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🧾 SIGAFAT (Protheus) — Pedido gerando várias notas no Documento de Saída (MATA460A)

Data de publicação: 06/02/2026🎯 OcorrênciaAo preparar um Documento de Saída na rotina Documentos de Saída (MATA460A), o sistema gera várias notas para o mesmo pedido de venda.🧩 AmbienteCross Segmentos — TOTVS Backoffice (Linha Protheus)Faturamento (SIGAFAT)Todas as versões🧠 CausaDevido à nova…

📊 Dúvidas na Aba Rentabilidade da Planilha Financeira do Pedido de Vendas (SIGAFAT)

📅 Data de publicação: 05/02/2026👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo🧩 OcorrênciaAo analisar a Planilha Financeira do Pedido de Vendas (SIGAFAT), na aba Rentabilidade, surgem dúvidas sobre:Como o frete é considerado nos cálculos;Por que a comissão não impacta a margem nesta etapa.🧭…

🧾 NF-e cancelada, mas o ambiente SEFAZ ficou divergente (TSS Homologação x Produção) — Como diagnosticar e contornar

📅 Data de publicação: 05/02/2026✍️ Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo🎯 ObjetivoOrientar como identificar e contornar cenários em que o Protheus/TSS processa NF-e em um ambiente diferente do esperado (ex.: TSS/SEFAZ em HOMOLOGAÇÃO quando a operação deveria estar em PRODUÇÃO), ocasionando inconsistências…

🧾 SIGAEST (MATA105) — Data de Necessidade não vem preenchida (CP_DATPRF)

📅 Data de publicação: 05/02/2026✍️ Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo — Consultor Especialista TOTVS (Mastersiga Consultoria)🎯 ObjetivoOrientar como corrigir o cenário em que o campo Data de Necessidade (campo CP_DATPRF) na rotina MATA105 (Solicitação ao Armazém) é exibido em branco ao…

⚖️ eSocial (GPE/Protheus) — Processos Trabalhistas: premissas para gerar os eventos S-2500/S-2501/S-3500

📅 Data de publicação: 04/02/2026👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo — Consultor Especialista TOTVS (Mastersiga Consultoria)🧩 ObjetivoConsolidar as premissas técnicas e operacionais necessárias no TOTVS Protheus (GPE + TAF/Middleware) para cadastrar e gerar os eventos do eSocial relacionados a Processos Trabalhistas,…

✅ eSocial (GPE/Protheus) — S-2501 Ocorrência 138: Período de referência não existe no S-2500

📅 Data de publicação: 04/02/2026👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo — Consultor Especialista TOTVS (Mastersiga Consultoria)🧩 Contexto do problemaAo transmitir o evento S-2501 (Tributos decorrentes de Processo Trabalhista), o eSocial pode retornar a ocorrência 138, indicando que o período de referência…

🤖 AUTONFE: Transmissão, Monitoramento e Cancelamento Automáticos da NF-e (Schedule)

📅 Data de publicação: 03/02/2026👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo❓ DúvidaComo configurar a Transmissão, Monitoramento e Cancelamento automáticos de NF-e no Protheus utilizando o AUTONFE via Schedule?🧩 AmbienteCross Segmentos — Backoffice Protheus — Doc. Eletrônicos — NFeA partir da versão 12.1.27✅…

⏱️ Cancelamento Extemporâneo de NFe Fora do Prazo (Protheus + TSS)

📅 Data de publicação: 03/02/2026👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo❓ DúvidaComo realizar o cancelamento extemporâneo fora do prazo de uma NFe no Protheus utilizando o TSS?🧩 AmbienteCross Segmentos — Backoffice Protheus — Doc. Eletrônicos — NFe — Todas as versõesCross Segmentos…

🧾 Validação da Exclusão do Documento de Saída (MATA521) com o JOB FATJOBNFE (NFe/NFSe)

📅 Data de publicação: 03/02/2026👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo🎯 ObjetivoGarantir que a exclusão do Documento de Saída pela rotina MATA521 só seja liberada quando a nota estiver apta ao cancelamento no órgão responsável (SEFAZ para NFe modelo 55 e Prefeitura…

🧾 Cancelamento de NF-e no Protheus — Operação, Validações e Boas Práticas

📅 Data da publicação: 03/02/2026🎯 ObjetivoOrientar, em alto nível e de forma operacional, como executar o cancelamento de NF-e no TOTVS Protheus, garantindo consistência entre Protheus x SEFAZ, incluindo boas práticas para evitar divergências e o que fazer quando houver…

🖊️ Meu RH + TAE (TOTVS Assinatura Eletrônica): como habilitar a assinatura de documentos no Protheus

🎯 ObjetivoHabilitar a integração do Meu RH (Linha Protheus) com o TAE – TOTVS Assinatura Eletrônica, permitindo que colaboradores assinem documentos eletronicamente pelo Meu RH (web ou app), a partir de documentos disponibilizados na plataforma do TAE.🧩 AmbienteTOTVS RH (Linha…

📚 Tabelas CD (CD1 a CD9) no TOTVS Protheus — Complementos Fiscais no SIGAFIS e SPED Fiscal

🧾 ResumoAs tabelas da série CD (de CD1 a CD9) no TOTVS Protheus são usadas principalmente no módulo Livros Fiscais (SIGAFIS) para registrar complementos fiscais exigidos em cenários específicos (ex.: importação, combustíveis, veículos etc.) e apoiar a escrituração digital, especialmente…

🧾 Como habilitar o LogProfiler no AppServer (Protheus)

📅 Data de publicação: 03/02/2026✅ ResumoEste artigo orienta como habilitar e coletar o LogProfiler no AppServer do Protheus para análise de lentidão em rotinas ADVPL, gerando evidências no console.log para envio ao suporte.🎯 Aplicabilidade🧩 Produto: TOTVS Microsiga Protheus🧾 Módulo: Livros…

📘 Artigo Base de Conhecimento — NFS-e Guarujá (GISS v2.04) com erro E160 na consulta e retorno não processado no Protheus/TSS

✅ ResumoEste artigo orienta como resolver o cenário em que a NFS-e é transmitida e autorizada na Prefeitura (Guarujá-SP / GISS Online v2.04), porém o retorno não é processado no Protheus, e no monitoramento do TSS/Protheus ocorre erro V999 /…

📘 Manual Mastersiga — Rotina Consultas Genéricas (EDAPP) no TOTVS Microsiga Protheus

📅 Data de publicação: 28/01/2026✅ 🧾 ResumoA rotina Consultas Genéricas (programa EDAPP) do TOTVS Microsiga Protheus permite consultar tabelas do dicionário de dados (ex.: SA1, SB1, SF2, SE1, etc.), aplicar filtros, selecionar campos via Dicionário e exportar os resultados para…

📘 Erro “SEMDATA” na MATA410 (Pedido de Venda) ao finalizar pedido

📅 Data de publicação: 28/01/2026🏷️ CategoriaProtheus > SIGAFAT > Pedido de Venda (MATA410)🧾 ResumoAo finalizar um Pedido de Venda na rotina MATA410, o Protheus pode apresentar a mensagem SEMDATA, indicando que não foi informada a data de entrega via Pergunte…