para o funcionário, o turno atual e o horário...

Dúvida Qual a funcionalidade do rdmake ATUDESCEP? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O rdmake ATUDESCEP, efetuará a alimentação do campo RA_DESCEP (controle de matrícula TSV) dos registros de trabalhadores sem vínculo, que possuam evento S-2300 gerado com...

Dúvida Funcionamento do mnemônico P_LIMTET - Cálculos do INSS das férias e/ou folha Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Hoje no cálculo das férias particionadas o sistema possui três tipos de tratamento para o cálculo e apuração do INSS das férias. Em...

Fundos Estaduais de Combate à Pobreza Conceito O referido fundo previsto no § 1° do art. 82 do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias da Constituição da República tem como o regra o acrescimento de até dois pontos percentuais na alíquota do Imposto sobre a Circulação de Mercadoria e Serviços – ICMS devido...

Funções CNAB: . MOD10 → Calcula o digito verificador de uma seqüência de números baseado no módulo 10. . VLDCODBAR → Valida o Código de Barras ou Linha Digitável. . SOMAVALOR → É composta pelo conteúdo dos campos: Saldo + Acréscimo - Decréscimo. Obs: Função disponível para Cobrança e Pagamentos ( mesmo conceito para...

Dúvida Como parametrizar o mnemônico P_REGPARCI - Férias por regime de tempo parcial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução O Artigo 130-A da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) descreve: Na modalidade do regime de tempo parcial, após cada...

A fórmula pode ser criada a partir de uma expressão matemática comum ou de uma expressão ADVPL (Advanced Protheus Language) ou ainda, se preferir, através da execução de uma userfunction (função do usuário) que utiliza variáveis de memória disponíveis pelo Sistema durante sua execução. As variáveis existem apenas no...

A rotina de ajustes de saldos tem o objetivo de efetuar ajustes dos saldos do contrato, suas planilhas e cronograma financeiro caso estejam divergentes com as medições realizadas.  Backup É imprescindível a execução de um backup da base de dados antes da utilização da rotina, pois após executada não é possível...

Ocorrência No Módulo 7, Gestão de Pessoal, após fechamento do período, sistema não atualiza status para fechado no cadastro de períodos Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12 Causa Funcionários cadastrados em filiais inexistentes Solução O processo de...

Dúvida Como calcular hora extra em rescisão considerando salário base mais gratificação (verba sem ID)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução Para calculo de hora extra considerando salário base mais gratificação, a verba de gratificação deve...

Dúvida Como devem ser configuradas as verbas de INSS quando os valores de INSS ficam duplicados na coluna Contribuição previdenciária da DIRF? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução As verbas de INSS para DIRF devem ser configuradas da seguinte forma: Sobre o...

Dúvida Como consultar informações de um arquivo (tabela) no módulo via Consulta Genérica? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões. Solução 1. Acesse o ambiente 07 Gestão de Pessoas; 2. No menu, acesse a rotina Consultas Genéricas pelo caminho >Consultas >Cadastros...

Dúvida Como configurar corretamente uma verba sem identificador de cálculo para ser incorporada ao salário e ser base para cálculo das horas extras, independente da ordem em que as verbas estejam gravadas na tabela SRV? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as...

Ocorrência Ao tentar efetuar a integração de roteiros com a folha de pagamento através da rotina GPEM019 Ambiente Protheus - Gestão de Pessoal - Todas as versões Causa O erro ocorre por inconsistência do parâmetro MV_CONSIG estar como "Caractere" Solução Para soluciona a ocorrência é necessário deixar o parâmetro...

Ocorrência Ao tentar realizar o processo de transferência do funcionário com data posterior ao período vigente em aberto, o sistema apresenta a mensagem: Transferências não são permitidas em meses Posteriores ou Anteriores ao atual mês de cálculo da Folha de Pagamento.  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus)...

Dúvida Quais as tabelas que armazenam os dados gerados da DIRF? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução As tabelas que armazenam os dados da DIRF são: RCS - Informações complementares da DIRF RFI - Complementos Trabalhistas RRA SR4 - Itens/Valores da DIRF /...

Dúvida Sistema apresenta erro HELP: GPM600HAND. Ambiente Microsiga Protheus - Gestão Pessoal - A partir da versão 12. Solução A mensagem apresentada GPM600HAND significa: "Este usuário não tem direitos de gravação no diretório especificado no parâmetro do nome do arquivo." No exemplo abaixo o erro ocorre em geração...

Ocorrência Ao tentar realizar alteração no cadastro de verbas, é apresentado o error log cannot find function GP040WRAIS in AppMap Ambiente Microsiga Protheus– Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Causa Esse incidente ocorre, devido a função GP040WRAIS ainda estar sendo utilizada 12, tendo em vista que a...

Dúvida eSocial - Como integrar os eventos de uma nova Filial para ao TAF? Ambiente Protheus - Gestão de Pessoal - A partir da versão 11.80 Solução A premissa é que já tenha sido realizado o cadastro da nova Filial no Configurador (SIGACFG), o segundo passo é ajustar o Complemento Cadastral do TAF para essa Filial...

Dúvida Quais são os Parâmetros 2ª Fase esocial (Não Periódicos) Ambiente Protheus – Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução As informações de data dos parâmetros são definidas conforme o cronograma atual do governo, é de responsabilidade do empregador verificar se existe alteração no cronograma e ajustar os...

A cotação é o registro do preço obtido da oferta de diversos fornecedores em relação ao material cuja compra foi solicitada. Ao fazer uma cotação de preços para determinado equipamento ou produto, os fornecedores enviam propostas, informando preço, prazo, reajustes, condições de pagamentos, taxa de financiamento...

Dúvida Como gerar o arquivo de LofProfiler na versão 12 com Shift + F6? Ambiente TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - A partir da versão 12 Solução  Através do shift + F6 - dentro da rotina onde ocorre a lentidão. Avançar, Avançar, Avançar: Iniciar. Execute o processo...

Ocorrência Gerar movimento bancário ao baixar NCC RA E5_TIPODOC=VL Ambiente Cross Segmento – TOTVS Backoffice (Linha Protheus)  – Financeiro – FINA070 - A partir da versão 12.1.17 Causa Ao baixar um recebimento antecipado (devolução ao cliente) o sistema está gerando corretamente o registro de movimentação...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Atualmente não é possível efetuar a geração dos eventos S-2206/S-2306 em lote, para atualização das informações cadastrais dos funcionários. 03. SOLUÇÃO 1 - Adicionando no menu via Configurador a opção de "Geração S-2206/S-2306" em Cadastros\Menus, selecione o modulo Gestão...

Essa opção permite a geração de diversos títulos, com datas de vencimento diferenciadas, a partir de uma única inclusão. Este recurso é utilizado para receitas com vencimentos fixos (recebimentos de aluguéis, por exemplo). Por questões operacionais, essa opção não trata múltiplas naturezas, pois a geração dos títulos...

Ocorrência No módulo Gestão de Pessoal, o Sistema gera médias de férias sobre aviso prévio (ID 0252) na rescisão a partir do valor das médias de férias proporcionais, mas se não há médias de férias proporcionais, o sistema considera as médias de Aviso Prévio para compor as médias de férias sobre...

Olá, que bom ter você por aqui! Nosso produto de gestão de receita recorrente foi feito pra você! Aproveite e clique aqui para colocar o seu contato em nossa lista, assim podemos te avisar sobre todas as novidades e de quebra você poderá ser selecionado para usufruir de tudo isso antes de todo mundo, com benefícios...

01. DADOS GERAIS 02. VISÃO GERAL Ponto de entrada que permite manipular a gravação da filial pertencente ao CNPJ contido no arquivo de retorno (.ret). 03. PARÂMETROS 04. RETORNO 05. EXEMPLO Exemplo de execução

Ocorrência Ao tentar excluir um documento de entrada na rotina MATA140 apresenta o HELP A140CLASSI. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Compras - Todas as versões. Causa O HELP A140CLASSI é apresentado, pois indica que o campo D1_TES ou o D1_TESACLA, já encontra-se...

Dúvida Ao tentar liberar os pedidos sem quantidade em estoque e gerar notas fiscais, podendo ficar o estoque negativo via liberação manual , exige a mensagem: Help: A455LIBMAN. Ambiente Microsiga Protheus - todas a versões. Solução O Help A455libman só ocorre se a liberação do produto possuir rastro e/ou...

Dúvida Ao tentar compensar um título do tipo PA é apresentado HELP ATENÇÃO Não é possível realizar a baixa de uma pagamento antecipado sem movimentação. Verifique se os motivos de baixas padrão estão disponíveis FINA490. Ambiente Cross Segmento - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as...

Dúvida Help: GPCALEND impressão do recibo de pagamento. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - à partir da versão 12.1.27. Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Ao tentar imprimir o recibo de pagamento sistema apresenta a seguinte mensagem: 2. Em...

Dúvida Help: GPCALEND impressão do recibo de pagamento Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - à partir da versão 12.1.27. Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Ao tentar imprimir o recibo de pagamento sistema apresenta a seguinte mensagem: 2. Em função...

Dúvida Como habilitar o controle de Rastreabilidade no Protheus? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução Siga os passos abaixo para conseguir habilitar o controle de Rastreabilidade   1. Via Configurador (SIGACFG), abra a tela de Parâmetros e...

01. VISÃO GERAL O parâmetro MV_VINCNF tem o objetivo de habilitar a possibilidade de referenciar uma Nota Fiscal Eletrônica emitida anteriormente de outro cliente para nota do tipo normal (N)  02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO O preenchimento do parâmetro MV_VINCNF funciona das seguintes formas: Por padrão MV_VINCNF ele...

Ocorrência Help A100NOCLAS ao tentar excluir um Documento de Entrada (MATA103) Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Causa No módulo Compras, ao excluir uma nota fiscal através da rotina Documento de Entrada (MATA103) é apresentado o assistente A100NOCLAS. Esse incidente ocorre pois a nota a ser...

Dúvida Help A103RATEI na Inclusão de Documento de Entrada MATA103 Por que o assistente A103RATEI é apresentado na inclusão da nota ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Esta mensagem é apresentada quando o campo Centro de Custo/Conta Contábil é utilizado como obrigatório. Os campos...

Dúvida Help A103USARF7 ao confirmar a inclusão de um Documento de Entrada  Ambiente Microsiga Protheus – Estoque/Custos – A partir da versão 12  Solução Quando o TES utilizado na entrada, estiver configurado para Poder de/em terceiros como devolução o sistema obriga a existência de saldo e o documento na tabela...

Ocorrência Help A12003 referente a Segunda Unidade de Medida na Nota de Entrada Ambiente Microsiga Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Causas Validação do parâmetro MV_CALC2UM como .T. (True) e a quantidade na segunda unidade de medida não está preenchida, pois não há fator de conversão para a segunda...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO 1-Ao utilizar a rotina com o parâmetro MV_RESTNFE = S , no processo incluir um Documento de Entrada vinculado a um Pedido de Compra que possui dois itens, tendo um deles o resíduo eliminado, a rotina retornava o Help A120BLQ, informando que algum dos itens estava bloqueado...

Assistente A120NDEL no estorno da medição

Dúvida Help A120NDEL apresentado ao Estornar a Medição Ambiente Microsiga Protheus - Versão 11 e 12 Solução Este Help normalmente é apresentado durante estorno da medição com integração do pedido de compra.

Dúvida Help A120NDEL apresentado ao Estornar a Medição. Ambiente Microsiga Protheus - Versão 11 e 12. Solução Este Help normalmente é apresentado durante estorno da medição com integração do pedido de compra.

Dúvida O que verificar quando gera mensagem de help A120RSPED no momento de incluir um pedido de compras, e/ou excluir uma Solicitação de Compras que pode estar vinculada a uma solicitação de importação pelo módulo EIC. Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução No padrão do sistema é...

Ocorrência No momento de fazer a exclusão do pedido de venda o sistema informa o HELP A410REGFAT. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento - Todas as versões Causa O pedido já foi parcialmente faturado. Solução O Help A410REGFAT ocorre caso algum item já tenha sido FATURADO...

Ocorrência Help A440QTDL apareceu, como corrigir? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) – A partir da release 11.80. Causa A quantidade a liberar é maior que a quantidade solicitada no pedido ou o saldo a liberar.  C6_QTDLIB > C6_QTDVEN Soluções 1 - Colocar quantidade...

Ocorrência Help A460FLOCK ao selecionar a numeração da Nota de Saída.   Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) - todas as versões.   Causa Essa mensagem pode indicar duas situações:  1. Sistema não está encontrando a Série na SX5 - Tabela 01 para dar lock (reservar a...

Dúvida Ocorrência do Help CN300VLDRVJUS - Favor preencher o campo de justificativa e ou tipo de revisão Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Contratos – A partir da versão 12 Solução Esta mensagem é apresentada caso o campo "Tp. Revisão" (CN9_TIPREV) estiver vazio. Via SIGACFG verifique se a propriedade do campo...

Dúvida O que fazer quando ocorrer o Help CNT120ESTMDREV ao Tentar Estornar a Medição do Contrato? Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Contratos – A partir da versão 12 Causa Quando o Parâmetro MV_CNREVMD está com conteúdo .F. a cada Revisão Realizada no Contrato é atualizado o campo CND_REVISA com o número da...

Ocorrência Help CNT120ESTORN ao tentar estornar uma medição Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Contratos – A partir da versão 12 Causa Esse incidente ocorre, pois a medição selecionada para exclusão está com a Revisão (CND_REVISA) diferente da Revisão do contrato (CN9_REVISA). Solução Só é possível efetuar...

Ocorrência Help DSNOTESDEV na opção Retorno do Pedido de Vendas (MATA410). Ambiente Microsiga Protheus –A partir da versão 12 Causa Esta mensagem ocorre quando não foi vinculado um TES (Tipo de Entrada e Saída) de devolução ao TES utilizado na nota fiscal de Entrada. Solução Para solucionar essa ocorrência...

Dúvida No momento que utiliza a opção Retornar do Documento de Entrada (MATA103) e seleciona a nota origem apresenta a mensagem de Help DSNOTESDT. Ambiente Protheus - Compras - A partir da versão 12 Solução O HELP " DSNOTESDT "é apresentado quando no cadastro da TES não possui o campo Tes Devol (F4_TESDV)...

Ocorrência Na rotina de Compensação CP (FINA340) ao estornar apresenta a mensagem o help M340VALID - Não foi possível cancelar compensação Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Causa Divergência no conteúdo dos campos chaves das tabelas SE5...

Ocorrência Help: CTGDTCOMP Problema : O Status deste período não permite digitação. Solução :Verifique o Status do calendário para essa data Ambiente Microsiga Protheus – Contábil – A partir da versão 11.80 Solução 1º Passo veja Status do calendário e amarração a moeda  O intervalo de datas informadas não...

Ocorrência No módulo Compras, ao tentar realizar a entrada de uma nota fiscal com mesmo numero e serie ocorre Help EXISTNF (Numero de Nota Fiscal Já Cadastrado). Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão de Compras - Todas as versões] Causa Atualmente o sistema não permite que seja...

Ocorrência No módulo Financeiro, ao tentar realizar a inclusão de um título com rateio de CC, é apresentando o Help: FA050RATEI - O valor do rateio não confere com o valor do título. Ambiente Cross Segmento - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões   Causa Esse incidente ocorre, pois a...

Ocorrência Na rotina FINA171 de Aplicação e empréstimos ao incluir uma operação de empréstimo com moeda "2" ocorre o Help: FA171TUDOK. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA171 - A partir da release 12.1.17 Causa Esse help ocorre quando o cadastro da Moeda "2" na rotina...

Dúvida O que verificar, no módulo 18 (SIGATCF) Terminal de Consulta do Funcionário, ao carregar Direitos na rotina Atualizações > Configurações > Usuários > Genéricos, ocorre erro: Help: FWNOWIDTH: O valor atribuído difere do tamanho do campo (Descrição). Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Terminal de...

01. VISÃO GERAL Alteração para que os cálculos de médias sejam salvos nas tabelas RJK e SRP para manter um histórico para consulta posterior. Casos existam cálculos já efetuados, o sistema irá buscar as informações que estarão salvas na tabela RJK, caso contrário, o sistema efetuará os cálculos das médias e salvará...

Ocorrência Ao informar a inscrição estadual no cadastro de cliente (MATA030 | CRMA980), o sistema está gerando uma menagem de HELP: Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - todas as versões. Causa 1 - Divergência de informação: A mensagem surge quando o sistema tenta verificar a...

Sintaxe   IF <condição>           ...           < instruções >           ... [ ELSEIF <condição> ]           ...           < instruções >           ... [ ELSEIF <condição> ]           ...           < instruções >           ... [ ELSE ]           ...           < instruções >          ...

NSTRUÇÃO NORMATIVA RFB Nº 2.137, DE 21 DE MARÇO DE 2023 NOTÍCIAS IMPORTANTES  INSTRUÇÃO NORMATIVA RFB Nº 2.137, DE 21 DE MARÇO DE 2023 Foi publicada a IN 2137/2023, ratificando que os IRRFs originários do eSocial serão incluídos no controle de DCTFWeb e inserindo também o art. 19-B na IN 2005/2021. “Art. 19-B...

Dúvida Identificador 0063 dedução resíduo IR pago.  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Qual a influência do id 0063 no adiantamento/folha? Em situação em que a empresa possui pagamento em regime caixa e no cálculo do adiantamento há uma redução na base de...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessidade de implementação do layout 2022 do Informe de Rendimento para pessoa física aprovado pela IN RFB nº 2060 de 13 de dezembro de 2021. 03. SOLUÇÃO Para atender o novo layout do Informe de Rendimento foi criado um novo Tipo de Rendimento na tabela genérica 36 que...

Características do Requisito Descrição Disponibilizado no produto padrão um novo roteiro de cálculo Valores Extras (VEX) para permitir o cálculo e pagamento de verbas extraordinárias lançadas para o funcionário, possibilitando ainda a geração do arquivo bancário através da rotina CNAB.  Parametrizações   Para...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Implementação layout DIRF 2022/2021. 03. SOLUÇÃO Não houve alterações no layout da DIRF para esse ano.  Foi atualizado apenas o código identificador da estrutura para XJFSFHB. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES N/A 05. ASSUNTOS RELACIONADOS DIRF - Declaração do Imposto de Renda...

Importador XML x TOTVS Transmite no Protheus Mastersiga Consultoria — Conectamos tecnologia, processos e pessoas para acelerar resultados com excelência em sistemas TOTVS. 🧭 Resumo O Importador XML simplifica a entrada de notas no Protheus (NFe/NFSe* conforme cenários suportados), reduzindo digitação e erros. Com o...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Na integração do bloco 40 com o TAF (rotina Extrator Fiscal) os impostos IR, PIS, COFINS e CSLL são enviados de forma individual, porém conforme previsto no layout da EFD-Reinf, existe a possibilidade desses tributos serem enviados de forma agregada. No TAF já foram...

Relação de impressoras não fiscais homologadas. As impressoras não fiscais nos módulos SIGALOJA, SIGAFRT e TOTVSPDV somente podem ser utilizadas configurando a NFC-e (Nota Fiscal Consumidor Eletrônico) e para SAT CF-e (Sistema de Administração Tributária Cupom Fiscal Eletrônico) Estas impressoras estão homologadas...

Procedimentos Para incluir todas as opções de menu, clique sobre o módulo desejado e, em seguida, Adicionar. Para incluir apenas uma opção, clique em Novo Menu e posicione na pasta que deve recebê-la. Em Opções, clique sobre o menu até localizar a rotina desejada. Clique em Adicionar.

Dúvida Como efetuar inclusão automática de ficha médica ao realizar admissão do funcionário? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução No módulo Configurador, acesse o menu Ambiente > Cadastros > Parâmetros e filtre o parâmetro MV_NG2FICH. Ao deixar...

Dúvida Como efetuar inclusão automática de ficha médica ao realizar admissão do funcionário? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução No módulo Configurador, acesse o menu Ambiente > Cadastros > Parâmetros e filtre o parâmetro MV_NG2FICH. Ao...

Dúvida Inclusão de notas de mesmo fornecedor / número de NF / série e loja. Única informação que difere é a espécie, porém o sistema "Não" valida a espécie não permitindo que a nota de entrada seja lançada. Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Para que o sistema permita e não gere chave...

Dúvida Como informar a chave do CT-e na digitação do documento de frete ou na importação do EDI e XML no SIGAGFE? Ambiente TOTVS Logística - TOTVS Frete Embarcador (Linha Protheus) - Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE) - Todas as Versões Solução Para as transportadoras que não emitem mais o CTRC – Conhecimento de...

Dúvida Em que momento são gravadas informações na tabela SRZ e como são visualizadas? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução A tabela SRZ  é uma tabela temporária. O preenchimento dessa tabela ocorre somente após o processo de contabilização ou na...

Ocorrência Informações referentes à Medida Provisória nº 1.171, de 30 de ABRIL de 2023. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.33. Causa Adequações no módulo SIGAGPE para atender a Medida Provisória nº 1.171, de 30 de ABRIL de 2023. Solução Foi publicado no...

Introdução O instalador para versões Windows® está disponível para download no site de suporte ao cliente da Totvs (https://suporte.totvs.com/download), Categoria: Instaladores. Link direto: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/434684  Passo a passo 1. Para iniciar a instalação através do DVD vá...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessário ajustes no PPP para se adequar as novidades da instrução normativa PRES/INSS Nº 133. 03. SOLUÇÃO Realizado ajustes no layout e nas informações apresentadas para se adequar a legislação. As alterações foram realizadas nas rotinas MDTR700 e MDTR701. 04. DEMAIS...

O Job FINA713 é responsável pela transmissão do títulos e envio de boletos por e-mail. O Job deve ser configurado com o código do "Grupo de Empresa" passando por parâmetro. Exemplo:  Grupo de empresas com o código = 01 FINA713('01').

O Job FINA715 é responsável pela retorno de títulos e realizar as baixas no sistema. O Job deve ser configurado com o código do "Grupo de Empresa" passando por parâmetro. Exemplo:  Grupo de empresas com o código = 01 FINA715('01') Obs.: O JOB de baixas de títulos (FINA715) será executado considerando a data inicial...

O Job FINA717 é responsável pela transmissão e liberação dos títulos a pagar.  O Job deve ser configurado com o código do "Grupo de Empresa" passando por parâmetro. Exemplo:  Grupo de empresas com o código = 01 FINA717('01').

O Job FINA718 é responsável pela baixa dos títulos a pagar.  O Job deve ser configurado com o código do "Grupo de Empresa" passando por parâmetro. Exemplo:  Grupo de empresas com o código = 01 FINA718('01').

Visando garantir a proteção de dados pessoais e sensíveis tratados em diversas estancias dentro das funcionalidades fiscais. A partir da versão 12.1.27 o sistema permitirá que apenas usuários com acesso habilitados ao trato desta informação possa manipula-la.  A permissão será concedida através do módulo configurador...

Lançamentos Padronizados - CTBA080 Visão Geral do Programa As regras contábeis são fundamentais para a correta integração contábil, portanto antes de iniciar o cadastramento é necessário definir como cada processo, gerador de lançamentos contábeis, deve ser integrado. Uma vez estabelecidas as regras de...

Dúvida Leitura de Marcações de acordo com a Portaria 671? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução De acordo com a nova Portaria 671, foram criados novos REPs, que são: -> REP A - se tratam dos REPs alternativos que permitem o registro das marcações através...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessário implementar a possibilidade de efetuar a leitura de marcações seguindo os novos leiautes da Portaria 671 para os REP-A, REP-C e REP-P . 03. SOLUÇÃO Ajuste na rotina de cadastros de relógios para informar qual layout o sistema deverá utilizar na leitura das...

