Data de publicação: 02/10/2026

🎯 Objetivo

Orientar de forma prática o cadastro de Cliente Tipo Exterior no TOTVS Protheus — SIGAFAT, destacando os principais campos da tabela SA1 — Cadastro de Clientes que devem ser configurados para operações de exportação.

🧩 Ambiente

• Produto: TOTVS Backoffice — Linha Protheus  
• Módulo: SIGAFAT — Faturamento  
• Processo: Cadastro de Clientes  
• Tabela: SA1  
• Tipo: Cliente Exterior / Exportação

⚙️ Configuração do Cliente Exterior

Para que o cliente seja corretamente identificado como estrangeiro, utilize as seguintes configurações:

⚠️ Atenção ao A1_PAIS

O campo:

A1_PAIS

deve:

• estar preenchido;
• ser diferente de 01058.

🌎 Principais campos

Estado

A1_EST = EX

CEP

A1_CEP = 00000000

Tipo do Cliente

A1_TIPO = X

correspondente a:

X - Exportação

Município

A1_MUN = ESTRANGEIRO

A TOTVS também menciona a possibilidade de utilização do código:

999999

na tabela de municípios:

CC2

⚠️ Campos que devem permanecer em branco

Para o cadastro do cliente exterior:

A1_COD_MUN
A1_INSCR
A1_CGC

devem permanecer sem preenchimento.

Caso o Protheus esteja exigindo essas informações, deve-se verificar se os campos foram configurados como obrigatórios no Dicionário de Dados.

🛠️ Revisão da obrigatoriedade no Configurador

Caso seja necessário revisar a configuração:

SIGACFG
> Base de Dados
> Dicionário
> Bases de Dados
> Dicionário de Dados

Localize a tabela:

SA1

edite o campo desejado e verifique a opção:

Uso > Obrigatório

⚠️ Antes de alterar o Dicionário de Dados, avalie o impacto nos demais cadastros da empresa.

🔍 Roteiro rápido de validação

Antes de concluir o cadastro, confirme:

A1_EST      = EX
A1_CEP      = 00000000
A1_TIPO     = X
A1_PAIS     = País estrangeiro
A1_BAIRRO   = Preenchido
A1_MUN      = ESTRANGEIRO
A1_COD_MUN  = Branco
A1_INSCR    = Branco
A1_CGC      = Branco

✅ Resultado esperado

Após essas configurações, o cliente estará cadastrado no Protheus como Cliente Tipo Exterior, permitindo sua utilização nas operações de exportação realizadas pelo SIGAFAT.

💡 Boas práticas

• validar sempre o código do país;
• conferir A1_TIPO = X;
• utilizar A1_EST = EX;
• não preencher CNPJ ou Inscrição Estadual somente para contornar validações;
• revisar customizações no Dicionário de Dados quando campos indevidos aparecem como obrigatórios;
• testar alterações de dicionário inicialmente em homologação.

🔗 Referência oficial

TOTVS — Cross Segmentos — Backoffice Protheus — SIGAFAT — Cadastrando Cliente Tipo Exterior.

👤 Autor

Fabrizio Augusto Ventavolo
Consultor Especialista TOTVS — Mastersiga Consultoria

“Conectamos tecnologia, processos e pessoas para acelerar resultados com excelência em sistemas TOTVS.”