DúvidaO que é e como entender o Recálculo do Custo Médio?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.SoluçãoAfinal, o que é Custo?De acordo com o Dicionário da APICS (American Production and Inventory Control Society), Custos…

Esta solução contempla dois serviços que são executados nos seguintes ambientes:Do cliente;Da TOTVS.Veja o diagrama abaixo:1.1 Protheus ClienteDiariamente, um serviço avaliará o ambiente em que é executado e, caso identifique qualquer atualização, das versões de todos os artefatos referentes ao…

104 - Caixa Econômica - Contas a Pagar - Arquivo de RemessaImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

104 - Caixa Econômica - Contas a Pagar - Arquivo de RetornoImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

104 - Caixa Econômica - Contas a Receber - Arquivo de RemessaImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

104 - Caixa Econômica - Contas a Receber - Arquivo de RetornoImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

2.1 InstalaçãoA instalação da ferramenta no ambiente Protheus, depende de algumas implementações e requisitos, conforme descritos abaixo:VersãoLinkPrincipais Atualizaçõesv1.4.8https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=946864Melhoria no mecanismo de migração para o novo modelo de gestão de procedures.2.1.1 Release 12.1.27 e superioresO Release 12.1.27 tem a solução integrada em sua versão 1.0.4,…

237 - Banco Bradesco - Contas a Pagar - Arquivo de RemessaImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

237 - Banco Bradesco - Contas a Pagar - Arquivo de RetornoImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

237 - Banco Bradesco - Contas a Receber - Arquivo de RemessaImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

237 - Banco Bradesco - Contas a Receber - Arquivo de RetornoImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

3.1 AcessoO acesso sempre deve ser feito por meio do Protheus, pois o token gerado tem validade de 20 minutos e está atrelado a um ambiente Protheus.Recomendamos a utilização nos navegadores Firefox, Chrome ou Safari, pois a aplicação está apresentando…

341 - Banco Itaú - Contas a Pagar - Arquivo de RemessaImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

341 - Banco Itaú - Contas a Pagar - Arquivo de Remessa versão 1.02ImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem…

341 - Banco Itaú - Contas a Pagar - Arquivo de RetornoImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

341 - Banco Itaú - Contas a Pagar - Arquivo de Retorno 1.02ImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição…

341 - Banco Itaú - Contas a Receber - Arquivo de RemessaImportanteA coluna "Opções de Edição" contém as lista de possíveis valores para edição da expressão do "Conteúdo". Os campos que não possuem listas de edição, não permitem edição no…

4.1 AcessoO acesso sempre deve ser feito por meio do Protheus, pois o token gerado tem validade de 20 minutos e está atrelado ao cliente associado com o TotvsId do ambiente Protheus.Recomendamos a utilização nos navegadores Firefox, Chrome ou Safari.  A aplicação está apresentando problemas de…

DúvidaComo solucionar a rejeição abaixo:441 Rejeição: Descrição do pagamento obrigatória para meio de pagamento 99 outros ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12Solução Caso…

Esta solução contempla duas partes:Protheus - ambiente do cliente: atualização como qualquer rotina Protheus, por meio de pacotes de atualização, na Central de downloads;Web - dentro da infraestrutura TOTVS: atualização automática.As interfaces e processos aqui documentados, podem sofrer ajustes estéticos, conforme atualizações de…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPMNEBRAIMPRPATicket:6468865Issue:DRHGCH-12777Pacote:02. SITUAÇÃO/REQUISITOAo executar o RDMAKE IMPRPA pela ferramenta CodeAnalysis é apresentado o erro "Assignment not allowed in data dictionary".03. SOLUÇÃORealizado ajuste para correção da inconsistência.04. DEMAIS INFORMAÇÕESFoi criado o mnemônico de sistema P_NSEQRPA para controlar a numeração dos recibos…

DúvidaComo resolver o erro Cannot Overwrite TOTVS programs apresentado no momento da compilação de um fonte?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 11.3SoluçãoPara solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:É necessário excluir o rdmake compilado…

O erro DBSetOrder pode ocorrer quando há dois RPO´s apontando para a mesma pasta de dicionário de dados (RootPath\StartPath), onde um RPO está mais atualizado que o outro, fazendo com que de divergência na criação dos índices.Lembrando que é recomendável,…

DúvidaAo Compilar Rdmake gera erro[INFO] . Servidor/Ambiente: XXXXXXXx[XX:XX:XX.XXX] ARQUIVO.PRX(0) REGULAR FUNCTIONS ARE NOT ALLOWED IN CODE. USE USER FUNCTION OR STATIC FUNCTION. [Projeto: Fontes]Chave de compilação não informada.AmbienteCross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão P12.1.23SoluçãoVerifique…

MP - ADVPL - RELATORIO TOTVS REPORTAtualizado em:Quarta-feira às 12:26SeguirDúvidaComo criar um relatório utilizando RELATÓRIO TOTVS REPORT em Miscelânea?AmbienteProtheus – ADVPL – A partir da versão 11.80SoluçãoO Protheus Report é um aplicativo do Sistema que permite ao usuário a criação de relatórios personalizáveis…

DúvidaNo Relatório totvs precisamos totalizar alguns campos da célula.AmbienteProtheus – ADVPL – A partir da versão 11.80SoluçãoNa secção Células -> Acumulador -> é possível cria uma regra, determine a célula que estará disponível no lado direito da janela acumulador e em formula faça sua tratativa. Definindo…

DúvidaComo vincular o arquivo .TRES (Translate Resource) a biblioteca .CH (Clipper Header File).AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus)  – ADVPL – A partir da versão 11.80SoluçãoAtualmente o cliente não tem acesso aos arquivos de tradução .TRES dos fontes de…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:BackofficeMódulo:SIGAFAT/SIGALOJAFunção:NFESEFAZ.PRWPaís:BrasilTicket:11106314Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERTSS1-1663002. SITUAÇÃO/REQUISITOAdequação a Nota Técnica 2020.006 - v.1.20 - Publicada em 16/03/2021 referente as novas Formas de Pagamento, pagamento 99-Outros e Bandeiras e Meios de Pagamento.03. SOLUÇÃOFoi adequado o sistema Protheus para atendimento…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:UPDBINFER, GPEXIDC, GPEXIDC1Ticket:12879479Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHROTPRT-283302. SITUAÇÃO/REQUISITOQuando há antecipação da 1ª parcela do 13º salário nas férias, a apuração do FGTS está sendo gerada em competência divergente nos envios S-1200 no Novo Layout S -1.003. SOLUÇÃOCriado…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXIDCGPEXIDC1GPEA040UPDBINFERPaís:BrasilTicket:12380413Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHROTPRT-160202. SITUAÇÃO/REQUISITOS-1200 - Integração de roteiro FER no período de pagamento das férias para clientes que utilizam o Leiaute S-1.0 gera divergência nas bases de INSS e FGTS03. SOLUÇÃOEfetuado a criação dos Id`s…

DúvidaComo resolver alerta ao informar Inscrição Estadual de MG no cadastro de Cliente/Fornecedor?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - FIS - Todas as versõesSoluçãoPara o Estado de Minas Gerais, conforme detalhamento abaixo, é necessário que a Inscrição Estadual tenha…

Como resolver?Para o Estado de Minas Gerais, conforme detalhamento abaixo, é necessário que a Inscrição Estadual tenha 13 caracteres, dessa forma para que os cadastros de cliente e fornecedor sejam criados corretamente e assim permitam a validação dessas informações na…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:Módulo:Livros Fiscais (SIGAFIS)Função:País:BrasilTicket:12663709Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERFIS1-2811102. SITUAÇÃO/REQUISITOTendo em vista a nova publicação da versão 3.0.7 do Guia Prático da EFD-ICMS/IPI, e a Nota Técnica nº 1/2021, versão 1.0, implementando diversas alterações que surtirão efeito a…

Produto:Microsiga ProtheusVersões:P12Ocorrência:Ao realizar migração do protheus 11 para o 12 o campo CN9_TIPREV está bloqueado para edição. Ao tentar fazer a revisão, sistema apresenta help:CN300VLDRVJUS - Favor preencher o campo de justificativa e ou tipo de revisão.Solução:Acessar SIGACFG>Em dicionário de dados…

OcorrênciaAo incluir exame para o funcionário ocorre o erro: MSG_PCMSO "Não existe um número de PCMSO para esta data de Exame".AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versõesCausaEsse erro ocorre porque não existe programação…

OcorrênciaAo realizar o Cadastro de um Usuário SESMT, através da rotina MDTA070, é apresentado o error log: "InterFunctionCall: cannot find function A640TESTOK in AppMap on {|x| Self:lActive  .and. A640TESTOK()                                          …

OcorrênciaAo realizar o Cadastro de um Usuário SESMT, através da rotina MDTA070, é apresentado o error log: "InterFunctionCall: cannot find function A640TESTOK in AppMap on {|x| Self:lActive  .and. A640TESTOK()                      …

DúvidaAo tentar cadastrar uma Troca de Turno, é apresentada a mensagem: Tipo de Jornada no Turno de Horas escolhido está descontinuada, favor verificar o campo R6_TPJORNAmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versõesSoluçãoVerifique se…

Produto:Microsiga Protheus®Versões:P11.8 e P12Ocorrência:Explicativo da aplicação de uso do Cadastro MATA370 no relatório Lista de Preços por Clientes MATR785.Ambiente:BrasilPasso a passo:Cadastro Produtos X Clientes (MATA370)Esta rotina permite que seja cadastrado um vínculo entre produtos e clientes, demonstrando os últimos preços…

DúvidaComo devo atualizar o arquivo dbapi.dll do DBAccess no meu AppServer?AmbienteProtheus - AppServer - A partir da versão 12SoluçãoO arquivo dbapi.dll é uma biblioteca de integração do AppServer com o DBAccess. Para atualizá-lo, siga o procedimento abaixo:1. Pare os serviços…

OcorrênciaAs seguintes sequencias não possuem intervalo definido. Rever cadastro de tabela de horário padrãoAmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versõesCausaEssa mensagem é uma advertência e não é impeditiva, ocorre porque na tabela…

IntroduçãoO  Atestado de Saúde Ocupacional (ASO), visa administrar as informações da saúde dos funcionários e comprovação da aptidão ou não do mesmo para exercer suas respectivas funções dentro de uma empresa. Este documento é citado na NR7 no item 7.4.4., afirmando que:Para…

DúvidaComo é efetuado a atualização automática do cadastro produto x clientes?AmbienteMicrosiga Protheus - todas as versões.SoluçãoA atualização automática do cadastro Produtos X Clientes (MATA370) é efetuado no momento do faturamento da nota de saída. Na rotina "Documentos de Saída (MATA460A)" ao clicar…

Procedimento para efetuar a atualização básica do Protheus 12Produto:Microsiga ProtheusVersões:12Passo a passo:Segue abaixo caminho para baixar as principais atualizações do Protheus (Baseando-se em uma base Protheus 12 Top Connect em Português. Se sua base for diferente, selecionar as pastas conforme…

DúvidaQuais Artefatos devo atualizar para utilizar a Release 33 do Protheus?AmbienteProtheus - AppServer - A partir da versão 12SoluçãoSeguem abaixo passos e caminhos para o download e aplicação dos artefatos do Protheus para o binário Harpia (necessário para Release 33…

DúvidaQuais Artefatos devo atualizar para utilizar a Release 33 do Protheus?AmbienteProtheus - AppServer - A partir da versão 12SoluçãoSeguem abaixo passos e caminhos para o download e aplicação dos artefatos do Protheus para o binário Harpia (necessário para Release 33…

Abaixo constam todas as documentações disponíveis sobre as alterações no pacote de Dicionário disponibilizado pelo módulo de Medicina e Segurança do Trabalho:Importante!Estas documentações correspondem a pacotes liberados até 27/04/2021 Atualização de Dicionário de Medicina e Segurança do TrabalhoTipo AtuaçãoReferência Expedição Contínua Link da…

DúvidaComo atualizar um menu que está no banco de dados?AmbienteProtheus - Configurador - A partir da versão 12.1.23SoluçãoQuando a base do Protheus está com Dicionário de Dados no Banco de Dados, existe um procedimento específico para atualizar os menus. Por…

DúvidaComo atualizar um menu que está no banco de dados?AmbienteProtheus - Configurador - A partir da versão 12.1.23SoluçãoQuando a base do Protheus está com Dicionário de Dados no Banco de Dados, existe um procedimento específico para atualizar os menus. Por…

DúvidaComo atualizar o License Server Virtual?AmbienteProtheus – Servidor de Licenças - Todas as versõesSoluçãoRealize os seguintes passos:1. Baixe o instalador conforme sistema operacional utilizado através dos links: Windows - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1022351Linux - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1022352 2. Pare o serviço da atual instalação do License Server;3.…

Cadastro de Agentes - Ausência de Fator de RiscoProduto:Microsiga Protheus®Ocorrência:Qual o procedimento efetuado quando não houver exposição a risco?Passo a passo:Para os funcionários que não apresentam riscos, o sistema envia automaticamente o fator de risco de número 09.01.001, para o…

O objetivo deste documento é levantar dados sobre processamentos, impressões de relatórios, consulta e acesso a cadastros que apresentam baixo desempenho para o produto Microsiga Protheus no intuito de rastrear as causas e possíveis formas de tratar.Recomendamos a abertura de…

DúvidaPacote de atualização e como realizar a atualização da ECD 2021? (leiaute 9)O Pacote de atualização para a ECF, não foi disponibilizado ate o momento, devendo ser associado a issue DSERCTR1-29938. Previsão de entrega do pacote esta para a Segunda Quinzena…

OcorrênciaNo momento de gerar arquivo de saída no Arquivo de Pagamentos (FINA420), apresenta o HELP: F420CRIAAmbienteMicrosiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 12.1.17CausaEste erro ocorre ao tentarmos informar o caminho onde serão gravados o arquivo de envio a…

DúvidaAo transmitir uma NFSE ocorre a falha de schema:"SCHEMA não encontrado, verificar - \schemas\nfse_v2.00_3518800.xsd"AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoO erro de schema não encontrado ocorre quando é informado a versão incorreta…

OLETINS DOS MÓDULOSAtravés desta funcionalidade, é possível exibir boletins com informações dos módulos (que disponibilizarem informações) na tela do Menu Funcional do Smartclient. A funcionalidade se torna nativa do sistema a partir da LIB indicada no quadro ao lado.Características:- O usuário tem…

Nova Plataforma de Boletos de Pagamento - Cobrança RegistradaProduto:Cobrança BancáriaIntrodução:A FEBRABAN - Federação Brasileira de Bancos, em conjunto com a rede bancária, está desenvolvendo umaNova Plataforma da Cobrança para modernizar o sistema de boletos de pagamento (cobrança bancária), trazendomais segurança…

01. VISÃO GERALCom o intuito de automatizar processo de  ajustes na EFD  SPED fiscal que são realizados pelos registros C197, D197, E111 e E220, o sistema possibilita que o usuário configure estes lançamentos durante a emissão dos documentos fiscais.Para que esses…

DúvidaComo configurar a geração do nosso número? AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões SoluçãoQuando a empresa realiza  emissão de boleto para o cliente, é necessário enviar o nosso número em cada título enviado ao banco.O…

DúvidaComo parametrizar o sistema para gerar o CNAB?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versõesSoluçãoPara a realização das configurações de CNAB - Centro Nacional de Automação Bancária, indicamos a solicitação de um consultor in loco…

DúvidaComo utilizar o IDCNAB nos layouts de remessas e retorno, modelos 1 e 2.AmbienteCross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – A partir da versão 12SoluçãoCNAB modelo 1O IDCNAB deve ser configurado no modelo 1 em uma faixa de posições reservada…

DúvidaQuais os modelos de layout disponíveis no Protheus?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Financeiro – Versão 12SoluçãoEstão disponíveis os modelos de CNAB de pagamento e cobrança 1 e 2, SISPAG e DDA.Segue os seguintes layouts disponíveis.CNAB de pagamento modelo 1:Banco do BrasilSafraBradescoCNAB de pagamento modelo…

Funções e VariáveisProduto:Microsiga Protheus V12Funções:. MOD10 → Calcula o digito verificador de uma seqüência de números baseado no módulo 10: MOD10 - Cálculo de dígito verificador - Módulo 10 -- 112297. VLDCODBAR → Valida o Código de Barras ou Linha Digitável: VLDCODBAR - Validar o código…

CNAB Cloud - Baixa de arquivos de configuração CNAB.Linha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:FinanceiroMódulo:FinanceiroRotina:RotinaNome TécnicoCFGX049BRotina responsável pelo Wizard de passo a passo para a baixa dos arquivos de configuração CNAB.Rotina(s) envolvida(s)Nome TécnicoCFGX049B01, CFGX049B02, CFGX049B03, CFGX049B05, CFGX049B06, CFGX049B08, CFGX049B97, CFGX049B98.Rotinas responsaveis pela gravação de tabelas e criação de arquivo texto.País(es):TodosBanco(s)…

Modelos de Layout CNABProduto:Microsiga ProtheusOcorrência:Modelos de Layout para CNABPasso a passo:Foram disponibilizados os seguintes layouts:CNAB de pagamento modelo 1:Banco do BrasilSafraBradescoCNAB de pagamento modelo 2:Banco do Brasil HSBCItauSantanderBradesco - MultipagCNAB de cobrança modelo 1:Banco do BrasilBradescoHSBCItauSafraLayout com detalhe tipo 5CNAB de cobrança modelo 2:Banco do BrasilBradescoCaixa…

NOSSONUM - Número disponível para identificação do títuloProduto:Microsiga ProtheusVersões:TodasOcorrência:NOSSONUM - Número disponível para identificação do título- Nosso NúmeroInstruções:Retorna o próximo número disponível para identificação do titulo, de acordo com a faixa de numeração fornecida pelo banco.Esta função é utilizada quando…

Geração do Nosso NúmeroProduto:Microsiga ProtheusOcorrência:Como configurar o nosso número?Passo a passo:Quando a empresa realiza  emissão de boleto para o cliente, é necessário enviar o nosso número em cada título enviado ao banco.O campo referente ao nosso número (E1_NUMBCO) é preenchido…

DúvidaComo realizar complemento de ICMS- ST para venda?AmbienteProtheus - Fiscal - Todas as versões.SoluçãoIncluir um pedido de venda, informado que trata-se de um Complemento de ICMS.No pedido de venda informe o código do produto da 1º nota e o valor…

DúvidaComo realizar complemento de ICMS- ST para venda?AmbienteProtheus - Fiscal - Todas as versões.SoluçãoIncluir um pedido de venda, informado que trata-se de um Complemento de ICMS.No pedido de venda informe o código do produto da 1º nota e o valor…

OcorrênciaAo efetuar um lançamento contábil é apresentado o HELP: CTGNOCADAmbienteMicrosiga Protheus - Contabilidade Gerencial - A partir da versão 11.80CausaEste HELP é apresentado, pois o calendário não está amarrado com a moeda contábil.SoluçãoPara solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:1º -…

Linha de Produto:Microsiga Protheus.Segmento:Serviços e Juridico.Módulo:Contabilidade Gerencial (SIGACTBRotina:RotinaNome TécnicoLançamentos Contábeis AutomáticosCTBA102País(es):Todos.Banco(s) de Dados:Todos.Tabelas utilizadas:CT2Sistema(s) operacional(is):Todos.DescriçãoExemplo de rotina automatica para cadastro de lançamentos contábeis (CTBA102)ExemploUser Function IncluiCT2()Local _lOk := .T.Local aItens := {}Local aCab := { {'DDATALANC' ,dDataBase ,NIL},;{'CLOTE' ,'008800' ,NIL},;{'CSUBLOTE'…

ConceitoO plano gerencial é uma máscara de impressão utilizada para permitir a visualização de informações contábeis em um formato que facilite a análise, ou para a adequação do formato de impressão dos relatórios para outras padrões como DRE, DOAR e…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Contabilidade Gerencial(SIGACTB)Função:Balancete Analítico\Sintético Modelo 2 (CTBR050)02. SITUAÇÃO/REQUISITOA rotina Balancete Analítico\Sintético modelo 2 será descontinuada e substituída pela rotina Balancete Modelo 103. SOLUÇÃODescrição:O Relatório Modelo 2 (CTBR050) será substituído pelo relatório Modelo 1 (CTBR040) já está disponível no repositório de objetos. A substituição da rotina…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha Protheus Segmento:RH Módulo:SIGAGPEFunção:GPEM017CGPEM026ATicket:N/ARequisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :02. SITUAÇÃO/REQUISITOA alteração de alguns campos do Cadastro de Funcionários, indica a retificação do evento, pois esses campos, não constam no S-2205 ou S-2206. Sendo assim, quando houver alteração em uma…

DúvidaCalculo errado das médias de aviso prévio quando o campo RG_MEDATU está igual a S, sistema não considera os últimos 12 meses.AmbienteProtheus – Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17SoluçãoPara que o sistema considere os últimos 12 meses para…

Conteúdo do campo Cons. Padrão desatualizadoProduto:TOTVS Medicina e Segurança do TrabalhoLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosOcorrência:Ao acessar o cadastro de Agentes (MDTA182) e selecionar a consulta padrão do campo TMA_ESOC, são apresentados os códigos antigos ao invés dos novos da tabela 24…

DúvidaCampos Departamento e Descrição Departamento - RA_DDEPTO e RA_DEPTO não ficam habilitados na alteração do funcionárioAmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoO campo Cod. Depto - RA_DEPTO somente fica habilitado no momento da admissão, se a…