Produto: Microsiga Protheus. Versões: P11 e P12 Ocorrência: Como identificar se o problema é de lentidão ou travamento? Lentidão: quando após determinado período (pode ser medido em minutos ou horas), a tarefa/relatório/processo, é exibido(a). Travamento: após longa espera a rotina não exibe resultado em...

Permite que o estoque de produtos solicitados no pedido de venda seja avaliado, analisando sua situação de bloqueio. O Sistema soma os pedidos às reservas e verifica se há saldo suficiente para atender ao pedido em análise. O pedido permanecerá bloqueado caso não tenha alteração nos fatores que o bloquearam. Os...

Objetivo Avaliar o Pedido de Venda como um todo, analisando uma série de fatores, tais como: Aprovação do crédito do Cliente. Disponibilidade dos Saldos em Estoque. Valor mínimo para o faturamento. Os pedidos aptos para liberação, ou seja a emissão do Documento de Saída, são aqueles que tem o status de Pedido de...

Duvida Qual o limite de itens no Pedido de Vendas e Documento de saída? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - A partir da release 12 Solução Limite de Itens - Pedido de Vendas O limite permitido para inserção de itens em um Pedido de Vendas é de 300 itens. Isso porque, o pedido de venda utiliza...

Dúvida Como Calcular as Provisões de Férias e 13º Salário? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para gerar o cálculo de provisão, realize os seguintes passos: 1) Acesse Miscelânea / Provisões / Provisões de Férias-13º Salário; 2) Clique em Outras ações /...

Dúvida Na inclusão de um atestado aso, ao clicar no botão risco, o sistema não apresenta os riscos em que o funcionário esta exposto, mesmo já existe o risco cadastrado. Na rotina Atestado ASO (MTDA200) ao clicar no Botão Alterar ou incluir e clicar  no botão Risco conforme imagem abaixo Como pode observar o sistema...

1) Descrição Realizado atualização do arquivo magnético EFD ICMS/IPI para o leiaute 013 que entra em vigor a partir de janeiro de 2019.   2) Requisitos Linha de Produto: Protheus  Segmento: Serviços  Módulo: Fiscal 3) Dados das Rotinas Rotina: Cálculos Fiscais / Programa: MATXFIS Rotina: Sped Fiscal /...

1) O que é a rejeição 699? A rejeição 699 é referente ao percentual do ICMS Interestadual para a UF de destino difere do previsto para o ano da Data de Emissão.  Conforme a nota técnica 2015.003_v_1.94, esta rejeição ocorre quando o percentual do ICMS Interestadual para a UF de destino difere do provisto para o ano...

1) Situação 1.1)  No sistema ERP Microsiga Protheus, existe divergência entre a Apuração de ICMS (MATA953) e o Regime de Processamento de Dados (MATR930)? 2) Informação 2.1) Foi desenvolvido o parâmetro MV_CODRSEF, que controla os códigos de retorno da SEFAZ, os quais são gravados após a transmissão das notas...

Ponto-de-Entrada: MA080BUT - Adicionar botões - tipos de entrada e saída Descrição: Programa Fonte Sintaxe MA080BUT - Adicionar botões - tipos de entrada e saída ( [ nOpcao ] ) --> aBotao Parâmetros: Retorno aBotao(vetor) Exemplos

Dúvida Qual o procedimento para configurar a segunda unidade de medida na rotina MATA010 - Cadastro de Produtos no Protheus?  Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução     A Segunda Unidade de Medida (2° UM) tem por objetivo permitir o usuário...

Dúvida Como efetuar o bloqueio de um produto via MATA010 - Cadastro de Produtos no Protheus? Ambiente Microsiga Protheus - Estoque/Custos - A partir da versão 11.80 Solução Caso seja necessário o bloqueio de um produto para toda e qualquer movimentação, basta seguir os passos abaixo: 1° - Acessar ao modulo de...

Rotina/Processo descontinuado A rotina do Cadastro de Clientes realiza a manutenção dos dados dos Clientes na base de dados.  A partir de 04/04/2022, os processos internos que garantem a manutenção dos programas que suportam a funcionalidade da suíte principal MATA030 serão descontinuados totalmente. Sendo assim...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO         As inscrições no Distrito Federal até próximo ao final de agosto iniciavam-se com 07. Ocorre que a numeração se esgotou, chegando à inscrição 07.999.999, o que fez iniciar as inscrições com 08 no estado. Quanto a regra de calculo  de não haver mudança na regra de...

Dúvida Ao tentar excluir uma Solicitação ao Armazém pela rotina MATA105, apresenta o HELP NGATENCAO, como proceder para efetuar a exclusão? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões Solução As Solicitações ao Armazém que foram originadas pela rotina do módulo...

Função: MATA105 - Solicitação ao Almoxarifado Descrição: Programa Fonte: Sintaxe: MATA105 - Solicitação ao Almoxarifado ( [ PARAMIXB1 ] [ PARAMIXB2 ] [ PARAMIXB3 ] ) --> NIL Retorno: NIL (nulo) Exemplos User Function ROTMATA105() Local lRet := .T. Local aCab := {} Local aItens := {} Local nSaveSx8 := 0 Local...

Ciclo de Vida

Dúvida Como funciona o bloqueio/desbloqueio de produtos para inventário por Data Calculada no Protheus? Ambiente Microsiga Protheus  – Estoque – A partir da versão 11.50   Solução Esta rotina permite bloquear e desbloquear, em uma data informada ou calculada, as movimentações de estoque dos produtos a serem...

Dúvida Como bloquear produtos para poder inventariá-los sem que outro usuário faça movimentos nele simultaneamente? Ambiente Protheus  – Estoque – A partir da versão 11.80 Solução Esta rotina permite bloquear e desbloquear, em uma data informada ou calculada, as movimentações de estoque dos produtos a serem...

Dúvida Como funciona o calculo de custo, aglutinado por Filial? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução Neste métodos de valorização do custo médio, todos os armazéns de uma mesma filial possuem o mesmo custo médio unitário, ou seja, qualquer...

Dúvida Qual o significado de cada pergunta na rotina Recálculo do Custo Médio (MATA330) ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução Segue abaixo o significado das perguntas do Recálculo. Assim, podemos entender melhor quais opções deverão selecionar...

Dúvida Quais são os Métodos de Apropriação para execução do Recálculo do Custo Médio e como funciona cada uma delas? Ambiente Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - A partir da versão 11.80 Solução O módulo de estoque, na rotina de Recálculo do Custo Médio - MATA330, permite que os Movimentos...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO No MATA650 > Outras Ações > Vendas, ao tentar gerar duas OPs, aborta com o errorlog "invalid typecast - FILTER type is not logical in file C:\bamboo\xml-data\build-dir\TP11-R2H-TECXWIN64\advpl\dbenv.cpp at line 82 on A650GERAOP(MATA650C.PRW) 24/06/2022 10:02:57 line...

Dúvida MATR930 - Conceito da pergunta - CONSIDERA LACUNAS? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Livros Fiscais - a partir da versão 12 Solução Veja as explicações sobre este parâmetro: Conceito da pergunta - CONSIDERA LACUNAS?: SIM = Lista as notas fiscais que foram excluídas através da...

Dúvida Como obter o Manual do Módulo de Medicina e Segurança no Trabalho? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todos as versões Solução Para acessar o Manual acesse os links abaixo: Apostila Medicina e Segurança do Trabalho - Módulo 1 Saúde Ocupacional Apostila...

Ocorrência O sistema emite o log "Código da Situação Geradora: Em branco" ao tentar gerar a CAT com o evento S-2210 (Comunicação de Acidentes de Trabalho). Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Causa Isso ocorre quando o sistema está fazendo integração...

Dúvida O que é MOD e GGF? Qual a usabilidade no Protheus?  Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução O objetivo deste documento de referência é explicar o conceito de Mão de Obra (MOD), sua regra de negócio e como o sistema Protheus trata produtos do...

Ocorrência No módulo Faturamento, ao tentar preparar o Documento de saída o sistema gera erro: Primary Key violation in SE1, please contact your administrator on CHKE1NOTA(MATXFUNA.PRX) Ambiente Protheus – Faturamento – A partir da versão 11.80 Causa Erro exibido quando utiliza o Financeiro Compartilhado entre...

Dúvida Como alterar a alíquota interna do ICMS? Ambiente Protheus – Livros Fiscais– A partir da versão 11.80 Solução Diversos Estados alteraram os valores de suas alíquotas internas de ICMS. Os novos valores devem ser alterados nos parâmetros padrões do Protheus para que sejam realizados os cálculos do imposto...

Dúvida Como configurar o sistema para que usuários inativos sejam automaticamente desconectados após um período de tempo? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 11 Solução A configuração de Inactive TimeOut no Protheus serve para desconectar usuários que estejam ociosos no sistema. A configuração pode...

Dúvida Como identificar o ofensor quando o Protheus 12 está apresentando lentidão generalizada? Ambiente Protheus – A partir da versão 12 Solução Avalie inicialmente as informações das documentações abaixo: Protheus Hardware Mínimo...

Ocorrência No módulo de Estoque, ao tentar realizar o Recálculo do Custo Médio, apresenta a mensagem sobre "Erro na Chamada de Processo". O que fazer para resolver? Ambiente Protheus – Estoque/Custos – A partir da versão 12.1.17 Causa Esta mensagem é exibida na tela quando utilizamos "Stored Procedures" e por algum...

01. VISÃO GERAL O MRP (Material Requirement Planning) tem como objetivo gerar Ordens de Produção e Solicitações de Compras baseado em uma demanda (Pedido/Previsão). Os números da previsão de vendas são obtidos junto a área comercial com os clientes, a fim de conhecer as informações a respeito da intenção de compras...

01. VISÃO GERAL O MRP Memória é uma evolução do programa de MRP do Protheus. Foi desenvolvido com um conceito onde o processamento é realizado exclusivamente na memória, sem a necessidade de realizar acesso ao banco de dados, tornando o processamento em média 10 vezes mais rápido que o MRP atual. A rotina do MRP em...

Ocorrência Tentativa de reservar registro no Alias em EOF Stack de chamadas em MSROCK.eof .Tenta novamente? Essa mensagem será fechada em 5 segundos. Ambiente Protheus – Financeiro – A partir da versão 12.1.17 Causa  A mensagem referente a EOF Stack em MSRLOCK indica que o registro em questão está reservado por...

Ponto-de-Entrada: MT103FIM - Operação após gravação da NFE Descrição: O ponto de entrada MT103FIM encontra-se no final da função A103NFISCAL. Após o destravamento de todas as tabelas envolvidas na gravação do documento de entrada, depois de fechar a operação realizada neste. É utilizado para realizar alguma operação...

Ponto de Entrada   Exemplo: #Include 'Protheus.ch' User Function MT131AI() Local aItem := {} aADD(aItem,{'It.cUmMed' ,SB1->B1_UM}) aADD(aItem,{'It.cMemo' ,SC1->C1_OBS}) return aItem Atualmente no arquivo MATA131_Mail001.html, os campos impressos são:  It.cProDesc - Descrição do item  It.cQuant - Quantidade do...

Ponto de Entrada - MT161CIT    Ponto de Entrada  

MV_APTEMP Indica se é possível gerar apontamento para uma ordem de produção mesmo que não exista empenho para a OP em questão. .T. = No momento da inserção da OP e da confirmação do apontamento, o sistema irá perguntar ao usuário se este deseja incluir o apontamento apesar de a ordem de produção não possuir...

01. VISÃO GERAL Durante o processo de fechamento do estoque, ao executar o Recálculo do Custo Médio de forma não exclusiva, podem ocorrer movimentações no sistema que acabam por interferir ou distorcer o custo dos produtos. Neste cenário a alternativa para impedir movimentações no sistema que interfiram no cálculo do...

01. VISÃO GERAL O módulo de Ponto Eletrônico tem como principal finalidade dar ao usuário a possibilidade de importar e dar manutenção em suas marcações de ponto. O sistema conta com uma estrutura que funciona de forma totalmente integrada ao módulo de folha de pagamento (SIGAGPE) o que permite ao usuário fazer...

Manual de Extração do XML de Notas de Saída Confira o manual sobre como fazer a extração dos XMLs de notas fiscais de saída. A seguir você verá como exportar os XMLs de notas fiscais de saída emitidas por meio do TSS para uma pasta especificada, possibilitando que o Portal ConexãoNF-e conduza a guarda automática dos...

Dúvida Como obter o Manual do Módulo de Medicina e Segurança no Trabalho? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todos as versões Solução Para acessar o Manual acesse os links abaixo: Apostila Medicina e Segurança do Trabalho - Módulo 1 Saúde Ocupacional Apostila...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao realizar um apontamento da produção via TOTVS MES está apresentando indevidamente a mensagem 'AJUDA:MA240NEGAT Não existe quantidade suficiente em estoque para atender esta requisição. Produto: xxx Local: xxx'. Esta situação ocorre quando o PCP109 (Parâmetros de Integração...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Alterar a API FormRegistration para considerar os campos ‘Usa Cronomet’ e 'Tipo Progres' incluídos no PCPA125 (Formulário de Apontamento de Produção). 03. SOLUÇÃO Foram alterados os métodos GET Form, POST, PUT e GET FormUsers para considerar os campos ‘Usa Cronomet’ e 'Tipo...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Alterar a API FormRegistration para considerar o campo ‘Apon Parada’ incluído no PCPA125 (Formulário de Apontamento de Produção). 03. SOLUÇÃO Foram alterados os métodos GET Form, POST, PUT e GET FormUsers para considerar o campo ‘Apon Parada’ incluído no PCPA125 (Formulário...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Alterar o método POST SFCA314 da API REST ProductionAppointment para que seja possível abandonar um apontamento de produção iniciado via SFC (Chão de Fábrica). 03. SOLUÇÃO Foi alterado o método POST SFCA314 para permitir abandonar um apontamento de produção com integração...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Alterar a API REST FormRegistration para que retorne as máquinas habilitadas para cada formulário por ordem de código do recurso/máquina. 03. SOLUÇÃO Alterado os métodos GET FormUsers e FormMachines para que retornem as máquinas por ordem de código do...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Criar a API REST SFCA311API que retorne um GET com as informações dos motivos de parada utilizados nos apontamentos de parada do SFC e um POST efetuando o apontamento de parada via SFC. 03. SOLUÇÃO Foi criado o método GET StopReportReasonSFC para retornar os motivos de...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO PCPA200 está lento ao incluir o código de novos componentes em estruturas com multi-níveis e vários componentes. 03. SOLUÇÃO Corrigida lentidão na validação de recursividade da estrutura.

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando o parâmetro Saldo Rejeitado pelo CQ está com Subtrai Rejeit, está deixando o saldo inicial negativo, quando o saldo é menor do que a quantidade rejeitada. 03. SOLUÇÃO Ajustada a rotina para que quando a quantidade rejeitada é maior que o saldo, o saldo fique com valor...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Incluir um novo campo no programa de Formulário de Apontamento de Produção para indicar se o apontamento do Chão de Fábrica (SIGASFC) irá permitir registrar parada. 03. SOLUÇÃO Incluído o campo 'Apon Parada' no cabeçalho do programa de Formulário de Apontamento da Produção...

Objetivo Esta rotina controla todo o fluxo do módulo de Gestão de Contratos. Durante a elaboração do contrato é necessário cadastrar os detalhes da aquisição de produtos e/ou serviços informando todas as especificações estabelecidas como: fornecedores ou clientes e vendedores, vigência, data da assinatura...

Manutenção de Profile de Usuários no Protheus (SIGACFG/PROFMGR) 🧭 Resumo Quando telas “quebram”, filtros somem, perguntas aparecem erradas ou relatórios lembram parâmetros antigos, quase sempre o Profile do usuário está corrompido ou com registros duplicados. Este artigo explica como limpar/manter o Profile via...

Dúvida Como efetuar a Manutenção no cadastro NCM ( Clientes que não utilizam o SIGAEIC ) ?   Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução NCM significa "Nomenclatura Comum do Mercosul" e trata-se de um código de oito dígitos estabelecido pelo Governo Brasileiro para identificar a natureza das...

Mapa Mental - Riscos (MDTA180 - SIGAMDT)

Máscara que age sobre todo o dado, identificada pelo sinal arroba (@). Máscara para um caracter - A Aceita apenas caracteres alfabéticos - L Aceita apenas caracteres lógicos: - T (True), F (False), "N" ou "S" - N Aceita apenas letras ou números - X Aceita qualquer caracter - Y Aceita apenas Y (Yes) ou N (No)...

Dúvida Como controlar a geração de autorizações de entrega Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Compras - Versão 12 Solução Por meio da rotina Matriz de Fornecimento é possível controlar a geração de autorizações de entrega, relacionando diferentes fornecedores a um produto...

Dúvida Ao registrarmos um novo funcionário no SIGAGPE, verificamos que a matrícula gerada é a mesma de outro colaborador já cadastrado.  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução Foi disponibilizado o rdmake UPDCODUNIC para ser adicionado ao Menu, que irá efetuar...

01. DADOS GERAIS 2. SITUAÇÃO/REQUISITO Melhoria no relatório da ficha financeira para possibilitar a apresentação dos valores pagos como férias e que sejam tributáveis. 03. SOLUÇÃO Criado novo pergunte na geração da ficha financeira para que seja possível apresentada nova linha em proventos com o total pago...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Sugestão de melhoria para salvar os dados do responsável que foram informados na rotina de geração dos eventos de fechamento. 03. SOLUÇÃO Melhoria na rotina de geração dos eventos de fechamento para salvar os dados do responsável. Dessa forma, ao acessar a rotina novamente...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Na impressão da Ficha Financeira, melhorar a Pergunta relacionada ao modo de apresentação da Ficha (Competência ou Pagamento). 03. SOLUÇÃO Realizada adequação da Pergunta em questão, bem como seu help, facilitando a compreensão do usuário com relação às opções...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO 1º Concorrência entre rotinas CTBA190 e CTBA193 com a mensagem C190PAUSA. 2º Deadlock na procedure CTBA185 na alteração e exclusão de lançamentos contábeis (CTBA102). 03. SOLUÇÃO 1º Inclusão de tabela de controle (QLG - Processos Contábeis) para monitorar a concorrência...

Ocorrência No módulo SIGAPCP - Planejamento e Controle da Produção é apresentada a mensagem SDAJADISTR ao tentar realizar o estorno de um apontamento através das rotinas MATA250 - Produção Simples,  MATA681 - Produção PCP Mod2 ou MATA680 - Produção PCP Mod1. Ambiente Microsiga Protheus - Planejamento e Controle da...

Ocorrência Ao gerar o borderô é apresentada a mensagem de Help: F240TEMF70 Os modelos de borderô 45 e 47 requerem uma chave PIX ativa para o banco selecionado durante o envio do CNAB Modelo 2 através do PIX na rotina FINA240. Ambiente Microsiga PROTHEUS - FINANCEIRO - FINA240 - A partir da versão...

Dúvida O que devo fazer se for exibida a mensagem Mensagem de autorização de uso vencida? Ambiente Protheus - LS Virtual - Todas as versões Solução Para contornar essa situação, siga o procedimento abaixo: 1. Pare todos os serviços 2. Renomeie os diretórios db_sys , db_tmp, licenseagreement e Semaforo 3...

Ocorrência Mensagem de necessidade de renovação manual do LS Ambiente Framework - Framework (Linha Logix) - Administração Logix - Todas as versões. Causa Esse alerta é apresentado quando o sistema identifica que a renovação automática das licenças não está sendo realizada. Solução Para realizar o sincronismo...

Microsiga Protheus - Faturamento - Tipos de Entrada e Saída - Campo Agrega Valor Situação: Detalhes do Chamado: #482 - Pedido Venda: 000442 O valor de frete está compondo como base de calculo nos impostos, e o correto é atribuir o valor do frete. 1) Descrição 1.1) Qual a configuração do campo Agrega Valor (...

Microsiga Protheus - Planejamento e Controle de Produção - SIGAPCP - Como efetuar o processo de remessa para beneficiamento Situação apresentada: Detalhes do Chamado: #262 - Processo de Industrialização. 1) Descrição 1.1) Como efetuar o processo de remessa para beneficiamento? 2) Exemplo para Execução 2.1) Abaixo...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao tentar realizar o login com caracteres especiais, possuindo toda a configuração correta de criptografia, alguns caracteres não são aceitos pelo MeuRH. 03. SOLUÇÃO A ocorrência reportada ocorre devido ao método de login do MeuRH. Logo, essa implementação tem por objetivo...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao tentar realizar o login com caracteres especiais, possuindo toda a configuração correta de criptografia, alguns caracteres não são aceitos pelo MeuRH. 03. SOLUÇÃO A ocorrência reportada ocorre devido ao método de login do MeuRH. Logo, essa implementação tem por objetivo...

Procedimento de Migração de Versão - para Protheus 11

1. PREPARANDO A VERSÃO ATUAL PARA MIGRAÇÃO Notas: O Protheus 12 não suporta arquivos no formato DBF. Se sua base atual é DBF (localfiles=ADS / arquivos .dbf), ela deve ser migrada para Ctree (.dtc) antes de efetuar a migração para a versão 12. Link com a informação do suporte aos arquivos: Arquivos DBF sem suporte...

Dúvida Após o fechamento mensal do ponto, para quais tabelas as informações do período são migradas? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico – A partir da versão 11.80 Solução No Fechamento Mensal do Ponto, as informações das tabelas do período aberto são migradas para as suas respectivas...

Apresentamos a melhoria de utilização do Dicionário de Dados no Banco de Dados, que visa proporcionar maior agilidade na leitura do dicionário, centralização dos dados no SGBD, otimização nas buscas de informações, entre outras. Para que seu dicionário de dados seja migrado para o banco de dados, a partir do uso da...

Apresentamos a melhoria de utilização do Dicionário de Dados no Banco de Dados, que visa proporcionar maior agilidade na leitura do dicionário, centralização dos dados no SGBD, otimização nas buscas de informações, entre outras. Para que seu dicionário de dados seja migrado para o banco de dados, a partir do uso da...

Modo de acesso das tabelas de fórmulas (RC2 e RC3)

Esta rotina permite o cadastro das taxas de moedas. A manutenção das taxas deve ser efetuada diariamente, inclusive aos finais de semana, pois todos os cálculos em outras moedas dependem do preenchimento destas taxas. O Protheus já vem configurado com cinco moedas (1 padrão = Real e 4 alternativas). Sempre que o...

01. VISÃO GERAL O Protheus controla, através de suas rotinas e processos, as entradas e saídas das contas bancárias. Desta forma, permite a inclusão de movimentações e também a transferência de valores entre os bancos. A primeira fase de uma implantação de movimentação bancária está no cadastro das informações do...

A rotina Movimentos do Caixa possui duas funções específicas: registrar todas as retiradas dos caixas e realizar a prestação das contas de adiantamentos. O sistema trabalha com dois conceitos: despesas e adiantamentos. As Despesas são tratadas como pagamentos de gastos já realizados que possuem os documentos...

Estamos constantemente evoluindo as nossas tecnologias e processos para acompanhar a jornada digital da sua empresa. Diante disso, informamos que a nomenclatura dos releases dos nossos produtos será alterada. Mas, não se preocupe: nada muda em relação às tecnologias que você usa ou ao seu atendimento! O nosso...