Conteúdo do campo Modo Edição preenchidoProduto:TOTVS Medicina e Segurança do TrabalhoLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosOcorrência:Ao acessar a rotina de Ambiente Físico (MDTA165), o sistema exige que os campos Tp. Inscr. (TNE_TPINS), Nr. Inscr. (TNE_NRINS) ou Cod. Lot. (TNE_CODLOT) sejam preenchidos para envio…

Campos TM4_PROCRE e TN5_ESOC não vinculados as consultas padrões pelo X3_F3 Produto:Microsiga Protheus®Ocorrência:Ao adequar o dicionário de dados para o eSocial, os campos de Proc. Realiz (TM4_PROCRE) e Ativ. eSoc (TN5_ESOC) , são criados sem a relação com as suas consultas padrões…

MP - SIGAFIN - FINA060 - Cancelamento do borderô o campo E1_NUMBCO é apagadoAtualizado em:Terça-feira às 13:13SeguirDúvidaAo cancelar um borderô é excluído o conteúdo do campo E1_NUMBCOAmbienteMicrosiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 12.1.17SoluçãoO campo E1_NUMBCO grava o nosso…

A Central de Atualizações Protheus é uma ferramenta com o objetivo de facilitar a identificação dos componentes de um ambiente Protheus e seu status de atualização.Por meio desta solução, o cliente do ERP Protheus conseguirá identificar mais facilmente se o seu ambiente está atualizado…

DúvidaQual a finalidade da chave SpecialKey no arquivo appserver.ini?AmbienteCross Segmento - Backoffice Linha Protheus - AppServer - Todas as versõesSoluçãoA chave SpecialKey define uma string que é concatenada à string básica nas funções de controle para acesso simultâneo (semáforo). Essa…

DúvidaComo analisar uma falha de chave duplicada na tabela SB2?AmbienteMicrosiga Protheus – Estoque/Custos – A partir da versão 11.80SoluçãoPara realizar esta analise, realize os seguintes passos:1. Avalie os campos envolvidos no X2_ÚNICO da tabela SB2, conforme index:Index (0) :**SB20101  B2_FILIAL+B2_COD+B2_LOCAL;2. Validar…

DúvidaExiste alguma rotina para checar a duplicidade de registros antes de efetuar uma migração?AmbienteProtheus - Configurador - A partir da versão 11SoluçãoSim, a rotina CheckDupl, que pode ser adicionada ao Configurador, permite efetuar a verificação de duplicidade de registros na base…

DúvidaComo gerar fichas medicas de forma automática, para os colaboradores / funcionários que ainda não possui?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versõesSoluçãoA rotina Gerar Ficha Médica, cria os registros com as…

DúvidaComo a chave de acesso de uma nota fiscal de saída, F2_CHVNFE, é enviada ao SIGAGFE para alimentar o campo GW1_DANFE - Chave NF-e do Documento de Carga?AmbienteMicrosiga Protheus - Faturamento - Todas as VersõesSoluçãoPara que haja a integração é…

DúvidaComo ajustar o controle de numeração automática para License Server.AmbienteProtheus– TAF – A partir da versão 11.80SoluçãoPara realizar o ajuste do controle de numeração automática para License Server, siga os procedimentos abaixo:1 - Número de Ambientes no mesmo Licence Server:1.1- Se…

DúvidaComo alterar a alíquota interna do ICMS?AmbienteProtheus – Livros Fiscais– A partir da versão 11.80SoluçãoDiversos Estados alteraram os valores de suas alíquotas internas de ICMS. Os novos valores devem ser alterados nos parâmetros padrões do Protheus para que sejam realizados…

OcorrênciaComo ativar e desativar customizações no Protheus?AmbienteMicrosiga Protheus - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12SoluçãoMuitos clientes utilizam Pontos de Entrada / funções customizadas para a execução de rotinas, ou seja, uma otimização para atendimento de necessidade específica.…

OcorrênciaComo ativar e desativar customizações no Protheus?AmbienteMicrosiga Protheus - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12SoluçãoMuitos clientes utilizam Pontos de Entrada / funções customizadas para a execução de rotinas, ou seja, uma otimização para atendimento de necessidade específica.…

DúvidaComo atualizar as tabelas S047, S048, S049, S054, S056 e S057 no gestão de pessoal, quando existe alteração das tabelas oficias no eSocial?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSolução1. Verifique se o sistema está atualizado com os últimos pacote acumulado e…

DúvidaComo cadastrar um produto com o tipo  Equipamento de Proteção Individual (EPI), para que o sistema Protheus diferencie  o Produto EPI dos demais produtos cadastrados?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as…

DúvidaComo calcular INSS outras entidades (terceiros) em dissídio retroativo quando houve mudança de percentual?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.SoluçãoCrie linha na Tabela S038, contendo o percentual INSS outras entidades…

 partir do release 12.1.25 não é possível chamar uma função de usuário (User Function) pelo Lançamento Padronizado, maneira que muitos desenvolvedores ADVPL utilizavam para testarem e validarem suas rotinas desenvolvidas. Dessa forma, o desenvolvedor deve criar o acesso a rotina…

 A partir do release 12.1.25 não é possível chamar uma função de usuário (User Function) pelo Lançamento Padronizado, maneira que muitos desenvolvedores ADVPL utilizavam para testarem e validarem suas rotinas desenvolvidas. Dessa forma, o desenvolvedor deve criar o acesso a…

DúvidaComo conferir a quantidade de faltas no cálculo de férias?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoA busca de faltas é feita diretamente no acumulado do funcionário (SRD).Para abater as faltas dos dias…

DúvidaComo conferir o reajuste salarial antes de efetiva-lo?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17SoluçãoAcessar a rotina de Reajuste Salarial (GPER200)Preencher os parâmetros e deixar os campos Atualiza Cadastro / Atualiza Função…

DúvidaMP - MDT - Como configurar os Equipamentos de Proteção Individual necessários (epi´s)AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as VersõesSoluçãoEssa funcionalidade tem como objetivo principal facilitar a busca do EPI que deverá ser…

Produto:Microsiga ProtheusVersões:11 e 12Passo a passo:Configuração básica:Para efetuar uma configuração básica inicial, seguem abaixo as opções mínimas que devem ser configuradas.- Acesse Configurador > Usuário > Senhas > Usuários- Clique em Incluir- Na aba Usuário, Em Usuário, preencha o login que o usuário…

DúvidaComo desabilitar Customizações pelo Configurador (SIGACFG)?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.SoluçãoNeste tópico iremos abordar como fazer para desabilitar uma customização sem ter que excluir do RPO através do catálogo de personalização.O processo é…

DúvidaO que quer dizer cada campo ao pressionar o F4 no Cadastro de Produtos / Saldo Atual / campo "Quantidade" de algumas rotinas do Estoque ?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.SoluçãoAo selecionarmos um…

DúvidaComo diferenciar uma Pré Nota de um Documento de Entrada ?AmbienteMicrosiga Protheus – Compras – A partir da versão 11.80Solução:Por padrão, as rotinas de Pré Nota (MATA140) e Documento de Entrada (MATA103) possuem legendas de identificação. A Prenota é o cadastro…

DúvidaGPEM040: Como efetuar lançamentos na rescisão complementar para verbas que já foram calculadas na rescisão original?AmbienteProtheus - Gestão de Pessoal - Versão 12SoluçãoExemplo com a verba 179 - Comissões (Id 0165):Na rescisão original foi informada a verba 179 de comissões com o valor…

DúvidaComo efetuar o reajuste salarial no sistema?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17SoluçãoA rotina de reajuste não calcula a diferença de meses anteriores, apenas atualiza o salário do funcionário (Campos Salário…

DúvidaComo efetuar o cálculo de rescisão na versão 12?AmbienteMicrosiga Protheus – Gestão de Pessoal – A partir da versão 12SoluçãoPara executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor executar o seguinte procedimento:1. Cadastrar uma verba e atrelá-la ao…

Produto:Protheus.Ocorrência:APSDU - Como fazer backup de tabela no Protheus (enviar tabela ao suporte)?Passo a passo:1 - Descobrir se sua base de dados é Ctree ou DBF:Para isso abrir a pasta system, onde foi instalado o Protheus e procurar pelo arquivo…

A TOTVS segue as orientações estabelecidas pelo IBPT (Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário), onde conforme orientado pelo IBPT, foi disponibilizada uma tabela com a média de todas as cargas tributárias referentes a cada NCM de produto. Essa tabela será disponibilizada…

DúvidaComo filtrar o pedido de compras para mostrar por legenda no browser.AmbienteProtheus – Compras – A partir da versão 12.17SoluçãoNo Browser clique em Filtrar no canto direito superior e crie o filtro através da tela conforme abaixo:  Não existe um campo…

DúvidaComo funciona Debito Direto Autorizado (DDA) no Protheus?AmbienteMicrosiga Protheus - Financeiro - A partir versão 11.80SoluçãoAo contrário do processo tradicional de comunicação bancária, quando o Protheus gera o arquivo de remessa e encaminha para Banco, o DDA inicia-se quando o banco encaminha o arquivo…

DúvidaComo funciona a aposentadoria especial para funcionário exposto ao agente nocivo?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17.SoluçãoAs ocorrências referem-se aos códigos dos agentes nocivos aos quais o funcionário…

DúvidaComo funciona a aposentadoria especial para funcionário exposto ao agente nocivo?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17.SoluçãoAs ocorrências referem-se aos códigos dos agentes nocivos aos quais o funcionário…

DúvidaComo funciona a aposentadoria especial para funcionário exposto ao agente nocivo?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17.SoluçãoAs ocorrências referem-se aos códigos dos agentes nocivos aos quais o funcionário…

DúvidaComo funciona a rotina Conciliação Automática (FINA473) na versão 12?AmbienteMicrosiga Protheus - Financeiro - versão 12SoluçãoA tabela abaixo mostrará as principais mudanças no processo de conciliação automática na versão 12 quando confrontado com o comportamento da rotina na versão 11.  Conciliação…

Produto:Microsiga Protheus®Versões:P11.80 e P12Ocorrência:Como gerar o Log DbTrace para monitorar baixa performance para rotinas ADVPLPasso a passo:Caso esteja enfrentando problemas de baixo desempenho em processamentos, consultas, impressões de relatórios ou mesmo em acesso a rotinas de cadastros, recomendamos a geração…

Produto:Microsiga ProtheusVersões:11.80 e P12Ocorrência:Como habilitar e gerar o log de monitoramento de rotinas ADVPL, mais conhecido como LogProfiler.Ambiente:TodosPasso a passo:a. Vamos iniciar abrindo o arquivo de configuração de seus servidores, mais conhecido como appserver.Veja acima que o arquivo de configuração…

DúvidaComo incluir a tabela IBPT no Protheus?AmbienteProtheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80SoluçãoPara solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:1. Acesse https://deolhonoimposto.ibpt.org.br para baixar o arquivo com as alíquotas referentes aos códigos NCM/NBS cadastrados nos produtos. Este…

DúvidaComo incluir/emitir nota fiscal de devolução de compras?AmbienteCross Segmento-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-Faturamento (SIGAFAT) –todas as versões.SoluçãoA emissão de um  Documento de Devolução de Nota Fiscal de Compras no módulo Faturamento, deve ser efetuado por meio da emissão de um Pedido…

DúvidaComo parametrizar o mnemônico P_REGPARCI - Férias por regime de tempo parcial?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17SoluçãoO Artigo 130-A da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) descreve:Na modalidade do regime de tempo parcial, após…

DúvidaComo realizar o cancelamento extemporâneo (Cancelamento fora do prazo) ?AmbienteProtheus– SPEDNFE/NFESEFAZ– A partir da versão 11.80.SoluçãoPara realização de cancelamento de NF-e (nota fiscal eletrônica) em período extemporâneo, o contribuinte deverá entrar em contato com a Secretaria da Fazenda Estadual, requerendo o…

DúvidaComo realizar uma devolução de Vendas na rotina de Documento de Entrada ?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras - Todas as versõesSoluçãoPara se realizar na rotina de Documento de entrada (MATA103) uma devolução de uma Venda que…

01. Renomear seu arquivo de senha sigapss e abrir sistema para ser recriado com user => admin e senha => em branco.02. Compilar o fonte abaixo:#INCLUDE "TOTVS.CH"/*/{Protheus.doc} SPFCLOSEFechar arquivo de [email protected] Eurai [email protected] 18/09/[email protected] U_SPFCLOSE()@Example U_SPFCLOSEX()/*/User Function SPFCLOSE()SPF_CLOSE("SIGAPSS.SPF")Return( Nil )03. Abrir SIGACFG e ir no formulas.04.…

DúvidaConceito dos totalizadores de situação do relatório da folha de pagamento (GPER040).AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versõesSolução01. VISÃO GERALApresentamos aqui o conceito de cada indicador gerado no totalizador do relatório da…

01. VISÃO GERALEssa rotina tem como objetivo realizar a conciliação bancária de forma automática, utilizando-se do arquivo de retorno bancário para extratos de uma ou mais contas correntes. A conciliação permite confrontar o extrato bancário com a movimentação bancária registrada no sistema.…

Produto:Microsiga ProtheusVersões:Versão 11Passo a passo:Características:Tem como objetivo realizar a conciliação bancária de forma automática, utilizando-se do arquivo de retorno bancário para extratos para uma ou mais contas correntes.A conciliação permite confrontar o extrato bancário com a movimentação bancária registrada no…

Release 12.1.33Este documento contém as funcionalidades do configurador de tributos a partir da release 12.1.33. Para releases anteriores recomendamos a documentação disponível em: https://tdn.totvs.com/x/W081GgProduto:Microsiga Protheus®Versões:12.1.33Ocorrência:Configurador dos Tributos Genéricos1Introdução2Procedimento Para Uso2.1Pré-Requisitos2.2Cadastros, Configurações, Apuração e Relatórios2.2.1Pasta Cadastros2.2.1.1Cadastro do Tributo Genérico2.2.1.2Cadastro de Unidade…

DúvidaProcedimentos de configuração e utilização da rotina FISA170 - Configurador de Tributos. AmbienteProtheus – Livros Fiscais – A partir da versão 12SoluçãoVisando possibilitar a criação de tributos de forma totalmente configurável, esta rotina reúne os principais elementos de uma operação…

DúvidaQual a configuração básica para subir o serviço REST no PROTHEUS ?AmbienteCross Segmento - TOTVS BackOffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 12SoluçãoPara configurar o serviço REST em nosso ambiente, precisamos das seguintes chaves(ini):HTTPJOBRotina que inicializa o servidor REST;Configura qual…

MP- SIGACFG - Configuração da numeração automática SXE/SXF - License ServerAtualizado em:28 de janeiro de 2020 09:26SeguirDúvidaConfiguração da numeração automática.AmbienteProtheus - Compras – a partir da versão 11.80SoluçãoConfiguração do Campo para geração de número automático - SXE/SXF.Para que, por exemplo, o…

Solução1. No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes -> Cadastro -> Menu (CFGX013). Informe a nova opção de menu do SIGATCF, conforme instruções a seguirMENUSIGATCFMóduloTerminal de Consulta do FuncionárioNome da RotinaPermissões Meu RHProgramaTCFA006SubmenuAtualizações/Configurações/UsuáriosTipoFunção ProtheusSaiba mais sobre permissões e Release liberado acessando o link:…

DúvidaComo faço para configurar serviços do Mashups?AmbienteProtheus – Configurador – A partir da versão 11SoluçãoMashups são funcionalidades que permitem a configuração de alguns serviços de terceiros para importar informações para dentro do Protheus, como por exemplo serviços de CEP, consulta…

DúvidaConfiguração para Matrícula Automática de AutônomosAmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.17SoluçãoPara solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:1 - MV_MATRICU, configure com 1 (Por Filial) ou 2 (Por Empresa). Neste…

DúvidaConfiguração para Matrícula automática de funcionários.AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoPara solucionar essa dúvida, siga os seguintes passos:1 - MV_MATRICU, configure com 1 (Por Filial) ou 2 (Por Empresa). Neste exemplo utilizaremos como…

DúvidaConfiguração para Matrícula automática de funcionários.AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoPara solucionar essa dúvida, siga os seguintes passos:1 - MV_MATRICU, configure com 1 (Por Filial) ou 2 (Por Empresa). Neste exemplo utilizaremos como 1, para que o…

Contas a Pagar - Modelo 1 / Modelo 2 - Processamento Arquivo - RetornoProduto:Microsiga Protheus V12Rotina:FINA430Passo-à-Passo:Para realizar o Processamento do arquivo de retorno bancário, acesse:Módulo "06" Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Comunicação Bancária > Retorno de PagamentosNa primeira tela terão…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Ativo Fixo (ATFA012)Função:ATFA012.PRW, ATFXINT.PRWTicket:Não se aplicaIssue:DSERCTR1-2890402. SITUAÇÃO/REQUISITOLegislação Fiscal, onde se especifica que deve se ter um código de bem reservado e ainda não finalizado, este irá sendo formado pela associação com seus componentes para formação de um…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Contabilidade Gerencial (SIGACTB)Função:Visualizar Bloqueio(CTBA010)Ticket:8301770Requisito/Story/Issue :DSERCTR1-2606302. SITUAÇÃO/REQUISITONa tela de visualização de bloqueio(rotina CTBA010) ao clicar em outras opções e selecionar múltipla o sistema gera error log.Erro: FWFormGridModel: Operação não permitida para este método on FWFORMGRIDMODEL:SETVALUE(FWFORMGRIDMODEL.PRX)03. SOLUÇÃOFoi retirado a opção de múltipla do botão…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Contabilidade Gerencial (SIGACTB)Função:CTBR509PTicket:Não se aplicaIssue:DSERCTR1-2762502. SITUAÇÃO/REQUISITODesenvolver, conforme leiaute predefinido, o relatório Situação Financeira e Atuarial do Regime Próprio da Previdência, Item da LDO (Lei de diretrizes Orçamentárias).03. SOLUÇÃOInclusão do fonte CTBR509P para desenvolvimento do relatório Situação Financeira e Atuarial…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Contabilidade Gerencial (SIGACTB)Função:Contábil(CTBC400)Ticket:8530921Issue :DSERCTR1-2672302. SITUAÇÃO/REQUISITOConsulta Razão Analítico(CTBC400) não apresenta a tela visualizar para contas sem saldo após fechar o Help 'CC010SEMMO'.03. SOLUÇÃOAjuste para mostrar a visualização da consulta para contas sem saldo após fechar o Help 'CC010SEMMO'. 

01. DADOS GERAISLinha de Produto:ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Contabilidade Gerencial (SIGACTB)Função:CTBR508PTicket:Não se aplicaIssue:DSERCTR1-2762402. SITUAÇÃO/REQUISITODesenvolver, conforme leiaute predefinido, o relatório de Estimativa e Compensação da Renúncia de Receita, Item da LDO (Lei de diretrizes Orçamentárias).03. SOLUÇÃOInclusão do fonte CTBR508P para desenvolvimento do relatório Estimativa e Compensação da Renúncia de…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Planejamento e Controle OrçamentárioFunção:PCOA160.PRWTicket:Não se aplicaIssue:DSERCTR1-2635202. SITUAÇÃO/REQUISITOAjustar rotina de configuração de parâmetros da visão gerencial para contemplar as tabelas classificadoras de receitas e despesas, visões estas que serão utilizadas na visão gerencial para mecanismo de extração…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Planejamento e Controle OrçamentárioFunção:PCOA170.PRWTicket:Não se aplicaIssue:DSERCTR1-2661902. SITUAÇÃO/REQUISITOAjustar rotina de manutenção da visão gerencial do PCO para contemplar as tabelas classificadoras de receitas e despesas, essas configurações serão utilizadas para o mecanismo de extração de movimentos para relatórios.03. SOLUÇÃOEfetuado…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Contabilidade Gerencial (SIGACTB)Função:Apuração de Resultado (CTBA211)Ticket:7506701Issue :DSERCTR1-2473402. SITUAÇÃO/REQUISITOLentidão na rotina de Apuração de Resultado. 03. SOLUÇÃOAjuste realizado para melhoria de performance na função que realiza a verificação de saldos de todas as entidades contábeis. 

01. DADOS GERAISLinha de Produto:ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Contabilidade Gerencial (SIGACTB)Função:CTBR506PTicket:Não se aplicaIssue:DSERCTR1-2762102. SITUAÇÃO/REQUISITODesenvolver, conforme leiaute predefinido, o relatório de Origem e Aplicação dos Recursos Obtidos com a Alienação de Ativos, Item da LDO (Lei de diretrizes Orçamentárias).03. SOLUÇÃOInclusão do fonte CTBR506P para desenvolvimento do relatório Origem e…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Contabilidade Gerencial (SIGACTB)Função:Descálculo mensal (ATFA070)Ticket:9013887Requisito/Story/Issue:DSERCTR1-2752302. SITUAÇÃO/REQUISITOMelhora de performance na rotina de descálculo mensal.03. SOLUÇÃOAjuste realizado para melhora de performance da rotina de descálculo mensal, com uma melhora de 30%.04. DEMAIS INFORMAÇÕESNão se aplica.05. ASSUNTOS RELACIONADOSNão se aplica.