Dúvida Como corrigir a rejeição abaixo: 932 Rejeição: Informada modalidade de determinação da BC da ST como MVA e não informado o campo pMVAST Ambiente Microsiga Protheus - a partir da versão 11.80 TSS 11 e TSS 12 Solução Importante: O ambiente deve estar atualizado com acumulado do fiscal do link...

Dúvida Orientação e documentação para implantação de NFSe no Protheus. Ambiente Microsiga Protheus a partir da versão 11.80 TSS 11 e TSS 12 Solução 1. Para as transmissões de NFSE, é necessário verificar se o município da filial que fará as transmissões está homologado no TSS, é possível verificar a relação dos...

Dúvida Como informar a Discriminação de Serviço com mais de 250 caracteres? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução Para que seja informado uma discriminação de serviços com mais de 250 caracteres, faça as configurações abaixo em seu...

Dúvida Como corrigir a falha de schema na transmissão de uma NFSE: 'XML não compatível com Schema. The 'Discriminacao' element is invalid'? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões. Solução A Falha de Schema está ocorrendo pois a discriminação...

Dúvida Element '{http://www.abrasf.org.br/ABRASF/arquivos/nfse.xsd}Servico': This element is not expected. Expected is ( {http://www.abrasf.org.br/ABRASF/arquivos/nfse.xsd}Prestador ) Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões. Solução Esse erro ocorre porque...

Dúvida Como solucionar a mensagem abaixo ao transmitir uma nota de São Luis-MA ? < DE VALIDAÇÃO DO XSD: CVC-MINLENGTH-VALID: VALUE '' WITH LENGTH = '0' IS NOT FACET-VALID WITH RESPECT TO MINLENGTH '32' FOR TYPE 'TPTOKENENVIORPS'.> Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos...

Dúvida Como solucionar a mensagem abaixo ao transmitir uma nota de São Luis-MA ? < DE VALIDAÇÃO DO XSD: CVC-MINLENGTH-VALID: VALUE '' WITH LENGTH = '0' IS NOT FACET-VALID WITH RESPECT TO MINLENGTH '32' FOR TYPE 'TPTOKENENVIORPS'.> Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos...

Ocorrência No módulo Contabilidade Gerencial, ao tentar realizar uma conta contábil, ou em processos  contabilização, ocorre a mensagem HELP CTA_BLOQ. Ambiente Protheus – Contabilidade – A partir da versão 11.80 Causa Esse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema está encontrando alguma amarração na...

Ocorrência No módulo Contabilidade Gerencial, ao tentar realizar uma conta contábil, ou em processos  contabilização, ocorre a mensagem HELP CTA_BLOQ. Ambiente Protheus – Contabilidade – A partir da versão 11.80 Causa Esse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema está encontrando alguma amarração na...

Ocorrência Ao tentar realizar a exclusão de um Documento de Saída, o sistema apresenta o Help: NAOEXCL, como resolver? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT (Faturamento) - A partir da versão 12. Causa Este HELP informa que a Nota Fiscal não pode ser excluída, pois existe uma nota de...

Dúvida Na recepção de um arquivo , esta sendo apresentado a mensagem de HELP HPFA430OCORR. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Verificar a rotina Ocorrências CNAB FINA140 se possui a ocorrência para o banco utilizado do tipo  P - Contas a Pagar, caso...

Dúvida Na recepção de um arquivo , esta sendo apresentado a mensagem de HELP HPFA430OCORR   Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Verificar a rotina Ocorrências CNAB FINA140 se possui a ocorrência para o banco utilizado do tipo  P - Contas a Pagar, caso...

Dúvida No Microsiga Protheus para funcionamento do Schedule do Ciashop é necessário a configuração do OnStart?  Ambiente Microsiga Protheus – SIGALOJA – A partir da versão 11.80 Solução Sim, neste caso é necessário realizar a configuração do OnStart conforme exemplo...

Dúvida Na inclusão de um atestado aso, ao clicar no botão risco, o sistema não apresenta os riscos em que o funcionário esta exposto, mesmo já existe o risco cadastrado. Na rotina Atestado ASO (MTDA200) ao clicar no Botão Alterar ou incluir e clicar  no botão Risco conforme imagem abaixo Como pode observar o sistema...

Ocorrência No momento de gerar arquivo de saída no Arquivo de Pagamentos (FINA420), apresenta o HELP: F420CRIA   Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 12.1.17 Causa Este erro ocorre ao tentarmos informar o caminho onde serão gravados o arquivo de envio a pagar do CNAB Solução Existem...

Dúvida Qual a diferença das rotinas MATA910 - Nota Fiscal Manual de Entrada e MATA920 - Nota Fiscal Manual de Saída para as rotinas MATA103 - Entradas e MATA461 - Saídas ? Ambiente Microsiga Protheus – Estoque Custos – A partir da versão 11.80 Solução As rotinas MATA910 -Nota Fiscal Manual de Entrada e MATA920...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Conforme estabelecido pelo ATO COTEPE/ICMS Nº 117, DE 1º DE DEZEMBRO DE 2022, foi publicada a versão 3.1.2 do Guia Prático da EFD ICMS IPI e da Nota Técnica 2022.001 v1.2 com vigência a partir de janeiro/2023, com as seguintes alterações: 1. Inclusão do modelo 66 na...

Dúvida Quais são as atualizações e procedimentos necessários para configuração da NT 2020.006 ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12   Solução   Importante:   Liberado o pacote de implementação da...

té a versão 11 do sistema Protheus, os textos passíveis de tradução de um programa eram armazenados em arquivos include (*.CH). A separação por idiomas ocorria dentro do próprio arquivo .CH através de diretivas de compilação que selecionavam o idioma desejado. A partir da versão 12 passou-se a utilizar um novo...

Até a versão 11 do sistema Protheus, os textos passíveis de tradução de um programa eram armazenados em arquivos include (*.CH). A separação por idiomas ocorria dentro do próprio arquivo .CH através de diretivas de compilação que selecionavam o idioma desejado. A partir da versão 12 passou-se a utilizar um novo...

Seguindo a evolução tecnológica do Protheus com relação ao uso de novas linguagens e arquiteturas, a partir da Lib de Label 20201123 será disponibilizada a nova interface do Protheus. Nessa primeira fase, a novidade chega com a tela de login e a de seleção de ambiente: Além da renovação na aparência, que segue o...

Seguindo a evolução tecnológica do Protheus com relação ao uso de novas linguagens e arquiteturas, a partir da Lib de Label 20201123 será disponibilizada a nova interface do Protheus. Nessa primeira fase, a novidade chega com a tela de login e a de seleção de ambiente: Além da renovação na aparência, que segue o...

Para a utilização de numeração automática, é recomendável que se utilize o modo de controle via License Server (Enablenumber=1).  A partir da Release 25 do Protheus, a numeração automática será feita obrigatoriamente através do License Server. Além do fato de o desempenho ser muito superior neste modelo em relação ao...

Dúvida Como configurar o tipo de numeração automática que meu ambiente irá utilizar? Ambiente Protheus - AppServer - A partir da versão 11 Solução Para a utilização de numeração automática, é recomendável que se utilize o modo de controle via License Server (Enablenumber=1). Informação O desempenho da numeração...

Dúvida Como configurar o tipo de numeração automática que meu ambiente irá utilizar? Ambiente Protheus - AppServer - A partir da versão 11 Solução Para a utilização de numeração automática, é recomendável que se utilize o modo de controle via License Server (Enablenumber=1). A numeração das tabelas em License...

Dúvida Não Demonstra os Valores de ICMS ST na Aba da Apuração do ICMS  Ambiente Microsiga Protheus - Livros Fiscais - A partir da versão 11.80 Solução Parâmetros: MV_ESTADO = preenchido. MV_USASPED = .T. MV_STUF = preenchido com os estados que possuem inscrição estadual para recolhimento do ICMS ST. MV_STUFS...

Dúvida Não utilizo o modulo Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAMDT) como gerar o evento S-2210 (Comunicação de Acidente de Trabalho)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução Para o cliente que não utiliza o modulo Medicina e Segurança do...

Dúvida Não utilizo o modulo Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAMDT) do Protheus, é possível gerar os eventos SST para o eSocial de outra forma? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução Para o cliente que não utiliza o modulo Medicina e...

Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução Para o cliente que não utiliza o modulo Medicina e Segurança do Trabalho do Protheus conseguir enviar as informações dos eventos SST para o eSocial existe as seguintes opções: 1. Caso exista um...

Dúvida Não é possível visualizar algumas Cotações na Tela do Novo Fluxo de Compras - NFC (PGCA010). Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras/GCT - Protheus Release 12.1.2210. Solução Na rotina Novo Fluxo de Compras - NFC só será apresentado as cotações geradas por ela mesma, ou seja...

Dúvida Como remover a mensagem abaixo que aparece ao logar no sistema? Atenção - O controle de transações (MV_TT) está desligado. Ambiente Microsiga Protheus - todas as versões. Solução Habilite o parâmetro mv_tts via configurador e a mensagem deixará de ocorrer. Ob: É importante  que o parâmetro esteja...

Dúvida Como remover a mensagem abaixo que aparece ao logar no sistema: Atenção - O controle de transações (MV_TT) está desligado. Ambiente Microsiga Protheus - todas as versões. Solução Habilite o parâmetro mv_tts via configurador e a mensagem deixará de ocorrer. Ob: É importante  que o parâmetro esteja...

Ocorrência Ao tentar calcular uma rescisão o sistema apresenta a mensagem: Help Registro não existente na base do TAF. Problema  O funcionário ainda não possui integração com o TAF. Realize a sua integração para poder gerar a rescisão. A rescisão não será efetivada. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus)...

Dúvida O que analisar quando Retorno CNAB não baixa título? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro – A partir versão 11.8 Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Verifique qual o código da ocorrência que o banco está enviando no arquivo de...

Dúvida O que analisar quando o Valor do INSS ou IRRF de Férias estão Incorretos? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Acesse: Atualizações / Definições de Cálculo / Verbas, localize todas as verbas apresentadas no cálculo das Férias e verifique se o campo INSS...

Dúvida Sistema não calculou a rescisão, o que deve ser verificado? Como realizar o calculo de rescisão? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor executar o seguinte procedimento: 1. Cadastrar uma...

Dúvida Sistema não calculou a rescisão, o que deve ser verificado? Como realizar o calculo de rescisão? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor executar o seguinte procedimento: 1. Cadastrar uma...

Dúvida Sistema não calculou a rescisão, o que deve ser verificado? Como realizar o calculo de rescisão? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor executar o seguinte procedimento: 1. Cadastrar uma...

Dúvida O que deve ser avaliado para gerar o evento S-2240 em uma admissão? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução O parâmetro de integração entre o Módulo MDT e GPE deve estar Ativo MV_MDTGPE = S. Importante Na admissão se estiver conforme...

Dúvida O que verificar quando na execução do Fechamento Mensal, apresentar log de marcações ímpares? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Em alguns casos, conseguirá visualizar na rotina de Marcações e/ou Integrados, sendo assim, inclua ou exclua uma marcação...

Dúvida O que é Agente de Risco e quais as categorias dos agentes causadores de risco MDTA182? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho  –  Todas as versões Solução Agente ambiental é todo e qualquer elemento ou substância presente no ambiente de trabalho que pode causar danos...

Dúvida  O que é MDF-e - Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais ? Ambiente TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões Solução O MDF-e modelo 58 é o documento fiscal eletrônico que substituiu o Manifesto de Carga, modelo 25. É o documento emitido e armazenado...

Dúvida O que é a rotina Acompanha Custos? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Protheus Release 12.1.33. Solução   O que é o Acompanha Custos? O Acompanha Custos é um painel moderno que irá concentrar todas as informações necessárias para o acompanhamento dos custos de...

Dúvida O que é o novo eSocial Middleware? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.25 Solução O projeto eSocial do Futuro está dividido em duas frentes Middleware e TAF Full, e tem como objetivo tornar mais fácil e ágil a entrega desta importante obrigação. O que é...

Ocorrência O sistema emite o log "Código da Situação Geradora: Em branco" ao tentar gerar a CAT com o evento S-2210 (Comunicação de Acidentes de Trabalho). Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Causa Isso ocorre quando o sistema está fazendo integração...

Dúvida O sistema está gerando hora extra de interjornada. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Entendimento Prático O Descanso Semanal Remunerado ou Repouso Semanal Remunerado (DSR ou RSR) é aquele que corresponde ao período de repouso ou folga semanal de 24...

Dúvida Qual é o objetivo da Pré-Nota Ambiente Microsiga Protheus - Compras- A partir da versão 11.80 Solução Para checar a ocorrência, realize os seguintes passos: O pré-documento de entrada é o cadastro prévio dos dados básicos do Documento Fiscal, que será recebido pela empresa, tais como: Tipo da Nota, Tipo...

Ocorrência Ocorrência do Help CNNOTRANS ao realizar a Medição Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Contratos – Versão 12 Causa Após migração ou com contratos já migrados, ao digitar o número do contrato manualmente no campo de busca da medição, sistema apresenta o Help CNNOTRANS. Essa ocorrência é exibida...

Dúvida Ao incluir uma Nota Normal ou um  CTe é apresentada a mensagem "Esse documento não será gravado devido a inconsistências na gravação do ativo fixo". Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGACOM - Versão 12 Solução Foi implementado um novo processo / controle nas inclusões de Notas...

Nota Essa rotina foi ajustada para atender a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n° 13.70), sendo que alguns campos que apresentam informações consideradas como dados sensíveis e/ou pessoais, serão ofuscados deixando de ser legíveis. O cadastro de ocorrências define os registros dos códigos atribuídos pelos próprios...

Dúvida Onde alterar o % do FAP e como informar o RAT (acidente de trabalho) no sistema, como enviar ao esocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12. Solução Deverá realizar a multiplicação entre o FAP e o percentual de Acidente do Trabalho. O valor encontrado...

Dúvida Onde alterar o % do FAP e como informar o RAT (acidente de trabalho) no sistema, como enviar ao esocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12. Solução Deverá realizar a multiplicação entre o FAP e o percentual de Acidente do Trabalho. O valor encontrado...

Dúvida Onde localizo o arquivo PRINTER? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – Todas às versões Solução O arquivo PRINTER, necessário para executar o download de arquivos .PDF no MEU RH, está disponível na Central de Downloads da TOTVS e o download deve ser realizado conforme versão do Sistema...

Onde o sistema busca as parametrizações para calcular as rescisões?

MATA710 - Ordens de Produção Ponto de Entrada Exemplo:

Dúvida Orientação SEI Nº 16120/2020/ME: Como deve ser tratada a incidência tributária nos 15 primeiros dias de afastamento que antecedem o benefício de auxílio-doença? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O Parecer SEI 16120/2020/ME estabelece que não incide...

Ocorrência Necessidade de reabertura de período já fechado da folha de pagamento. Orientações sobre reabrir período, reabrir folha de pagamento. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O processo de reabertura envolve várias tabelas que são utilizadas no...

Dúvida Orientação sobre como utilizar os parâmetros de Leitura e a tabela SPO, responsável pelo fechamento mensal. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução A tabela SPO é responsável pelos períodos fechados em seu ambiente. Nesta tabela somente poderão ter os...

Dúvida Os lançamentos padrões 530 e 532 contabiliza o Retorno de Pagamento (FINA430)? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - CNAB - Todas as versões Solução No padrão será contabilizado o Retorno de Pagamento (FINA430) pela Lançamento Padrão: 530, independente se o título está...

01. DADOS GERAIS 02. DESCRIÇÃO Este ponto de entrada é utilizado para retornar o código do modelo de documento fiscal que não conste na lista de modelos de documentos fiscais oficial, a partir do Convenio 31/99. A espécie utilizada é passada como parâmetro, retornando o código válido. OBS: Ponto de chamada na...

01. DADOS GERAIS 02. DESCRIÇÃO Este ponto de entrada é utilizado para retornar o código do modelo de documento fiscal que não conste na lista de modelos de documentos fiscais oficial, a partir do Convenio 31/99. A espécie utilizada é passada como parâmetro, retornando o código válido. OBS: Ponto de chamada na...

Dúvida Como incluir um novo turno e relacionar ao funcionário? Como alterar o turno do funcionário? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução É possível alocar para um funcionário ativo em nossa base SRA, um novo turno recentemente cadastrado, para isso...

Dúvida Como gerar os Apontamentos a partir das marcações lidas no Ponto Eletrônico? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Para gerar apontamentos no Ponto Eletrônico, primeiramente, são necessários alguns cadastros:  1- Ter um Período de Apontamento informado...

Dúvida Como imprimir o Espelho de Ponto? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Para impressão do Espelho de Ponto, acesse a rotina Relatórios - Mensais - Espelho de Ponto. Para que o espelho seja impresso corretamente, o usuário deve realizar a...

Função: Posicione - Posiciona tabela em registro Descrição: Programa Fonte: Sintaxe: Posicione - Posiciona tabela em registro ( cAliasnOrdemcSeekcField [ cNickName ] ) --> cReturn Retorno: cReturn(qualquer) Será o conteudo do campo informado no parâmetro cField Parâmetros:

Dúvida Pacote de atualização e como realizar a atualização da ECD 2021? (leiaute 9). O Pacote de atualização para a ECF, não foi disponibilizado ate o momento, devendo ser associado a issue DSERCTR1-29938. Previsão de entrega do pacote esta para a Segunda Quinzena de MAIO/2021. Ambiente Cross Segmento - Backoffice...

Duvida: Pacote de atualização e como realizar a atualização da ECF 2021, leiaute 7?   Ambiente Protheus – Contabilidade Gerencial – A partir  P12   Solução: Para deixar seu ambiente atualizado para entrega do ECF, realize os seguintes passos: Passo 1 - Recomendamos efetuar a atualização com as últimas...

01. VISÃO GERAL Pagamentos instantâneos (PIX) são as transferências monetárias eletrônicas na qual a transmissão da ordem de pagamento e a disponibilidade de fundos para o usuário recebedor ocorre em tempo real e cujo serviço está disponível durante 24 horas por dia, sete dias por semana e em todos os dias no...

01. VISÃO GERAL Pagamentos instantâneos (PIX) são as transferências monetárias eletrônicas na qual a transmissão da ordem de pagamento e a disponibilidade de fundos para o usuário recebedor ocorre em tempo real e cujo serviço está disponível durante 24 horas por dia, sete dias por semana e em todos os dias no...

No site do eSocial (disponível no link https://www.gov.br/esocial/pt-br/empresas/perguntas-frequentes/perguntas-frequentes-producao-empresas-e-ambiente-de-testes/#7-23----29-12-2020----parecer-sei-n--16120-2020-me--como-deve-ser-tratada-a-incid-ncia-tribut-ria-nos-15-primeiros-dias-de-afastamento-que-antecedem-o-benef...

Dúvida Qual o parâmetro devo configurar para usar o arredondamento no pedido de vendas? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões. Solução O  sistema  Protheus disponibiliza alguns parâmetros, que são utilizados para o arredondamento no cálculo de diversos valores do...

Dúvida Qual o parâmetro devo configurar para usar o arredondamento no pedido de vendas? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões. Solução O  sistema  Protheus disponibiliza alguns parâmetros, que são utilizados para o arredondamento no cálculo de diversos valores do...

MV_A310FIL MV_A330190 MV_A330GRV MV_M330TRF MV_ADEVCOM MV_AJUSNFC MV_CQ MV_CUSZERO MV_CUSFIFO MV_CUSFIL MV_CUSLIFO MV_CUSMED MV_CUSREP MV_CUSTEXC MV_DEPTRAN MV_FFONLIN MV_GERIMPV MV_LOCALIZ MV_LOCPROC MV_M330JCM MV_M330THR MV_MNTUSA MV_MOEDACM MV_NEGESTR MV_NGMNTES MV_NIVALT MV_PROCCV3 MV_PRO...

Dúvida Quais parâmetros é preciso configurar para o imposto IRRF Pessoa Física? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro -  A partir da versão 11.80 Solução Configuração do imposto: IRRF Natureza Calcula IRRF?, campo ED_CALCIRRF Percentual de cálculo de IRF, campo...

Dúvida Parâmetros utilizados na impressão dos relatórios de folha. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Os parâmetros que envolvem a impressão dos relatórios de folha de pagamento são: MV_ENCINSS: determina se os encargos da empresa serão calculados...

Dúvida Como fazer a geração de dados da DIRF através da rotina GPEM550? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Acesse Miscelânea > DIRF > Gerar Arquivo; 2. Execute o diagnóstico para que o sistema...

01. VISÃO GERAL A partir dessa atualização para gerar o arquivo texto (.TXT) será necessário a criação de pastas contendo os arquivos XMLs referentes ao leiaute a ser executado. Assim possibilitando ter mais de uma versão de leiaute na pasta de seu repositório. 02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO Devera ser criado uma pasta...

01. VISÃO GERAL A partir dessa atualização para gerar o arquivo texto (.TXT) será necessário a criação de pastas contendo os arquivos XMLs referentes ao leiaute a ser executado. Assim possibilitando ter mais de uma versão de leiaute na pasta de seu repositório. 02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO Devera ser criado uma pasta...

01. VISÃO GERAL A partir dessa atualização para gerar o arquivo texto (.TXT) será necessário a criação de pastas contendo os arquivos XMLs referentes ao leiaute a ser executado. Assim possibilitando ter mais de uma versão de leiaute na pasta de seu repositório. 02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO Devera ser criado uma pasta...

01. VISÃO GERAL A partir dessa atualização para gerar o arquivo texto (.TXT) será necessário a criação de pastas contendo os arquivos XMLs referentes ao leiaute a ser executado. Assim possibilitando ter mais de uma versão de leiaute na pasta de seu repositório. 02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO Devera ser criado uma pasta...

Dúvida Percentual de terceiros está sendo calculado a menor, quando tem cadastro para outras entidades na S038 Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Quando existe cadastro para outras entidades, o percentual de terceiros é calculado somente sobre a diferença...

Como personalizar um menu, adicionando ou removendo itens

Pesquisa tabelas cadastradas para visualização, alteração ou exclusão. Procedimentos Para pesquisar tabelas: Em Tabelas, clique em Pesquisar. Digite a palavra-chave para pesquisar a tabela. A forma de pesquisa é configurada através de Opções definida por: Coincidir Maiúsculas e Minúsculas: pesquisa a palavra...

Dúvida Pode ser enviado o evento S-1210 para o governo antes de enviar o S-1200? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Nessa situação deve seguir a ordem cronológica de envio dos eventos, ou seja, realizar primeiro o envio do evento S-1200 em seguida o...

01. VISÃO GERAL Este Ponto de Entrada pertence à rotina de Cadastro de N.C.M. (EICA130). Ele deve ser utilizado para customizar a rotina de Cadastro de N.C.M. e pontos de entradas no modelo MVC. Para usar os pontos de entrada no modelo MVC, deve ser usado o modelo do cadastro que tem por nome (ID do modelo) o nome...

Dúvida Pontos de Entrada na rotina de Atualiza Cotações ( MATA150 ) Ambiente Cross Segmento - Totvs Backoffice Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Lista de Pontos de Entrada disponíveis na rotina: MT150ALTMD - Valida o campo moeda na tela de atualização de cotações MT150CHV - Campos da chave...

Dúvida MP - SIGACOM - Pontos de entrada do Documento de Entrada - MATA103 Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – A partir da versão 11.80 Solução Abaixo temos a descrição dos pontos de entrada disponíveis e o respectivo link de documentação. MA103OPC - Adição de itens no menu Link...