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Contabilidade Gerencial (SIGACTB)Função:Balanço Patrimonial (CTBR500)Ticket:8146563Requisito/Story/Issue :DSERCTR1-2624602. SITUAÇÃO/REQUISITOAo gerar a impressão do relatório Balanço Patrimonial (CTBR500) em modo retrato, os valores são apresentados com casas decimais cortadas.03. SOLUÇÃOEfetuada a correção no Relatório Balanço Patrimonial (CTBR500), apresentando os valores corretamente quando impresso no modo…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Contabilidade gerencial (SIGACTB)Função:Efetivação(CTBA350) Ticket:8237666Requisito/Story/Issue:DSERCTR1-2598102. SITUAÇÃO/REQUISITOA exibição da tela de lançamentos, totais débito e crédito geram várias casas decimais.03. SOLUÇÃOAjustada a exibição dos totalizadores, respeitando as duas casas decimais.

DúvidaControle de Acesso ao contrato no Gestão de Contratos  AmbienteCross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - Gestão de Contratos - A partir da versão 12.1.17SoluçãoNa inclusão do contrato, as permissões de Controle Total são gravadas para o usuário responsável pela inclusão…

Ajuste do Controle de Numeração Automática para Documento de SaídaProduto:Microsiga ProtheusAmbiente: Faturamento (SIGAFAT)Ocorrência:Ajuste do Controle de Numeração automática do Documento de Saída no ProtheusNeste documento você verá:Exclusividade de SériesQuestões GeraisControle de sequência automática da numeração para Documento de Saída - FaturamentoPrincipais…

Controle de Transação - MV_TTSO controle de transação é uma ferramenta importante que garante a integridade de dados quando uma determinada operação é realizada no Banco de Dados. As alternativas existentes quando da atualização de tabelas são :Efetivar a transação…

Considerações GeraisO Protheus possui rotinas e recursos para que nossos Clientes façam o controle de dados protegidos do sistema, que é normalmente é um dos itens previstos em legislações de controle de dados pessoais, como por exemplo, no Brasil, a LGPD (dados…

Ponto-de-Entrada: CriaSXE - Controle de NumeraçãoAbrangências:Microsiga Protheus 10, Microsiga Protheus 11, Microsiga Protheus 12Descrição:Ponto de entrada para retornar o próximo número que deve ser utilizado na inicialização da numeração. Este ponto de entrada é recomendado para casos em que deseja-se alterar…

DúvidaComo criar filtros inteligentes no Protheus?AmbienteProtheus - Configurador - A partir da versão 11SoluçãoOs Filtros Inteligentes servem para que sejam criados filtros que possam ser utilizados por vários usuários, ao invés de cada usuário ter que criá-los individualmente. Devem ser…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXFTABGPEXRESBGPTABBRATicket:Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHCALCPRT-291302. SITUAÇÃO/REQUISITONecessário implementar a possibilidade de definir o acréscimo aos dias de aviso prévio indenizado, definida por faixas, de acordo com o tempo de casa do funcionário (anos contados a partir da…

DúvidaQuais os Pré-Requisitos e parametrização para entrega da ECD?AmbienteCross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Contabilidade gerencial – A partir da versão P12.1.25Solução Importante : Caso não tenha visto a trilha de Geração do ECD, é recomendado que verifique primeiro a documentação: Trilha…

Produto:Protheus.Ocorrência:GPEM040 - Cálculo de Rescisão na P12.Passo a passo:Para executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor execute o seguinte procedimento:Cadastro de verbas: GPEA040- Atualizações/Definições Cálculos/Verbas:Cadastrar uma verba e atrelá-la ao identificador de cálculo 0072- Pagamento Férias.S043: GPEA320- Atualizações/Definições de…

Cálculo de depreciaçãoPorque o sistema não calcularia a depreciação de um bem?Se o bem não tiver a conta de depreciação acumulada cadastrada, não tiver a Taxa cadastrada ou o valor de depreciação acumulada for igual ao valor original, isto significa…

ÍndiceÍndice01. VISÃO GERAL02. PARÂMETROS03.  Exemplos de utilizaçãoCadastros Exemplo 01 - Cálculo e Configuração com o parâmetro MV_BASDENT = UF preenchidaExemplo 02 - Cálculo e Configuração com o parâmetro MV_BASDENT = Em brancoExemplo 03 - Cálculo e Configuração com o parâmetro MV_BDSIMP = UF preenchidaExemplo 04 -…

DúvidaO código do produto gerado a partir do MATA093 - Configurador de Produtos, é uma concatenação do código da família e das opções selecionadas. É possível montar esse código de outra forma?AmbienteTOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Planejamento e…

DúvidaDBSetOrder - Index not found: FWSCHEDULE Order Number: 1 on FWTABLEDDL:OPENTABLE(FWTABLEDDL.PRX) , como tratar?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL – Todas versõesSoluçãoO erro DBSetOrder pode ocorrer quando há dois RPO´s (repositórios) apontando para a mesma pasta de…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPER995.PRXGPEM580.PRWGPEM590.PRXIMPIRPF.PRXPaís:BrasilTicket:N/ARequisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHROTPRT-373102. SITUAÇÃO/REQUISITONecessidade de centralizar as alterações realizadas para DIRF 2022.03. SOLUÇÃOCentralizada alterações ref. a:DRHROTPRT-3414 DT Implementado Layout Informe de Rendimento 2022DRHROTPRT-3413 DT Implementação Layout DIRF 2022/202104. DEMAIS INFORMAÇÕESN/A05. ASSUNTOS RELACIONADOSDIRF - Declaração do Imposto de…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha Protheus Segmento:Backoffice SP Módulo:FINANCEIRO (SIGAFIN)Função:REF DADOS CLI/FOR (FINA410) - CRTicket:Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DFINCOM-1410102. SITUAÇÃO/REQUISITONecessidade de pacote de atualização da stored procedure 09 - Refaz dados cliente/fornecedor.03. SOLUÇÃODisponível pacote para atualização da stored procedure 09 - Refaz dados cliente/fornecedor, contendo todas…

DúvidaNo MATA650, como são definidas as legendas das OPs?AmbienteTOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP) - Versão 12SoluçãoO MATA650 faz a leitura de dados em alguns campos e tabelas para definir a legenda ou situação das OPs,…

É a demonstração que apresenta o conjunto de bens direitos (Ativo) e obrigações (Passivo) da empresa em determinada data.A diferença entre o Ativo e o Passivo é chamada de Patrimônio Líquido e representa o capital investido pelos proprietários da empresa,…

A Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) é uma demonstração contábil dinâmica que se destina a evidenciar a formação do resultado líquido em um exercício, através do confronto das receitas, custos e despesas, apuradas segundo o princípio contábil do regime…

DúvidaComo fazer para desabilitar o Embedded Audit Trail?AmbienteProtheus - Configurador - A partir da versão 12SoluçãoPara desabilitar a funcionalidade de auditoria do Embedded Audit Trail, siga o procedimento abaixo:1. Efetue backup da tabela XA42. Acesse o Configurador3. Menu Ambiente >…

Com a missão de aumentar a capacidade competitiva de seus clientes, a TOTVS vem constantemente trabalhando na evolução funcional e tecnológica de seus produtos e, por esse motivo, comunicamos que a funcionalidade para envio de workflow em rotinas do Backoffice -…

DúvidaPor que a descrição do produto no pedido de venda (C6_DESCRI) fica diferente da descrição do cadastro de produto?AmbienteMicrosiga Protheus - A partir da Versão 11. SoluçãoExistem 2 situações que isso pode ocorrer ;1-Se existir amarração de produto x cliente MATA370…

DúvidaQuais são as possibilidades de destaque do ICMS normal e do ICMS-ST para nota de devolução ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoPara…

DúvidaComo identificar a crítica do schema quando ocorre a mensagem 029: Falha no schema do XML, mas ao clicar em schema para visualizar a crítica, retorna schema válido?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da…

DúvidaComo solucionar a falha de Schema referente a TAG ICMS ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12Solução1 - Ao gerar falha de Schema…

OcorrênciaComo solucionar a 327 Rejeição : CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 SoluçãoAo…

DúvidaComo emitir nota em contingência EPEC?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoA transmissão deve ser efetuada nesta modalidade somente se for orientação da…

DúvidaQual o processo para implantação e como gerar o MDFe de nota fiscal ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - MDFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12Solução  1. Preencher no pedido…

DúvidaQuais são as modalidades de transmissão (normal) (off-line) (Scan) (nacional) (Dpec/EPEC) (VIrtual) (FS-DA) (SVC-AN) (SVC-RS) ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 SoluçãoModalidades:1- Normal2-…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:NFeFunção:SPEDNFE.PRXTicket:Não se aplicaRequisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERTSS1-15186Atualização de ambientesMelhoria disponibilizada através do pacote de expedição contínua, disponível abaixo:Protheus: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=525010692TSS: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=52501180702. SITUAÇÃO/REQUISITOPermitir a configuração da contingência automática da emissão de NF-e na modalidade SVC-RS (Sefaz Virtual de Contingência…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:NFeFunção:SPEDNFE.prwTicket:7436562 Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERTSS1-13754DSERTSS1-941Atualização de ambientesMelhoria disponibilizada através do pacote de expedição contínua, disponível abaixo:Protheus: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=525010692TSS: https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=52501180702. SITUAÇÃO/REQUISITOSolicitado a criação da nova modalidade de contingência automática em Outras ações -> Parâmetros -> Cont. Autom. além de 5…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:NFeFunção:SPEDMDFE.PRWMDFESEFAZ.PRWTicket:9359882Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERTSS1-1535802. SITUAÇÃO/REQUISITOSolicitada a criação do campo Motorista (CC0_MOTORI), que deve ser alimentado com o código de motorista informado na rotina do MDFe. Na tela, o campo deverá conter as seguintes validações e características:O…

DúvidaComo encontrar os pacotes com todos os fontes referente aos documentos eletrônicos NFe (Rdmake NFESEFAZ, DANFE) / NFSe / MDFe / MDeAmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos  a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da…

OcorrênciaNo Módulo Controle de Lojas, ao aplicar o Pacote de Proteção de Dados LGPD é apresentada a ocorrência:Duplicated function LJ7AJSTSLX (found in LOJXFUNB.PRX)Duplicated function LJDATACONV (found in LOJXFUNB.PRX)Duplicated function LJFIGETEND (found in LOJXFUNB.PRX)Duplicated function LJFIGETTEL (found in LOJXFUNB.PRX)Duplicated function LJINFDOCCLI (found in…

CONTEÚDOVisão Geral  - Objetivo Definição da Regra de NegócioDocumentação Técnica para Criação/Ajustes de Campos       2. Exemplo de Utilização       3. Tela               Principais Campos e Parâmetros       4. Tabelas utilizadas         …

Tentativa de reservar registro no Alias em EOF Stack de chamadas em MSRLOCK.eof Controle de transaçoes HabilitadoProduto:Microsiga Protheus®Ocorrência:Mensagem: Tentativa de reservar registro no Alias X em EOF Stack de chamadas em MSRLOCK.eof Controle de transaçoes HabilitadoTenta novamente ? Essa mensagem sera…

DúvidaQuais medidas tomar quando ocorrer o erro de código ERR0002?AmbienteProtheus - Servidor de Aplicação - Todas as versõesSoluçãoAo tentar iniciar o SmartClient, ocorre o erro:ERR0002: Não foi possível estabelecer conexão com TOTVS Application Server. Verifique suas configurações (rede ou TOTVS…

DúvidaeSocial Rejeição 724: Não foi localizado um evento de remuneração do trabalhador para o período e com mesmo demonstrativo de pagamento. Ação Sugerida: Deve ser um valor atribuído pela fonte pagadora em S-1200, S-1202 ou S-1206 no campo Identificador de…

FabricanteModeloV12 32BitsV12 64bits(homologado)DIMEPD - SATSIMNÃOBematechRB-1000 - FISIMNÃOBematechRB- 2000(um para cada PDV)SIMNÃOBematechSAT GoSIMSIMEPSONSAT-A10SIMNÃOElginLinker IISIMNÃO

Documento: Erro na chamada do processoA mensagem (Erro na chamada) do Processo informa ao usuário que a stored procedure executada pela rotina foi abortada pelo banco de dados.Este tipo de erro somente ocorre quando utilizado o pacote de Stored Procedures…

OcorrênciaEm módulos do ERP Protheus ao tentar realizar o processo de contabilização é apresentada a ocorrência na função DETPROVA ou TRANSLCTA, gerando error.logAmbienteMicrosiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80CausaErros na função DETPROVA ou TRANSLCTA normalmente são erros…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:BackofficeMódulo:Estoque/Custos (SIGAEST)Função:Extração do Bloco H (MATXSPED)Ticket:8431909Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DMANMAT01-2655702. SITUAÇÃO/REQUISITOBloco H está gerando registro para a situação 6 indevidamente, apresentando inconsistência no validador por não possuir código do participante.03. SOLUÇÃOEfetuado ajuste para desconsiderar a situação 6 na…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:BackofficeMódulo:Estoque/Custos (SIGAEST)Função:Extração do Bloco H (MATXSPED)Ticket:8464963Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DMANMAT01-2674002. SITUAÇÃO/REQUISITODurante a geração do Bloco H, ocorre uma divergência de informações geradas no registro H020, não informando o conteúdo do campo B1/BZ_CLASFIS.03. SOLUÇÃOImplementada uma tratativa para verificar qual campo…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:BackofficeMódulo:Estoque/Custos (SIGAEST)Função:Recalculo do custo medio (MATA330)Ticket:8176971Issue:DMANMAT01-2707002. SITUAÇÃO/REQUISITO        O recalculo aborta  em ambientes oracle com procedures onde existem mais de um complemento de nota para mesma nota origem.03. SOLUÇÃO       Efetuado o tratamento para retornar…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:BackofficeMódulo:Estoque/Custos (SIGAEST)Função:MATA330 - Recalculo de Custo MédioTicket:8083901Issue:DMANMAT01-25935 02. SITUAÇÃO/REQUISITOAo executar a rotina de recalculo de custo médio com mais de 5 filiais ao mesmo tempo e processamento em multi-thread habilitado, ocorre na rotina uma perda de performance.03. SOLUÇÃOEfetuado na…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:BackofficeMódulo:Estoque/Custos(SIGAEST)Função:MATA330.PRXTicket:Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DENTRINO-1702. SITUAÇÃO/REQUISITOAo utilizar o recurso do Event Viewer para o evento 023 (Término de Recálculo de Custo) o sistema não gera registro para o aplicativo Meu Protheus.03. SOLUÇÃOImplementado tratamento para acionar o tratamento…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:BackofficeMódulo:SIGAESTFunção:MATA038Ticket:Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DENTRINO-502. SITUAÇÃO/REQUISITOSolicitado o desenvolvimento da feature de Onboarding através da story DENTRINO-5.03. SOLUÇÃODesenvolvido a feature de Onboarding, a estruturação da funcionalidade foi segmentada da seguinte forma:Front EndAutomações de Testes Unitários (Jasmine + Karma)Front End…

1) Situação1.1)  Durante o processamento da rotina de Movimentos Internos (MATA240) o sistema ERP Microsiga Protheus apresenta a tela de HELP A410LOCAL. 2) Análise2.1) HELP A410LOCAL2.1.1) Problema: O armazém informado na movimentação não existe para o produto, portanto a movimentação não…

1) Situação1.1)  Dúvida sobre se o processo de inventário do sistema ERP Microsiga Protheus está sendo respeitado com as informações digitadas na rotina de Digitação de Inventário (MATA270). 2) Análise2.1) Necessário realizar a execução das atividades de: Digitação de Inventário, Processamento…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:BackofficeMódulo:SIGAEST - Estoque e CustosFunção:Registro de Inventário Modelo P7 (MATR460)Ticket:8565828Issue: DMANMAT01-2771902. SITUAÇÃO/REQUISITOO relatório Registro de Inventário Modelo P7 (MATR460) está apresentando inconsistência no saldo da sessão Em Estoque quando o parâmetro MV_SDTESN3 está preenchido com 2.03. SOLUÇÃORealizado ajustes para que não…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:BackofficeMódulo:Estoque/Custos (SIGAEST)Função:MATA010 - Cadastro de ProdutoTicket:6320430Issue:DMANMAT01-2670002. SITUAÇÃO/REQUISITOO Sistema esta permitindo alterar o tipo de rastro do produto mesmo que que tenha saldo em CQ pendente de liberação.03. SOLUÇÃOCriada validação que checa a existência de saldo em CQ e…

Estrutura do nome dos arquivos de configuração CNABLinha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:BackofficeMódulo:FinanceiroFunção:CFGX049BSituação/Requisito:Descrição do nome dos arquivos de configuração CNAB.BancosArquivo Pagar RemessaArquivo Pagar RetornoArquivo Receber RemessaArquivo Receber RetornoBanco do Brasil001PREM.2PE001PRET.2PR001RREM.2RE001RRET.2RRBanco Santander033PREM.2PE033PRET.2PR033RREM.2RE033RRET.2RRCaixa Econômica104PREM.2PE104PRET.2PR104RREM.2RE104RRET.2RRBanco Bradesco237PREM.2PE237PRET.2PR237RREM.2RE237RRET.2RRBanco Itaú341PREM.2PE341PRET.2PR341RREM.2RE341RRET.2RR

EnviosNa página inicial da rotina, estão disponíveis as seguintes opções:Acidente (MDTA640)Atestado Médico (MDTA685)Diagnóstico Médico (MDTA155)Geração do XML (MDTA640)Pré-Requisitos para o funcionamento do EventoAtualizar o ambiente com o último pacote acumulado do eSocial.Central de Entregas LegaisPara baixar o pacote acumulado e…

EnviosNa página inicial da rotina, estão disponíveis as seguintes opções:Atestado (ASO) (MDTA200)Impressão de Atestado ASO (MDTR465)Geração de Xml (MDTA200)Pré-Requisitos para o funcionamento do EventoAtualizar o ambiente com o último pacote acumulado do eSocial.Central de Entregas LegaisPara baixar o pacote acumulado…

EnviosNa página inicial da rotina, estão disponíveis as seguintes opções:Atestado (ASO) (MDTA200)Impressão de Atestado ASO (MDTR465)Geração de Xml (MDTA200)Pré-Requisitos para o funcionamento do EventoAtualizar o ambiente com o último pacote acumulado do eSocial.Central de Entregas LegaisPara baixar o pacote acumulado…

EnviosNa página inicial da rotina, estão disponíveis as seguintes opções:Funcionário (GPEA010)Transf. Funcionário (GPEA180)Risco (MDTA180)Ficha Médica (MDTA005) - TarefasTarefas (MDTA090A)Risco x EPI (MDTA125)EPI x Risco (MDTA130)Relacionamentos (MDTA181)Laudos x Risco (MDTA215)Riscos x Laudo (MDTA216)Entrega de EPI (MDTA695)Carga Inicial (MDTA881)Schedule de Tarefas (MDTA882)Geração…

Veja como funciona a atualização do dicionário de dados do importador.O artigo a seguir visa instruir a execução do programa de atualização do dicionário de dados do Importador de XML da ConexãoNF-e. Esse programa tem o nome U_CXNFACI e vezes é…

Produto:Microsiga ProtheusVersões:10 e 11Passo a passo:Este processo de emissão de boleto na impressora fiscal não existe no padrão, tanto em sistema com ou sem a legislação do PAF aplicada. Existem alguns pontos de entrada que permitem a configuração para emissão de…

01. VISÃO GERALDemonstrar as movimentações bancárias da minha filial ou da minha empresa. 02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO1 - Efetuei a inclusão de um movimento bancário na rotina FINA100 (Movimentação bancária) irá constar no meu extrato.No entanto, verifiquei que utilizei o banco errado e por…

Ponto-de-Entrada: F040CPO - Permissão para alteração em títulosIdiomas:Espanhol , InglêsDescrição:O ponto de entrada F040CPO é utilizado na manipulação dos campos que terão permissão para alteração nos títulos a receber.Programa FonteFINA040.PRWSintaxeF040CPO - Permissão para alteração em títulos ( < aCpos> ) -->…

Ponto-de-Entrada: F040CPO - Permissão para alteração em títulosIdiomas:Espanhol , InglêsDescrição:O ponto de entrada F040CPO é utilizado na manipulação dos campos que terão permissão para alteração nos títulos a receber.Programa FonteFINA040.PRWSintaxeF040CPO - Permissão para alteração em títulos ( < aCpos> ) -->…

DúvidaComo habilitar o campo cheque na rotina de baixa automática (FINA090 e FINA091)?AmbienteMicrosiga Protheus – Contas a Pagar – Baixas a pagar - Baixas Pagar Automática (FINA090) / Baixas a pagar Automática Mult Fil(FINA091) - A partir da versão 12.1.17 SoluçãoPara habilitar o campo cheque na rotina…

DúvidaComo excluir ou estornar uma baixa por lote?AmbienteMicrosiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80SoluçãoPara efetuar o cancelamento de baixa automática para mais de um título, acesse a rotina FINA110 Baixa rec. Automática, clique em Outras Ações > Cancelamento Automático de Baixas esse é…

OcorrênciaNo módulo FINANCEIRO rotina FINA200, ao realizar o retorno das baixas via CNAB é apresentada a na baixa data de 2020.AmbienteCross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80CausaEsse incidente ocorre, pois a parametrização do…

DúvidaQual a funcionalidade do campo FO2_TXJUR ?AmbienteMicrosiga Protheus - Financeiro - FINA460 - A partir da versão 12.1.17SoluçãoSe o título não estiver vencido o campo FO2_TXJUR somente receberá a taxa de juros definida no novo título gerado, não alterando o valor…

01. VISÃO GERALA rotina de Liquidação (FINA460) tem como finalidade permitir que seja possível o processo de negociação e renegociação de títulos.ImportanteCom a evolução do produto a rotina de Faturas a receber (FINA280) foi absorvida pela rotina de Liquidação, sendo assim…

DúvidaQuais os pontos de entrada da rotina FINA740?AmbienteMicrosiga Protheus - Financeiro - FINA740 - A partir da versão 11.8SoluçãoA rotina Funções Contas a Receber (FINA740) possui um atalho para outras rotinas dentro do menu Financeiro como:FINA040 Contas a receber -(Inclusão)FINA070 Baixas a receber…

DúvidaComo alterar a natureza do título do ICMS Complementar/DIFAL no financeiro?AmbienteProtheus – Livros Fiscais– A partir da versão 11.80SoluçãoAltere a  natureza do título do ICMS complementar no financeiro no parâmetro MV_APICMPExemplo de conteúdo: ICMCMPNo conteúdo, informe o código da natureza a…

DúvidaComo calcular o DIFAL na devolução de venda?AmbienteMicrosiga Protheus– Livros Fiscais – A partir da versão 11.80SoluçãoPara calcular o DIFAL na devolução de venda configure conforme abaixo: Cadastro do ClienteInsc. Estadual (A1_INSCR) = Isento ou em brancoContribuinte (A1_CONTRIB) = NãoTipo (A1_TIPO)…

Dúvida Configuração para calcular o diferencial de alíquota nas operações de comprasAmbienteProtheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80SoluçãoPara calcular o diferencial de alíquota configuro o TES conforme abaixo: Calcula ICMS (F4_ICM) = SIMMaterial de Consumo (F4_CONSUMO) = SIMCalc Dif…

DúvidaQual configuração para realizar o cálculo do difal com base dupla destinatário não contribuinte?AmbienteMicrosiga Protheus – Fiscal – A partir da versão 11.80SoluçãoCaso seja necessário calcular com base de cálculo do destinatário diferente da base de cálculo de origem, deve…

DúvidaComo configurar o sistema para cálculo do Difal - Venda para Não Contribuinte para ano 2019 com Percentual do Cliente Destino = 100%?AmbienteA Partir Versão 11.8SoluçãoSerá necessário configurar o Parâmetro:MV_PPDIFAL = {{2016,40,60},{2017,60,40},{2018,80,20},{2019,100,0}}

MP FIS - Cálculo do Difal (EC 87/2015) para cliente Não Contribuinte e geração da guia de recolhimento na emissão da nota de saída.Atualizado em:18 de março de 2021 16:10SeguirDúvidaComo calcular Difal (EC 87/2015) para cliente não contribuinte e gerar…

DúvidaComo Calcular na Saída Diferencial para Cliente Contribuinte e Difal para Cliente Não Contribuinte?AmbienteExemplo:Protheus - Fiscal – A partir da versão 12.1.17SoluçãoO Diferencial de Alíquota na Saída para Cliente Contribuinte será o Diferencial ST:Informe no Cadastro do Produto ou da…

DúvidaComo Calcular na Saída Diferencial para Cliente Contribuinte e Difal para Cliente Não Contribuinte?AmbienteExemplo:Protheus - Fiscal – A partir da versão 12.1.17SoluçãoO Diferencial de Alíquota na Saída para Cliente Contribuinte será o Diferencial ST:Informe no Cadastro do Produto ou da…

DúvidaQual a configuração para o calculo do DIFAL por dentro para Nota Fiscal de Entrada?AmbienteMicrosiga Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80SoluçãoCálculo de base dupla na entrada:Deverá configurar o parâmetro MV_BASDENT, informando o estado que está entrando…

MP FIS - RELATÓRIO DIFAL - VENDA PARA NÃO CONTRIBUINTE - FISR087Atualizado em:22 de dezembro de 2020 14:07SeguirDúvidaQual relatório é possível gerar as notas fiscais com cálculo do Difal - Venda para Não contribuinte?AmbienteProtheus a partir versão 11.8SoluçãoRelatório FISR087Listagem de…

DúvidaPor qual motivo o sistema está exibindo a linha do ICMS complementar (DIFAL) com o valor zerado na planilha do pedido de venda?AmbienteProtheus – Livros Fiscais– A partir da versão 12.1.16SoluçãoDe acordo com a emenda constitucional 87/2015 a partir de…

DúvidaConfiguração padrão do ICMS STAmbienteProtheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80.SoluçãoPara calcular o ICMS ST configure conforme abaixo: Produto:Solid. Saída (B1_PICMRET) - informe o MVA do produto para saída;Solid. Entr. (B1_PICMENT) - informe o MVA do produto para…

DúvidaComo configurar o Protheus para que possa calcular de forma automática de ICMS com Alíquota de 7% nas operações interestaduais de compra e venda.AmbienteProtheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80SoluçãoPara que o sistema adote a alíquota de 7%…

Produto:Microsiga Protheus  Versões: Protheus 11 e Protheus 12Ocorrência:Anexo I da Portaria SEFAZ do Estado de Sergipe 367/2016Descrição:Consultoria Tributaria: Atualizações do CompatibilizadorProcedimento para entrada de documento fiscal para contribuinte Exemplo da memoria de Calculo:Procedimento para ICMS STExemplo da memoria de Calculo: Descrição: O protocolo ICMS supracitado…

Distribuição de DANFE Protheus Automática1) DescriçãoAtualmente, após a emissão de uma NFe, o TSS envia automaticamente por e-mail o XML da nota fiscal emitida e também, caso seja configurado, anexa o PDF do DANFE a esse mesmo e-mail. O DANFE que…

Microsiga Protheus - FaturamentoEnvio Automático de  Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (DANFE) pelo MRP Microsiga Protheus1) Descrição1.1)  Após a emissão de uma NFe através do ERP Microsiga Protheus, o TOTVS Sped Service (TSS) envia automaticamente por e-mail o XML…

DúvidaComo realizar o processo de substituição de uma NFSe?AmbienteTSS 11 e 12Protheus 11.8 e 12Solução1. Através da rotina MATA521A, exclua o documento de saída que será substituído;2. Após, gere um novo Pedido de Venda e preencha os campos C5_NFSUBST e C5_SERSUBS com o número e série da…

Procedimentos para instalar o certificado digital A11) DescriçãoProcedimentos para instalar o certificado digital A1 no Protheus.2) AmbienteMicrosiga Protheus - a partir da versão 11.80TSS 11 e TSS 123) Situação Quando ocorre erro na Wizard do TSS com uma mensagem de entidades…

1) Situação1.1)  Como utilizar a TES Inteligente no sistema ERP Microsiga Protheus?2) Orientações2.1) Esta opção permite a criação de regras para sugestão do TES nas rotinas de Pedido de Compras, Documento de Entrada, Orçamento de Venda e Pedido de Venda.  informado na…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:BackofficeMódulo:FinanceiroFunção:FINA820 - Extrator LCDPRTicket:9432382Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DFINCOM-959202. SITUAÇÃO/REQUISITOO parâmetro configurado como "D - Digitação" está trazendo valores de compensação de títulos.03. SOLUÇÃOFoi ajustado para quando os parâmetros estiverem configurados como "D - Digitação" não deverá trazer…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:FinanceiroFunção:FINI136O.prw / FINA136A.prw / FINA100.prwTicket:Não se aplica Story:DSERFINR-2500402. SITUAÇÃO/REQUISITOAo efetuar o processo de cancelamento da antecipação por divergência comercial a taxa de antecipação não é estornada. 03. SOLUÇÃOCriado processo para que ao receber a informação para cancelamento por divergência…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:FinanceiroFunção:FINA136A.prw / FINI136O.prw / FINA136D.prwTicket:Não se aplicaStory:DSERFINR-2555502. SITUAÇÃO/REQUISITOImplementar a integração com o TOTVS Antecipa para o processo de devolução de nota antecipada e compensação de valores. 03. SOLUÇÃOImplementada solução que permite a utilização do processo de devolução, garantindo que as…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:BackofficeMódulo:FinanceiroFunção:FINA171 - Aplicações e Empréstimos Ticket:4347263Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERFINP-2232802. SITUAÇÃO/REQUISITOAo gerar empréstimo (FINA171) gerando parcelas com amortização PRICE ou SAC, o sistema está apresentando diferenciação de centavos nos juros.03. SOLUÇÃOFoi identificado que o sistema não estava considerando a…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:FinanceiroFunção:FINA060Ticket:4324836Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERFINR-1602002. SITUAÇÃO/REQUISITOCriar no borderô de cheques recebidos, ponto de entrada para novo botão em "Outras Ações". 03. SOLUÇÃOCriado novo ponto de entrada "F060BUT" para inclusão de novos botões em "Outras Ações" na rotina FINA060.04. DEMAIS INFORMAÇÕEShttps://tdn.totvs.com/x/RhqeI05. ASSUNTOS RELACIONADOSNão há.

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:BackofficeMódulo:FinanceiroFunção:FINA820 - Extrator LCDPRTicket:9432382Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DFINCOM-402. SITUAÇÃO/REQUISITOFoi levantado que atualmente o sistema está levando para o Extrator LCDPR os títulos RA e PA que tenham sido compensados apenas. Desta forma, mediante a lei também…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:BackofficeMódulo:FinanceiroFunção:FINA080 - Baixa a Pagar Manual.Ticket:7556832Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERFINP-2862902. SITUAÇÃO/REQUISITOA rotina de baixas a pagar está calculando incorretamente os valores de PCC, ao baixar um título que já teve uma compensação parcial.03. SOLUÇÃORealizado ajuste no cálculo de PCC na baixa,…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:BackofficeMódulo:FinanceiroFunção:MATA103 - DOCUMENTO DE ENTRADATicket:5670422Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERFINP-3042002. SITUAÇÃO/REQUISITONa emissão do Documento de Entrada, quando há valor de INSS calculado com Condição de Pagamento com múltiplas parcelas, ao informar o valor total de INSS em…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha Protheus ®Segmento:BackOfficeMódulo:FinanceiroFunção:MATI090JTicket:-Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERFINP-3190202. SITUAÇÃO/REQUISITOCriar API na arquitetura REST para expor as cotações de moedas do Protheus, possibilitando um CRUD (Create, Read, Update, Delete).03. SOLUÇÃOImplementação do serviço CurrencyQuotes, possibilitando a inclusão, alteração, consulta e deleção das…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:BackofficeMódulo:FinanceiroFunção:FINA820 - Extrator LCDPRTicket:9260627Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DFINCOM-602. SITUAÇÃO/REQUISITOO registro Q100 era impresso sempre com o número da Nota Fiscal.03. SOLUÇÃOEfetuada correção para trazer a declaração de importação ao invés da Nota Fiscal para países que não…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:FinanceiroFunção:FINA136A.prw/FINI136O.prw/FINTFWizPg.prw Ticket:Não se aplicaStory:DSERFINR-2451602. SITUAÇÃO/REQUISITOQuando o TOTVS Antecipa recebe um retorno negativo de que não foi possível efetuar o movimento de antecipação não há como detalhar a mensagem ao usuário e tomar as devidas ações. 03. SOLUÇÃOCriados novos três códigos de…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha Protheus  -Segmento:Backoffice SP Módulo:FINANCEIRO SIGAFINFunção:COMPENSACAO CP (FINA340)Ticket:3282546Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DFINCOM-24002. SITUAÇÃO/REQUISITOAo executar o ponto de entrada F340SE5 na rotina FINA340 (Compensação contas a Pagar), o mesmo retorna como parâmetro recnos de compensações já estornadas e canceladas, além dos recnos…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:FinanceiroFunção:FINA040, FINA136B e FINI136OStory:DSERFINR-2468702. SITUAÇÃO/REQUISITOImplementar o processo de prorrogação de títulos para o TOTVS Antecipa. 03. SOLUÇÃOImplementado o processo de prorrogação de títulos. Nesse processo será alterado o vencimento do título e gerada a taxa nas movimentações bancárias conforme recebido pela…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga Protheus®Segmento:BackofficeMódulo:FinanceiroFunção:FINR120 - Movimento Diário do CaixaTicket:5683528Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERFINP-2379902. SITUAÇÃO/REQUISITORelatório Movimento Diário do Caixa (FINR120) apresenta valor errado de Saldo Inicial quando o banco possuir Movimentação Bancária no primeiro dia de emissão do relatório, em base Argentina.03. SOLUÇÃORealizado ajuste no Relatório Movimento…

1. DADOS GERAISLinha de Produto:ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:FinanceiroFunção:FINTFWizPg.prwTicket:Não se aplicaStory:DSERFINR-2434002. SITUAÇÃO/REQUISITOAo executar o wizard de configuração na aba Financeiro é demostrado que será criada a situação de cobrança "T", entretanto ao confirmar o sistema informa que esse numero já esta em uso e que será utilizado…

DúvidaRelatório de Presentes e Ausentes.AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versõesSoluçãoEmite o relatório de funcionários que estiveram presentes ou ausentes em um determinado período. Apresenta o horário programado para o funcionário, o turno…

Fundos Estaduais de Combate à PobrezaProduto:Microsiga Protheus®Versões:11 e 12Observações:Centralização das regras e definições dos Fundos Estaduais de Combate à PobrezaConceitoO referido fundo previsto no § 1° do art. 82 do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias da Constituição da República tem…

Funções CNAB:. MOD10 → Calcula o digito verificador de uma seqüência de números baseado no módulo 10.. VLDCODBAR → Valida o Código de Barras ou Linha Digitável.. SOMAVALOR → É composta pelo conteúdo dos campos: Saldo + Acréscimo - Decréscimo. Obs: Função disponível para Cobrança e Pagamentos ( mesmo…

DúvidaComo parametrizar o mnemônico P_REGPARCI - Férias por regime de tempo parcial?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17SoluçãoO Artigo 130-A da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) descreve:Na modalidade do regime de tempo parcial, após…

DúvidaComo consultar informações de um arquivo (tabela) no módulo via Consulta Genérica?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões.Solução1. Acesse o ambiente 07 Gestão de Pessoas;2. No menu, acesse a rotina Consultas Genéricas…

OcorrênciaAo tentar efetuar a integração de roteiros com a folha de pagamento através da rotina GPEM019AmbienteProtheus - Gestão de Pessoal - Todas as versõesCausaO erro ocorre por inconsistência do parâmetro MV_CONSIG estar como "Caractere"SoluçãoPara soluciona a ocorrência é necessário deixar o parâmetro como lógico, conforme abaixo:Saiba maisPacote Acumulado…

DúvidaSistema apresenta erro HELP: GPM600HAND.AmbienteMicrosiga Protheus - Gestão Pessoal - A partir da versão 12.SoluçãoA mensagem apresentada GPM600HAND significa:"Este usuário não tem direitos de gravação no diretório especificado no parâmetro do nome do arquivo."No exemplo abaixo o erro ocorre em…

OcorrênciaAo tentar realizar alteração no cadastro de verbas, é apresentado o error log cannot find function GP040WRAIS in AppMapAmbienteMicrosiga Protheus– Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17CausaEsse incidente ocorre, devido a função GP040WRAIS ainda estar sendo utilizada 12, tendo em vista que a mesma…

DúvidaeSocial - Como integrar os eventos de uma nova Filial para ao TAF?AmbienteProtheus - Gestão de Pessoal - A partir da versão 11.80SoluçãoA premissa é que já tenha sido realizado o cadastro da nova Filial no Configurador (SIGACFG), o segundo passo…

DúvidaQuais são os Parâmetros 2ª Fase esocial (Não Periódicos)AmbienteProtheus – Gestão de Pessoal – Todas as versõesSoluçãoAs informações de data dos parâmetros são definidas conforme o cronograma atual do governo, é de responsabilidade do empregador verificar se existe alteração no…

Olá, que bom ter você por aqui!Nosso produto de gestão de receita recorrente foi feito pra você! Aproveite e clique aqui para colocar o seu contato em nossa lista, assim podemos te avisar sobre todas as novidades e de quebra…

DúvidaAo tentar liberar os pedidos sem quantidade em estoque e gerar notas fiscais, podendo ficar o estoque negativo via liberação manual , exige a mensagem: Help: A455LIBMAN.AmbienteMicrosiga Protheus - todas a versões.SoluçãoO Help A455libman só ocorre se a liberação do produto…

Assistente A120NDEL no estorno da mediçãoProduto:Microsiga Protheus®Ocorrência:Por que o assistente A120NDEL é apresentado ao estornar a medição?Passo a passo:O assistente pode ser apresentado quando:A quantidade já entregue (C7_QUJE) for maior que 0;O pedido gerado através da medição, foi eliminado por…

OcorrênciaHelp A460FLOCK ao selecionar a numeração da Nota de Saída. AmbienteCross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) - todas as versões. CausaEssa mensagem pode indicar duas situações: 1. Sistema não está encontrando a Série na SX5 - Tabela 01 para dar lock (reservar a numeração); 2. Indica…

DúvidaOcorrência do Help CN300VLDRVJUS - Favor preencher o campo de justificativa e ou tipo de revisãoAmbienteMicrosiga Protheus – Gestão de Contratos – A partir da versão 12SoluçãoEsta mensagem é apresentada caso o campo "Tp. Revisão" (CN9_TIPREV) estiver vazio. Via SIGACFG…

OcorrênciaHelp: CTGDTCOMPProblema : O Status deste período não permite digitação.Solução :Verifique o Status do calendário para essa dataAmbienteMicrosiga Protheus – Contábil – A partir da versão 11.80Solução1º Passo veja Status do calendário e amarração a moeda O intervalo de datas informadas não…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPER995.PRXGPEM580.PRWIMPIRPF.PRXPaís:BrasilTicket:N/ARequisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHROTPRT-341402. SITUAÇÃO/REQUISITONecessidade de implementação do layout 2022 do Informe de Rendimento para pessoa física aprovado pela IN RFB nº 2060 de 13 de dezembro de 2021.03. SOLUÇÃOPara atender o novo layout do Informe…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM590.PRXPaís:BrasilTicket:N/ARequisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHROTPRT-341302. SITUAÇÃO/REQUISITOImplementação layout DIRF 2022/2021.03. SOLUÇÃONão houve alterações no layout da DIRF para esse ano. Foi atualizado apenas o código identificador da estrutura para XJFSFHB.04. DEMAIS INFORMAÇÕESN/A05. ASSUNTOS RELACIONADOSDIRF - Declaração do Imposto de Renda Retido na…

Relação de impressoras não fiscais homologadas.FABRICANTEMODELOVERSÃOCOMUNICAÇÃOTIPOMÓDULOP12 32BitsP12 64BitsNFC-eSATIBM4610(***)MatricialBEMATECHMP-4200 THSerial,USB,EthernetTérmicaSIGALOJA, SIGAFRTSIMNÃOa DLL MP2064.DLL temproblemas e até a datasem previsão de liberação(30/06/2020)XXSIGAFAT (Venda Direta)DARUMADR-700DR-800Serial,USB,EthernetTérmicaSIGALOJA, SIGAFRTSIMSIMXXSIGAFAT (Venda Direta)EPSONTM-T88VTM-T20Serial,USBTérmicaSIGALOJA, SIGAFRT,SIGAFAT(Venda Direta)SIMNÃOXXAs impressoras não fiscais nos módulos SIGALOJA, SIGAFRT e TOTVSPDV somente podem ser utilizadas…

DúvidaComo efetuar inclusão automática de ficha médica ao realizar admissão do funcionário?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versõesSoluçãoNo módulo Configurador, acesse o menu Ambiente > Cadastros > Parâmetros e filtre o parâmetro MV_NG2FICH. Ao…

DúvidaComo efetuar inclusão automática de ficha médica ao realizar admissão do funcionário?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versõesSoluçãoNo módulo Configurador, acesse o menu Ambiente > Cadastros > Parâmetros e filtre…

DúvidaComo informar a chave do CT-e na digitação do documento de frete ou na importação do EDI e XML no SIGAGFE?AmbienteTOTVS Logística - TOTVS Frete Embarcador (Linha Protheus) - Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE) - Todas as VersõesSoluçãoPara as transportadoras…

CamposTipoDescriçãoX3_ARQUIVOCaracter Nome da tabela de dados, ao qual o campo faz parte, a Tabela deve ser definida na tabela SX2, (X2_CHAVE)X3_ORDEMCaracterOrdem de apresentação dos campos. A ordem é importante pois alguns LookUPs(Consulta Padrão) retornam mais do que 1 valor e alterar…

DúvidaEm que momento são gravadas informações na tabela SRZ e como são visualizadas?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17SoluçãoA tabela SRZ  é uma tabela temporária. O preenchimento dessa tabela ocorre somente após…

IntroduçãoO instalador para versões Windows® está disponível para download no site de suporte ao cliente da Totvs (https://suporte.totvs.com/download), Categoria: Instaladores. Link direto: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/434684 Passo a passo1. Para iniciar a instalação através do DVD vá até o diretório do DVD ou do…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS Medicina e Segurança do TrabalhoLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAMDT)Função:Perfil profissiogr (MDTR700)Ticket:13989285issue:DNG-1676202. SITUAÇÃO/REQUISITONecessário ajustes no PPP para se adequar as novidades da instrução normativa PRES/INSS Nº 133.03. SOLUÇÃORealizado ajustes no layout e nas informações apresentadas para se…

Visando garantir a proteção de dados pessoais e sensíveis tratados em diversas estancias dentro das funcionalidades fiscais. A partir da versão 12.1.27 o sistema permitirá que apenas usuários com acesso habilitados ao trato desta informação possa manipula-la. A permissão será concedida através…