Dúvida Por que a tabela FKX não está sendo populada com as naturezas de rendimento? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - REINF - A partir da versão 12.1.33 Solução Devido a quantidade de Naturezas de Rendimento ser grande, para não precisar cadastrá-las manualmente...

Dúvida Por que ao excluir rescisão é apresentada mensagem: Help: GPEM040MANT Problema: Rescisão foi calculada em Data Anterior a Data Base?  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - GPE Gestão de Pessoal - A partir da Versão 12. Solução A mensagem é apresentada pois o roteiro RES está integrado e o campo Per...

Dúvida Por que ocorre a mensagem: Tentativa de reservar registro no Alias em EOF Stack de chamadas em MSRLOCK.eof Controle de transações Habilitado? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Solução Mensagem:  Conceito: O controle de transação é uma ferramenta...

Saiba como resolver quando o Portal ConexãoNF-e não reconhece o documento como lançado no Protheus. Quando um documento é lançado pelo Importador XML Protheus, dois arquivos serão gerados: Arquivo man.json (gera na classificação): será responsável por atualizar o manifesto da nota para Confirmação da Operação.  A...

Os campos do Cadastro de Parâmetros de Bancos devem ser preenchidos de acordo com o critério de cada banco. O help de campo, acionado através da tecla F1 com o cursor posicionado sobre o campo a ser pesquisado, pode ser consultado, porém é necessário que os campos sejam preenchidos conforme determinação do banco que...

Principais Helps CNAB

Produto: Microsiga Protheus Ocorrência: Alterações de Leiaute S-1.1 Passo a passo: O novo leiaute S-1.1 traz diversas alterações nos eventos e criação de novos eventos. Faremos a entrega em três etapas, sendo que: No primeiro pacote serão liberadas todas as alterações, exceto os controles de RRA, Processos...

Agora vamos as máscaras mais utilizadas:

Dúvida Principais parâmetros do módulo PCO - Planejamento e Controle Orçamentário Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução MV_PCOINTE – Ativa integração do PCO MV_PCOSINC – Permite a sincronização da conta orçamentária com o plano de contas ou centro de custo MV_PCOSDCT – Habilita controle...

Dúvida Como gerar um MDF-e - Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais para CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico? Ambiente TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões Solução O Projeto MDF-e tem como objetivo a implantação de um modelo nacional de documento...

Procedimentos para Utilização No Livros Fiscais (SIGAFIS), acesse Relatórios/ Livros Oficiais/ Emissão Livro CIAP (MATR995), clique em Parâmetros e preencha os dados conforme orientações a seguir: Código de? Informe o código do ativo inicial a ser processado. Código até? Informe o código do ativo final a ser...

Ocorrência Ao solicitar geração do processo de Contabilização de folha de pagamento e provisão através da rotina GPEM110, o sistema cria apenas informações de totalizadores na tabela SRZ, não demonstrando informações por matrículas ou centros de custos e não gerando dados na tabela CT2 Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH...

Dúvida Como efetuar o processamento de Inventário (MATA270/MATA340) no Protheus? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução O Inventário é a forma adequada de corrigir diferenças nos saldos em estoque de uma empresa. O controle é realizado por meio de...

Dúvida Como efetuar o processamento de Inventário (MATA270/MATA340) no Protheus? Ambiente Microsiga Protheus – Estoque –  a partir da versão 11.80 Solução O Inventário é a forma adequada de corrigir diferenças nos saldos em estoque de uma empresa. O controle é realizado por meio de uma recontagem dos materiais...

O DCTFWeb apura os valores com base nos dados enviados através dos eventos eSocial, dessa forma orientamos para que sejam revistos os seguintes pontos: 1 - Conferir o campo Código Incidência IRRF (RV_INCIRF), atualizando todas as verbas e especial atenção para as verbas de retenção de IRRF 2 - Os códigos da Consulta...

Protheus Report O Protheus Report é um aplicativo do Sistema que permite a criação de relatórios personalizáveis de forma prática. Desta forma, a criação do relatório é realizada por meio de seções que serão impressas de uma determinada tabela. Para isso, é necessário definir em cada seção os campos que constarão no...

O pré-documento de entrada é uma etapa fundamental no processo de gestão de recebimentos de uma empresa. Trata-se de um cadastro prévio que inclui os dados essenciais do documento fiscal a ser recebido. Isso engloba detalhes como o tipo de nota, tipo de formulário, número do documento, data de emissão, fornecedor...

Dúvida Quais as formas de configurar a alíquota na Tabela S033? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão Pessoal - A partir da versão 12. Solução A alíquota da Tabela S033 pode ser informada de duas formas: - Manualmente, pela rotina Manutenção Tabelas, pelo caminho >Atualizações >Definições de Cálculo...

Dúvida Quais as naturezas dos exames médicos ocupacionais? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução As naturezas dos exames são: Admissional - Para quem vai começar um trabalho com carteira assinada, este é o primeiro contato com a saúde e...

Dúvida Quais as rotinas de processamento de contabilização off-line? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12. Solução SIGACOM  => CTBANFE (Contabilização da nota fiscal de entrada). SIGAFAT   => CTBANFS (Contabilização da nota fiscal de...

Dúvida Informações sobre o FGTS Digital. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Foi publicado no dia 02/08/2023 no Portal do FGTS Digital, o cronograma de homologação da obrigação. Porém em 10/11/2023, foi publicada no Portal do FGTS Digital uma notícia...

Duvida Quais licenças são utilizadas para uso do Aplicativo Minha Prestação de Contas? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Aplicativos Móveis - Todas as versões Solução Para utilizar os aplicativos Minha prestação de contas, é necessário: Possuir licenças disponíveis, de acordo com cada...

Dúvida Quais os lançamentos padronizados (LP's) utilizados para contabilização dos movimentos de estoque Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução Segue abaixo uma lista com os lançamentos padronizados do Estoque para contabilização dos...

Dúvida No Contas a Pagar quais os modos de inclusão do PA? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro – A partir da versão 12 Solução Na inclusão do PA os parâmetros F12 possuem duas opções "Gera Cheque p/ adiantamento" e Movimenta Banco sem Cheque". O PA é pago em dinheiro com a...

Dúvida Quais os parâmetros corretos para executar a rotina FINA210? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA210 - Todas as versões Solução Efetue o backup da tabela SE8. Através da rotina Saldos Bancário (FINA030), exclua os registros a partir da data que apresenta a...

Dúvida Quais os relatórios oficiais do modulo contábil Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - TOTVS Contabilidade Gerencial - à partir da versão P12 Solução Para os relatórios Balancete Modelo 1 (CTBR040), Diário Contábil (CTBR110), Balanço Patrimonial(CTBR500), DRE (CTBR510), DMPL (CTBR530)...

Dúvida O que significa o campo Tipo RE/DE na rotina MATA241 - Movimentos Internos? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução O código gravado no conteúdo deste campo identifica o tipo de movimentação interna registrada no estoque. Sendo que...

Dúvida Quais as Legendas das Solicitação de Compras ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 12 Solução Quantidade disponível para ser utilizado no pedido de compras.   A quantidade foi totalmente utilizada no vínculo com pedido de compras e posteriormente no documento de entrada.   É utilizada...

Dúvida Quais parâmetros é preciso configurar para o imposto IRRF Pessoa Física? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro -  A partir da versão 11.80 Solução Configuração do imposto: IRRF Natureza Calcula IRRF?, campo ED_CALCIRRF Percentual de cálculo de IRF, campo...

Dúvida Quais relatórios de Lançamentos são gerados em formato planilha? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.23 Solução Acesse o caminho Relatórios > Lançamentos. Os relatórios abaixo serão gerados em Planilha, caso selecionado a opção. GPER102 - Valores...

Dúvida Quais são as extensões do arquivo CNAB de acordo com cada modelo selecionado? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Na rotina Geração Arquivo de Líquidos - GPEM080, de acordo com o modelo selecionado, será apresentada as extensões dos arquivos...

Dúvida Quais são as extensões do arquivo CNAB de acordo com cada modelo selecionado? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Na rotina Geração Arquivo de Líquidos - GPEM080, de acordo com o modelo selecionado, será apresentada as extensões dos...

Dúvida Quais são as opções das Rotinas do Browse nos Menus.XNU? Solução: 01=alterar 02=Incluir 03=Visualizar 04=Pesquisar 05=Excluir 06=Cod.Barra 07=Copiar 08=Retornar 09=Prep.Doc.Saida.

Dúvida Quais são as tabelas e rotinas envolvidas no lançamento de Atestado Médico? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – A partir da versão 12.1.17. Solução Tabela: TM0 - Ficha Médica - Rotina: MDTA005. Tabela: TMY - Atestado Médico (SIGAMDT) - Rotina...

Dúvida Quais são os principais Apontamentos e Identificadores de Ponto do Módulo de Ponto Eletrônico? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução 1. Horas Normais: Para o apontamento de Horas Normais é necessário efetuar as seguintes configurações: No Cadastro...

Dúvida Quais tabelas são utilizadas pelo módulo Ponto Eletrônico? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - A partir da versão 12.1.17 Solução O módulo Ponto Eletrônico (X2_MODULO = 16) é proprietário das seguintes tabelas:

Dúvida Quais tabelas são utilizadas pelo módulo Ponto Eletrônico? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - A partir da versão 12.1.17 Solução O módulo Ponto Eletrônico (X2_MODULO = 16) é proprietário das seguintes tabelas:

Dúvida Quais tabelas são utilizadas pelo módulo Ponto Eletrônico? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução O módulo Ponto Eletrônico (X2_MODULO = 16) é proprietário das seguintes tabelas:

Dúvida Quais variáveis que podem ser utilizadas para desenvolver um CNAB (Folha de Pagamento)? (Disponível apenas para CNAB modelo 1 e 2) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução Variáveis que podem ser utilizadas na configuração do layout de arquivo...

Dúvida Qual Collation utilizar na criação do Banco de Dados? Ambiente Protheus - DBAccess - Todas as versões Solução Segue abaixo o Collation utilizado pelos bancos de dados homologados pela Totvs. Banco de Dados  | Collation IBM DB2               | IBM-1252 IBM Informix         | EN_US_CP1252 Microsoft SQL  ...

Dúvida Qual Funcionamento dos parâmetros MV_PORTAL1 / MV_PORTAL2 / MV_PORTAL3 e MV_PORTAL4 no Portal do Fornecedor ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus)   Compras – A partir da versão 12 Solução MV_PORTAL1  - Informe a localização, a partir do RootPath do Protheus, onde encontra-se o...

Dúvida Qual a Funcionalidade da Eliminação de Resíduo (MATA235) Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Quando a empresa recebe entradas parciais de materiais, muitas vezes os registros (pedidos de compras, autorizações de entrega , contratos de parceria e solicitações de compras) ficam em...

Dúvida Qual a Funcionalidade da Eliminação de Resíduo (MATA235) Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Quando a empresa recebe entradas parciais de materiais, muitas vezes os registros (pedidos de compras, autorizações de entrega , contratos de parceria e solicitações de compras) ficam em...

Dúvida Qual a configuração que antecede o cálculo do dissídio retroativo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12. Solução 1. Verifique se os funcionários que terão o reajuste estão com o salário e vinculo do sindicato correto: 2. Verifique a configuração do...

Dúvida Qual a finalidade do parâmetro MV_RATDESP ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Indica se o Rateio do Frete/Despesas/Seguro será efetuado por Valor(1) ou Peso(2) nas NF de Entrada e Saída. Considerando NF de Entrada, para Despesas, Frete e Seguro é possível realizar o rateio por...

Dúvida Qual a gravação correta dos campos no Financeiro para geração da DIRF? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Todas as versões Solução De que forma o título do tipo NF (título ORIGINAL) devem estar gravados? Campo Gera Dirf (E2_DIRF) o conteúdo deve ser 2-Não após a geração do...

Dúvida Qual a hierarquia / priorização de busca do sistema, das definições de comissão cadastradas, para gerar comissão ao vendedor, sobre um Pedido de Vendas?  Ambiente Cross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) - A partir da versão 11.  Solução O sistema irá buscar (e considerar este...

Dúvida Qual o conceito e como utilizar o parâmetro MV_1DUP? Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões. Solução O parâmetro MV_1DUP determina se a contagem do campo E1_PARCELA vai ser: Por letra ou número Limite das parcelas (segue a quantidade de carácteres do...

Dúvida Qual o procedimento para cancelar (cancelamento) uma nota fiscal eletrônica ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Passo a passo para executar o cancelamento da NF-e: 1. Após excluir o...

Dúvida Qual procedimento realizar quando a nota não sai do status 4 - Aguardando Processamento do Lote? Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões. Solução Esse status indica que a RPS ainda está em processamento pela prefeitura, o qual o TSS fica...

Ocorrência Qual será o impacto na Configuração e Geração do SISPAG com a descontinuidade da rotina CFGX044? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as Versões. Solução Em 20/08/2022 a rotina CFGX044 do Configurador (SIGACFG), foi substituída pela rotina CFGX049. Porém, por esta...

Dúvida Qual situação tributária (CST) de ICMS que destaca o valor do imposto no XML e DANFE ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Exemplo de NÃO destaque de ICMS Conforme está no Manual de...

Dúvida Qual é Grupo de Consulta Padrão (SBX) do campo de Condição de Pagamento utilizado pela rotina Portal de Gestão de Compras (PGCA030)? Solução Nesse caso não é utilizada uma consulta padrão, a consulta é feita diretamente através do fonte da rotina, nesse caso serão exibidas todas as condições de pagamento que...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO eSocial - Eventos Ñ Periódicos - S-2299 - O RDMAKE UPDBINRES acusa falta de função ENGHLP117. 03. SOLUÇÃO Realizado o ajuste na função UPDBINRES para não usar mais a função EngHLP117() para versões superiores a 12.1.17, por compilação do RDMake presente no pacote. Para...

Dúvida Quais são os RDMAKES disponíveis para o Informe de Rendimento?  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Em anexo estão os RDMAKES disponíveis para emissão do Informe de Rendimento, para pessoa física e também para pessoa jurídica. impirpf: deve ser...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Criação de rdmake que permita o ajuste de matrícula (RA_CODUNIC) quando existe um funcionário no GPE com valor diferente no TAF e Governo. 03. SOLUÇÃO Criada rotina para ajustar o valor do campo RA_CODUNIC com o valor existente no campo C9V_MATRIC. A rotina está disponível...

Dúvida Quais as atualizações necessárias para atender o REINF 2.1.2 para o módulo financeiro? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - A partir da versão 12.1.33  Solução A adequação do time TAF Fiscal para a entrega da REINF versão 2.1.2. foi concluída e publicada no portal do...

Dúvida Por que a tabela FKX não está sendo populada com as naturezas de rendimento? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - REINF - A partir da versão 12.1.33 Solução Devido a quantidade de Naturezas de Rendimento ser grande, para não precisar cadastrá-las manualmente...

Para utilizar o REST com o ERP Microsiga Protheus é necessário configurar a chave PrepareIn da(s) seção(ões) URI. PrepareIn para apenas um Grupo de Empresas Deve-se informar, na linha PrepareIn, o código do Grupo de Empresas PrepareIn para apenas um Grupo de Empresas e Filial Neste caso deve-se informar, na...

Dúvida Como configurar o Sistema para enviar recibos de pagamento / holerite / demonstrativo de pagamento por e-mail? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12. Solução Para configurar o envio do recibo de pagamento por e-mail, execute o seguinte procedimento: Acesse...

Dúvida Como configurar as verbas de férias mês seguinte para cálculo automático nas férias e na folha de pagamento? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para que sejam carregadas as verbas de férias mês seguinte na virada da folha, é necessário efetuar as...

Dúvida Como fazer o download (baixar) do pacote de expedição continua (acumulado) do modulo Gestão de Pessoal (SIGAGPE)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O pacote de expedição continua (acumulado), é um pacote liberado periodicamente que contém todas as...

Ocorrência Ao importar o arquivo da Sefip onde contém funcionários demitidos antes dos 15 primeiros dias de janeiro, é apresentado o erro 3000550 - base de cálculo 13º salário previdência social - referente a competência do movimento não deve ser informada quando houver afastamento definitivo com menos de 15 dias...

Ocorrência Ao efetuar busca pela consulta padrão em diversas rotinas gerar error log- SRAXXX: SetOrder - Index not found. on LOADSXB(FWSXB.PRW) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Causa O erro ocorre por inconsistência na consulta padrão SRA Solução Para solucionar o...

Dúvida Como gerar fichas medicas de forma automática, para os colaboradores / funcionários que ainda não possui? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões Solução A rotina Gerar Ficha Médica, cria os registros com as informações básicas dos funcionários...

Ocorrência Após habilitar parâmetro MV_NG2ESOC e efetuar cadastros no módulo SIGAMDT ou SIGAGPE, o sistema passa a validar as informações para o eSocial e é preciso cadastrar o responsável ambiental, para que a mensagem não gere novamente. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do...

Ocorrência Ao executar alguma rotina que gera o evento S-2240 é apresentada a mensagem: "Descrição das Atividades Realizadas : Em branco" Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões Causa O Parâmetro MV_NG2TDES está com o conteúdo de alguma rotina onde não foi...

Dúvida Como configurar o sistema para estabelecer os critérios de redução salarial? Ambiente Microsiga Protheus - Recursos Humanos - A partir da versão 12.1.17 Solução 1. Cadastrar os identificadores de cálculo envolvidos: 1397 – Redução Salário - PPE Identifica a verba que contém o valor do desconto referente à...

Ocorrência Estamos tentando re contabilizar umas Notas fiscais de venda, já retirei o flag ta tabela SE1 e SE2 do E1_LA e E2_LA, não tem movimentação SE5, na contabilização off line esta como SIM para mostrar os lançamentos contábeis e mesmo assim não traz as notas. Ambiente Microsiga Protheus - desde versões...

Dúvida Em casos de readmissão (recontratação ou contratação de um ex funcionário), como gerar corretamente uma nova ficha médica a nova matricula? Entenda como preencher a pergunta em sue cadastro: "Existe uma ficha médica para o funcionário com o mesmo número de CPF, inscrito na matricula XXXXXX, deseja alterar o...

Dúvida Como limpar as flags  para refazer a contabilização? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12. Solução Para realizar a limpeza de flags de contabilização, é necessário primeiramente configurar o parâmetro MV_CTBAPLA, e depois excluir os...

Dúvida Como limpar as flags  para refazer a contabilização? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12. Solução Para realizar a limpeza de flags de contabilização, é necessário primeiramente configurar o parâmetro MV_CTBAPLA, e depois excluir os...

01. Renomear seu arquivo de senha sigapss e abrir sistema para ser recriado com user => admin e senha => em branco. 02. Compilar o fonte abaixo: #INCLUDE "TOTVS.CH" User Function SPFCLOSE() SPF_CLOSE("SIGAPSS.SPF") Return( Nil ) 03. Abrir SIGACFG e ir no formulas. 04. Com formulas aberto, clicar em incluir e...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Criar uma função que deverá buscar as informações da tabela de dependentes, preparar os dados e através do JOB, enviar dados para NG, conforme a operação encontrada na tabela de Transações. Quando o JOB identificar registros do tipo RJP_TAB - "SRB" e este registro não tiver...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO O sistema não suspende o o período aquisitivo quando o funcionário tem afastamento com começo e termino dentro do mesmo período aquisitivo. 03. SOLUÇÃO Ajustada a rotina para suspender o período aquisitivo, prorrogando a data final do período aquisitivo, ao realizar o...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Criar uma nova tabela para controle de transação de registros da integração entre o SIGAGPE  e o MDT. Utilizar o dicionário de dados que possuí o código de pacote 007341 - INTEGRAÇÃO NG A tabela deverá ser criada de acordo com as características...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Foi efetuado o procedimento para adiar o pagamento do 1/3 de férias no cálculo de férias do funcionário, conforme documentação disponível aqui. Ao efetuar o cálculo do dissídio de funcionário com cálculo de férias que ocorreu antes do período de início do adiamento do 1/3 de...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Foi efetuado o procedimento para adiar o pagamento do 1/3 de férias no cálculo de férias do funcionário, conforme documentação disponível aqui. Ao efetuar o cálculo de provisão de férias, o valor do 1/3 de férias não é mais demonstrado no relatório. Da mesma forma, a baixa...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Funcionário com quinquênio incorporando salário esteve de férias por 30 dias em um mês de 31 dias. Teve lançamento de adicional noturno, cuja base é incoporada, e não possui a verba com ID 0671 (Base ATS Mês) cadastrada. Nessas condições, no momento do dissídio, a diferença do...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao calcular uma rescisão com valores para média e pagamento de periculosidade e insalubridade, e não possuir o ID 253 (Media 13o. Salario Sobre Aviso Indenizado Rescisao) cadastrado, sistema soma o valor desta média na verba de 13o. Salario Aviso Prévio e também a todas as...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Sistema apresenta error log abaixo ao executar a geração do Arquivo do BEm na release 12.1.17 (somente).  "variable does not exist DDTDPERVIGA on U_FCPOSRGE(EXPMP929.PRX) 14/05/2020 17:12:11 line : 975". 03. SOLUÇÃO Realizado ajuste para que não seja gerado error log na...

 DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Insalubridade não compõe a verba de ID 1432 (Valor de afastamento por acidente pago pela Previdência) quando ela não incorpora salário 03. SOLUÇÃO Ajuste para que na geração da Verba de ID 1432 sejam considerados os adicionais que não incorporam salario

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO O sistema não atualiza o campo Saldo, RK_VLSALDO, corretamente quando o lançamento tem juros. 03. SOLUÇÃO Ajustada a rotina para preencher o campo Saldo da seguinte forma: Se o campo Verba Juros, RK_PDJUROS, não estiver preenchido o saldo será o valor principal mais o valor...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ajustes de bloqueio de acesso ou ofuscamento de campos com informações classificadas na LGPD em logs de processamento, mensagens em tela, relatórios e demais rotinas que não puderam ser tratadas por framework. 03. SOLUÇÃO Efetuados ajustes de ofuscamento ou bloqueio de...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando foi efetuado o adiamento de 1/3 de férias conforme MP 927/2020, ao efetuar o cálculo de rescisão é necessário efetuar a quitação do 1/3. 03. SOLUÇÃO O sistema irá validar os cálculos de férias que ocorreram no período de adiamento do 1/3 de férias, cujo período é...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO O sistema não considera a verba de diferença de IR de férias ( ID 0101 ), calculada na folha, para calcular a diferença da pensão, mesmo com a verba informada no cadastro do beneficiário. 03. SOLUÇÃO Ajustada a rotina para considerar a diferença do IR de Férias para calcular...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Baixas de Adicionais de Férias à Vencer incorretas, quando o funcionário é Desligado por Justa Causa 03. SOLUÇÃO Correção no cálculo de provisão quando tem rescisão por justa causa sem pagamento de férias proporcionais.

01.DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Simulação de rescisão com Aviso Trabalhado, quando a folha do mês não está calculada, não trás o valor do Empréstimo Consignado. 03. SOLUÇÃO Correção na busca de empréstimo consignado quando data projetada da rescisão cai no próximo mês da folha 

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Implementar tratamento para desprezar/descrever currículos desabilitados devido ao bloqueio por termo de consentimento não aceito, ou por documentação pendente do responsável legal para menores de 18 anos. 03. SOLUÇÃO Implementação de bloqueio do currículo ou descrição do...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao lançar verbas de adicionais na rescisão em horas, o sistema não efetua a valorização. 03. SOLUÇÃO Efetuado ajuste para que a valorização das horas seja feita corretamente na rescisão. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não há. 05. ASSUNTOS RELACIONADOS

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Sugestão de melhoria para validar se modo de acesso das tabelas do TAF relacionados ao cadastro do trabalhador estão de acordo com o modo de acesso da tabela SRA, 03. SOLUÇÃO Foi desenvolvida uma função que irá validar se o compartilhamento das tabelas...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Na rotina Gen. Relacional ao escolher a tabela SRA, gera mensagem  "ATENÇÃO EVENTO S2200 - Evento não disponível ou não compatibilizado para o layout corrente"  03. SOLUÇÃO Na função responsável por validar a versão do leiaute do eSocial foi incluído uma exceção para não...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Erro na Manutenção de Tabelas RH. 03. SOLUÇÃO Realizada a alteração na sentença SQL que estava provocando o erro quando durante a manutenção de tabelas em bases Oracle e demais.

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Em situação que houve dissídio de um período em que o funcionário esteve de férias e a verba de INSS de férias tem valor positivo e o INSS de folha tem valor negativo, na geração do S-1200 não ocorre a dedução do valor negativo, o sistema apenas despreza a verba de valor...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando o modo de acesso da tabela SRY foi alterado de exclusivo para compartilhado e há registros tanto com filial preenchida quanto para filial em branco, ao efetuar a geração do evento S-1210, ocorre duplicação dos valores declarados no evento, referente ao líquido, IRRF e...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando foi enviado o início do afastamento para o TAF e ainda não foi efetuado a transmissão e/ou validação do registro, ao enviar o fim do afastamento, não ocorre o processo de vincular o fim ao início no TAF. 03. SOLUÇÃO Ajuste no envio do evento S-2230 referente ao fim do...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando há um evento S-2230 com status 6, se for efetuado um cálculo de férias com mesma chave, ou seja, com mesma data de início, o sistema emite mensagem dizendo que a integração foi efetuada, mas ao consultar no TAF, não existe evento S-2230 integrado 03. SOLUÇÃO Ajuste no...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Através da Nota Orientativa nº 20/2019 (https://portal.esocial.gov.br/manuais/nota-orientativa-20-2019-multiplos-vinculos.pdf), o governo elaborou orientações sobre o tratamento a ser dado no caso de contratação de segurados com múltiplos vínculos, em função das alterações...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando houve rescisão após o pagamento da 2ª parcela do 13º salário, o RET retorna o erro 723/724 quando é efetuado a transmissão do evento S-1210 pois o recibo de pagamento da 2ª parcela do 13º salário é gerado com o indicativo do S-1200, que não é gerado quando há...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Conforme resposta do governo em FAQ na página https://portal.esocial.gov.br/institucional/perguntas-frequentes/perguntas-frequentes-empresas-calamidade-publica/, foram criadas as naturezas de rubrica 1619 e 6119 e o tipo de afastamento 37. 03. SOLUÇÃO Criação do tipo de...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Conforme resposta do governo em FAQ na página https://portal.esocial.gov.br/institucional/perguntas-frequentes/perguntas-frequentes-empresas-calamidade-publica/, quando ocorre redução de salário e jornada conforme previsto na MP 936/2020, é necessário efetuar o envio do...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Sugestão de melhoria para que os campos do eSocial sejam exibidos juntos no cadastro de afastamento 03. SOLUÇÃO Ajuste no cadastro de afastamento para que todos os campos do eSocial sejam exibidos juntos a partir do campo “Cod.Int.Doen” (R8_CID), na seguinte ordem: R8_CID...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Melhoria: Validação do campo RA_OCORREN x S-1200 x ID's de cálculo Peric/Insal 03. SOLUÇÃO Na função responsável pela geração do registro S-1200 foi incluído um log informando ao usuário situações onde o campo "RA_OCORREN" contenha o valores "  ", "01" ou "05" e exista...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao acessar a rotina GPEM922 Exclusão de eventos é apresentado error log: "Alias does not exist: RJE on GPEM922(GPEM922.PRW) 03. SOLUÇÃO Realizado ajuste para que seja apresentada mensagem solicitando execução de UPDDISTR caso tabela RJE não exista.

01. VISÃO GERAL Implementação da rotina para inclusão, alteração, visualização e exclusão dos termos de consentimento. A rotina armazenará as datas e horas de início/fim de vigência dos termos e os detalhes do modelo. Não será permitida a alteração de modelos vigentes, ou com aceites vinculados. Não será possível...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO S-1010 - Sistema não permite cadastrar verba de base (informativa) com INSS eSocial (Cd.Inc.CP) 51 para atender Nota Orientativa 2020.21. 03. SOLUÇÃO Realizado o ajuste no cadastro da verba para permitir o cadastro com incidência CP 51 e o tipo base (3).

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao alterar a porcentagem dos terceiros na tabela S038 todos os S-1020 são integrados para o TAF indevidamente, pois esta informação não está no XML . 03. SOLUÇÃO Retirada a verificação do percentual de terceiro para enviar os centros de custos (S-1020) para o...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Melhoria para ser possível efetuar o cadastro de troca de turno em datas futuras. 03. SOLUÇÃO Criação dos campos PF_INTGTAF e PF_TAFKEY na tabela SPF no pacote 007431 - DRHESOCP-18154 - ESOCIAL - TABELA SPF - TROCA DE T

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Através da Nota Orientativa nº 20/2019 (https://portal.esocial.gov.br/manuais/nota-orientativa-20-2019-multiplos-vinculos.pdf), o governo elaborou orientações sobre o tratamento a ser dado no caso de contratação de segurados com múltiplos vínculos, em função das alterações...

Dúvida O que é e como entender o Recálculo do Custo Médio? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução Afinal, o que é Custo? De acordo com o Dicionário da APICS (American Production and Inventory Control Society), Custos são "dispêndios...

A tabela SE5 - Movimentações bancárias cresceu ao longo do ciclo de vida das versões do Microsiga Protheus, impactando no processo de evolução do produto. Para que fosse possível manter um processo contínuo de evolução do produto, foi elaborado um projeto para reestruturação da tabela de movimentações bancárias...

Regras PIX Header de lote – posições 12/13 – Forma – código 45 Segmento A - Posições 18/20 – código 009 Segmento A - Posições 113/114 -   incluir código - seguir conforme layout NOTA 36 Segmento A - Código 04 - nas posições 113/114 ( Precisa do segmento B para incluir a chave PIX)  - Para código 01 / conta...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Erro ao chamar a função CTM300SOMA que foi removida indevidamente do fonte CTBM300. 03. SOLUÇÃO Foi reinserida a função no fonte. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não há. 05. ASSUNTOS RELACIONADOS Não há.

Dúvida Como solucionar a rejeição  577 - A data do evento não pode ser menor que a data de emissão da NF-e ? Ambiente Microsiga Protheus - SIGALOJA - a partir da versão 11.80 Solução Ocorre essa rejeição 577 quando a data, hora ou fuso do evento está maior que o servidor da SEFAZ. Deve se conferir se os...

Produto Microsiga Protheus® Ocorrência Relacionar um CTE - Conhecimento de Transporte à uma Nota de Saída Conhecimento Por padrão, não é possível vincular um conhecimento de frete eletrônico à uma Nota de Saída. O módulo compras possui uma rotina que vincula o CT-e ao Documento de Entrada, porém o Faturamento...

Dúvida É possível parametrizar as datas do relatório DIRF Mensal com um único dia? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Não, o relatório DIRF Mensal tem por objetivo gerar informações de pagamento de IR dos cálculos que ocorreram durante todo o mês, pelo...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Emissão em PDF do relatório Dirf mensal GPER050 não imprime os valores do primeiro funcionário da segunda filial quando há quebra de página nos valores do último funcionário da primeira filial. 03. SOLUÇÃO Ajuste na impressão dos valores conforme a quebra de página por...

Dúvida Relatório Incidência de Funcionário - Lançamentos Verticais - (GPER104) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Solução Relatório de Lançamentos Vertical (GPER104) pode ser acessado em: "Relatórios > Lançamentos > Lançamentos Vertical".  O relatório...

Extinção de Evento Atenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.

Extinção de Evento Atenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.

Extinção de Evento Atenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.

Apresenta os dados do arquivo de retorno da Comunicação Bancária CNAB, Modelos 1 e 2, da Carteira a Receber ou a Pagar, conforme layout previamente configurado. Procedimentos Para emitir o relatório retorno CNAB: Em Rel. Retorno CNAB, clique em Parâmetros. 2. Configure-os de acordo com orientação do help de...

Para a emissão do relatório, acesse o Cadastro de Usuários (Usuário > Senhas > Usuários), clique em Outras Ações (Ações Relacionadas), e clique em Imprimir. Clique no botão Parâmetros. (Parametros) para escolher o que será impresso. Defina os Parâmetros de impressão: *O relatório é dividido em Usuários e Grupos e...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Relatório de médias em branco após cálculo de férias/rescisão devido a falha na gravação do histórico de médias durante os cálculos em ambiente que o campo RP_DATARQ esteja com tamanho 4. 03. SOLUÇÃO Ajuste na gravação do histórico de médias durante os cálculos para ambiente...

Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 11.80 Solução O Protheus Report é um aplicativo do Sistema que permite ao usuário a criação de relatórios personalizáveis de forma prática. Desta forma, a criação do relatório é realizada através de seções que serão impressas...

Dúvida Quais os relatórios no módulo Contabilidade Gerencial posso utilizar para verificação do Centro de Custo? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12. Solução Segue abaixo a lista de relatórios que utilizam Centro de Custo como foco...

Dúvida Existe uma listagem dos acessos das rotinas no Configurador? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 11 Solução Segue abaixo a listagem de Rotinas X Acessos:

Arquivos Atualizados SIGAPSS.SPF - Armazena os dados das senhas.

Dúvida Existe uma relação de acessos de usuário? Ambiente Microsiga Protheus - SIGALOJA - SIGAFRT - SIGACFG - Aplicável a partir da versão 11.8. Solução

01. VISÃO GERAL Com as evoluções do Protheus houve a necessidade de remoção do arquivo de semáforo contábil.  A contabilização de integrações faz uso função LockByName e da tabela de semáforo contábil. A tabela de semáforo contábil não será mais criada no diretório system. Outra mudança é na geração do número...

Resumo da Redução Z

Dúvida Quais os procedimentos de configuração para cálculo de retenção do ISS.  Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução Configuração necessária para gerar a nota: NATUREZA Calcula ISS (ED_CALCISS) = Sim TES Calculo ISS (F4_ISS) = Sim L. Fiscal ISS (F4_LFISS) = Tributado/ Outros/...

Procedimentos para Implementação O Sistema é atualizado, logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) desta FNC. A implementação desta rotina também está disponível no portal do cliente. Utilize a palavra chave CHECKUNIQUE para encontrá-la na sessão dedownloads do sistema Protheus. Procedimentos para...

Dúvida Ao efetuar o processo de eliminação resíduo o sistema não elimina o resíduo do pedido. O processo é finalizado porém o pedido ainda se encontra pendente. Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Ao tentar processar a rotina de eliminar resíduos (MATA235) com determinada quantidade no...

Dúvida Como configurar a alíquota de ISS na rotina FISA052 para notas fiscais de saída, de acordo o local de execução do serviço?  Ambiente Microsiga Protheus – Fiscal – A partir da versão 11.80 Solução Para configurar a alíquota de ISS pela rotina FISA052 para notas ficais de saída, utilizando o local de...

Dúvida Rotina Nova Medição CNTA121 Ambiente Protheus - Gestão de Contratos -  A partir da versão 12.1.17. Solução Tendo em vista a melhoria continua do produto e do processo de medições dos contratos, a rotina de medição foi totalmente repaginada para uma experiência de uso mais amigável e flexível. Para que...

Dúvida Explicativo de funcionamento da Rotina MATA370 e Relatório Lista de Preços por Clientes MATR785. Ambiente Microsiga Protheus – Faturamento – A partir da versão 11.80 Solução Rotina Produtos X Clientes - MATA370 Esta rotina permite que seja cadastrado um vínculo entre produtos e clientes, demonstrando os...

Dúvida Quais são as rotinas de auditoria que o Protheus disponibiliza? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 11 Solução O Protheus possui algumas rotinas que permitem efetuar logs e auditoria do sistema. Abaixo listaremos as opções.   EMBEDDED AUDIT TRAIL O serviço Embedded Audit Trail tem o...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Inclusão ou alteração de verba deixando o campo Cd. Inc. IRRF com 9 gera mensagem de de inconsistência indevidamente. 03. SOLUÇÃO Realizado ajuste na validação do conteúdo do campo Cd. Inc. IRRF 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não se aplica 05. ASSUNTOS RELACIONADOS         Não...

Eventos S-1060 De / Para de campos Protheus com layout eSocial Extinção de Evento Atenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.

Eventos S-1065 De / Para de campos Protheus com layout eSocial Extinção de Evento Atenção! Esse evento foi extinto a partir da NDE 2.4.02 - versão 2 do leiaute do eSocial.

Ocorrência S-1200 - Inconsistência RET 846 - O somatório de cada um dos descontos de Contribuição Previdenciária (codIncCP = [31, 32, 34, 35]) e de IRRF (codIncIRRF = [31, 32, 33, 34, 35]) não pode ser negativo, ou seja, os vencimentos não podem ser superiores aos descontos. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha...

Eventos S-1200 De / Para de campos Protheus com layout eSocial

Eventos S-2210 De / Para de campos Protheus com layout eSocial

Dúvida Ao incluir um acidente, o sistema não deve solicita o número da CAT o que fazer se isto acontecer? Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões Solução No eSocial o número da CAT será o número de retorno do recibo do governo. Esse mesmo número é utilizado também...

Eventos S-2220 De / Para de campos Protheus com layout eSocial

Eventos S-2221 De / Para de campos Protheus com layout eSocial Extinção de Evento Atenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.

Eventos S-2240 De / Para de campos Protheus com layout eSocial

Eventos S-2240 De / Para de campos Protheus com layout eSocial Atenção! As tags em vermelho correspondem às tags não mais utilizadas de acordo com o leiaute mais atual do eSocial!

Eventos S-2241 De / Para de campos Protheus com layout eSocial Extinção de Evento Atenção! Esse evento foi extinto a partir da NDE 2.4.02 - versão 2 do leiaute do eSocial.

Eventos S-2245 De / Para de campos Protheus com layout eSocial Extinção de Evento Atenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.

Ocorrência Ao tentar calcular uma rescisão o sistema apresenta a mensagem: Help: Registro não existente na base do TAF. Problema: O funcionário ainda não possui integração com o TAF. Realize a sua integração para poder gerar a rescisão. A rescisão não será efetivada Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus)...

Esta rotina é executada sempre que identificada a necessidade de algum produto/material. A Solicitação ao armazém permite gerar requisições de materiais (pré-requisições), não vinculadas a uma Ordem de produção.  Solicitação ao Armazém controla os produtos solicitados por um determinado departamento ou usuário ao...

Ocorrência: Na execução do Cálculo de Depreciação (ATFA050) é apresentada a mensagem "05OUTDEPR":  Ambiente: Microsiga Protheus - SIGAATF - Versões 11 e 12 Causas: A mensagem é apresentada devido a existência de movimentos de depreciação, baixa e/ou transferências na mesma data do cálculo e/ou em data posterior, ou...

MP - SIGAATF - MOEDAS NÃO CADASTRADAS - AF050MOEDA Ocorrência Moeda não cadastrada em todos os dias do mês de calculo. Ambiente PROTHEUS - ATIVO FIXO - A PARTIR DA VERSÃO 11.8 Causa Moeda não cadastrada em todos os dias do mês do calculo.   Solução A moeda deve ser cadastrada para todos os dias do mês, não deve...

Dúvida Ao aglutinar a Contabilização do Documento de Entrada, o histórico, esta buscando sempre o primeiro fornecedor.   Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGACOM - Versão 12 Solução Na contabilização do Documento de Entrada com histórico aglutinado, o sistema faz uma avaliação para...

Dúvida Ao incluir o Documento de Entrada com rateio ocorre o Help GETOBG para Conta Contábil ou Centro de Custo  Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 12.1.17 Solução No processo de rateio é informado o centro de custo e/ou a conta contábil deixando o centro de custo ou conta em branco na linha do item...

Dúvida Como é a estrutura da Chave NFE para verificação do parâmetro MV_VCHVNFE ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80. Solução - MV_VCHVNFE - Este parâmetro valida se a chave confere com a nota que está sendo digitada para as espécies CTE e SPED com formulário próprio = Não. Ele não confere se...

Dúvida Como funciona TOTVS Colaboração 2.0 Ambiente Protheus - Compras - A partir da versão 12.1.17 Solução TOTVS Colaboração 2.0 Essa melhoria altera as formas de transmissão e de recebimento dos documentos via TOTVS Colaboração. Atualmente, o TOTVS Colaboração utiliza o TSS (TOTVS® Service SOA) para realização...

Dúvida Como posso criar o Execauto da rotina MATA103 - Documento de Entrada? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 12.17 Solução Para sanar essa dúvida, siga o exemplo abaixo: //DOCUMENTO TIPO NORMAL #Include "Protheus.ch" #Include "RwMake.ch" #Include "TbiConn.ch" User Function EXEC103() Local...

Dúvida Envio de e-mail de cotação html parâmetro MV_ENVCOT. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras - Todas as versões Solução Para envio de e-mail de forma padrão. Realizar as configurações abaixo; 1. Atualizações> Cadastros>Produto x Fornecedor (MATA061);   1.2 - Atualizações...

Ocorrência Fornecedor Bloqueado ao Analisar Cotação Ambiente Protheus - Compras - A partir da versão 12.1.17 Causa No módulo Compras, ao Analisar Cotação, caso no Cadastro do Fornecedor caso esteja o campo A2_MSBLQL em Branco, apresenta a mensagem: "Impossível analisar a cotação, todos os fornecedores listados...

Dúvida Em que momento sistema apresentará Help QTDLIBMAI na rotina de Documento de Entrada? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Possibilidades para que o sistema apresente o help QTDLIBMAI, são: Se a quantidade do Pedido subtraída ( - ) da Quantidade já atendida não for maior que...

Dúvida Qual o procedimento para gerar multa e bonificação no Documento de Entrada?  Ambiente Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Versão 12   Solução Para utilizar esse recurso, o documento de entrada deve ter origem no Pedido de Compras vinculado à medição de contratos; ou seja, é necessário...

Dúvida Qual é o objetivo da Pré-Nota Ambiente Microsiga Protheus - Compras- A partir da versão 11.80 Solução Para checar a ocorrência, realize os seguintes passos: O pré-documento de entrada é o cadastro prévio dos dados básicos do Documento Fiscal, que será recebido pela empresa, tais como: Tipo da Nota, Tipo...

Dúvida Quais os Relatórios Padrões do Módulo de Compras ? Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 11.80 Solução Segue relação de relatório padrões do módulo de Compras: Análise de Cotações (MATR210) Autorização de Entrega por contrato (MATR441) Bancos (MATR070) Boletim de entrada da fatura...

Dúvida Como realizar a extração/impressão do Razão Contábil no PROTHEUS (CTBR400)? Ambiente Protheus – Contabilidade – A partir da versão 11.80 Solução O Razão também é um livro de escrituração, e dos livros utilizados pela Contabilidade, é o mais importante sob o ponto de vista contábil, pois através dele se...

Ocorrência O valor informado nas contas de maior detalhamento do registro da DRE não corresponde à soma dos valores informados nos registros de Saldos das Contas de Resultado antes da apuracão na mesma data  Ambiente Protheus – Contabilidade – A partir da versão 11.80 Solução J150 -DRE –>  as contas aglutinadoras...

Ocorrência J005 No Balanço Patrimonial , o somatório do saldo inicial(J100.VL_CTA_INI)das linhas de detalhes (J100.IND_COD_AGL="D")do Ativo (J100.IND_GRP_BAL="A")está diferente do somatório do saldo inicial (J100.VL_CTA_INI)das linhas de detalhe(J100.IND_COD_AGL ="D")do Passivo (J100.IND_GRP_BAL="P").   J005 No...

Dúvida O que fazer quando houver lentidão na geração do arquivo da ECD para empresas com grandes movimentações? CTBS001 PARÂMETRO MV_CTBSPRC Ambiente Protheus – Contabilidade – A partir da versão 11.80 Solução Melhoria de performance da escrituração contábil (ECD) - Sped Contábil. Na escrituração da ECD com...

Ocorrência No módulo Contabilidade Gerencial, ao tentar realizar uma conta contábil, ou em processos  contabilização, ocorre a mensagem HELP CTA_BLOQ. Ambiente Protheus – Contabilidade – A partir da versão 11.80 Causa Esse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema está encontrando alguma amarração na...

Dúvida Como limpar as flags  para refazer a contabilização Ambiente PROTHEUS - Contabilidade gerencial - a partir da versão 11.8 Solução Para realizar a limpeza de flags de contabilização, é necessário primeiramente configurar o parametro MV_CTBAPLA, e depois excluir os lançamentos gerados pela contabilização...

Dúvida Como o J100 é gerado? Ambiente Microsiga Protheus– Contabilidade gerencial  – A partir da versão 11.80 Solução Através da rotina Lançamento contábeis (CTBA102) Verifique os lançamento Contábeis Emita o relatório Razão e verifique os valores   Emita o relatório balancete e verifique os valores  Emita o...

Dúvida Erro no J100   No Balanço deve existir duas linhas de nível 1, uma de Ativo e outra de Passivo.   Ambiente Microsiga Protheus– Contabilidade gerencial  – A partir da versão 11.80 Solução Veja o arquivo esta gerando as J100 do Passivo com A   Veja o destalhes dos campos Veja como o manual da receita...

Dúvida Como o calendário contábil deve estar cadastrado para gerar a ECD Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12. Solução Do Layout 1 ao 6 : Independente da forma de apuração o calendário deve ser anual (12 períodos)  Obs: somente em caso de situação...

Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12. Causa Erros na função DETPROVA ou TRANSLCTA normalmente são erros de configuração do Lançamento Padrão do cliente. Este é causado devido à informações errôneas dentro do cadastro de integração. Solução 1...

Dúvida Como efetuar o controle de poder De/Em terceiros no Protheus? Ambiente Protheus – Estoque - partir da versão 11.80 Solução O Poder de Terceiros consiste em movimentações de estoques (normalmente remessas/devoluções das remessas) que são efetuadas entre empresas. Portanto, o Protheus permite ao cliente...

Dúvida Como analisar corretamente os Custos do meu estoque no Protheus? Ambiente Protheus – Estoque-Custos – A partir da versão 11.80 Solução A análise do custo do estoque, para ser mais assertiva, é sempre recomendável ser feita utilizando um único produto e atentando-se à algumas premissas. Vamos separá-las...

Dúvida Ao tentar efetuar o acesso a rotina MATA038 - Acompanha Custos, é apresentado a mensagem de "não é possível acessar esse site", destinando o caminho e o erro ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, como resolver? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Protheus Release...

Dúvida Como fazer controle de localização (endereçamento) dos meus produtos no Protheus? Ambiente: Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução: O controle de localização pode ser utilizado por empresas que criam em seus armazéns subdivisões para facilitar a...