Produto:Microsiga ProtheusVersões:12Ocorrência:Realizar lançamentos na rescisão complementar para verbas que já foram calculadas na rescisão original.Passo a passo:Exemplo com a verba 179 - Comissões (Id 0165):Na rescisão original foi informada a verba 179 de comissões com o valor de R$2000,00.Mas após…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAPONFunção:PONA030PONM010Ticket:Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHJORNPRT-332502. SITUAÇÃO/REQUISITONecessário implementar a possibilidade de efetuar a leitura de marcações seguindo os novos leiautes da Portaria 671 para os REP-A, REP-C e REP-P .03. SOLUÇÃOAjuste na rotina de cadastros de relógios para…

Permite que o estoque de produtos solicitados no pedido de venda seja avaliado, analisando sua situação de bloqueio. O Sistema soma os pedidos às reservas e verifica se há saldo suficiente para atender ao pedido em análise.O pedido permanecerá bloqueado…

ObjetivoAvaliar o Pedido de Venda como um todo, analisando uma série de fatores, tais como:Aprovação do crédito do Cliente.Disponibilidade dos Saldos em Estoque.Valor mínimo para o faturamento.Os pedidos aptos para liberação, ou seja a emissão do Documento de Saída, são…

DúvidaNa inclusão de um atestado aso, ao clicar no botão risco, o sistema não apresenta os riscos em que o funcionário esta exposto, mesmo já existe o risco cadastrado. Na rotina Atestado ASO (MTDA200) ao clicar no Botão Alterar ou incluir…

1) DescriçãoRealizado atualização do arquivo magnético EFD ICMS/IPI para o leiaute 013 que entra em vigor a partir de janeiro de 2019.  2) RequisitosLinha de Produto: Protheus Segmento: Serviços Módulo: Fiscal3) Dados das RotinasRotina: Cálculos Fiscais / Programa: MATXFISRotina: Sped Fiscal / Programa:…

1) O que é a rejeição 699?A rejeição 699 é referente ao percentual do ICMS Interestadual para a UF de destino difere do previsto para o ano da Data de Emissão. Conforme a nota técnica 2015.003_v_1.94, esta rejeição ocorre quando o…

1) Situação1.1)  No sistema ERP Microsiga Protheus, existe divergência entre a Apuração de ICMS (MATA953) e o Regime de Processamento de Dados (MATR930)?2) Informação2.1) Foi desenvolvido o parâmetro MV_CODRSEF, que controla os códigos de retorno da SEFAZ, os quais são gravados após a transmissão…

DúvidaQual o procedimento para configurar a segunda unidade de medida na rotina MATA010 - Cadastro de Produtos no Protheus? AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.Solução Importante: Antes de cadastrar a segunda unidade de medida em um produto…

DúvidaComo efetuar o bloqueio de um produto via MATA010 - Cadastro de Produtos no Protheus?AmbienteMicrosiga Protheus - Estoque/Custos - A partir da versão 11.80SoluçãoCaso seja necessário o bloqueio de um produto para toda e qualquer movimentação, basta seguir os passos…

Rotina/Processo descontinuadoA rotina do Cadastro de Clientes realiza a manutenção dos dados dos Clientes na base de dados. A partir de 04/04/2022, os processos internos que garantem a manutenção dos programas que suportam a funcionalidade da suíte principal MATA030 serão descontinuados totalmente. Sendo assim, todos os…

Ciclo de VidaProduto:Protheus 12.1.27Modulo:SIGACOM - ComprasDescrição:A rotina de Análise de Cotação será substituída por uma nova rotina com mesma finalidade que já está disponível no repositório de objetos. Somente a nova rotina possibilitará a análise de cotações a partir da…

DúvidaComo funciona o bloqueio/desbloqueio de produtos para inventário por Data Calculada no Protheus?AmbienteMicrosiga Protheus  – Estoque – A partir da versão 11.50 SoluçãoEsta rotina permite bloquear e desbloquear, em uma data informada ou calculada, as movimentações de estoque dos produtos a serem inventariados. Com o…

DúvidaComo bloquear produtos para poder inventariá-los sem que outro usuário faça movimentos nele simultaneamente?AmbienteProtheus  – Estoque – A partir da versão 11.80SoluçãoEsta rotina permite bloquear e desbloquear, em uma data informada ou calculada, as movimentações de estoque dos produtos a serem inventariados. Com…

DúvidaComo obter o Manual do Módulo de Medicina e Segurança no Trabalho?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todos as versõesSoluçãoPara acessar o Manual acesse os links abaixo:Apostila Medicina e Segurança do Trabalho…

OcorrênciaO sistema emite o log "Código da Situação Geradora: Em branco" ao tentar gerar a CAT com o evento S-2210 (Comunicação de Acidentes de Trabalho).AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as…

OcorrênciaNo módulo Faturamento, ao tentar preparar o Documento de saída o sistema gera erro: Primary Key violation in SE1, please contact your administrator on CHKE1NOTA(MATXFUNA.PRX)AmbienteProtheus – Faturamento – A partir da versão 11.80CausaErro exibido quando utiliza o Financeiro Compartilhado entre filiais; porém, com movimentos…

DúvidaComo alterar a alíquota interna do ICMS?AmbienteProtheus – Livros Fiscais– A partir da versão 11.80SoluçãoDiversos Estados alteraram os valores de suas alíquotas internas de ICMS. Os novos valores devem ser alterados nos parâmetros padrões do Protheus para que sejam realizados…

DúvidaComo configurar o sistema para que usuários inativos sejam automaticamente desconectados após um período de tempo?AmbienteProtheus - Configurador - A partir da versão 11SoluçãoA configuração de Inactive TimeOut no Protheus serve para desconectar usuários que estejam ociosos no sistema. A configuração pode…

DúvidaComo identificar o ofensor quando o Protheus 12 está apresentando lentidão generalizada?AmbienteProtheus – A partir da versão 12SoluçãoAvalie inicialmente as informações das documentações abaixo:Protheus Hardware Mínimo Recomendávelhttps://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=563437610Protheus em ambientes virtualizadoshttps://tdn.totvs.com/display/PROT/Ambientes+VirtualizadosProtheus em provedores de Nuvemhttps://tdn.totvs.com/display/PROT/Protheus+em+Provedor+de+NuvemApós avaliação dos links acima, para identificar…

OcorrênciaNo módulo de Estoque, ao tentar realizar o Recálculo do Custo Médio, apresenta a mensagem sobre "Erro na Chamada de Processo". O que fazer para resolver?AmbienteProtheus – Estoque/Custos – A partir da versão 12.1.17CausaEsta mensagem é exibida na tela quando…

01. VISÃO GERALO MRP (Material Requirement Planning) tem como objetivo gerar Ordens de Produção e Solicitações de Compras baseado em uma demanda (Pedido/Previsão).Os números da previsão de vendas são obtidos junto a área comercial com os clientes, a fim de conhecer…

01. VISÃO GERALO MRP Memória é uma evolução do programa de MRP do Protheus. Foi desenvolvido com um conceito onde o processamento é realizado exclusivamente na memória, sem a necessidade de realizar acesso ao banco de dados, tornando o processamento em…

MV_APTEMPIndica se é possível gerar apontamento para uma ordem de produção mesmo que não exista empenho para a OP em questão..T. = No momento da inserção da OP e da confirmação do apontamento, o sistema irá perguntar ao usuário se…

DúvidaComo obter o Manual do Módulo de Medicina e Segurança no Trabalho?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todos as versõesSoluçãoPara acessar o Manual acesse os links abaixo:Apostila Medicina e Segurança do Trabalho…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS ManufaturaLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ManufaturaMódulo:SIGAPCP - Planejamento e Controle de ProduçãoFunção:MATA681 - Apontamento Mod. 1Ticket:8595437Issue:DMANSMARTSQUAD1-1940702. SITUAÇÃO/REQUISITOAo realizar um apontamento da produção via TOTVS MES está apresentando indevidamente a mensagem 'AJUDA:MA240NEGAT Não existe quantidade suficiente em estoque para atender esta requisição.…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS ManufaturaLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ManufaturaMódulo:SIGAPCP - Planejamento e Controle da ProduçãoFunção:API - FormRegistration - Formulário de Apontamento de ProduçãoStory:DMANSMARTSQUAD1-1854302. SITUAÇÃO/REQUISITOAlterar a API FormRegistration para considerar os campos ‘Usa Cronomet’ e 'Tipo Progres' incluídos no PCPA125 (Formulário de Apontamento de Produção).03. SOLUÇÃOForam alterados os métodos GET Form, POST, PUT e GET…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS ManufaturaLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ManufaturaMódulo:SIGAPCP - Planejamento e Controle da ProduçãoFunção:API - FormRegistration - Formulário de Apontamento de ProduçãoStory:DMANSMARTSQUAD1-1826902. SITUAÇÃO/REQUISITOAlterar a API FormRegistration para considerar o campo ‘Apon Parada’ incluído no PCPA125 (Formulário de Apontamento de Produção).03. SOLUÇÃOForam alterados os métodos GET Form,…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS ManufaturaLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ManufaturaMódulo:SIGAPCP - Planejamento e Controle da ProduçãoFunção:API - ProductionAppointmentStory:DMANSMARTSQUAD1-1870402. SITUAÇÃO/REQUISITOAlterar o método POST SFCA314 da API REST ProductionAppointment para que seja possível abandonar um apontamento de produção iniciado via SFC (Chão de Fábrica).03. SOLUÇÃOFoi alterado o método POST SFCA314 para permitir abandonar…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS ManufaturaLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ManufaturaMódulo:SIGAPCP - Planejamento e Controle da ProduçãoFunção:PCPA121 - Formulários de Apontamento MobileFormRegistration - API Rest Formulários de Apontamento MobileTicket:Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DMANSMARTSQUAD1-1767502. SITUAÇÃO/REQUISITOAlterar a API REST FormRegistration para que retorne as máquinas habilitadas para cada…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS ManufaturaLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ManufaturaMódulo:SIGAPCP - Planejamento e Controle da ProduçãoFunção:API - SFCA311API - Apontamento de Parada SFCStoryDMANSMARTSQUAD1-1776802. SITUAÇÃO/REQUISITOCriar a API REST SFCA311API que retorne um GET com as informações dos motivos de parada utilizados nos apontamentos de parada do SFC…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:ProtheusSegmento:ManufaturaMódulo:SIGAPCPFunção:PCPA200 - EstruturasTicket:8609727Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DMANSMARTSQUAD1-1760602. SITUAÇÃO/REQUISITOPCPA200 está lento ao incluir o código de novos componentes em estruturas com multi-níveis e vários componentes.03. SOLUÇÃOCorrigida lentidão na validação de recursividade da estrutura.

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS ManufaturaLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ManufaturaMódulo:SIGAPCP - Planej.Contr.ProduçãoFunção:MATA712 - MRPTicket:8807664Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DMANSMARTSQUAD1-1881202. SITUAÇÃO/REQUISITOQuando o parâmetro Saldo Rejeitado pelo CQ está com Subtrai Rejeit, está deixando o saldo inicial negativo, quando o saldo é menor do que a quantidade rejeitada.03. SOLUÇÃOAjustada…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS ManufaturaLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ManufaturaMódulo:SIGAPCP - Planejamento e Controle da ProduçãoFunção:API - PCPA125 - Formulário do Apontamento de ProduçãoStoryDMANSMARTSQUAD1-1776702. SITUAÇÃO/REQUISITOIncluir um novo campo no programa de Formulário de Apontamento de Produção para indicar se o apontamento do Chão de Fábrica (SIGASFC)…

ObjetivoEsta rotina controla todo o fluxo do módulo de Gestão de Contratos.Durante a elaboração do contrato é necessário cadastrar os detalhes da aquisição de produtos e/ou serviços informando todas as especificações estabelecidas como: fornecedores ou clientes e vendedores, vigência, data da…

DúvidaComo efetuar a Manutenção no cadastro NCM ( Clientes que não utilizam o SIGAEIC ) ? AmbienteProtheus – Compras – A partir da versão 11.80SoluçãoNCM significa "Nomenclatura Comum do Mercosul" e trata-se de um código de oito dígitos estabelecido pelo Governo Brasileiro para identificar a…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM039Ticket:6350303Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-13453Pacote(s):02. SITUAÇÃO/REQUISITOSugestão de melhoria para salvar os dados do responsável que foram informados na rotina de geração dos eventos de fechamento.03. SOLUÇÃOMelhoria na rotina de geração dos eventos de fechamento para salvar os…

OcorrênciaNo módulo SIGAPCP - Planejamento e Controle da Produção é apresentada a mensagem SDAJADISTR ao tentar realizar o estorno de um apontamento através das rotinas MATA250 - Produção Simples,  MATA681 - Produção PCP Mod2 ou MATA680 - Produção PCP Mod1.AmbienteMicrosiga…

Microsiga Protheus - Faturamento - Tipos de Entrada e Saída - Campo Agrega ValorSituação: Detalhes do Chamado: #482 - Pedido Venda: 000442 O valor de frete está compondo como base de calculo nos impostos, e o correto é atribuir o…

Microsiga Protheus - Planejamento e Controle de Produção - SIGAPCP - Como efetuar o processo de remessa para beneficiamentoSituação apresentada: Detalhes do Chamado: #262 - Processo de Industrialização.1) Descrição1.1) Como efetuar o processo de remessa para beneficiamento?2) Exemplo para Execução2.1)…

Procedimento de Migração de Versão - para Protheus 11Produto:Microsiga ProtheusVersões:11Passo a passo:1. PREPARANDO A VERSÃO ATUAL PARA MIGRAÇÃO- Prepare uma base teste, efetuando cópia fria (todos os serviços parados) e consistente (das pastas adequadas e banco de dados) da base de produção.-…

1. PREPARANDO A VERSÃO ATUAL PARA MIGRAÇÃONotas:O Protheus 12 não suporta arquivos no formato DBF. Se sua base atual é DBF (localfiles=ADS / arquivos .dbf), ela deve ser migrada para Ctree (.dtc) antes de efetuar a migração para a versão…

Apresentamos a melhoria de utilização do Dicionário de Dados no Banco de Dados, que visa proporcionar maior agilidade na leitura do dicionário, centralização dos dados no SGBD, otimização nas buscas de informações, entre outras. Para que seu dicionário de dados…

Apresentamos a melhoria de utilização do Dicionário de Dados no Banco de Dados, que visa proporcionar maior agilidade na leitura do dicionário, centralização dos dados no SGBD, otimização nas buscas de informações, entre outras. Para que seu dicionário de dados…

Modo de acesso das tabelas de fórmulas (RC2 e RC3)Produto:ProtheusVersões:12Ocorrência:Ao acessar SIGAGPE > Atualizações > Definições de Cálculos > Fórmulas (GPEA290) exibe a mensagem de aviso: "O Modo de Acesso do Cadastro de Fórmulas deve ser OBRIGATORIAMENTE Compartilhado.Altere o Modo…

01. VISÃO GERALO Protheus controla, através de suas rotinas e processos, as entradas e saídas das contas bancárias. Desta forma, permite a inclusão de movimentações e também a transferência de valores entre os bancos.A primeira fase de uma implantação de movimentação…

Estamos constantemente evoluindo as nossas tecnologias e processos para acompanhar a jornada digital da sua empresa. Diante disso, informamos que a nomenclatura dos releases dos nossos produtos será alterada. Mas, não se preocupe: nada muda em relação às tecnologias que você…

DúvidaComo corrigir a rejeição abaixo:932 Rejeição: Informada modalidade de determinação da BC da ST como MVA e não informado o campo pMVASTAmbienteMicrosiga Protheus - a partir da versão 11.80TSS 11 e TSS 12SoluçãoImportante:O ambiente deve estar atualizado com acumulado do fiscal do…

DúvidaOrientação e documentação para implantação de NFSe no Protheus.AmbienteMicrosiga Protheus a partir da versão 11.80TSS 11 e TSS 12Solução1. Para as transmissões de NFSE, é necessário verificar se o município da filial que fará as transmissões está homologado no TSS,…

OcorrênciaNo módulo Contabilidade Gerencial, ao tentar realizar uma conta contábil, ou em processos  contabilização, ocorre a mensagem HELP CTA_BLOQ.AmbienteProtheus – Contabilidade – A partir da versão 11.80CausaEsse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema está encontrando alguma amarração na entidade.SoluçãoPara…

DúvidaNa inclusão de um atestado aso, ao clicar no botão risco, o sistema não apresenta os riscos em que o funcionário esta exposto, mesmo já existe o risco cadastrado. Na rotina Atestado ASO (MTDA200) ao clicar no Botão Alterar ou incluir…

DúvidaQual a diferença das rotinas MATA910 - Nota Fiscal Manual de Entrada e MATA920 - Nota Fiscal Manual de Saída para as rotinas MATA103 - Entradas e MATA461 - Saídas ?AmbienteMicrosiga Protheus – Estoque Custos – A partir da versão…

Produto: Microsiga Protheus®Ambiente:SIGAFAT - FaturamentoOcorrência:DEFINIÇÃO DE CENÁRIO:Se o produto ao qual deu entrada, não foi efetivamente uma compra, mas sim, a entrada de determinado produto (de Cliente ou Fornecedor) do qual se sabe que deverá ser devolvido (exemplo: entrada para conserto,…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Arquivos Magnéticos (SIGAFIS)Função:SPEDFISCAL.PRW / SPEDXFUN.PRWPaís:BrasilTicket:15802458Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERFIS1-3158302. SITUAÇÃO/REQUISITOConforme estabelecido pelo ATO COTEPE/ICMS Nº 117, DE 1º DE DEZEMBRO DE 2022, foi publicada a versão 3.1.2 do Guia Prático da…

DúvidaQuais são as atualizações e procedimentos necessários para configuração da NT 2020.006 ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Importante: Liberado o pacote de implementação da…

Até a versão 11 do sistema Protheus, os textos passíveis de tradução de um programa eram armazenados em arquivos include (*.CH).A separação por idiomas ocorria dentro do próprio arquivo .CH através de diretivas de compilação que selecionavam o idioma desejado.A…

té a versão 11 do sistema Protheus, os textos passíveis de tradução de um programa eram armazenados em arquivos include (*.CH).A separação por idiomas ocorria dentro do próprio arquivo .CH através de diretivas de compilação que selecionavam o idioma desejado.A…

Seguindo a evolução tecnológica do Protheus com relação ao uso de novas linguagens e arquiteturas, a partir da Lib de Label 20201123 será disponibilizada a nova interface do Protheus.Nessa primeira fase, a novidade chega com a tela de login e…

Seguindo a evolução tecnológica do Protheus com relação ao uso de novas linguagens e arquiteturas, a partir da Lib de Label 20201123 será disponibilizada a nova interface do Protheus.Nessa primeira fase, a novidade chega com a tela de login e…

DúvidaComo configurar o tipo de numeração automática que meu ambiente irá utilizar?AmbienteProtheus - AppServer - A partir da versão 11SoluçãoPara a utilização de numeração automática, é recomendável que se utilize o modo de controle via License Server (Enablenumber=1).Informação:O desempenho da…

Para a utilização de numeração automática, é recomendável que se utilize o modo de controle via License Server (Enablenumber=1). A partir da Release 25 do Protheus, a numeração automática será feita obrigatoriamente através do License Server. Além do fato de o desempenho ser…

DúvidaNão utilizo o modulo Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAMDT) do Protheus, é possível gerar os eventos SST para o eSocial de outra forma?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versõesSoluçãoPara…

AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versõesSoluçãoPara o cliente que não utiliza o modulo Medicina e Segurança do Trabalho do Protheus conseguir enviar as informações dos eventos SST para o…

DúvidaComo remover a mensagem abaixo que aparece ao logar no sistema:Atenção - O controle de transações (MV_TT) está desligado.AmbienteMicrosiga Protheus - todas as versões.SoluçãoHabilite o parâmetro mv_tts via configurador e a mensagem deixará de ocorrer.Ob: É importante  que o parâmetro esteja…

DúvidaO que analisar quando Retorno CNAB não baixa título?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro – A partir versão 11.8SoluçãoPara solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:1. Verifique qual o código da ocorrência que o banco está enviando…

DúvidaSistema não calculou a rescisão, o que deve ser verificado? Como realizar o calculo de rescisão?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoPara executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor…

DúvidaSistema não calculou a rescisão, o que deve ser verificado? Como realizar o calculo de rescisão?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoPara executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor…

DúvidaSistema não calculou a rescisão, o que deve ser verificado? Como realizar o calculo de rescisão?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoPara executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor…

DúvidaO que é Agente de Risco e quais as categorias dos agentes causadores de risco MDTA182?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho  –  Todas as versõesSoluçãoAgente ambiental é todo e qualquer elemento ou substância presente…

DúvidaO que é o novo eSocial Middleware?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.25SoluçãoO projeto eSocial do Futuro está dividido em duas frentes Middleware e TAF Full, e tem como objetivo tornar…

OcorrênciaOcorrência do Help CNNOTRANS ao realizar a MediçãoAmbienteMicrosiga Protheus – Gestão de Contratos – Versão 12CausaApós migração ou com contratos já migrados, ao digitar o número do contrato manualmente no campo de busca da medição, sistema apresenta o Help CNNOTRANS.Essa ocorrência…

DúvidaOnde alterar o % do FAP e como informar o RAT (acidente de trabalho) no sistema, como enviar ao esocial?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.SoluçãoDeverá realizar a multiplicação entre…

Onde o sistema busca as parametrizações para calcular as rescisões?Produto:Microsiga ProtheusOcorrência:Onde o sistema busca as parametrizações para calcular as rescisões?Passo a passo:O produto Microsiga Protheus assim como outros softwares, se baseia em legislações para efetuar seus cálculos. Algumas são configuráveis…