Dúvida Como funciona o fluxo para gerar Solicitação de Compras (MATA110) para atender a Solicitação ao Armazém (MATA105/MATA106)? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução Cenário para exemplificação do fluxo:   Produto: PA70 Quantidade atual...

Dúvida: Qual o processo para poder executar a rotina MATA280 - Virada de saldos no estoque de maneira correta e assertiva? Ambiente: Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões. Solução: 1º. Passo - Verifique o conteúdo do parâmetro MV_ULMES Verifique o conteúdo do...

Dúvida Como preencher Centro de Custo no Documento de Saída? Ambiente A partir da versão 11.80. Solução As informações partem do Pedido de Vendas (podendo ser gatilhadas do Cadastro do Produto), e são levadas para o Documento de saída, conforme demonstrado abaixo: Pedido de Vendas:  B1_CC -> C6_CC ->...

Dúvida Botão Retorno no Pedido de Vendas não demonstra ação F4NAONOTA  Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões. Solução Ao acessar a Rotina ' MATA410 - Pedidos de Venda > Ações Relacionadas > Retornar ' , registrar os dados de filtragem e confirmar, o sistema exibe...

Dúvida Como incluir/emitir nota fiscal de devolução de compras? Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) – Todas as versões. Solução A emissão de um  Documento de Devolução de Nota Fiscal de Compras no módulo Faturamento, deve ser efetuado por meio da emissão de um...

Dúvida Configurações pra emitir e impedir a geração de uma Nota Fiscal Retroativa. Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT– A partir da release 11.80. Solução Para realizar a emissão de uma nota com data retroativa, deve-se respeitar os seguintes parâmetros: A nota não pode ser maior a...

Dúvida Quais as formas de configurar a Condição de Pagamento? Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões. Solução As negociações de compras e vendas de produtos ou serviços, normalmente, se baseiam nas condições de pagamento. Elas determinam como e quando serão...

Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões. Ocorrência Ao tentar excluir uma nota fiscal através da rotina MATA521A - Exclusão Documento de Saída, é apresentado: HELP FECHTO. Causa Essa mensagem ocorre quando o período está fechado. Solução Quando é apresentada essa...

Dúvida Ao selecionar os direitos do usuário do Portal (FATA220), é gerado o Help: FWNOWIDTH Valor atribuído difere do tamanho do campo (Descrição) Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões Solução O  problema ocorre quando o campo AI6_NOMEWS está com tamanho diferente...

Dúvida Configurar o gatilho para trazer a descrição na Tabela de Preços no módulo Faturamento. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento - a partir da versão 11. Solução Para solucionar, siga os passo abaixo: Acessar o Configurador “SIGACFG” >> Base de Dados >> Dicionário >> Bases...

Ocorrência Ao informar a inscrição estadual no cadastro de cliente (MATA030 | CRMA980), o sistema está gerando uma menagem de HELP: Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - todas as versões. Causa 1 - Divergência de informação: A mensagem surge quando o sistema tenta verificar a...

Dúvida Como relacionar e manifestar CTE (Conhecimento de Transporte) em nota Nota Fiscal de Saída? Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT–  Todas as versões. Solução Por padrão, não é possível vincular um conhecimento de frete eletrônico à uma Nota de Saída,  não faz parte da regra de...

Dúvida Quais os Relatórios do módulo Faturamento e suas particularidades? Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT (Faturamento) - Todas as versões. Solução O módulo Faturamento possui diversos relatórios baseados nas rotinas de Vendas. Em sua maioria os relatórios não executam...

Dúvida Ao excluir a nota, gera a mensagem: Atenção: Esta nota fiscal não pode ser excluída , pois foi gerada no módulo Fiscal, Loja ou Venda Direta. Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT- a partir da versão 11.80. Solução Para  solucionar, verifique a origem da nota de saída gerada...

Dúvida Como utilizar a condição do tipo A? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões. Solução A condição de pagamento do tipo A somente é usada especificamente para os módulos do DMS ( SIGAVEI, SIGAPEC e SIGAOFI ), conforme tdn: Condição de Pagamento - Tipo A A...

Dúvida Existem variáveis e funções que possam ser utilizadas na configuração de CNAB/SISPAG? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - CNAB - Todas as versões Solução Funções CNAB: . MOD10 → Calcula o digito verificador de uma seqüência de números baseado no módulo 10...

Ocorrência No módulo Financeiro, ao tentar realizar Retorno de cobrança (FINA200) é apresentada o Help: NOSPECIE. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - CNAB - Todas as versões Causa É apresentado este Help quando não está cadastrado na tabela 17 (SX5) o conteúdo que consta no...

Dúvida Como gerar tributos no SISPAG com código de barras? Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 12.1.17 Solução Será necessário utilizar o ponto de entrada abaixo para gerar o segmento desejado: F240ALMOD - Alteração de conteúdo Modelo 13 - pagamento a concessionárias" que é padrão do...

Dúvida Como é feita a contabilização de provisionamentos no Contas a Pagar? Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – FINA050– A partir da versão 11.80 Solução O conceito de provisionamento no Contas a Pagar é atribuído ao título do tipo PR (provisório), onde será necessário realizar a...

úvida É possível alterar o campo E1_CCUSTO? Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80 Solução No módulo Financeiro é possível realizar somente no momento da inclusão de um título. Este campo por padrão não permite que seja alterado após a inclusão do título e para manter a integridade...

Ocorrência No módulo Financeiro FINA050, ao tentar realizar o incluir código de barras é informado que o código de barras é invalido. Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – FINA050 - A partir da versão 12.1.23 Causa Esse incidente informado INVCDBAR, ocorre devido a não ser validado o...

Ocorrência No módulo Financeiro, ao tentar realizar uma compensação na rotina FINA340 é apresentado  a mensagem HELP: FA340PALIQ. Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80 Causa Após atualização da rotina FINA340, a mesma passou a realizar a validação correta dos parâmetros...

Ocorrência Ao cancelar/excluir um título é apresentado o HELP: BAIXTITINC Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80 Causa No momento da baixa do título pode ter havido uma queda de energia ou falha na rede e o sistema não conseguiu gravar corretamente a movimentação...

Ocorrência Tentativa de reservar registro no Alias em EOF Stack de chamadas em MSROCK.eof .Tenta novamente? Essa mensagem será fechada em 5 segundos. Ambiente Protheus – Financeiro – A partir da versão 12.1.17 Causa  A mensagem referente a EOF Stack em MSRLOCK indica que o registro em questão está reservado por...

Dúvida Quais compartilhamentos necessários para as novas tabelas do REINF no Financeiro? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - REINF - A partir da versão 12.1.33 Solução Quando a tabela ImpostosXNat.Rend.XBaixas (FKY) está com o compartilhamento diferente da tabela Baixas a...

Dúvida Como será a reestruturação da tabela SE5 na família de tabelas FKx Ambiente Microsiga Protheus - Financeiro - A partir da versão 12 Solução A tabela SE5 - Movimentações bancárias cresceu ao longo do ciclo de vida das versões do Microsiga Protheus, impactando no processo de evolução do produto. Para que...

Ocorrência No módulo Financeiro, ao realizar a contabilização off-line pela rotina CTBAFIN, aparece a mensagem abaixo: Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro (SIGAFIN) - Todas as versões Causa Esta mensagem poderá ser apresentada quando se efetua a tentativa de contabilização de...

Dúvida Como ordenar os motivos de baixa? Ambiente Microsiga Protheus– Financeiro – A partir da versão 12.1.17 Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Localize na pasta system do sistema protheus o arquivo sigaadv.mot; 2. Realize uma cópia do arquivo sigaadv.mot; 3. Edite o arquivo...

Dúvida Como gerar o Bloco H do Sped Fiscal? Ambiente Microsiga Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 12.1.17. Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Realize a atualização das rotinas abaixo: SPEDFISCAL, MATXSPED e...

Dúvida Como é o compartilhamento de tabelas no módulo de Gestão de Contratos ? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão de Contratos - Todas as versões Solução Por padrão módulo de Gestão de Contratos possui suas tabelas com compartilhamento de forma "Exclusiva". Abaixo segue o...

Dúvida Ao incluir uma medição ocorre o Help CNTA120COMPET ao escolher um Contrato o Competência. Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão de Contratos - Todas as versões Solução Em ocorrências já verificadas do mesmo help CNTA120COMPET as possibilidades que podem ser verificadas...

Dúvida Quais são os tipos de Revisão disponíveis, para revisar contratos no Gestão de Contratos ? Ambiente Protheus – Gestão de Contrato – A partir da versão 11.80 Solução O tipo de revisão de contratos é o cadastro que servirá de base para o sistema identificar qual a revisão que está sendo processada para o...

Dúvida Rotina Nova Medição CNTA121 Ambiente Protheus - Gestão de Contratos -  A partir da versão 12.1.17. Solução Tendo em vista a melhoria continua do produto e do processo de medições dos contratos, a rotina de medição foi totalmente repaginada para uma experiência de uso mais amigável e flexível. Para que...

Bem vindo ao FAQ SAT CF-e (Protheus Varejo) Acompanhe por meio desta página, as novidades, avisos importantes e outras informações sobre o SAT CF-e da linha de produto Protheus Varejo referente aos módulos Controle de Lojas (SIGALOJA) e TOTVS PDV (SIGAFRT). Produto SAT disponível a partir do Protheus...

Dúvida No Microsiga Protheus é permitido o acesso no venda assistida utilizando o SIGAMDI ? Ambiente Microsiga Protheus - SIGALOJA - Aplicável a partir da release 11.80 Solução As rotinas de Venda Assistida e Front Loja não estão homologadas na interface MDI (Multiple Document Interface), portanto o acesso a estas...

Dúvida Por que está permitindo estoque negativo no armazém de processo se o parâmetro MV_ESTNEG - Identifica se o sistema permitira que os saldos em estoque dos produtos fique negativo através de movimentação está desativado? Ambiente TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Planejamento e Controle da...

Ocorrência Ao executar o UPDDISTR ocorre o erro Type mismatch on compare on SFCINTEGRA(SFCXFUN.PRW). Ambiente Microsiga Protheus – Chão de Fábrica - Versão 12 Causa Esta mensagem ocorre quando o parâmetro MV_INTSFC - Define se existe integração entre o Módulo SIGASFC e outros módulos 0=Nao integra; 1=Protheus...

Rotina/Processo descontinuado A rotina do SISPAG realiza o processo de retorno dos títulos pagos através exclusivamente do Banco Itaú, no módulo financeiro. Alguns anos atrás o SISPAG continha segmentos exclusivos, porém atualmente todos os segmentos do SISPAG estão cobertos pela rotina FINA430. A partir...

Principais Cadastros

SISPAG - Processamento Arquivo - Retorno

Alterando o valor recebido no somavalor

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Principais alterações no Guia Prático da EFD-ICMS/IPI – versão 3.0.9 Inclusão do registro K010. Alteração nas regras de validação dos registros K235, K255, K292 e K302. Principais alterações no Guia Prático da EFD-ICMS/IPI – versão 3.1.0 Inclusão dos registros C855, C857...

Sintaxe   SUPERGETMV( <nome do parâmetro>, <lHelp>, <cPadrão>, <Filial do sistema> )   Propósito   Retorna o conteúdo do parâmetro especificado no Arquivo SX6.   Argumentos   <nome do parâmetro>   Nome do parâmetro do sistema no Arquivo SX6, sem a especificação da filial do sistema...

 A tabela SX1 do Dicionário de Dados define de uma forma padronizada a interface de perguntas ou questões para o usuário do sistema. Padronizar as perguntas do sistema traz uma série de beneficio ao sistema e ao desenvolvedor, onde podemos destacar: Padronização do padrão de operação do sistema Padronização das...

Ocorrência Salário-Maternidade referente a 13º Salário pago pela empresa e sua Compensação na DCTFWEB (LEI nº 10.710/2003) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as Versões Causa Conforme o manual da DCTFWEB a compensação do salário-família e salário-maternidade deve ocorrer...

Conceitos O Schedule Protheus permite que rotinas do sistema sejam agendadas para que possam ser executadas posteriormente, em um período determinado pelo usuário. É possível definir quando (dias, horários e quantidades de execuções) e em qual Grupo de Empresas e Filiais o processo será executado. O Schedule Protheus...

Dúvida Como faço para executar rotinas de forma automatizada no Protheus? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da Versão 11 Solução O Schedule Protheus permite que rotinas do sistema sejam agendadas para que possam ser executadas posteriormente, em um período determinado pelo usuário. É possível definir...

Dúvida Como tratar o envio do CNAB com as informações descritas pelo Segmento J-52, detalhando os campos do Cedente/Beneficiário? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro – A partir da versão 12.1.17 Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos: 1 - Atualize o...

Dúvida Como desabilitar o Semáforo de processamento, documentações complementares sobre semáforo e Controle de transações  Ambiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB  – Contabilidade – A partir da versão 11.8 Solução A rotina processamento de saldos (CTBA190) tem um controle de locação de...

Linha de Produto: Microsiga Protheus Segmento: Recursos Humanos Módulo: SIGAGPE Função: GPEXMNE, GPEXIDE, GPEXIDC1, GPEXINI, GPEXCALC, GPEM250, GPEM270, GPEXMED e GPEM070 Situação/Requisito: O sistema não efetua a separação do valor dos adicionais de 13º salário ao efetuar o cálculo de 13º salário. No...

eSocial - Separação dos Adicionais e das Médias da 1ª Parcela do 13º Salário (Criação IDs de cálculo 1628 ao 1637)

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Possibilidade de separar a Base de FGTS de aviso prévio da Base de FGTS da rescisão, atualmente a somatória é realizado em uma única verba. 03. SOLUÇÃO Criação do identificador de cálculo 1887 - Base FGTS rescisão sobre aviso, a partir de sua criação, os valores referentes a...

Ocorrência Sistema não efetua a separação do valor da 1ª parcela do 13º salário, gerando o cálculo nas mesmas verbas que são geradas na 2ª parcela do 13º salário. O correto seria ter outras verbas pois a 1ª parcela não possui tributação de INSS e IRRF. Além disso, há natureza de rubrica específica para a 1ª...

Dúvida Como proceder caso o Servidor de Licenças pare de responder? Ambiente Protheus  - License Server Virtual - Todas as versões Solução Problema ocorre pois o Servidor de Licenças perdeu a comunicação com o Protheus ou as configurações de apontamento não estão corretas. Favor realizar os seguintes...

Dúvida Em relação a impressão do relatório, as informações que serão exibidas no relatório serão exclusivamente do período que antecede a obrigatoriedade do eSocial (ou seja, teremos uma data de corte para exibir os dados no relatório) ou o relatório poderá exibir o histórico laboral do trabalhador, mesmo aquelas que...

Ocorrência No módulo Gestão de Pessoal, no cálculo de 13º Salário 1ª Parcela, o sistema não efetua a separação dos Adicionais, gerando as mesmas verbas de Adicionais na 2ª parcela Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Causa Deve ser realmente separado pois para o...

Dúvida Ao tentar personalizar os relatórios de Itens das Notas Fiscais (MATR090) e Relação das Notas Fiscais (MATR080), o sistema não permite, apresentando os campos em cinza, sem possibilidade de ajuste. Solução Estes relatórios, por conceito do sistema, não podem de fato serem personalizados, pois além de serem...

Dúvida Sistema não realiza contabilização do Décimo Terceiro Salário no mês de dezembro, roteiros 131 - 1ª parcela do 13º e 132 - 2ª parcela de 13º. Contabilização de decimo terceiro zerada em dezembro, o que verificar? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão...

Manutenção da Solicitação de Importação A Solicitação de Importação (S.I.) representa a formalização da necessidade dos diversos centros de custo (unidades requisitantes) em termos de itens a serem importados. A SI é o ponto de partida para o controle do processo de importação, conseqüentemente, sua criação é...

Dúvida O que é e como realizar a Solicitação, Pré-Requisição e Baixa de estoque pelo processo de Solicitação Armazém? Ambiente Protheus – Materiais – A partir da versão 11.80 Solução A Solicitação ao Armazém é um processo muito usual em muitas empresas, muitas possuem inclusive um setor de controle das...

Help A460FLOCK: Ocorreu algum problema na última geração de notas fiscais

Novo Gestor de Stored Procedures – CFGX051M O programa Gerenciador de procedures (antigo CFGX051.PRW, atual CFGX051M.PRW), do módulo Configurador (SIGACFG) passou por uma mudança significativa. Uma das principais mudanças, além da interface totalmente remodelada, é o fato de não mais existirem os arquivos de pacotes...

Dúvida Como efetuar um lançamento de Partida Simples, ou seja é considerado apenas o débito ou o crédito ocorrido no fato. Ambiente Protheus – Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12 Solução Para que seja possível efetuar um lançamento de partida simples, em que é considerado apenas o débito ou o crédito...

01. VISÃO GERAL Está disponível o cadastro de TES Inteligente, com objetivo de facilitar e agilizar o preenchimento do código do TES (Tipo de Entrada e Saída) nos documentos fiscais, considerando regras previamente cadastradas. A vantagem da utilização desta rotina, é que podemos configurar quais códigos de TES serão...

Dúvida Como utilizar Agendamento de Entrega? Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Transportes – A partir da versão 11 Solução Essa funcionalidade permitir a utilização do Agendamento de Entregas, agilizando o processo de distribuição de carga e fornecer ao usuário uma visão detalhada do trabalho a ser executado...

Dúvida Como efetuar a alteração do tomador de serviço no CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico de Substituição? Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Transportes – Todas as versões Solução O módulo SIGATMS - Gestão de Transportes foi atualizado para prever a troca do tomador de serviços na emissão do CT-e...

Dúvida Como avaliar se foi criada a integração com a AT&M para permitir realizar a averbação eletrônica? Ambiente Protheus – Gestão de Transportes – A partir da versão 11.80 Solução Procedimento para configuração: Dicionário de Dados 1. Segue link do dicionário de dados da rotina de Averbação Eletrônica para...

Dúvida Quais os cadastros principais relacionados a emissão de um documento no TOTVS Logística TMS? Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Transportes – Todas as versões Solução Os cadastros principais relacionados a emissão de um documento no TOTVS Logística TMS são: MV_INTTMS - Identifica se o TOTVS Logística...

Dúvida Como gerar um CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico do tipo Devolução? Ambiente Protheus – Gestão de Transportes – Todas as versões Solução Documento gerado a partir de um CT-e original que caracteriza a devolução de uma mercadoria ao seu remetente. Cadastros necessários: Configuração de...

Dúvida Como gerar um CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico do tipo Devolução? Ambiente Protheus – Gestão de Transportes – Todas as versões Solução Documento gerado a partir de um CT-e original que caracteriza a devolução de uma mercadoria ao seu remetente. Cadastros necessários: Configuração de...

Dúvida Como permitir a inclusão de documentos com o mesmo número de nota/série/produto em lotes diferentes? Ambiente Microsiga Protheus - Gestão de Transportes - Todas as versões Solução No Configurador - SIGACFG acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros CFGX017. Caso o parâmetro MV_TM050NF não exista, crie-o conforme...

Dúvida Como utilizar a rotina APCFG110 ? Ambiente Cross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL - A partir da versão 11.80. Solução Esta rotina precisa ser inserida manualmente no menu do Configurador. Ao executá-la, são exibidas a numeração atual e a próxima numeração das tabelas, podendo ser editada essa...

Dúvida Como vincular o arquivo .TRES (Translate Resource) a biblioteca .CH (Clipper Header File). Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus)  – ADVPL – A partir da versão 11.80 Solução Atualmente o cliente não tem acesso aos arquivos de tradução .TRES dos fontes de relatórios do padrão, todavia a...

Dúvida Configuração padrão do ICMS ST Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80. Solução Para calcular o ICMS ST configure conforme abaixo:  Produto: Solid. Saída (B1_PICMRET) - informe o MVA do produto para saída; Solid. Entr. (B1_PICMENT) - informe o MVA do produto para...

Objetivo TOTVS Carol Painel Backoffice - Módulo Contábil é um produto de Business Analytics integrado com a Inteligência Artificial TOTVS Carol, que auxilia na análise da visão contábil, apresenta alertas de possíveis distorções ao comparar os dados com períodos anteriores e realiza projeções com base na IA.  Este...

O TOTVS CodeAnalysis é uma ferramenta desenvolvida para permitir aos clientes efetuarem uma verificação em seus fontes customizados, afim de certificar a qualidade dos mesmos. Através de regras pré-determinadas, a ferramenta possibilita que os requisitos indicados sejam corrigidos evitando um maior impacto em...

Dúvida Submetemos nosso projeto ao totvscodeanalisys e temos ajustes a fazer na customizações.  O TDS, compilando os programas normalmente sem criticar, dentro do padrão do totvscodeanalisys.  Existe alguma atualização ou plug in do TDS que passe a criticar da mesma forma que o totvscodeanalisys, para facilitar o...

BOLETINS DOS MÓDULOS Através desta funcionalidade, é possível exibir boletins com informações dos módulos (que disponibilizarem informações) na tela do Menu Funcional do Smartclient. A funcionalidade se torna nativa do sistema a partir da LIB indicada no quadro ao lado. Características: - O usuário tem a opção de...

Dúvida Qual a funcionalidade da tabela RFB e como controlar a leitura para que o NSR não ocasione erros no processo de leitura? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução A tabela RFB grava o registro do último NSR de cada leitura para cada REP cadastrado, controlando...

01. VISÃO GERAL A Tabela de horário padrão, que sempre será vinculada a um Turno de Trabalho, é onde informamos como serão classificados os dias do funcionário, quais os limites que compõem a jornada de trabalho e horário propriamente dito. Localização no menu do ambiente: Atualizações -> Cadastro do Ponto -> Tabela...

01. VISÃO GERAL Essa rotina permite incluir, alterar ou efetuar o cancelamento da Tabela de Imposto de Renda. 02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO Cadastrar um Registro 1.  No SIGAGFE, acesse Atualizações > Cadastros > Contrato Autônomos > Tabela IR. 2.  Na tela Tabela de IR, clique em Incluir. 3.  Na tela Tabela IRRF...

O Sistema utiliza um conjunto de tabelas que definem a organização básica dos dados, como estrutura das tabelas, nomes, características de cada campo, perguntas de parametrização e outros. O recurso do dicionário de dados oferece flexibilidade na personalização do Sistema; as tabelas que o compõem são gravadas no...

Dúvida Como alterar o tema do Protheus 12? Ambiente Protheus - Todo o sistema - Versão 12 Solução Para alterar o Tema, siga os passos abaixo: 1. Abra o arquivo appserver.ini do Servidor de Aplicação, que fica na pasta bin/appserver; 2. Dentro da sessão do Ambiente, inclua a seguinte linha: Theme=Sunset 3. Salve o...

Ocorrência O que fazer quando aparece a mensagem de MSRLOCK.eof em um processo? Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT (Faturamento) - Todas as versões. Solução O controle de transação é uma ferramenta importante que garante a integridade de dados quando uma determinada operação é...

Ocorrência: O que fazer quando aparece a mensagem de MSRLOCK em um processo? Ambiente: Microsiga Protheus - a partir da versão 11.   Solução: O controle de transação é uma ferramenta importante que garante a integridade de dados quando uma determinada operação é realizada no Banco de Dados. O Protheus possui o...

Tes Inteligente Passo a Passo Está disponível o cadastro de TES Inteligente, com objetivo de facilitar e agilizar o preenchimento do código do TES (Tipo de Entrada e Saída) nos documentos fiscais, considerando regras previamente cadastradas. A vantagem da utilização desta rotina, é que podemos configurar quais...

Dúvida Como parametrizar a tolerância por marcação e por período corretamente ? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Os campos de tolerância por marcação são Tol. Atra. S. An e Tol. H. Extra. O Tol. Atra. S. correspondente a tolerância por atrasos e saídas...

Dúvida Importador de XML. Para esse processo não é necessário contratar os serviços da Neogrid, porém o cliente será responsável por realizar o download de um XML válido e o inserir manualmente na pasta INN do Importador XML.    Ambiente Protheus – Compras – A partir da versão 12   Solução   O Importador XML...

Trace   Valores válidos     Exemplo

 dos metadados

Dúvida Como transferir alguns parâmetros do cadastro de um usuário para outro? Ambiente Protheus - Configurador - A partir da versão 11.8 Solução O Protheus permite transferir alguns parâmetros de configurações do cadastro de um usuário para um outro usuário. Os parâmetros que podem ser transferidos...

Dúvida Como configurar e utilizar a rotina de Transferência entre Filiais (MATA310/MATA311) com o parâmetro MV_FILTRF? Ambiente Microsiga Protheus – Estoque – A partir da versão 11.80 Solução Neste artigo abordaremos as configurações e o processo prático de uma Transferência entre Filiais:   Configurações...

Dúvida Sempre que recriamos o RPO de formulas em meu ambiente com Balance, o sistema apresenta erro de falha de compilação em diversos roteiros.  Solução Por padrão, a pasta com o repositório de fórmulas e roteiros do SIGAGPE é criada no mesmo diretório definido SOURCEPATH do appserver.ini. Com a utilização de...

Este relatório apresenta, através da parametrização adotada, os títulos cadastrados na carteira do Contas a Receber. O relatório pode ser emitido de forma analítica ou sintética, apresentando títulos de um único cliente ou de todos. A parametrização permite selecionar a apresentação através dos prefixos, do número...

A ferramenta UPDBATCH permite enfileirar a execução de diversos pacotes SDF de atualização (gerados por Projetos do Gestão de Ambientes, por exemplo), permitindo sua execução em sequência, facilitando e agilizando sua aplicação nos ambientes. O UPDBATCH exibe na tela o status de aplicação de cada pacote, e em caso de...

A ferramenta UPDBATCH permite enfileirar a execução de diversos pacotes SDF de atualização (gerados por Projetos do Gestão de Ambientes, por exemplo), permitindo sua execução em sequência, facilitando e agilizando sua aplicação nos ambientes. O UPDBATCH exibe na tela o status de aplicação de cada pacote, e em caso de...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao preencher o cabeçalho da rotina Documento de Entrada (MATA103), cancelar a inclusão, em seguida abrir a rotina Pré-Nota (MATA140) e preencher com as mesmas informações do documento anterior , é gerado o seguinte alerta: 03. SOLUÇÃO O sistema foi corrigido para liberar a...

1. PREPARANDO A VERSÃO ATUAL PARA O UPGRADE - Prepare uma base teste, efetuando cópia fria (todos os serviços parados) e consistente (das pastas adequadas e banco de dados) da base de produção. - Caso sua Base de Dados seja Relacional (utiliza DBACCESS) será necessário rodar o processo de verificação dos registros...

1. Preparando a base para o Upgrade Recomendamos fortemente que: Qualquer processo que envolva atualização do dicionário e base de dados do sistema seja efetuado inicialmente em ambiente de homologação e que os processos mais importantes para a operação da empresa sejam validados. Seja efetuada uma CÓPIA FRIA (todos...

1. Preparando a base para o Upgrade Recomendamos fortemente que: Qualquer processo que envolva atualização do dicionário e base de dados do sistema seja efetuado inicialmente em ambiente de homologação e que os processos mais importantes para a operação da empresa sejam validados. Seja efetuada uma CÓPIA FRIA (todos...

1. Preparando a base para o Upgrade - Faça uma cópia fria (com os serviços parados) da pasta raiz do Protheus (Ex.: C:\TOTVS 12\) e do Banco de Dados Importante: Caso o seu Dicionário de Dados estiver no formato DBF, será obrigatória a importação dos dados para o formato DTC (Ctree). Link do procedimento de...

1. Preparando a base para o Upgrade Recomendamos fortemente que: Qualquer processo que envolva atualização do dicionário e base de dados do sistema seja efetuado inicialmente em ambiente de homologação e que os processos mais importantes para a operação da empresa sejam validados. Seja efetuada uma CÓPIA FRIA (todos...

1. Preparando a base para o Upgrade Recomendamos fortemente que: Qualquer processo que envolva atualização do dicionário e base de dados do sistema seja efetuado inicialmente em ambiente de homologação e que os processos mais importantes para a operação da empresa sejam validados. Seja efetuada uma CÓPIA FRIA (todos...

Dúvida Como o parâmetro MV_TPSALDO define como o sistema deve calcular o saldo disponível dos produtos?   Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.   Solução Ele é considerado na função SaldoMov, que é utilizada em alguns programas. O parâmetro tem as...

Atenção Essa funcionalidade está disponível apenas no release 12.1.33 CONFIGURAÇÕES Adicionar o fonte CTBS480.prw no menu Habilitar a Porta Multiprotocolo Na seção GENERAL, deve-se incluir a chave “App_Environment”, cujo valor deve ser o nome do ambiente que os serviços rodarão.  Na seção DRIVERS,  deve-se...

Ocorrência Ao fazer a Virada de Saldos apresenta o HELP MA280DTFEC:   Ambiente Protheus – Estoque/Custos – A partir da versão 12.1.17 Causa Este erro ocorre porque o Protheus está tentado fazer a Virada de Saldos com a mesma data que já está gravada nas tabelas SB9, SBJ e SBK e/ou no parâmetro...

Dúvida Qual a utilidade do parâmetro MV_CUSFIL e o que ele faz quando está com conteúdos A, F ou E?   Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.   Solução Importante: Esse parâmetro é considerado, no momento de implantação de custos da empresa, a sua...

Dúvida Parametrização, validação e tratamento das Espécies realizada pelo Microsiga Protheus conforme tabela 4.1.1 do Ato Cotepe nº 9, de 18 de Abril 2008 para arquivo magnético SPEDFISCAL. Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução M. Protheus trata da seguinte forma as especies e os...

Dúvida Parametrização, validação e tratamento das Espécies realizada pelo Microsiga Protheus conforme tabela 4.1.1 do Ato Cotepe nº 9, de 18 de Abril 2008 para arquivo magnético SPEDFISCAL. Ambiente Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80 Solução M. Protheus trata da seguinte forma as especies e os...

Ocorrência Ao executar o cálculo de folha de pagamento, o sistema apresenta valor de desconto INSS, porém o valor não é deduzido para a Base de IRRF salário mês. Ambiente Microsiga Protheus - Gestão Pessoal - A partir da versão 11.80 Causa O incidente ocorre, pois o id 0167 não está configurado...

Dúvida Quais os procedimentos para retirar e incluir o valor de ICMS na base de cálculo de PIS e Cofins apuração? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Livros Fiscais - A partir da versão 11.80 Solução Para deduzir o ICMS na base do Pis/Cofins Parâmetros: MV_DEDBPIS= I MV_DEDBCOF= I O...

Dúvida Quais os procedimentos para retirar e incluir o valor de ICMS na base de cálculo de PIS e Cofins apuração? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Livros Fiscais - A partir da versão 11.80 Solução Para deduzir o ICMS na base do Pis/Cofins Parâmetros: MV_DEDBPIS= I MV_DEDBCOF= I O...

O principal objetivo da Venda assistida é facilitar o atendimento e relacionamento com o cliente por meio de uma interface de fácil utilização. Permite que seja efetuado atendimento personalizado, com base em negociação e com reservas de produtos em qualquer loja da rede. Disponibiliza o recurso de venda em duas...

Dúvida Ao calcular rescisão complementar por dissidio, as verbas de encargos e suas bases estão duplicadas, sendo uma com origem G e outra com origem R. Ambiente Microsiga Protheus - Gestão de Pessoal - A partir da Versão 12 Solução As verbas de encargos (INSS, FGTS) e suas bases são duplicadas na rescisão...

Os grupos de campos são pré-definidos pela TOTVS® e servem para dimensionar o tamanho mínimo e máximo de uma determinada informação: Exemplo: Código de Banco. Cada grupo representa uma informação (Estado, Banco, Código de Cliente, etc) que é composto por todos os campos relacionados no banco de dados. Uma vez...

O web service REST do AdvPL não utiliza as seções HTTP e WebServices utilizadas para o configurar o modelo SOAP. Apesar disso o REST também utiliza working threads para atender as requisições recebidas também pelo protocolo HTTP. A chave MAXSTRINGSIZE é obrigatória na seção GENERAL com valor mínimo 10 para que o...

Dúvida Após fazer o Wizard Config na rotina de transmissão e acessar novamente os campos estão em branco. Ambiente Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25 Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Os parâmetros preenchidos no Wizard Config ficam...

A regra de dependência entre campos é utiliza por rotina escritas em MVC, para se forçar o preenchimento em ordem de campos, fazendo que um campo dependa do outro para liberar sua edição. Por exemplo, podemos definir que o campo Código da Loja de uma entidade, só pode ser preenchido após o preenchimento do campo...

Ocorrência Na rotina Calculo AVP CR (FINA940) ao selecionar por índice e aplicar para os títulos, ao salvar apresenta o Errorlog na geração da tabela temporária. SCGN000025: Error : 2714 (S0001) (RC=-1) - [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]There is already an object named 'SCGN000025' in the...

Dúvida Como realizar alteração do FAP? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Acesse a tabela S037 no menu ->Atualizações ->Definições de calculo ->Manutenção de tabelas e realize a alteração conforme...

Ocorrência S-1200 - Inconsistência do RET - 102 - Verifique os dados informados pois apresentam divergencia entre CPF e NIS, ou o NIS nao e o mesmo que foi informado em sua admissao/inicio de TSVE ou em sua ultima alteracao cadastral Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas...

Dúvida Ao gerar o evento S-2220 gera o relatório de inconsistência Observação sobre o Procedimento Diagnóstico Em branco, o que deve ser avaliado? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões  Solução A observação sobre o procedimento diagnóstico (TM5_OBSERV)...

Ocorrência Após aplicado o pacote DRHESOCP-19632, ocorre a mensagem "Esse afastamento já foi integrado ao TAF e transmitido ao governo. Caso deseje retificá-lo, favor enviar TAG de retificação igual a 2" continua ocorrendo no ambiente. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as...

Dúvida Ao integrar o evento S-2240 ocorre inconsistência: "Número do Processo" em branco. Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões Solução Devido o novo layout do eSocial (S-1.2), os riscos que tiverem o código de agente 05.01.001, deverá ser informado o número de...

Dúvida Ao calcular a rescisão, é apresentada mensagem para o estagiário: O Funcionário ainda não possui integração com o TAF. Realize a sua integração para poder gerar a rescisão. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Tivemos alguns casos para trabalhadores...

Dúvida Para o evento S-2500 como funciona o De / Para de campos Protheus com leiaute eSocial S-1.2, entre GPExTAF? Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Consulte na tabela a seguir detalhadamente a estrutura de campos entre GPE e TAF para o evento S-2500:

eSocial - Separação dos Adicionais e das Médias da 1ª Parcela do 13º Salário (Criação IDs de cálculo 1628 ao 1637)

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Nova tela para envio de eventos do Processo Trabalhista. Leiaute S-1.1 Evento S-2500 - Considera-se a data da sentença dentro desse período. Evento S-2501 - Considera-se o período de apuração de pagamento, neste caso considerando somente mês e ano Evento S-3500 - Data da...

Para utilização do Middleware foram criadas algumas rotinas, abaixo temos a orientação de quais são e como criá-las. Cadastro do Empregador - GPEA935 No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastro/Menu (CFGX013). Informe a nova opção de menu SIGAGPE, conforme instruções a seguir: Configurações...

Ir para o final dos metadados Nas abas abaixo estão a configuração dos Menus do eSocial. Os menus devem ser configurados através do modulo configurador somente quando não existir na base de dados. Menus MDT Saneamento da Base Menus MDT Carga Inicial Menus MDT Não Periódicos Menus MDT Eventos Periodicos Carga...

Nas abas abaixo estão a configuração dos Menus do eSocial. Os menus devem ser configurados através do modulo configurador somente quando não existir na base de dados. Menus MDT Saneamento da Base Menus MDT Carga Inicial Menus MDT Não Periódicos Menus MDT Eventos Periodicos Não existe Menu para eventos...

para o início dos metadados Nas abas abaixo estão a configuração dos Menus do eSocial. Os menus devem ser configurados através do modulo configurador somente quando não existir na base de dados. Menus MDT Saneamento da Base Menus MDT Carga Inicial Menus MDT Não Periódicos Menus MDT Eventos Periodicos Schedule

Nas abas abaixo estão a configuração dos Menus do eSocial. Os menus devem ser configurados através do modulo configurador somente quando não existir na base de dados. Menus MDT Saneamento da Base Menus MDT Carga Inicial Menus MDT Não Periódicos Menus MDT Eventos Periodicos Conciliação eSocial

S-2240 - Schedule Tarefas Job para Tarefas O Schedule de Tarefas tem o objetivo de enviar ao TAF as tarefas iniciadas e/ou terminadas durante o dia. O evento ao qual pertence o envio de Tarefas, é o S-2240. Configuração do Schedule 1 - No módulo SIGACFG, acesse no menu Ambiente/Schedule/Schedule. No menu...

Dúvida É obrigatório o envio do evento S-2240 na rescisão do funcionário? Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versões Solução Não é obrigatório o envio do evento S-2240 na rescisão do funcionário, portanto foi criado o parâmetro MV_MDTENRE, através dele a empresa...

Dúvida É possível alterar a data de vencimento do título? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões Solução Para alterar a data do vencimento, o título deve ser validado nas seguintes condições: 1. Não ter sofrido baixa; 2. Não ter sido contabilizado; 3. Não...

Dúvida É possível alterar o campo E1_CCUSTO? Ambiente Microsiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80 Solução No módulo Financeiro é possível realizar somente no momento da inclusão de um título. Este campo por padrão não permite que seja alterado após a inclusão do título e para manter a integridade...

Ambiente Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT –A partir da versão 11.80. Solução Por ser uma informação gravada em memoria e não em tabela, não é possível customizar a tela de Planilha Financeira.

Dúvida É possível cancelar a geração do dissídio para a folha de pagamento? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Versão 12. Solução Após o cálculo do dissídio e geração para folha de pagamento não é possível cancelar a geração desses valores. As diferenças são armazenadas dentro da...

Dúvida É possível compensar um título do Tipo TX com um Adiantamentos do tipo PA ? Ambiente Microsiga Protheus - Financeiro - FINA340 - A partir da versão 11.80 Solução Os Títulos do Tipo TX referem-se a impostos, portanto esses tipos de títulos somente poderão ser compensados com títulos do tipo...

Dúvida É possível o realizar o cálculo de ISS automaticamente na folha de pagamento do módulo SIGAGPE? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução No módulo SIGAGPE são calculados os encargos federais na folha de pagamento e como o ISS é um encargo...

Dúvida É possível utilizar função MsDocument() via Portal? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL  – A partir da versão 11.8. Solução A MsDocument() tem componentes visuais (interface), assim sendo, não é possível realizar a chamada da mesma via Portal (pois ele roda em um job sem...

📅 Data de publicação: 03/02/2026 👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo ❓ Dúvida Como realizar o cancelamento extemporâneo fora do prazo de uma NFe no Protheus utilizando o TSS? 🧩 Ambiente Cross Segmentos — Backoffice Protheus — Doc. Eletrônicos — NFe — Todas as versões Cross Segmentos — TSS — a partir da versão...

📅 Data de publicação: 04/02/2026 👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo — Consultor Especialista TOTVS (Mastersiga Consultoria) 🧩 Objetivo Consolidar as premissas técnicas e operacionais necessárias no TOTVS Protheus (GPE + TAF/Middleware) para cadastrar e gerar os eventos do eSocial relacionados a Processos...

Data de publicação: 25/06/2026 Produto: TOTVS Backoffice — Linha Protheus Módulo: Framework / AppServer Release relacionada: 12.1.2510 Tema: Padronização de nomes de ambientes no Protheus 📌 Objetivo Orientar sobre a nova regra de validação de nomes de ambientes no TOTVS Protheus, aplicada a partir da Release...

📅 Data de publicação: 04/02/2026 👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo — Consultor Especialista TOTVS (Mastersiga Consultoria) 🧩 Contexto do problema Ao transmitir o evento S-2501 (Tributos decorrentes de Processo Trabalhista), o eSocial pode retornar a ocorrência 138, indicando que o período de referência (AAAA-MM)...

Data de publicação: 11/02/2026 🎯 Objetivo Orientar a configuração do SMTP no TOTVS Protheus (Framework) para permitir o envio de relatórios por e-mail, garantindo que rotinas e impressões possam disparar mensagens com anexos (PDF/CSV/TXT, conforme cenário). 🧩 Quando usar Relatórios que precisam ser enviados...

Data de publicação: 20/02/2026 ❓ Dúvida Ao utilizar o Novo Fluxo de Compras, o Protheus apresenta a mensagem de que o e-mail foi enviado com sucesso, porém o destinatário não recebe. 🧩 Ambiente TOTVS Backoffice (Linha Protheus) — Compras (SIGACOM) Novo Fluxo de Compras (NFC/PGCA010) — A partir da versão 12 🛠️...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como gerar corretamente no evento S-1210 os valores de Pensão Alimentícia, conforme o leiaute S-1.2 (ou superior), no Protheus (SIGAGPE)? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoal / Folha) Evento: S-1210...

Data de publicação: 27/03/2026 📘 Visão Geral O ponto de entrada MA410COR é utilizado na rotina de Pedidos de Venda para alterar as cores exibidas no cadastro do status do pedido. Na versão Protheus 12, houve mudança no comportamento desse ponto de entrada, pois o passa a trazer uma estrutura com 5 itens no array...

📅 Data de publicação 24/02/2026 🎯 Objetivo Orientar como zerar o saldo empenhado de apenas um item em uma OP (Ordem de Produção) utilizando a rotina MATA381 — Empenho Múltiplo, sem impactar os demais componentes. 🧩 Cenário Em algumas situações, um componente ficou empenhado na OP, mas: não será mais requisitado...

📅 Data de publicação 24/02/2026 🎯 Objetivo Demonstrar como zerar o saldo empenhado de uma OP (Ordem de Produção) no SIGAPCP, utilizando a rotina MATA381, especialmente quando a OP já está encerrada e ainda permanece com saldo empenhado. 🧩 Quando utilizar Use este procedimento quando: A OP foi encerrada, mas...

🗓️ Data de publicação 24/02/2026 🎯 Objetivo Orientar como bloquear a inclusão do apontamento de produção quando não existirem empenhos gerados para a OP (Ordem de Produção) no SIGAPCP. 🧩 Cenário Em algumas operações, é necessário garantir que o usuário só consiga apontar produção quando o material já estiver...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 🎯 Visão geral A partir do ano-base 2025 (DIRF entregue em 2026), a DIRF passa a ser gerada automaticamente pelo Governo com base nos dados mensais transmitidos via eSocial (e também EFD-Reinf, quando aplicável). Com isso: 📌 DIRF: deixa de ser uma obrigação “gerada e transmitida”...

🕒 Tempo aproximado de leitura ⏱️ 3 minutos ✅ Resumo A partir do ano-base 2025 (declaração entregue em 2026), a DIRF passa a ser gerada automaticamente com base nas informações mensais enviadas ao eSocial. Mesmo assim, em período de transição, a empresa continua responsável pela geração e emissão do Informe de...

⏱️ Tempo aproximado para leitura: 5 minutos ❓ Dúvida Como será gerado o Informe de Rendimentos em 2026, considerando o ano-calendário 2025, após a substituição da DIRF pelo eSocial? 🏢 Ambiente TOTVS RH Linha Protheus Gestão de Pessoal (GPE) Todas as versões 📌 Contexto Geral A partir dos fatos geradores...

🗓️ Publicado em: 15 de janeiro de 2026 ⏱️ Tempo estimado de leitura: 2 minutos 📌 Resumo A partir do ano-calendário 2025, as informações anteriormente declaradas por meio da DIRF PGD passam a ser substituídas pelos eventos do eSocial, complementados pela EFD-Reinf. Este artigo orienta como adequar o TOTVS Protheus...

📅 Data de publicação: 05/02/2026 👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo 🧩 Ocorrência Ao analisar a Planilha Financeira do Pedido de Vendas (SIGAFAT), na aba Rentabilidade, surgem dúvidas sobre: Como o frete é considerado nos cálculos; Por que a comissão não impacta a margem nesta etapa. 🧭 Ambiente Cross Segmentos —...

Data de publicação: 20/01/2026 🧾 Resumo O parâmetro MV_GERABLQ define como o Protheus (SIGAFAT) deve se comportar na liberação do Pedido de Venda quando o pedido contém produtos com controle de rastro (lote/série) ou localização e a quantidade solicitada é maior que o disponível em estoque. 🎯...

🏭 Resumo Quando existe diferença entre a quantidade total da Ordem de Produção (OP) e a quantidade empenhada, o Protheus pode aplicar consumo proporcional no apontamento, causando divergências percebidas em saldos (ex.: peso residual de bobinas) mesmo quando o processo operacional “aparenta” ter consumido tudo. 🎯...

🧩 Resumo Este artigo orienta como definir corretamente o compartilhamento das tabelas relacionadas às Regras Financeiras do Configurador de Tributos (FISA170), garantindo consistência de vínculos e a geração adequada de tributos sobre títulos no módulo Financeiro. Central de Atendimento TOTVS+1 🎯...

Data de publicação: 20/01/2026 🧾 Resumo Ao tentar faturar um Pedido de Venda pelo browser da rotina Pedidos de Vendas (MATA410), o assistente pode exibir a mensagem: “O documento de saída não será gerado neste momento, pois não há itens aptos a faturar” Na prática, isso indica que nenhum item do pedido está...

Data de publicação: 20/01/2026 🧾 Resumo O parâmetro MV_GERABLQ define como o Protheus (SIGAFAT) se comporta na liberação do Pedido de Venda quando existem itens com controle de rastro (lote/série) e/ou localização e a quantidade solicitada é maior que o saldo disponível em estoque. 🎯 Aplicabilidade Produto: Cross...

Data de publicação: 23/04/2026 🎯 Objetivo Orientar onde localizar e como utilizar os arquivos modelos da ECD relacionados a Plano Referencial e Visões Gerenciais no Protheus, considerando os anexos disponibilizados pela TOTVS para importação no sistema. (tdn.totvs.com) 🧩 Ambiente Linha Microsiga Protheus –...

✅ Resumo Este artigo orienta como resolver o cenário em que a NFS-e é transmitida e autorizada na Prefeitura (Guarujá-SP / GISS Online v2.04), porém o retorno não é processado no Protheus, e no monitoramento do TSS/Protheus ocorre erro V999 / E160 durante a consulta do lote/protocolo. O caso costuma estar...

Data de publicação: 07/05/2026 🎯 Objetivo Orientar sobre a nova validação de bloqueio no uso de bibliotecas (libs) distintas no mesmo ambiente do Protheus, explicando o que mudou, como o controle funciona, quais os impactos nas rotinas de atualização e quais cuidados devem ser adotados na administração do ambiente...