MATA710 - Ordens de ProduçãoLinha de Produto:ProtheusSegmento:ManufaturaMódulo:SIGAPCP - Planejamento e Controle da ProduçãoParâmetro(s):NomeTipoDescriçãoDefaultObrigatório ReferênciaPARAMIXB1Lógico.T. se a rotina roda em batch, senão .F.XPARAMIXB2Vetor(Vide Observações)XNível de Acesso:Nível 1 (Acesso Clientes)Idiomas:Espanhol, InglêsPaís(es):TodosBanco(s) de Dados:TodosSistema(s) Operacional(is):TodosPonto de EntradaDescrição:O objetivo da função MATA710(MRP) é gerar ordens…

DúvidaOrientação SEI Nº 16120/2020/ME: Como deve ser tratada a incidência tributária nos 15 primeiros dias de afastamento que antecedem o benefício de auxílio-doença?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoO Parecer SEI 16120/2020/ME…

OcorrênciaNecessidade de reabertura de período já fechado da folha de pagamento.Orientações sobre reabrir período, reabrir folha de pagamento.AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoO processo de reabertura envolve várias tabelas que são…

Função: Posicione - Posiciona tabela em registroVersões:Advanced Protheus 7.10 , Microsiga Protheus 8.11 , Protheus 10Compatível Países:TodosSistemas Operacionais:TodosCompatível às Bases de Dados:TodosNível de Acesso:Nível 1 (Acesso Clientes)Idiomas:Espanhol , InglêsDescrição:A função posicione é utilizada para posicionar uma tabela em determinado registo.Programa Fonte:APLIB080.PRWSintaxe:Posicione…

Duvida:Pacote de atualização e como realizar a atualização da ECF 2021, leiaute 7? AmbienteProtheus – Contabilidade Gerencial – A partir  P12 Solução:Para deixar seu ambiente atualizado para entrega do ECF, realize os seguintes passos:Passo 1 - Recomendamos efetuar a atualização com as últimas…

01. VISÃO GERALPagamentos instantâneos (PIX) são as transferências monetárias eletrônicas na qual a transmissão da ordem de pagamento e a disponibilidade de fundos para o usuário recebedor ocorre em tempo real e cujo serviço está disponível durante 24 horas por dia,…

No site do eSocial (disponível no link https://www.gov.br/esocial/pt-br/empresas/perguntas-frequentes/perguntas-frequentes-producao-empresas-e-ambiente-de-testes/#7-23----29-12-2020----parecer-sei-n--16120-2020-me--como-deve-ser-tratada-a-incid-ncia-tribut-ria-nos-15-primeiros-dias-de-afastamento-que-antecedem-o-benef-cio-de-aux-lio-doen-a-), o governo detalhou o tratamento que deve ser realizado: 07.23 - (Atualizado em 01/02/2021) – Parecer SEI Nº 16120/2020/ME: Como deve ser tratada a incidência tributária nos 15 primeiros dias de afastamento que antecedem…

DúvidaParâmetros utilizados na impressão dos relatórios de folha.AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17SoluçãoOs parâmetros que envolvem a impressão dos relatórios de folha de pagamento são:MV_ENCINSS: determina se os encargos da…

01. VISÃO GERALA partir dessa atualização para gerar o arquivo texto (.TXT) será necessário a criação de pastas contendo os arquivos XMLs referentes ao leiaute a ser executado. Assim possibilitando ter mais de uma versão de leiaute na pasta de seu repositório.02. EXEMPLO…

Como personalizar um menu, adicionando ou removendo itensProduto:Microsiga ProtheusVersões:11 e 12Passo a passo:- No Configurador, acesse Ambiente / Cadastros / Menus- Clique no rodapé em Todos os menus para desmarcar todas as caixinhas, e marque apenas a caixinha do módulo desejado.…

01. VISÃO GERALEste Ponto de Entrada pertence à rotina de Cadastro de N.C.M. (EICA130). Ele deve ser utilizado para customizar a rotina de Cadastro de N.C.M. e pontos de entradas no modelo MVC.Para usar os pontos de entrada no modelo MVC, deve ser usado…

Os campos do Cadastro de Parâmetros de Bancos devem ser preenchidos de acordo com o critério de cada banco. O help de campo, acionado através da tecla F1 com o cursor posicionado sobre o campo a ser pesquisado, pode ser consultado, porém…

Principais Helps CNABHelp: FA150BCOPontos a verificar:Verificar se o Banco a ser processado exite na filial que esta logado caso a tabela SA6 ( Cadastro de Bancos) seja exclusiva.Verificar na SX3 os tamanhos dos campos A6_COD, A6_AGENCIA e A6_NUMCON estão de…

DúvidaPrincipais parâmetros do módulo PCO - Planejamento e Controle OrçamentárioAmbienteProtheus – Compras – A partir da versão 11.80SoluçãoMV_PCOINTE – Ativa integração do PCOMV_PCOSINC – Permite a sincronização da conta orçamentária com o plano de contas ou centro de custoMV_PCOSDCT –…

DúvidaComo gerar um MDF-e - Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais para CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico?AmbienteTOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versõesSoluçãoO Projeto MDF-e tem como objetivo a implantação de um modelo nacional…

Procedimentos para UtilizaçãoNo Livros Fiscais (SIGAFIS), acesse Relatórios/ Livros Oficiais/ Emissão Livro CIAP (MATR995), clique em Parâmetros e preencha os dados conforme orientações a seguir:Código de?Informe o código do ativo inicial a ser processado.Código até?Informe o código do ativo final a ser processado.Modelo…

DúvidaComo efetuar o processamento de Inventário (MATA270/MATA340) no Protheus?AmbienteMicrosiga Protheus – Estoque –  a partir da versão 11.80SoluçãoO Inventário é a forma adequada de corrigir diferenças nos saldos em estoque de uma empresa. O controle é realizado por meio de uma…

Protheus ReportO Protheus Report é um aplicativo do Sistema que permite a criação de relatórios personalizáveis de forma prática.Desta forma, a criação do relatório é realizada por meio de seções que serão impressas de uma determinada tabela. Para isso, é…

SoluçãoExtensões de Arquivos RetornoExistem extensões especificas para cada modelo utilizado de Cnab.Modelo 1 Envio (Pagar) = .CPEModelo 1 Envio (Receber) = .REMModelo 1 Retorno (Pagar) = .CPRModelo 1 Retorno (Receber) = .RETModelo 2 Envio (Pagar) = .2PEModelo 2 Envio (Receber)…

DúvidaQuais são as extensões do arquivo CNAB de acordo com cada modelo selecionado?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17SoluçãoNa rotina Geração Arquivo de Líquidos - GPEM080, de acordo com o modelo selecionado,…

Produto:Microsiga ProtheusOcorrência:Quais são os identificadores de calculo existentes na versão 12?Passo a passo:Lembrando que esta é a relação geral de identificadores, alguns deles são legado e não são mais gerados ou utilizados atualmente na versão e outros podem ser utilizados…

DúvidaQual a configuração que antecede o cálculo do dissídio retroativo?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.Solução1. Verifique se os funcionários que terão o reajuste estão com o salário e vinculo…

DúvidaQual situação tributária (CST) de ICMS que destaca o valor do imposto no XML e DANFE ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoExemplo…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:UPDBINRESTicket:7976557Issue:DRHESOCP-16501Pacote(s):12.1.25: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=910246 ; 12.1.23: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=910245 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOeSocial - Eventos Ñ Periódicos - S-2299 - O RDMAKE UPDBINRES acusa falta de função ENGHLP117.03. SOLUÇÃORealizado o ajuste na função UPDBINRES para não usar mais a função EngHLP117() para versões superiores…

DúvidaQuais são os RDMAKES disponíveis para o Informe de Rendimento? AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoEm anexo estão os RDMAKES disponíveis para emissão do Informe de Rendimento, para pessoa física e também para pessoa…

Para utilizar o REST com o ERP Microsiga Protheus é necessário configurar a chave PrepareIn da(s) seção(ões) URI.PrepareIn para apenas um Grupo de EmpresasDeve-se informar, na linha PrepareIn, o código do Grupo de Empresas[HTTPURI] URL=/rest PrepareIn=T1 Instances=1,1 PrepareIn para apenas um Grupo de…

DúvidaComo configurar o Sistema para enviar recibos de pagamento / holerite / demonstrativo de pagamento por e-mail?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.SoluçãoPara configurar o envio do recibo de pagamento por e-mail, execute…

DúvidaComo configurar as verbas de férias mês seguinte para cálculo automático nas férias e na folha de pagamento?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoPara que sejam carregadas as verbas de férias mês…

DúvidaComo fazer o download (baixar) do pacote de expedição continua (acumulado) do modulo Gestão de Pessoal (SIGAGPE)?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesSoluçãoO pacote de expedição continua (acumulado), é um pacote liberado…

OcorrênciaAo importar o arquivo da Sefip onde contém funcionários demitidos antes dos 15 primeiros dias de janeiro, é apresentado o erro 3000550 - base de cálculo 13º salário previdência social - referente a competência do movimento não deve ser informada quando houver…

OcorrênciaAo efetuar busca pela consulta padrão em diversas rotinas gerar error log- SRAXXX: SetOrder - Index not found. on LOADSXB(FWSXB.PRW)AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesCausaO erro ocorre por inconsistência na consulta padrão SRASoluçãoPara solucionar o problema será…

DúvidaComo gerar fichas medicas de forma automática, para os colaboradores / funcionários que ainda não possui?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versõesSoluçãoA rotina Gerar Ficha Médica, cria os registros com as…

OcorrênciaApós habilitar parâmetro MV_NG2ESOC e efetuar cadastros no módulo SIGAMDT ou SIGAGPE, o sistema passa a validar as informações para o eSocial e é preciso cadastrar o responsável ambiental, para que a mensagem não gere novamente.AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus)…

OcorrênciaAo executar alguma rotina que gera o evento S-2240 é apresentada a mensagem: "Descrição das Atividades Realizadas : Em branco"AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho – Todas as versõesCausaO Parâmetro MV_NG2TDES está com o conteúdo…

DúvidaComo configurar o sistema para estabelecer os critérios de redução salarial?AmbienteMicrosiga Protheus - Recursos Humanos - A partir da versão 12.1.17Solução1. Cadastrar os identificadores de cálculo envolvidos:1397 – Redução Salário - PPE Identifica a verba que contém o valor do desconto…

Produto:Microsiga ProtheusOcorrência:Rotinas FINA740Passo a passo:A rotina funções contas a receber -  FINA740, trabalha como um atalho para outras rotinas dentro do menu financeiro como: FINA040 Contas a receber -(Inclusão)FINA070 Baixas a receber - (Baixa)FINA060 Transferência / Borderô -CRFINA280 Faturas CRFINA330 Compensação…

DúvidaEm casos de readmissão (recontratação ou contratação de um ex funcionário), como gerar corretamente uma nova ficha médica a nova matricula?Entenda como preencher a pergunta em sue cadastro: "Existe uma ficha médica para o funcionário com o mesmo número de…

01. Renomear seu arquivo de senha sigapss e abrir sistema para ser recriado com user => admin e senha => em branco.02. Compilar o fonte abaixo:#INCLUDE "TOTVS.CH"User Function SPFCLOSE()SPF_CLOSE("SIGAPSS.SPF")Return( Nil )03. Abrir SIGACFG e ir no formulas.04. Com formulas aberto,…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEStory:DRHGCH-1877902. SITUAÇÃO/REQUISITOCriar uma função que deverá buscar as informações da tabela de dependentes, preparar os dados e através do JOB, enviar dados para NG, conforme a operação encontrada na tabela de Transações. Quando o JOB identificar…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXFEREGPEXFUN1GPEM120Ticket:4566068Requisito/Story/Issue:DRHPAG-23718Pacote:12.1.27:https://r.totvs.io/p/956219 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/956218 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/956217 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/956216 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOO sistema não suspende o o período aquisitivo quando o funcionário tem afastamento com começo e termino dentro do mesmo período aquisitivo.03. SOLUÇÃOAjustada a rotina para suspender o período aquisitivo, prorrogando a data…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEStory:DRHGCH-1855002. SITUAÇÃO/REQUISITOCriar uma nova tabela para controle de transação de registros da integração entre o SIGAGPE  e o MDT.Utilizar o dicionário de dados que possuí o código de pacote 007341 - INTEGRAÇÃO NGA tabela deverá…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPMNEBRAGPFO1BRAGPFO2BRAGPFO3BRAGPFORBRATicket:Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHPAG-37755Pacote:12.1.17: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=97180312.1.23: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=97180412.1.25: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=97180512.1.27: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=97180602. SITUAÇÃO/REQUISITOFoi efetuado o procedimento para adiar o pagamento do 1/3 de férias no cálculo de férias do funcionário, conforme documentação disponível aqui. Ao efetuar o cálculo do dissídio…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga Protheus Segmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM070Ticket:8581039Requisito/Story/Issue:DRHPAG-35723Pacote:12.1.17: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=96946912.1.23: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=96947012.1.25: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=96947112.1.27: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=96947202. SITUAÇÃO/REQUISITOFoi efetuado o procedimento para adiar o pagamento do 1/3 de férias no cálculo de férias do funcionário, conforme documentação disponível aqui. Ao efetuar o cálculo de provisão de férias, o valor do…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXCADITicket:9777225Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHPAG-39943Pacote:12.1.27: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=98648012.1.25: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=98647912.1.23: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=98647812.1.17: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=98647702. SITUAÇÃO/REQUISITOFuncionário com quinquênio incorporando salário esteve de férias por 30 dias em um mês de 31 dias. Teve lançamento de adicional noturno, cuja base é incoporada, e…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXRESBTicket:9240514Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHPAG-38646Pacote:12.1.27:https://r.totvs.io/p/974538 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/974537 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/974536 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/97453502. SITUAÇÃO/REQUISITOAo calcular uma rescisão com valores para média e pagamento de periculosidade e insalubridade, e não possuir o ID 253 (Media 13o. Salario Sobre Aviso…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:EXPMP929.PRXGPEM044.PRWTicket:8928826Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHPAG-37337Pacote:12.1.27:https://r.totvs.io/p/966424 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/966423 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/966422 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/966421 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOSistema apresenta error log abaixo ao executar a geração do Arquivo do BEm na release 12.1.17 (somente). "variable does not exist DDTDPERVIGA on U_FCPOSRGE(EXPMP929.PRX) 14/05/2020 17:12:11 line : 975".03. SOLUÇÃORealizado ajuste…

 DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXCIMPGPEXCAL1Ticket:6387310Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado):DRHPAG-27773 Pacotes:12.1.27:https://r.totvs.io/p/955710 ;12.1.25:https://r.totvs.io/p/955709 ;12.1.23:https://r.totvs.io/p/955708 ;12.1.17:https://r.totvs.io/p/955707 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOInsalubridade não compõe a verba de ID 1432 (Valor de afastamento por acidente pago pela Previdência) quando ela não incorpora salário03. SOLUÇÃOAjuste para que na geração da Verba de ID 1432 sejam considerados…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEA110GPEM120Ticket:4962271Requisito/Story/Issue:DRHPAG-23658Pacote:12.1.27:https://r.totvs.io/p/952850 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/952849 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/952848 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/952847 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOO sistema não atualiza o campo Saldo, RK_VLSALDO, corretamente quando o lançamento tem juros.03. SOLUÇÃOAjustada a rotina para preencher o campo Saldo da seguinte forma:Se o campo Verba Juros, RK_PDJUROS, não estiver preenchido o…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAAPD / SIGAAPT / SIGACSA / SIGAGPE / SIGAPON / SIGAORG / SIGATRMFunção:Lista de RotinasIssues:DRHPAG-33457, DRHPAG-35636, DRHPAG-35901, DRHPAG-36772,DRHPAG-36918, DRHPAG-36953, DRHPAG-37056, DRHPAG-37186, DRHPAG-3716502. SITUAÇÃO/REQUISITOAjustes de bloqueio de acesso ou ofuscamento de campos com informações classificadas na LGPD em logs de…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPMNEBRA, GPEXRESB, GPEM040 e GPEM630Ticket:Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHPAG-38844Pacote:02. SITUAÇÃO/REQUISITOQuando foi efetuado o adiamento de 1/3 de férias conforme MP 927/2020, ao efetuar o cálculo de rescisão é necessário efetuar a quitação do 1/3.03. SOLUÇÃOO sistema irá…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXCDESGPEXCAL3Ticket:2905617Requisito/Story/Issue:DRHPAG-20871Pacote:12.1.27:https://r.totvs.io/p/952378 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/952377 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/952376 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/952375 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOO sistema não considera a verba de diferença de IR de férias ( ID 0101 ), calculada na folha, para calcular a diferença da pensão, mesmo com a verba informada no cadastro…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM070Ticket:5834576Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado):DRHPAG-25744 Pacotes:02. SITUAÇÃO/REQUISITOBaixas de Adicionais de Férias à Vencer incorretas, quando o funcionário é Desligado por Justa Causa03. SOLUÇÃOCorreção no cálculo de provisão quando tem rescisão por justa causa sem pagamento de férias proporcionais.

01.DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXCDESTicket:5865123Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado):DRHPAG-25849 Pacotes:12.1.27:https://r.totvs.io/p/955322 ;12.1.25:https://r.totvs.io/p/955321 ;12.1.23:https://r.totvs.io/p/955320 ;12.1.17:https://r.totvs.io/p/955319 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOSimulação de rescisão com Aviso Trabalhado, quando a folha do mês não está calculada, não trás o valor do Empréstimo Consignado.03. SOLUÇÃOCorreção na busca de empréstimo consignado quando data projetada da rescisão cai…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPE / SIGARSP / Portal do Candidato / SIGAVDFFunção:Rotinas listadas no item 04Requisito:DRHPAG-34648, DRHPAG-3497702. SITUAÇÃO/REQUISITOImplementar tratamento para desprezar/descrever currículos desabilitados devido ao bloqueio por termo de consentimento não aceito, ou por documentação pendente do responsável legal para…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXCAL3Ticket:9770339Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHPAG-39942Pacote:12.1.27: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=98592512.1.25: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=98592412.1.23: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=98592312.1.17: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=98592202. SITUAÇÃO/REQUISITOAo lançar verbas de adicionais na rescisão em horas, o sistema não efetua a valorização.03. SOLUÇÃOEfetuado ajuste para que a valorização das horas seja feita corretamente na rescisão.04. DEMAIS…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEA010/GPEA020/GPEA180/GPEA265/PONA160Ticket:2519375Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-3733Pacote(s):12.1.27: https://r.totvs.io/p/96287212.1.25: https://r.totvs.io/p/96287112.1.23: https://r.totvs.io/p/96287012.1.17: https://r.totvs.io/p/96286902. SITUAÇÃO/REQUISITOSugestão de melhoria para validar se modo de acesso das tabelas do TAF relacionados ao cadastro do trabalhador estão de acordo com o modo de acesso da…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM017Ticket:8961951Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-18422Pacote(s):12.1.27:https://r.totvs.io/p/969722 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/969721 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/969720 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/969719 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITONa rotina Gen. Relacional ao escolher a tabela SRA, gera mensagem  "ATENÇÃO EVENTO S2200 - Evento não disponível ou não compatibilizado para o layout corrente" 03. SOLUÇÃONa função responsável por validar…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM023DTicket:9117472Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-18544Pacotes:12.1.27:https://r.totvs.io/p/970236 ;12.1.25:https://r.totvs.io/p/970235 ;12.1.23:https://r.totvs.io/p/970234 ;12.1.17:https://r.totvs.io/p/970233 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOErro na Manutenção de Tabelas RH.03. SOLUÇÃORealizada a alteração na sentença SQL que estava provocando o erro quando durante a manutenção de tabelas em bases Oracle e demais.

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM036ATicket:7117445Issue:DRHESOCP-17431Pacotes:12.1.27:https://r.totvs.io/p/955349 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/955348 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/955347 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/955346 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOEm situação que houve dissídio de um período em que o funcionário esteve de férias e a verba de INSS de férias tem valor positivo e o INSS de folha tem…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM036BTicket:8304609Issue:DRHESOCP-17309Pacotes:12.1.27:https://r.totvs.io/p/953018 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/953017 ;12.1.23:https://r.totvs.io/p/953016 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/953015 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOQuando o modo de acesso da tabela SRY foi alterado de exclusivo para compartilhado e há registros tanto com filial preenchida quanto para filial em branco, ao efetuar a geração do evento…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM026Ticket:8150457Issue:DRHESOCP-16838Pacotes:12.1.27:https://r.totvs.io/p/951926 12.1.25:https://r.totvs.io/p/951925 12.1.23:https://r.totvs.io/p/951924 12.1.17:https://r.totvs.io/p/95192302. SITUAÇÃO/REQUISITOQuando foi enviado o início do afastamento para o TAF e ainda não foi efetuado a transmissão e/ou validação do registro, ao enviar o fim do afastamento, não ocorre o processo de vincular o…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM030Ticket:8602285Issue:DRHESOCP-17493Pacotes:12.1.27:https://r.totvs.io/p/956455 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/956454 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/956453 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/956452 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOQuando há um evento S-2230 com status 6, se for efetuado um cálculo de férias com mesma chave, ou seja, com mesma data de início, o sistema emite mensagem dizendo que…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXMULTV e GPEXCIMPIssue:DRHESOCP-17629Pacotes:12.1.27:https://r.totvs.io/p/958525 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/958524 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/958523 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/958522 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOAtravés da Nota Orientativa nº 20/2019 (https://portal.esocial.gov.br/manuais/nota-orientativa-20-2019-multiplos-vinculos.pdf), o governo elaborou orientações sobre o tratamento a ser dado no caso de contratação de segurados com múltiplos vínculos, em função das alterações…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM026A, GPEM036A e GPEM036BTicket:7828123Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-16216Pacote(s):12.1.27:https://r.totvs.io/p/961052 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/961051 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/961050 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/961049 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOQuando houve rescisão após o pagamento da 2ª parcela do 13º salário, o RET retorna o erro 723/724 quando é efetuado a transmissão do evento…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPCRGBRATicket:8714271Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-17756Pacote(s):12.1.27:https://r.totvs.io/p/959388 ;12.1.25:https://r.totvs.io/p/959387 ;12.1.23:https://r.totvs.io/p/959386 ;12.1.17:https://r.totvs.io/p/959385 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOConforme resposta do governo em FAQ na página https://portal.esocial.gov.br/institucional/perguntas-frequentes/perguntas-frequentes-empresas-calamidade-publica/, foram criadas as naturezas de rubrica 1619 e 6119 e o tipo de afastamento 37.03. SOLUÇÃOCriação do tipo de afastamento 37 (Suspensão temporária…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:PONA160, PONA161, GPEM047, GPEM026A e GPEA933Ticket:8715790, 8800186, 8869567Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-17764, DRHESOCP-18060, DRHESOCP-18167Pacote(s):12.1.27: https://r.totvs.io/p/96336512.1.25: https://r.totvs.io/p/96336412.1.23: https://r.totvs.io/p/96336312.1.17: https://r.totvs.io/p/96336202. SITUAÇÃO/REQUISITOConforme resposta do governo em FAQ na página https://portal.esocial.gov.br/institucional/perguntas-frequentes/perguntas-frequentes-empresas-calamidade-publica/, quando ocorre redução de salário e jornada conforme previsto na MP 936/2020, é necessário efetuar o envio…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEA240Ticket:3065542Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-5353Pacote(s):12.1.27:https://r.totvs.io/p/958979 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/958978 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/958977 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/958976 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOSugestão de melhoria para que os campos do eSocial sejam exibidos juntos no cadastro de afastamento03. SOLUÇÃOAjuste no cadastro de afastamento para que todos os campos do eSocial sejam…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM036ATicket:7249006Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-15344Pacote(s):12.1.27:https://r.totvs.io/p/964975 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/964974 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/964973 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/96497202. SITUAÇÃO/REQUISITOMelhoria: Validação do campo RA_OCORREN x S-1200 x ID's de cálculo Peric/Insal03. SOLUÇÃONa função responsável pela geração do registro S-1200 foi incluído um log informando ao usuário situações…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEM922Ticket:8453278Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-17190Pacote(s):12.1.27: https://r.totvs.io/p/95139412.1.25: https://r.totvs.io/p/95139312.1.23: https://r.totvs.io/p/95139212.1.17: https://r.totvs.io/p/95139102. SITUAÇÃO/REQUISITOAo acessar a rotina GPEM922 Exclusão de eventos é apresentado error log:"Alias does not exist: RJE on GPEM922(GPEM922.PRW)03. SOLUÇÃORealizado ajuste para que seja apresentada mensagem solicitando execução de UPDDISTR caso tabela RJE…

01. VISÃO GERALImplementação da rotina para inclusão, alteração, visualização e exclusão dos termos de consentimento. A rotina armazenará as datas e horas de início/fim de vigência dos termos e os detalhes do modelo.Não será permitida a alteração de modelos vigentes, ou com…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEA040Ticket:8685833Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-17698Pacote(s):12.1.27: https://r.totvs.io/p/95774012.1.25: https://r.totvs.io/p/95773912.1.23: https://r.totvs.io/p/95773812.1.17: https://r.totvs.io/p/95773702. SITUAÇÃO/REQUISITOS-1010 - Sistema não permite cadastrar verba de base (informativa) com INSS eSocial (Cd.Inc.CP) 51 para atender Nota Orientativa 2020.21.03. SOLUÇÃORealizado o ajuste no cadastro da verba para permitir o cadastro com…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:RHMódulo:SIGAGPEFunção:GPEA320Ticket:9301704Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-18770Pacotes: 12.1.27:https://r.totvs.io/p/977260 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/977259 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/977258 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/977257 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOAo alterar a porcentagem dos terceiros na tabela S038 todos os S-1020 são integrados para o TAF indevidamente, pois esta informação não está no XML .03. SOLUÇÃORetirada a verificação…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:Ticket:Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-18154Pacote(s):02. SITUAÇÃO/REQUISITOMelhoria para ser possível efetuar o cadastro de troca de turno em datas futuras.03. SOLUÇÃOCriação dos campos PF_INTGTAF e PF_TAFKEY na tabela SPF no pacote 007431 - DRHESOCP-18154 - ESOCIAL - TABELA SPF - TROCA…

01. DADOS GERAISLinha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:UPDRAWRAZRequisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-17692Pacote:12.1.27:https://r.totvs.io/p/963158 ; 12.1.25:https://r.totvs.io/p/963157 ; 12.1.23:https://r.totvs.io/p/963156 ; 12.1.17:https://r.totvs.io/p/963155 ;02. SITUAÇÃO/REQUISITOAtravés da Nota Orientativa nº 20/2019 (https://portal.esocial.gov.br/manuais/nota-orientativa-20-2019-multiplos-vinculos.pdf), o governo elaborou orientações sobre o tratamento a ser dado no caso de contratação de segurados com múltiplos vínculos, em função das…

Extinção de EventoAtenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.CampoMensagemSoluçãoTipo Inscrição LotaçãoEm brancoO tipo de inscrição da empresa deve ser preenchido, a informação faz referência aos campos M0_TPINSC ou CTT_TPINSC.Deve ser igual a…

CampoMensagemSoluçãoFilial: XXX / Empresa / Tipo de InscriçãoEm brancoO tipo de inscrição da empresa (M0_TPINSC ou CTT_TIPO2) deve ser preenchido.Deve ser igual a 1- CNPJ ou 2- CPFO tipo de inscrição da empresa (M0_TPINSC ou CTT_TIPO2) deve ser igual a…

CampoMensagemSoluçãoFilial: XXX / Empresa / Tipo de InscriçãoEm brancoO tipo de inscrição da empresa (M0_TPINSC ou CTT_TIPO2) deve ser preenchido.Deve ser igual a 1- CNPJ ou 2- CPFO tipo de inscrição da empresa (M0_TPINSC ou CTT_TIPO2) deve ser igual a…

CampoMensagemSoluçãoFilial: XXX / Empresa / Tipo de InscriçãoEm brancoO tipo de inscrição da empresa (M0_TPINSC ou CTT_TIPO2) deve ser preenchido.Deve ser igual a 1- CNPJ ou 2- CPFO tipo de inscrição da empresa (M0_TPINSC ou CTT_TIPO2) deve ser igual a…

Extinção de EventoAtenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.CampoMensagemSoluçãoTipo InscriçãoEm brancoO tipo de inscrição da empresa deve ser preenchido, a informação faz referência aos campos M0_TPINSC ou CTT_TPINSC.Deve ser igual a 1…

CampoMensagemSoluçãoFilial: XXX / Empresa / Tipo de InscriçãoEm brancoO tipo de inscrição da empresa (M0_TPINSC ou CTT_TIPO2) deve ser preenchido.Deve ser igual a 1- CNPJ ou 2- CPFO tipo de inscrição da empresa (M0_TPINSC ou CTT_TIPO2) deve ser igual a…

Extinção de EventoAtenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.CampoMensagemSoluçãoTipo InscriçãoEm brancoO tipo de inscrição da empresa deve ser preenchido, a informação faz referência aos campos M0_TPINSC ou CTT_TPINSC.Deve ser igual a 1…

Apresenta os dados do arquivo de retorno da Comunicação Bancária CNAB, Modelos 1 e 2, da Carteira a Receber ou a Pagar, conforme layout previamente configurado.ProcedimentosPara emitir o relatório retorno CNAB:Em Rel. Retorno CNAB, clique em Parâmetros.2. Configure-os de acordo com orientação do help de campo.3.…

01. VISÃO GERALCom as evoluções do Protheus houve a necessidade de remoção do arquivo de semáforo contábil. A contabilização de integrações faz uso função LockByName e da tabela de semáforo contábil.A tabela de semáforo contábil não será mais criada no diretório system.Outra mudança é na…

Resumo da Redução ZProduto:Frontloja e Controle de LojasVersões:Microsiga Protheus 8.11Ocorrência:Resumo da Redução ZAmbiente: Passo a passo:A gravação automática do Resumo da Redução Z (tabela SFI), está disponível somente para os seguintes ECFs homologados, separados por fabricante:Bematech:BEMATECH MP20FI IIBEMATECH MP25FIBEMATECH MP40FI IIUNISYS…

Produto:Microsiga ProtheusVersões:12Ocorrência:Retorna o cedente/beneficiário do boleto bancário de  títulos a pagar.Passo a passo:ExemplosCNABCED(cChaveSE2)ParâmetroscChaveSE2 - Chave de busca do título(FK7_CHAVE)Programa FonteCFGXCNAB.PRWRetornoaRet - Array contendo os dados do fornecedor cedente/beneficiário do boleto.aRet[1] - (caractere) Tipo de inscrição (1-CPF / 2-CNPJ)aRet[2] - (caractere)…

Módulo:SIGACFGFunção:CheckDupl.Chamados relacionados: TECUHW / TVNLK7.Procedimentos para ImplementaçãoO Sistema é atualizado, logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) desta FNC.A implementação desta rotina também está disponível no portal do cliente. Utilize a palavra chave CHECKUNIQUE para encontrá-la na sessão dedownloads…

DúvidaExplicativo de funcionamento da Rotina MATA370 e Relatório Lista de Preços por Clientes MATR785.AmbienteMicrosiga Protheus – Faturamento – A partir da versão 11.80SoluçãoRotina Produtos X Clientes - MATA370Esta rotina permite que seja cadastrado um vínculo entre produtos e clientes, demonstrando…

DúvidaQuais são as rotinas de auditoria que o Protheus disponibiliza?AmbienteProtheus - Configurador - A partir da versão 11SoluçãoO Protheus possui algumas rotinas que permitem efetuar logs e auditoria do sistema. Abaixo listaremos as opções. Aviso:Os relatórios dos logs de auditoria só…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS RHLinha de Produto:Linha Protheus Segmento:RH Módulo:SIGAGPEFunção:GPEA040GPEM017Ticket:N/ARequisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DRHESOCP-2141102. SITUAÇÃO/REQUISITOInclusão ou alteração de verba deixando o campo Cd. Inc. IRRF com 9 gera mensagem de de inconsistência indevidamente.03. SOLUÇÃORealizado ajuste na validação do conteúdo do campo Cd. Inc. IRRF04. DEMAIS INFORMAÇÕESNão se…

Eventos S-1060 De / Para de campos Protheus com layout eSocialExtinção de EventoAtenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.tag xmltag paiRotinaTabelaCampoNomeRotinaTabelaCampoNomeeSocialProtheus Medicina e Segurança do TrabalhoProtheus TAFDe/Para(Protheus x eSocial)Descrição / ValidaçãoVersãocodAmbideAmbienteMDTA165TNETNE_CODAMBAmbienteTAFA389T04T04_CODIGOCod Amb…

Eventos S-1065 De / Para de campos Protheus com layout eSocialExtinção de EventoAtenção! Esse evento foi extinto a partir da NDE 2.4.02 - versão 2 do leiaute do eSocial.tag xmltag paiRotinaTabelaCampoNomeRotinaTabelaCampoNomeeSocialProtheus Medicina e Segurança do TrabalhoProtheus TAFDe/Para(Protheus x eSocial)Descrição / ValidaçãoVersãocodEPideEquipamentoMDTA620…

OcorrênciaS-1200 - Inconsistência RET 846 - O somatório de cada um dos descontos de Contribuição Previdenciária (codIncCP = [31, 32, 34, 35]) e de IRRF (codIncIRRF = [31, 32, 33, 34, 35]) não pode ser negativo, ou seja, os vencimentos não…

Eventos S-2210 De / Para de campos Protheus com layout eSocialtag xmltag paiRotinaTabelaCampoNomeRotinaTabelaCampoNomeeSocialProtheus Medicina e Segurança do TrabalhoProtheus TAFDe/Para(Protheus x eSocial)Descrição / ValidaçãoVersãotpInscideEmpregador-SM0 ou CTTM0_TPINSC ou CTT_TIPO2Tp. Inscr. ou Tp. eSocial----*nrInscideEmpregador-SM0 ou CTTM0_CGC ou CTT_CEI2Nr. Inscr. ou Insc eSocial----*cpfTrabideVinculoGPEA010SRARA_CICCPFTAFA257CM0CM0_TRABALId.Trab.*nisTrabideVinculoGPEA010SRARA_PISP.I.S.TAFA257CM0CM0_TRABALId.Trab.Não utilizadomatriculaideVinculoGPEA010SRARA_CODUNICCód.…

Eventos S-2220 De / Para de campos Protheus com layout eSocialtag xmltag paiRotinaTabelaCampoNomeRotinaTabelaCampoNomeeSocialProtheus Medicina e Segurança do TrabalhoProtheus TAFDe/Para(Protheus x eSocial)Descrição / ValidaçãoVersãotpInscideEmpregador-SM0 ou CTTM0_TPINSC ou CTT_TIPO2Tp. Inscr. ou Tp. eSocial----*nrInscideEmpregador-SM0 ou CTTM0_CGC ou CTT_CEI2Nr. Inscr. ou Insc eSocial----*cpfTrabideVinculoGPEA010SRARA_CICCPFTAFA258C8BC8B_FUNCId.Func.*nisTrabideVinculoGPEA010SRARA_PISP.I.S.TAFA258C8BC8B_FUNCId.Func.Não utilizado.matriculaideVinculoGPEA010SRARA_CODUNICCod.…

Eventos S-2221 De / Para de campos Protheus com layout eSocialExtinção de EventoAtenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.tag xmltag paiRotinaTabelaCampoNomeRotinaTabelaCampoNomeeSocialProtheus Medicina e Segurança do TrabalhoProtheus TAFDe/Para(Protheus x eSocial)Descrição / ValidaçãoVersãotpInscideEmpregador-SM0 ou…

Eventos S-2240 De / Para de campos Protheus com layout eSocialtag xmltag paiRotinaTabelaCampoNomeRotinaTabelaCampoNomeeSocialProtheus Medicina e Segurança do TrabalhoProtheus TAFDe/Para(Protheus x eSocial)Descrição / ValidaçãoVersãotpInscideEmpregador-SM0 ou CTTM0_TPINSC ou CTT_TIPO2Tp. Inscr. ou Tp. eSocial----*nrInscideEmpregador-SM0 ou CTTM0_CGC ou CTT_CEI2Nr. Inscr. ou Insc eSocial----*cpfTrabideVinculoGPEA010SRARA_CICCPFTAFA264CM9CM9_FUNCId. Trab.*nisTrabideVinculoGPEA010SRARA_PISP.I.S.TAFA264CM9CM9_FUNCId.…

Eventos S-2241 De / Para de campos Protheus com layout eSocialExtinção de EventoAtenção! Esse evento foi extinto a partir da NDE 2.4.02 - versão 2 do leiaute do eSocial.tag xmlRotinaTabelaCampoNomeRotinaTabelaCampoNomeeSocialProtheus Medicina e Segurança do TrabalhoProtheus TAFDe/Para(Protheus x eSocial)Descrição / ValidaçãocpfTrabMDTA180SRARA_CICCPFTAFA404T3B--nisTrabMDTA180SRARA_PISP.I.S.TAFA404T3B--matriculaMDTA180SRARA_CODUNICCod. UnicoTAFA404T3B--dtIniCondicaoMDTA090ouMDTA180…

Eventos S-2245 De / Para de campos Protheus com layout eSocialExtinção de EventoAtenção! Esse evento foi extinto a partir da versão S-1.0 simplificada do leiaute do eSocial.tag xmltag paiRotinaTabelaCampoNomeRotinaTabelaCampoNomeeSocialProtheus Medicina e Segurança do TrabalhoProtheus TAFDe/Para(Protheus x eSocial)Descrição / ValidaçãoVersãotpInscideEmpregador-SM0 ou…

Ocorrência:Na execução do Cálculo de Depreciação (ATFA050) é apresentada a mensagem "05OUTDEPR": Ambiente:Microsiga Protheus - SIGAATF - Versões 11 e 12Causas:A mensagem é apresentada devido a existência de movimentos de depreciação, baixa e/ou transferências na mesma data do cálculo e/ou em…

MP - SIGAATF - MOEDAS NÃO CADASTRADAS - AF050MOEDAOcorrênciaMoeda não cadastrada em todos os dias do mês de calculo.AmbientePROTHEUS - ATIVO FIXO - A PARTIR DA VERSÃO 11.8CausaMoeda não cadastrada em todos os dias do mês do calculo. SoluçãoA moeda deve…

DúvidaComo funciona TOTVS Colaboração 2.0AmbienteProtheus - Compras - A partir da versão 12.1.17SoluçãoTOTVS Colaboração 2.0Essa melhoria altera as formas de transmissão e de recebimento dos documentos via TOTVS Colaboração.Atualmente, o TOTVS Colaboração utiliza o TSS (TOTVS® Service SOA) para realização…

DúvidaQual o procedimento para gerar multa e bonificação no Documento de Entrada? AmbienteCross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Versão 12 SoluçãoPara utilizar esse recurso, o documento de entrada deve ter origem no Pedido de Compras vinculado à medição de…

OcorrênciaO valor informado nas contas de maior detalhamento do registro da DRE não corresponde à soma dos valores informados nos registros de Saldos das Contas de Resultado antes da apuracão na mesma data AmbienteProtheus – Contabilidade – A partir da versão…

OcorrênciaJ005 No Balanço Patrimonial , o somatório do saldo inicial(J100.VL_CTA_INI)das linhas de detalhes (J100.IND_COD_AGL="D")do Ativo (J100.IND_GRP_BAL="A")está diferente do somatório do saldo inicial (J100.VL_CTA_INI)das linhas de detalhe(J100.IND_COD_AGL ="D")do Passivo (J100.IND_GRP_BAL="P"). J005 No Balanço Patrimonial , o valor saldo Inicial do ultimo nível…

DúvidaO que fazer quando houver lentidão na geração do arquivo da ECD para empresas com grandes movimentações?CTBS001PARÂMETRO MV_CTBSPRCAmbienteProtheus – Contabilidade – A partir da versão 11.80SoluçãoMelhoria de performance da escrituração contábil (ECD) - Sped Contábil.Na escrituração da ECD com utilização…

DúvidaComo limpar as flags  para refazer a contabilizaçãoAmbientePROTHEUS - Contabilidade gerencial - a partir da versão 11.8SoluçãoPara realizar a limpeza de flags de contabilização, é necessário primeiramente configurar o parametro MV_CTBAPLA, e depois excluir os lançamentos gerados pela contabilização, conforme…

DúvidaComo o J100 é gerado?AmbienteMicrosiga Protheus– Contabilidade gerencial  – A partir da versão 11.80SoluçãoAtravés da rotina Lançamento contábeis (CTBA102) Verifique os lançamento ContábeisEmita o relatório Razão e verifique os valores Emita o relatório balancete e verifique os valores Emita o relatório Balaço Patrimonial (CTBR500)…

DúvidaErro no J100  No Balanço deve existir duas linhas de nível 1, uma de Ativo e outra de Passivo. AmbienteMicrosiga Protheus– Contabilidade gerencial  – A partir da versão 11.80SoluçãoVeja o arquivo esta gerando as J100 do Passivo com A Veja o destalhes…

DúvidaComo o calendário contábil deve estar cadastrado para gerar a ECDAmbiente Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12.SoluçãoDo Layout 1 ao 6 :Independente da forma de apuração o calendário deve ser anual…

DúvidaComo efetuar o controle de poder De/Em terceiros no Protheus?AmbienteProtheus – Estoque - partir da versão 11.80SoluçãoO Poder de Terceiros consiste em movimentações de estoques (normalmente remessas/devoluções das remessas) que são efetuadas entre empresas. Portanto, o Protheus permite ao cliente efetuar…

DúvidaComo analisar corretamente os Custos do meu estoque no Protheus?AmbienteProtheus – Estoque-Custos – A partir da versão 11.80SoluçãoA análise do custo do estoque, para ser mais assertiva, é sempre recomendável ser feita utilizando um único produto e atentando-se à algumas premissas. Vamos…

DúvidaComo fazer controle de localização (endereçamento) dos meus produtos no Protheus?Ambiente:Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.Solução:O controle de localização pode ser utilizado por empresas que criam em seus armazéns subdivisões para facilitar a localização…

Dúvida:Qual o processo para poder executar a rotina MATA280 - Virada de saldos no estoque de maneira correta e assertiva?Ambiente:Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.Solução:1º. Passo - Verifique o conteúdo do parâmetro MV_ULMESVerifique o…

DúvidaAo selecionar os direitos do usuário do Portal (FATA220), é gerado o Help: FWNOWIDTHValor atribuído difere do tamanho do campo (Descrição)AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versõesSoluçãoO  problema ocorre quando o campo AI6_NOMEWS está com tamanho diferente…

OcorrênciaAo informar a inscrição estadual no cadastro de cliente (MATA030 | CRMA980), o sistema está gerando uma menagem de HELP:AmbienteCross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - todas as versões.Causa1 - Divergência de informação: A mensagem surge quando o sistema tenta…