Data de publicação: 23/04/2026 🎯 Objetivo Orientar como realizar a atualização da ECD 2026 (leiaute 9) no Protheus 12, com base no pacote CTBS001, destacando os artefatos necessários, a preparação das pastas e os passos técnicos indispensáveis para atualização do ambiente. (Central de Atendimento TOTVS) 🧩...

Data de publicação: 07/04/2026 🎯 Objetivo Orientar a configuração dos Códigos de Valores Declaratórios de São Paulo no TOTVS Protheus, considerando a obrigatoriedade relacionada ao cBenef e o processo atual de cadastro manual no sistema. 🧩 Visão geral Para o estado de São Paulo, a configuração dos códigos...

Data de publicação: 01/04/2026 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo 🎯 Objetivo Orientar a configuração do Event Viewer no SIGAGPE para que usuários ou grupos recebam notificações de eventos do módulo de Gestão de Pessoal, seja pelo ambiente do Protheus ou por e-mail. A funcionalidade permite acompanhar ocorrências...

📅 Data de publicação: 28/01/2026 🏷️ Categoria Protheus > SIGAFAT > Pedido de Venda (MATA410) 🧾 Resumo Ao finalizar um Pedido de Venda na rotina MATA410, o Protheus pode apresentar a mensagem SEMDATA, indicando que não foi informada a data de entrega via Pergunte e não existe data informada no cabeçalho do pedido...

📅 Data de publicação: 28/01/2026 ✅ 🧾 Resumo A rotina Consultas Genéricas (programa EDAPP) do TOTVS Microsiga Protheus permite consultar tabelas do dicionário de dados (ex.: SA1, SB1, SF2, SE1, etc.), aplicar filtros, selecionar campos via Dicionário e exportar os resultados para CSV/XML/Excel, conforme o módulo e a...

Data de publicação: 10/06/2026 🎯 Objetivo Orientar onde localizar, no ecossistema TOTVS, a documentação do Protheus referente à geração dos eventos de SST (Medicina e Segurança do Trabalho) para o eSocial, incluindo tanto a documentação funcional dos eventos quanto o material de De/Para de campos. (Central de...

Data de publicação: 02/07/2026 🎯 Objetivo Explicar onde ficam armazenados os relatórios personalizados no Protheus e como realizar a reimportação dos leiautes TReport quando necessário. (Central de Atendimento TOTVS) 🧩 Ambiente Cross Segmentos – TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Compras (SIGACOM) Aplicável a...

Data de publicação: 23/04/2026 🎯 Objetivo Orientar como deve ser organizada a pasta do leiaute para geração do arquivo texto (.TXT) na rotina da Central de Escrituração (CTBS001) do Protheus, permitindo o uso de mais de uma versão de leiaute no mesmo repositório. (tdn.totvs.com) 🧩 Ambiente Linha Microsiga Protheus...

🎯 Objetivo Consolidar, para a Base de Conhecimento da Mastersiga, os pontos de entrada disponíveis na rotina de Preparação de Documento de Saída, abrangendo os programas MATA460 e MATA461 no SIGAFAT, com a relação dos respectivos links de documentação individual quando disponíveis. (Central de Atendimento TOTVS) 🧩...

Data de publicação: 12/05/2026 🎯 Objetivo Orientar como realizar o reajuste de valores na Tabela de Preço pela rotina OMSA010 no Protheus, explicando os principais parâmetros da rotina e o comportamento do arredondamento aplicado ao novo preço. (TOTVS Developer Network) 🧩 Ambiente Linha Microsiga Protheus –...

Data de publicação: 12/05/2026 🎯 Objetivo Orientar como realizar o reajuste automático de preços na rotina OMSA010 – Manutenção da Tabela de Preço no Protheus, incluindo o impacto sobre preço base e pedidos de venda em aberto. (Central de Atendimento TOTVS) 🧩 Ambiente Cross Segmentos – Backoffice Protheus –...

Data de publicação: 02/07/2026 🎯 Objetivo Orientar como executar a reimportação de leiautes de relatórios no Protheus em cenários de sistema no banco de dados, especialmente quando os leiautes não foram migrados corretamente. (TDN) 🧩 Ambiente Frameworksp – Configurador | Relatórios. O material da TOTVS trata do...

Data de publicação: 10/06/2026 🎯 Objetivo Apresentar, de forma prática e organizada, o De/Para dos campos do evento S-2210 – Comunicação de Acidente de Trabalho no Protheus, facilitando a conferência entre os cadastros de origem e os campos utilizados na integração com o eSocial. 🧩 Ambiente Linha Microsiga...

Data de publicação: 10/06/2026 🎯 Objetivo Orientar a causa e a correção do erro de schema no evento S-2210 – Comunicação de Acidente de Trabalho, quando a transmissão apresenta inconsistência no campo nrOC, relacionado ao profissional de saúde que emitiu o atestado. (Central de Atendimento TOTVS) 🧩 Ambiente TOTVS...

🗓️ Data de publicação: 26/01/2026 🧾 Resumo Ao tentar transmitir a Carta de Correção Eletrônica (CC-e) no Microsiga Protheus, o usuário pode receber falhas de transmissão/rejeições no monitoramento do evento. Um dos cenários mais comuns é quando o parâmetro Ambiente do monitoramento de CC-e está configurado para...

🧩 Resumo Ao transmitir NFS-e via TSS (TOTVS Service SOA) para prefeituras atendidas pelo provedor GissOnline no layout ABRASF 2.04, pode ocorrer falha de validação de schema (XSD) quando o XML é gerado com a tag Aliquota contendo 4 casas decimais (ex.: ), mas o schema do provedor aceita apenas 2 casas. A correção é...

Data de publicação: 26/01/2026 🧾 Resumo Em cenários de apontamento no Protheus, pode ocorrer do consumo da Matéria-Prima (MP) ficar maior que a quantidade produzida do Produto Acabado (PA), mesmo quando a estrutura está configurada como 1x1. Na prática, isso normalmente não é “baixa de casas decimais”, e sim a...

🔎 Resumo Este artigo explica, de forma objetiva, como estornar (excluir) um movimento gerado pelo Acerto de Inventário no SIGAEST – Estoque/Custos do TOTVS Protheus. O procedimento de estorno é feito pela rotina de Movimentos Internos e não na própria rotina de inventário. Central de Atendimento TOTVS 🎯...

Tempo aproximado para leitura: 2 minutos Data de publicação: 28/01/2026 ✅ 🧾 Resumo A Estrutura do PCP (SIGAPCP), integrada aos recursos de Estoque e Custos, foi projetada para apoiar o Planejamento e Controle da Produção, permitindo desde o controle de saldos e necessidades de materiais (MRP) até a análise de...

🗓️ Data de publicação: 20/01/2026 ✅ Resumo Em cenários de nota fiscal de serviço (NFS-e) no Protheus, pode ocorrer de IBS e CBS não serem apresentados (ou não serem tratados conforme esperado) por falha de enquadramento fiscal. Uma causa recorrente é o CFOP 000 — SEM CFOP não estar vinculado ao Perfil de Operação...

🧾 Resumo As tabelas da série CD (de CD1 a CD9) no TOTVS Protheus são usadas principalmente no módulo Livros Fiscais (SIGAFIS) para registrar complementos fiscais exigidos em cenários específicos (ex.: importação, combustíveis, veículos etc.) e apoiar a escrituração digital, especialmente o SPED Fiscal. 🧩 O que é a...

📌 Resumo Este artigo orienta como realizar a alteração de um aviso prévio suspenso em função de afastamento do colaborador no Gestão de Pessoal (GPE). O processo garante a atualização correta da data projetada de desligamento e mantém a consistência dos cálculos de rescisão e eventos do eSocial. 🧩...

📅 Data de publicação: 19/02/2026 ❓ Dúvida Como realizar o envio de e-mail do DANFE gerado no ERP (em vez do DANFE gerado pelo TSS), utilizando a customização disponibilizada via rdMake? 🧩 Ambiente Cross Segmentos — TOTVS Backoffice (Linha Protheus) TSS — Transmissão de Documentos Eletrônicos Protheus: a partir...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como enviar DANFE e XML por e-mail utilizando o TSS, garantindo que o envio esteja parametrizado corretamente no assistente (Wizard) do Protheus? 🧩 Ambiente Cross Segmentos — TOTVS Backoffice (Linha Protheus) — Documentos Eletrônicos / NFe (todas as versões) TSS — a...

📅 Data de publicação: 19/02/2026 🎯 Objetivo Orientar a configuração do SMTP no Protheus para permitir o envio de relatórios por e-mail, usando a rotina E-mail/Proxy do Configurador. 🧩 Ambiente Microsiga Protheus Framework / Configurador Versão: 12 (aplicável a cenários equivalentes) ✅ Pré-requisitos Conta de...

📅 Data de publicação: 19/02/2026 ❓ Dúvida Como enviar automaticamente o XML e o DANFE (PDF) da NF-e por e-mail utilizando o TSS no Protheus? 🧩 Ambiente Cross Segmentos — TOTVS Backoffice (Linha Protheus) Documentos Eletrônicos — NF-e TSS (a partir da versão 12) ✅ Solução 📌 Entendimento rápido XML: o envio é...

📧 Envio de DANFE por e-mail usando o layout do ERP (rdMake) no TSS 📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como realizar o envio de e-mail do DANFE gerado pelo ERP (usando customização via rdMake) para que o TSS faça a distribuição do e-mail, preservando o layout do Protheus? 🧩 Ambiente Cross Segmentos — TOTVS...

Data de publicação: 11/02/2026 🎯 Objetivo Orientar a configuração do envio automático do arquivo por e-mail no TOTVS Protheus (Framework/Configurador), facilitando o monitoramento e a análise de falhas sem depender do envio manual do log. 🧩 Quando usar Para receber automaticamente o quando ocorrerem falhas no...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como realizar a retificação de informações complementares de períodos do ano anterior no eSocial, utilizando o evento S-1210 de janeiro (leiaute S-1.3), garantindo consistência das informações do grupo infoIRComplem? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS...

📅 Data de publicação 19/03/2026 🎯 Objetivo Apresentar o funcionamento do ponto de entrada M410FSQL, utilizado para aplicar filtros na exibição de pedidos de venda na rotina padrão do Protheus, permitindo restringir os registros apresentados na browse conforme regras específicas do negócio. 🧩 Visão geral O ponto...

📅 Data de publicação 19/03/2026 🎯 Objetivo Apresentar o funcionamento do ponto de entrada M410FSQL, utilizado para aplicar filtros na listagem de pedidos de venda no Protheus, destacando as diferenças de comportamento entre as versões P11 e P12, além de demonstrar um exemplo prático de uso em ADVPL. 🧩 Visão...

📅 Data de publicação: 19/02/2026 ❓ Dúvida Como configurar o envio de Workflow via link utilizando HTTPS no Protheus BI? 🧩 Ambiente Cross Segmento – TOTVS Backoffice (Linha Protheus) BI (Workflow) A partir da versão 12.1.2210 ✅ Solução Para utilizar o Workflow via link com HTTPS, é necessário configurar duas...

📌 Resumo A partir da Release 12.1.2510, a configuração da Porta Multiprotocolo passa a ser obrigatória para inicialização e operação dos ambientes TOTVS Protheus, exceto em ambientes de PDV — Ponto de Venda. Essa mudança tem como objetivo melhorar a comunicação entre serviços, reforçar a segurança das conexões de...

🧭 Resumo A partir da release 23.10, o Protheus exige a definição do Tipo de Ambiente (Produção, Homologação ou Desenvolvimento) no Configurador. Já na 12.1.2410, o sistema valida se Banco de Dados e Sistema Operacional são homologados, bloqueando acesso/atualização quando não estiverem em conformidade (com exceção de...

📅 Data de publicação 06/03/2026 🎯 Objetivo Orientar, de forma prática e detalhada, como realizar a configuração do Banco de Horas no Protheus, passando pelos parâmetros, cadastro de eventos, processamento mensal, carga da tabela de banco de horas e fechamento para compensação ou pagamento. O material-base da TOTVS...

Data de publicação: 12/06/2026 Produto: TOTVS RH — Linha Protheus Módulo: MEU RH / Ponto Eletrônico Rotina relacionada: Espelho de Ponto Parâmetro relacionado: MV_MRHDPER 📌 Objetivo Orientar como habilitar a visualização do espelho de ponto em período futuro no MEU RH, utilizando o parâmetro MV_MRHDPER. Essa...

RH Protheus — MEU RH — Como verificar o espelho de ponto em período futuro Base de Conhecimento 🕒 RH Protheus — MEU RH — Como verificar o espelho de ponto em período futuro Orientação para habilitar a visualização do espelho de ponto em período futuro no MEU RH, utilizando o parâmetro MV_MRHDPER no ambiente TOTVS...

🎯 Objetivo Habilitar a integração do Meu RH (Linha Protheus) com o TAE – TOTVS Assinatura Eletrônica, permitindo que colaboradores assinem documentos eletronicamente pelo Meu RH (web ou app), a partir de documentos disponibilizados na plataforma do TAE. 🧩 Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) – Meu RH ✅...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como realizar no Protheus (SIGAGPE) o processo completo de gerar os dados da DIRF e depois gerar o arquivo (magnético) para validação/entrega? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoal / Folha) Rotinas envolvidas...

📅 Data de publicação: 19/02/2026 ❓ Dúvida Qual Collation deve ser utilizada na criação do banco de dados para ambientes TOTVS Protheus? 🧩 Ambiente Protheus DBAccess Todas as versões ✅ Solução Para garantir compatibilidade com os bancos homologados pela TOTVS, utilize as Collations recomendadas abaixo, conforme...

📅 Data de publicação: 03/02/2026 👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo ❓ Dúvida Como configurar a Transmissão, Monitoramento e Cancelamento automáticos de NF-e no Protheus utilizando o AUTONFE via Schedule? 🧩 Ambiente Cross Segmentos — Backoffice Protheus — Doc. Eletrônicos — NFe A partir da versão 12.1.27 ✅ Visão...

Data de publicação: 11/02/2026 🎯 Objetivo Habilitar o log de integração entre o TOTVS OMS (SIGAOMS) e os módulos TOL/TRE, facilitando a análise das informações enviadas e recebidas no processo de integração. ❓ Dúvida Como habilitar o LOG de integração do TOTVS OMS e TOL/TRE? 🧭 Ambiente TOTVS Logística — TOTVS...

Data de publicação: 11/02/2026 🎯 Objetivo Orientar a correção/alternativa para casos em que a geração de log via arquivo na integração TOTVS OMS x TOL fica muito lenta ou não pode ser habilitada para alguns usuários, adotando a emissão do log no Console.log via LogMsg(). ❓ Dúvida O log da integração OMS x TOL/TRE...

Data de publicação: 11/02/2026 🎯 Objetivo Orientar como habilitar a geração de arquivo de log para apoiar a análise do tráfego de informações e do fluxo de processamento na integração entre TOTVS OMS (SIGAOMS) e TOL/TRE, especialmente nas rotinas OMSXCPL6/OMSXCPL7. ❓ Dúvida Como gerar e utilizar o arquivo de log...

Data de publicação: 17/10/2022 🎯 Objetivo Explicar como funciona e como utilizar a integração entre o TOTVS OMS (SIGAOMS) e as soluções TOL/TRE, voltada para otimização de cargas e roteirização de entregas. ❓ Dúvida Como utilizar a Integração Protheus TOTVS OMS x TOL/TRE? 🧭 Ambiente TOTVS Logística — TOTVS OMS...

📅 Data de publicação 06/03/2026 🎯 Objetivo A rotina Cons.log Aplicação é um recurso do Framework do Protheus voltado à consulta do log de atualização gerado durante a execução do compatibilizador UPDDISTR. Na prática, ela permite que o administrador ou consultor técnico visualize o histórico da atualização aplicada...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como parametrizar e integrar no evento S-1210 (Pagamentos) as informações de Previdência Complementar no Protheus (SIGAGPE), contemplando Previdência Privada, FAPI e Funpresp? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoal /...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como integrar para o evento S-1210 as informações de planos de previdência complementar (Previdência Privada, FAPI e Funpresp) no Protheus (SIGAGPE)? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoal) Processo: eSocial — Evento S-1210...

Data de publicação: 11/02/2026 🎯 Objetivo Orientar o cadastro e a importação da Tabela IBPT (P12) no TOTVS Backoffice Linha Protheus, módulo Livros Fiscais (SIGAFIS), incluindo validações de arquivo, parâmetro de exibição por ente tributário e ajustes de menu quando necessário. ❓ Dúvida Inconsistência no momento...

📅 Data da publicação: 03/02/2026 🎯 Objetivo Orientar, em alto nível e de forma operacional, como executar o cancelamento de NF-e no TOTVS Protheus, garantindo consistência entre Protheus x SEFAZ, incluindo boas práticas para evitar divergências e o que fazer quando houver necessidade de cancelamento extemporâneo...

Data de publicação: 26/03/2026 🎯 Objetivo Demonstrar como criar um filtro no ponto de entrada M410FSQL da rotina Pedidos de Venda (MATA410) no Protheus, destacando o comportamento do ponto de entrada nas versões P11 e P12 e apresentando um exemplo prático de implementação em ADVPL. 📘 Visão Geral O ponto de entrada...

Data de publicação: 11/02/2026 🎯 Objetivo Orientar como importar a Tabela IBPT (De Olho no Imposto) no TOTVS Backoffice Linha Protheus, garantindo que as alíquotas por NCM/NBS fiquem disponíveis para uso no módulo fiscal. 🧩 Contexto ❓ Dúvida Como incluir a tabela IBPT no Protheus? 🏢 Ambiente CROSS Segmentos —...

Data de publicação: 26/03/2026 🎯 Objetivo Demonstrar o funcionamento do ponto de entrada M410FSQL na rotina Pedidos de Venda (MATA410), com foco na versão P12, apresentando sua finalidade, comportamento técnico e um exemplo prático de implementação em ADVPL. 📘 Visão Geral O ponto de entrada M410FSQL é utilizado...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como validar e conferir os valores de IRRF (Dados Complementares) do evento S-5002 entre a Folha de Pagamento e as informações transmitidas ao eSocial, garantindo consistência para o Informe de Rendimentos? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Segmento...

📅 Data de publicação 21/05/2026 🎯 Objetivo Orientar sobre o tratamento fiscal aplicado em operações de nota fiscal de transferência matriz x filial, quando houver exigência de cálculo do ICMS sobre o custo de produção da mercadoria e cálculo do IPI sobre o preço de venda praticado pela filial. Este artigo tem como...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como imprimir na Ficha Financeira os Códigos de Incidência do eSocial para IRRF e FGTS, facilitando a conferência entre DIRF x eSocial? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: Protheus Módulo: Gestão de Pessoas (SIGAGPE) Rotina/Função: GPER270 (GPER270.PRW /...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como usar a Ficha Financeira (GPER270) para conferir incidências e exibir os Códigos de Incidência do eSocial de IRRF e FGTS, apoiando a validação do fechamento e a conferência de dados relacionados à DIRF 2026 (substituição via eSocial)? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Ao imprimir a Ficha Financeira (GPER270), como apresentar os Códigos de Incidência do eSocial de IRRF e FGTS no relatório, para apoiar a conferência entre DIRF x eSocial? 🧩 Ambiente TOTVS RH Linha: Protheus Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoas) Rotina...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como exibir na Ficha Financeira os Códigos de Incidência do eSocial para IRRF e FGTS, garantindo a conferência entre DIRF x eSocial? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: Gestão de Pessoas (SIGAGPE) Função/Rotina: GPER270 (GPER270.PRW /...

✅ Resumo Este artigo orienta como configurar o Indicador de Produto para que a NFSe utilize, por filial, os códigos de Serviço (ISS), Atividade (CNAE) e Tributação Municipal, por meio da rotina MATA018 e dos campos na tabela SBZ. Central de Atendimento TOTVS 🎯 Aplicabilidade TOTVS Backoffice (Linha...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Quais são as observações mais importantes para interpretar corretamente o cenário de DIRF (ano-base 2025 / entrega 2026) e Informe de Rendimentos, principalmente na conferência com o Demonstrativo Consolidado e na correção de inconsistências? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS...

📅 Data de publicação: 05/02/2026 ✍️ Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo 🎯 Objetivo Orientar como identificar e contornar cenários em que o Protheus/TSS processa NF-e em um ambiente diferente do esperado (ex.: TSS/SEFAZ em HOMOLOGAÇÃO quando a operação deveria estar em PRODUÇÃO), ocasionando inconsistências como: NF-e...

Data de publicação: 26/03/2026 🎯 Objetivo Apresentar, de forma organizada, os principais Pontos de Entrada disponíveis na rotina Pedidos de Venda (MATA410) do Protheus, permitindo identificar onde realizar customizações, validações e tratamentos específicos no processo de pedido de venda. 📘 Visão Geral A rotina...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como conferir os dados complementares do IRRF da Folha (Protheus) contra as informações retornadas nos totalizadores do eSocial, com base no evento S-5002, para identificar divergências por código de receita e por trabalhador? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha...

📅 Data de publicação: 05/02/2026 ✍️ Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo — Consultor Especialista TOTVS (Mastersiga Consultoria) 🎯 Objetivo Orientar como corrigir o cenário em que o campo Data de Necessidade (campo CP_DATPRF) na rotina MATA105 (Solicitação ao Armazém) é exibido em branco ao incluir uma nova...

Data de publicação: 06/02/2026 🎯 Ocorrência Ao preparar um Documento de Saída na rotina Documentos de Saída (MATA460A), o sistema gera várias notas para o mesmo pedido de venda. 🧩 Ambiente Cross Segmentos — TOTVS Backoffice (Linha Protheus) Faturamento (SIGAFAT) Todas as versões 🧠 Causa Devido à nova tag (data...

🗓️ Data de publicação 19/02/2026 🎯 Dúvida Qual o vínculo das tabelas desde o Orçamento de Venda até o Título a Receber no Protheus? 🧩 Ambiente Cross Segmentos – TOTVS Backoffice (Linha Protheus) Módulo: Faturamento (SIGAFAT) Versões: Todas 🔗 Solução Do Orçamento de Venda (MATA415) até o Título a Receber, o...

📅 Data de publicação: 03/02/2026 👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo 🎯 Objetivo Garantir que a exclusão do Documento de Saída pela rotina MATA521 só seja liberada quando a nota estiver apta ao cancelamento no órgão responsável (SEFAZ para NFe modelo 55 e Prefeitura para NFSe), evitando divergências entre o Protheus...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Com a substituição gradual da DIRF pelo eSocial e pela EFD-Reinf, quais são os principais impactos no dia a dia do RH e quais recursos o Protheus está recebendo para apoiar retificações e conferências de IRRF? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como garantir que as informações de Previdência Complementar (Previdência Privada, FAPI e Funpresp) sejam integradas corretamente no evento S-1210 no Protheus (SIGAGPE), evitando falhas por parametrização incompleta? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como garantir que as informações de Previdência Complementar (Previdência Privada, FAPI e Funpresp) sejam integradas corretamente no evento S-1210 no Protheus (SIGAGPE), evitando falhas por parametrização incompleta? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como parametrizar no Protheus (SIGAGPE) o envio das informações de Plano de Saúde e Odontológico para o evento S-1210, incluindo mensalidade, coparticipação e reembolso, garantindo que o grupo de dados complementares do IRRF seja montado corretamente? 🧩 Ambiente Produto...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como enviar ao eSocial no evento S-1210 as informações de plano de saúde/odonto (mensalidade, coparticipação e reembolso), incluindo operadora, dependentes/agregados e incidências corretas para IRRF? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: SIGAGPE...