DúvidaExistem variáveis e funções que possam ser utilizadas na configuração de CNAB/SISPAG?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - CNAB - Todas as versõesSoluçãoFunções CNAB:. MOD10 → Calcula o digito verificador de uma seqüência de números baseado no módulo 10..…

OcorrênciaNo módulo Financeiro, ao tentar realizar Retorno de cobrança (FINA200) é apresentada o Help: NOSPECIE.AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - CNAB - Todas as versõesCausaÉ apresentado este Help quando não está cadastrado na tabela 17 (SX5)…

DúvidaComo gerar tributos no SISPAG com código de barras?AmbienteMicrosiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 12.1.17SoluçãoSerá necessário utilizar o ponto de entrada abaixo para gerar o segmento desejado:F240ALMOD - Alteração de conteúdoModelo 13 - pagamento a concessionárias" que é…

úvidaÉ possível alterar o campo E1_CCUSTO?AmbienteMicrosiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80SoluçãoNo módulo Financeiro é possível realizar somente no momento da inclusão de um título.Este campo por padrão não permite que seja alterado após a inclusão do…

OcorrênciaNo módulo Financeiro FINA050, ao tentar realizar o incluir código de barras é informado que o código de barras é invalido. AmbienteCross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – FINA050 - A partir da versão 12.1.23CausaEsse incidente informado INVCDBAR, ocorre…

OcorrênciaNo módulo Financeiro, ao tentar realizar uma compensação na rotina FINA340 é apresentado  a mensagem HELP: FA340PALIQ.AmbienteMicrosiga Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80CausaApós atualização da rotina FINA340, a mesma passou a realizar a validação correta dos parâmetros abaixo:MV_PABRUTOMV_COMPCPMV_BP10925MV_PAPRIMESoluçãoPara correção do HELP, é necessário…

OcorrênciaAo cancelar/excluir um título é apresentado o HELP: BAIXTITINCAmbienteCross Segmento - Backoffice Linha Protheus – Financeiro – A partir da versão 11.80CausaNo momento da baixa do título pode ter havido uma queda de energia ou falha na rede e o sistema…

OcorrênciaTentativa de reservar registro no Alias em EOF Stack de chamadas em MSROCK.eof .Tenta novamente? Essa mensagem será fechada em 5 segundos.AmbienteProtheus – Financeiro – A partir da versão 12.1.17Causa A mensagem referente a EOF Stack em MSRLOCK indica que o…

DúvidaComo será a reestruturação da tabela SE5 na família de tabelas FKxAmbienteMicrosiga Protheus - Financeiro - A partir da versão 12SoluçãoA tabela SE5 - Movimentações bancárias cresceu ao longo do ciclo de vida das versões do Microsiga Protheus, impactando no processo de evolução…

DúvidaComo gerar o Bloco H do Sped Fiscal?AmbienteMicrosiga Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 12.1.17.SoluçãoPara solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:1. Realize a atualização das rotinas abaixo:SPEDFISCAL, MATXSPED e MATR460:SPEDFISCAL 12.1.23:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/770598 ; 12.1.25:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/805589 ; 12.1.27:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/956585; 12.1.17 (Exclusivo para clientes com Garantia estendida)…

Bem vindo ao FAQ SAT CF-e (Protheus Varejo)Acompanhe por meio desta página, as novidades, avisos importantes e outras informações sobre o SAT CF-e da linha de produto Protheus Varejo referente aos módulos Controle de Lojas (SIGALOJA) e TOTVS PDV (SIGAFRT).Produto SAT disponível a partir do Protheus…

OcorrênciaAo executar o UPDDISTR ocorre o erro Type mismatch on compare on SFCINTEGRA(SFCXFUN.PRW).AmbienteMicrosiga Protheus – Chão de Fábrica - Versão 12CausaEsta mensagem ocorre quando o parâmetro MV_INTSFC - Define se existe integração entre o Módulo SIGASFC e outros módulos 0=Nao integra; 1=Protheus; 2=Datasul está com o campo Tipo definido como 1…

Rotina/Processo descontinuadoA rotina do SISPAG realiza o processo de retorno dos títulos pagos através exclusivamente do Banco Itaú, no módulo financeiro. Alguns anos atrás o SISPAG continha segmentos exclusivos, porém atualmente todos os segmentos do SISPAG estão cobertos pela rotina FINA430.A partir…

Principais CadastrosProduto:Microsiga Protheus V12Rotinas:MATA070 - FINA130 - FINA140Passo-à-Passo:Primeiro passo para o funcionamento do CNAB é cadastrar o Banco que deseja utilizar tal processo, como exemplo utilizaremos o Banco Bradesco (237).Acessando o módulo "06" Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Cadastros >…

SISPAG - Processamento Arquivo - RetornoProduto:Microsiga Protheus V12Rotina:FINA300Passo-à-Passo:Para realizar o Processamento do arquivo de retorno bancário, acesse:Módulo "06" Financeiro (SIGAFIN) > Atualizações > Comunicação Bancária > SISPAG > Receber Arquivo:Selecione a Filial desejada e clique em "Param."Na primeira tela terão…

Alterando o valor recebido no somavalorProduto:Microsiga ProtheusVersões:11 e 12Ocorrência:Como alterar o valor acumulado SOMAVALOR() ou na variável nSomaValor?Passo a passo:A função SOMAVALOR()  ou a variável nSomaValor no processo de SISPAG, no padrão recebe os valores :         SE2->E2_SALDO+SE2->E2_SDACRES-SE2->E2_SDDECRE Caso a composição…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:ServiçosMódulo:TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Arquivos Magnéticos (SIGAFIS)Função:SPEDFISCAL.PRW / SPEDXFUN.PRW / MATXSPED.PRW / PCPXSPED.PRW / MATR241.PRWPaís:BrasilTicket:Não se aplicaRequisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERFIS1-3031702. SITUAÇÃO/REQUISITOPrincipais alterações no Guia Prático da EFD-ICMS/IPI – versão 3.0.9Inclusão do registro K010.Alteração…

OcorrênciaSalário-Maternidade referente a 13º Salário pago pela empresa e sua Compensação na DCTFWEB (LEI nº 10.710/2003)AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as VersõesCausaConforme o manual da DCTFWEB a compensação do salário-família e salário-maternidade…

DúvidaComo tratar o envio do CNAB com as informações descritas pelo Segmento J-52, detalhando os campos do Cedente/Beneficiário?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro – A partir da versão 12.1.17SoluçãoPara solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:1 - Atualize o pacote…

Linha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXMNE, GPEXIDE, GPEXIDC1, GPEXINI, GPEXCALC, GPEM250, GPEM270, GPEXMED e GPEM070Situação/Requisito:O sistema não efetua a separação do valor dos adicionais de 13º salário ao efetuar o cálculo de 13º salário.No cálculo da 1ª parcela do 13º salário,…

eSocial - Separação dos Adicionais e das Médias da 1ª Parcela do 13º Salário (Criação IDs de cálculo 1628 ao 1637)Linha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXIDC, GPEXIDC1, GPFORBRA, GPFO1BRA, GPFO2BRA, GPEXC131 e GPEM070Situação/Requisito:Sistema não efetua a separação do valor da 1ª parcela…

OcorrênciaSistema não efetua a separação do valor da 1ª parcela do 13º salário, gerando o cálculo nas mesmas verbas que são geradas na 2ª parcela do 13º salário.O correto seria ter outras verbas pois a 1ª parcela não possui tributação…

DúvidaComo proceder caso o Servidor de Licenças pare de responder?AmbienteProtheus  - License Server Virtual - Todas as versõesSoluçãoProblema ocorre pois o Servidor de Licenças perdeu a comunicação com o Protheus ou as configurações de apontamento não estão corretas.Favor realizar os…

OcorrênciaNo módulo Gestão de Pessoal, no cálculo de 13º Salário 1ª Parcela, o sistema não efetua a separação dos Adicionais, gerando as mesmas verbas de Adicionais na 2ª parcelaAmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versõesCausaDeve…

Help A460FLOCK: Ocorreu algum problema na última geração de notas fiscaisProduto:FaturamentoAmbiente:Faturamento (SIGAFAT)Ocorrência:Help A460FLOCK ao selecionar numeração da Nota de SaídaAnalise da mensagem A460FLOCK - Ocorreu algum problema na última geração de notas fiscais.IMPORTANTEÉ imprescindível validar que o controle de Numeração automática para Documento…

01. VISÃO GERALEstá disponível o cadastro de TES Inteligente, com objetivo de facilitar e agilizar o preenchimento do código do TES (Tipo de Entrada e Saída) nos documentos fiscais, considerando regras previamente cadastradas. A vantagem da utilização desta rotina, é que…

DúvidaComo utilizar Agendamento de Entrega?AmbienteMicrosiga Protheus – Gestão de Transportes – A partir da versão 11SoluçãoEssa funcionalidade permitir a utilização do Agendamento de Entregas, agilizando o processo de distribuição de carga e fornecer ao usuário uma visão detalhada do trabalho…

DúvidaComo efetuar a alteração do tomador de serviço no CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico de Substituição?AmbienteMicrosiga Protheus – Gestão de Transportes – Todas as versõesSoluçãoO módulo SIGATMS - Gestão de Transportes foi atualizado para prever a troca do tomador de serviços na…

DúvidaComo avaliar se foi criada a integração com a AT&M para permitir realizar a averbação eletrônica?AmbienteProtheus – Gestão de Transportes – A partir da versão 11.80SoluçãoProcedimento para configuração:Dicionário de Dados1. Segue link do dicionário de dados da rotina de Averbação Eletrônica para…

DúvidaQuais os cadastros principais relacionados a emissão de um documento no TOTVS Logística TMS?AmbienteMicrosiga Protheus – Gestão de Transportes – Todas as versõesSoluçãoOs cadastros principais relacionados a emissão de um documento no TOTVS Logística TMS são:MV_INTTMS - Identifica se o TOTVS Logística TMS está integrado…

DúvidaComo gerar um CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico do tipo Devolução?AmbienteProtheus – Gestão de Transportes – Todas as versõesSoluçãoDocumento gerado a partir de um CT-e original que caracteriza a devolução de uma mercadoria ao seu remetente.Cadastros necessários:Configuração de DocumentosAcesse…

DúvidaComo gerar um CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico do tipo Devolução?AmbienteProtheus – Gestão de Transportes – Todas as versõesSoluçãoDocumento gerado a partir de um CT-e original que caracteriza a devolução de uma mercadoria ao seu remetente.Cadastros necessários:Configuração de DocumentosAcesse a rotina no…

DúvidaComo permitir a inclusão de documentos com o mesmo número de nota/série/produto em lotes diferentes?AmbienteMicrosiga Protheus - Gestão de Transportes - Todas as versõesSoluçãoNo Configurador - SIGACFG acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros CFGX017.Caso o parâmetro MV_TM050NF não exista, crie-o conforme imagem a seguir:Com o parâmetro MV_TM050NF habilitado,…

DúvidaComo utilizar a rotina APCFG110 ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL - A partir da versão 11.80.SoluçãoEsta rotina precisa ser inserida manualmente no menu do Configurador. Ao executá-la, são exibidas a numeração atual e a próxima numeração das tabelas, podendo ser…

DúvidaComo vincular o arquivo .TRES (Translate Resource) a biblioteca .CH (Clipper Header File).AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus)  – ADVPL – A partir da versão 11.80SoluçãoAtualmente o cliente não tem acesso aos arquivos de tradução .TRES dos fontes de…

DúvidaConfiguração padrão do ICMS STAmbienteProtheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80.SoluçãoPara calcular o ICMS ST configure conforme abaixo: Produto:Solid. Saída (B1_PICMRET) - informe o MVA do produto para saída;Solid. Entr. (B1_PICMENT) - informe o MVA do produto para…

ObjetivoTOTVS Carol Painel Backoffice - Módulo Contábil é um produto de Business Analytics integrado com a Inteligência Artificial TOTVS Carol, que auxilia na análise da visão contábil, apresenta alertas de possíveis distorções ao comparar os dados com períodos anteriores e realiza projeções com…

O TOTVS CodeAnalysis é uma ferramenta desenvolvida para permitir aos clientes efetuarem uma verificação em seus fontes customizados, afim de certificar a qualidade dos mesmos. Através de regras pré-determinadas, a ferramenta possibilita que os requisitos indicados sejam corrigidos evitando um maior…

BOLETINS DOS MÓDULOSAtravés desta funcionalidade, é possível exibir boletins com informações dos módulos (que disponibilizarem informações) na tela do Menu Funcional do Smartclient. A funcionalidade se torna nativa do sistema a partir da LIB indicada no quadro ao lado.Características:- O usuário tem…

01. VISÃO GERALA Tabela de horário padrão, que sempre será vinculada a um Turno de Trabalho, é onde informamos como serão classificados os dias do funcionário, quais os limites que compõem a jornada de trabalho e horário propriamente dito.Localização no menu…

O Sistema utiliza um conjunto de tabelas que definem a organização básica dos dados, como estrutura das tabelas, nomes, características de cada campo, perguntas de parametrização e outros. O recurso do dicionário de dados oferece flexibilidade na personalização do Sistema;…

DúvidaComo alterar o tema do Protheus 12?AmbienteProtheus - Todo o sistema - Versão 12SoluçãoPara alterar o Tema, siga os passos abaixo:1. Abra o arquivo appserver.ini do Servidor de Aplicação, que fica na pasta bin/appserver;2. Dentro da sessão do Ambiente, inclua a seguinte linha:Theme=Sunset3.…

Ocorrência:O que fazer quando aparece a mensagem de MSRLOCK em um processo?Ambiente:Microsiga Protheus - a partir da versão 11. Solução:O controle de transação é uma ferramenta importante que garante a integridade de dados quando uma determinada operação é realizada no Banco…

Tes InteligenteProduto:Microsiga Protheus  Versões: 11 e 12Ocorrência:MATA089- Tes inteligentePasso a PassoEstá disponível o cadastro de TES Inteligente, com objetivo de facilitar e agilizar o preenchimento do código do TES (Tipo de Entrada e Saída) nos documentos fiscais, considerando regras previamente cadastradas.…

DúvidaImportador de XML. Para esse processo não é necessário contratar os serviços da Neogrid, porém o cliente será responsável por realizar o download de um XML válido e o inserir manualmente na pasta INN do Importador XML.  AmbienteProtheus – Compras –…

TraceIndica se deve ser feito o Log de warnings em arquivos. O arquivo de log (trace.log) será criado no diretório onde se encontram os arquivos executáveis e DLLs do Sistema.AbrangênciaERP 10 e 11 Valores válidosValorDescrição0 (padrão)Desabilita a gravação de log.1Habilita a…

 dos metadadosObservações0 (zero) = log desligado (padrão)1 = Trace/Log ligado - O log será apresentado em relatório ao usuário final do processo de integração.2 = Trace/Log ligado - O log será apresentado em relatório ao usuário ao final do processo…

DúvidaComo configurar e utilizar a rotina de Transferência entre Filiais (MATA310/MATA311) com o parâmetro MV_FILTRF?AmbienteMicrosiga Protheus – Estoque – A partir da versão 11.80SoluçãoNeste artigo abordaremos as configurações e o processo prático de uma Transferência entre Filiais: Configurações necessárias:1. Habilitar o…

DúvidaSempre que recriamos o RPO de formulas em meu ambiente com Balance, o sistema apresenta erro de falha de compilação em diversos roteiros. SoluçãoPor padrão, a pasta com o repositório de fórmulas e roteiros do SIGAGPE é criada no mesmo diretório…

Este relatório apresenta, através da parametrização adotada, os títulos cadastrados na carteira do Contas a Receber.O relatório pode ser emitido de forma analítica ou sintética, apresentando títulos de um único cliente ou de todos. A parametrização permite selecionar a apresentação…

A ferramenta UPDBATCH permite enfileirar a execução de diversos pacotes SDF de atualização (gerados por Projetos do Gestão de Ambientes, por exemplo), permitindo sua execução em sequência, facilitando e agilizando sua aplicação nos ambientes.O UPDBATCH exibe na tela o status de…

A ferramenta UPDBATCH permite enfileirar a execução de diversos pacotes SDF de atualização (gerados por Projetos do Gestão de Ambientes, por exemplo), permitindo sua execução em sequência, facilitando e agilizando sua aplicação nos ambientes.O UPDBATCH exibe na tela o status…

1. PREPARANDO A VERSÃO ATUAL PARA O UPGRADE- Prepare uma base teste, efetuando cópia fria (todos os serviços parados) e consistente (das pastas adequadas e banco de dados) da base de produção.- Caso sua Base de Dados seja Relacional (utiliza DBACCESS) será…

1. Preparando a base para o Upgrade- Faça uma cópia fria (com os serviços parados) da pasta raiz do Protheus (Ex.: C:\TOTVS 12\) e do Banco de DadosImportante: Caso o seu Dicionário de Dados estiver no formato DBF, será obrigatória a…

1. Preparando a base para o UpgradeRecomendamos fortemente que:Qualquer processo que envolva atualização do dicionário e base de dados do sistema seja efetuado inicialmente em ambiente de homologação e que os processos mais importantes para a operação da empresa sejam…

1. Preparando a base para o UpgradeRecomendamos fortemente que:Qualquer processo que envolva atualização do dicionário e base de dados do sistema seja efetuado inicialmente em ambiente de homologação e que os processos mais importantes para a operação da empresa sejam…

OcorrênciaAo fazer a Virada de Saldos apresenta o HELP MA280DTFEC: AmbienteProtheus – Estoque/Custos – A partir da versão 12.1.17CausaEste erro ocorre porque o Protheus está tentado fazer a Virada de Saldos com a mesma data que já está gravada nas tabelas…

OcorrênciaAo executar o cálculo de folha de pagamento, o sistema apresenta valor de desconto INSS, porém o valor não é deduzido para a Base de IRRF salário mês.AmbienteMicrosiga Protheus - Gestão Pessoal - A partir da versão 11.80CausaO incidente ocorre,…

O principal objetivo da Venda assistida é facilitar o atendimento e relacionamento com o cliente por meio de uma interface de fácil utilização.Permite que seja efetuado atendimento personalizado, com base em negociação e com reservas de produtos em qualquer loja da…

O web service REST do AdvPL não utiliza as seções HTTP e WebServices utilizadas para o configurar o modelo SOAP.Apesar disso o REST também utiliza working threads para atender as requisições recebidas também pelo protocolo HTTP.ObservaçõesO protocolo HTTP do REST não atende a outros tipos de…

A regra de dependência entre campos é utiliza por rotina escritas em MVC, para se forçar o preenchimento em ordem de campos, fazendo que um campo dependa do outro para liberar sua edição.Por exemplo, podemos definir que o campo Código…

DúvidaComo realizar alteração do FAP?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versõesSoluçãoPara solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:1. Acesse a tabela S037 no menu ->Atualizações ->Definições de calculo ->Manutenção de tabelas e realize a…

OcorrênciaS-1200 - Inconsistência do RET - 102 - Verifique os dados informados pois apresentam divergencia entre CPF e NIS, ou o NIS nao e o mesmo que foi informado em sua admissao/inicio de TSVE ou em sua ultima alteracao cadastralAmbienteTOTVS…

DúvidaAo gerar o evento S-2220 gera o relatório de inconsistência Observação sobre o Procedimento Diagnóstico Em branco, o que deve ser avaliado?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Medicina e Segurança do Trabalho - Todas as versões SoluçãoA observação sobre…

eSocial - Separação dos Adicionais e das Médias da 1ª Parcela do 13º Salário (Criação IDs de cálculo 1628 ao 1637)Linha de Produto:Microsiga ProtheusSegmento:Recursos HumanosMódulo:SIGAGPEFunção:GPEXIDC, GPEXIDC1, GPFORBRA, GPFO1BRA, GPFO2BRA, GPEXC131 e GPEM070Situação/Requisito:Sistema não efetua a separação do valor da 1ª parcela…

Ir para o final dos metadadosNas abas abaixo estão a configuração dos Menus do eSocial.Os menus devem ser configurados através do modulo configurador somente quando não existir na base de dados.Menus MDT Saneamento da BaseMenus MDT Carga InicialMenus MDT Não…

Nas abas abaixo estão a configuração dos Menus do eSocial.Os menus devem ser configurados através do modulo configurador somente quando não existir na base de dados.Menus MDT Saneamento da BaseMenus MDT Carga InicialMenus MDT Não PeriódicosMenus MDT Eventos PeriodicosNão existe…

para o início dos metadadosNas abas abaixo estão a configuração dos Menus do eSocial.Os menus devem ser configurados através do modulo configurador somente quando não existir na base de dados.Menus MDT Saneamento da BaseMenus MDT Carga InicialMenus MDT Não PeriódicosMenus…

Nas abas abaixo estão a configuração dos Menus do eSocial.Os menus devem ser configurados através do modulo configurador somente quando não existir na base de dados.Menus MDT Saneamento da BaseMenus MDT Carga InicialMenus MDT Não PeriódicosMenus MDT Eventos PeriodicosConciliação eSocialMenuAtualizaçõesSubmenuMiscelâniaSubmenuImplantaçãoNome…

S-2240 - Schedule TarefasJob para TarefasO Schedule de Tarefas tem o objetivo de enviar ao TAF as tarefas iniciadas e/ou terminadas durante o dia. O evento ao qual pertence o envio de Tarefas, é o S-2240.Configuração do Schedule1 - No módulo SIGACFG, acesse…

DúvidaÉ possível cancelar a geração do dissídio para a folha de pagamento?AmbienteTOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Versão 12.SoluçãoApós o cálculo do dissídio e geração para folha de pagamento não é possível cancelar a…