01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao executar o RDMAKE IMPRPA pela ferramenta CodeAnalysis é apresentado o erro "Assignment not allowed in data dictionary". 03. SOLUÇÃO Realizado ajuste para correção da inconsistência. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Foi criado o mnemônico de sistema P_NSEQRPA para controlar a...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando há antecipação da 1ª parcela do 13º salário nas férias, a apuração do FGTS está sendo gerada em competência divergente nos envios S-1200 no Novo Layout S -1.0 03. SOLUÇÃO Criado o  ID de cálculo 1882- Dedução Base FGTS 13o Salario Férias, conforme DRHCALCPRT-2259 A...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO S-1200 - Integração de roteiro FER no período de pagamento das férias para clientes que utilizam o Leiaute S-1.0 gera divergência nas bases de INSS e FGTS 03. SOLUÇÃO Efetuado a criação dos Id`s de cálculo 1870- Informativa dedução Base INSS férias, 1871 - Informativa...

Ocorrência Ao calcular uma rescisão complementar por dissídio onde foi executada a rotina Dissídio Retroativo e gerada as verbas para a rescisão, ao tentar confirmar a rescisão é apresentada a mensagem "Verificar o campo quantidade de lançamentos no cadastro da(s) verba(s) abaixo": Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (...

Dúvida Ao executar cálculo para qualquer roteiro, o sistema apresenta log de ocorrência Tabela de Imposto de Renda (Tabela S002) não cadastrada. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução O log de ocorrência é ocasionado, pois o cálculo não enxerga o...

Ocorrência Ao realizar o Cadastro de um Usuário SESMT, através da rotina MDTA070, é apresentado o error log: "InterFunctionCall: cannot find function A640TESTOK in AppMap on {|x| Self:lActive  .and. A640TESTOK()                                                }(MSMGETPR.PRW)" Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha...

Ocorrência Ao realizar o Cadastro de um Usuário SESMT, através da rotina MDTA070, é apresentado o error log: "InterFunctionCall: cannot find function A640TESTOK in AppMap on {|x| Self:lActive  .and. A640TESTOK()                                                }(MSMGETPR.PRW)" Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha...

Dúvida Ao tentar cadastrar uma Troca de Turno, é apresentada a mensagem: Tipo de Jornada no Turno de Horas escolhido está descontinuada, favor verificar o campo R6_TPJORN Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Verifique se o campo R6_TPJORN (versão leiaute esocial...

Ocorrência As seguintes sequencias não possuem intervalo definido. Rever cadastro de tabela de horário padrão Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Causa Essa mensagem é uma advertência e não é impeditiva, ocorre porque na tabela de horário padrão não está definido...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Para atender as necessidades do e-Social, necessita-se que a base de FGTS referente aos dias de acidente de trabalho sejam gerados separadamente em uma nova verba. 03. SOLUÇÃO Criação do identificador de cálculo 1883, que deve ser criado como BASE, para que seja feita a...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO A alteração de alguns campos do Cadastro de Funcionários, indica a retificação do evento, pois esses campos, não constam no S-2205 ou S-2206. Sendo assim, quando houver alteração em uma das tags abaixo será gerado o S-2200. Data de Nascimento (dtNascto) País de Nascimento...

Dúvida Calculo errado das médias de aviso prévio quando o campo RG_MEDATU está igual a S, sistema não considera os últimos 12 meses. Ambiente Protheus – Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Solução Para que o sistema considere os últimos 12 meses para a média de aviso prévio quando o campo RG_MEDATU está...

Dúvida Como informar o campo "Percentual" no cadastro de verbas? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12 Solução Deverá ser informado o percentual a ser aplicado sobre o valor do evento e adicionado a este pelos programas de cálculo. Exemplo: Hora Extra 50%...

Dúvida Campos Departamento e Descrição Departamento - RA_DDEPTO e RA_DEPTO não ficam habilitados na alteração do funcionário Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O campo Cod. Depto - RA_DEPTO somente fica habilitado no momento da admissão, se a empresa passar a...

Dúvida Com realizar a criação dos menus TAFA552D e GPEM038 no módulo Gestão de Pessoal SIGAGPE? Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Procedimento para Configuração: 1. No Configurador (SIGACFG) acesse Ambientes / Cadastro / Menu (CFGX013). Informe a nova opção de...

Dúvida Como ajustar o valor do campo RA_CODUNIC com o valor existente no campo C9V_MATRIC? Como ajustar a matricula esocial no cadastro do funcionário? Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Criamos a rotina ATUCODUNIC (Atualiza Matricula eSocial) para ajustar o valor...

Dúvida Como atualizar a versão do leiaute S-1.1 no Parâmetro MV_TAFVLES e MV_VLESOC? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Totvs Automação Fiscal – A partir da versão 11.80 Solução Para atualizar o módulo de folha de pagamento do Protheus para o leiaute do eSocial S-1.1, é necessário ajustar o conteúdo...

Dúvida Como atualizar as tabelas S047, S048, S049, S054, S056 e S057 no gestão de pessoal, quando existe alteração das tabelas oficias no eSocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução 1. Verifique se o sistema está atualizado com os últimos pacote acumulado e...

Dúvida Como cadastrar as verbas com id 1870,1871, 1872, 1882 e 1893 Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Orientamos que o cadastro dessas verbas seja realizado da seguinte forma: Observações Os identificadores não terão tributação de IRRF, o preenchimento...

Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução A Rotina Definição do Plano de Saúde é responsável pelo cadastro das informações para cálculo automático de Plano de Saúde (Assistência Médica e/ou Odontológica), desvinculada do cadastro de funcionários. Por meio deste...

Dúvida Como cadastrar um processo trabalhista (APTA100)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12 Solução Esta rotina realiza o armazenamento e o gerenciamento das principais informações sobre processos, a fim de efetuar o acompanhamento do seu andamento. Um...

Dúvida Como calcular INSS outras entidades (terceiros) em dissídio retroativo quando houve mudança de percentual? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12. Solução Crie linha na Tabela S038, contendo o percentual INSS outras entidades (terceiros) da folha de pagamento...

Dúvida Como conferir a quantidade de faltas no cálculo de férias? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução A busca de faltas é feita diretamente no acumulado do funcionário (SRD). Para abater as faltas dos dias de férias o sistema verifica nos acumulados as verbas...

Dúvida Como conferir o reajuste salarial antes de efetiva-lo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Solução Acessar a rotina de Reajuste Salarial (GPER200) Preencher os parâmetros e deixar os campos Atualiza Cadastro / Atualiza Função e Atual.Base Dissidio...

Dúvida Como conferir os valores das bases de Imposto de Renda de adiantamento, folha de pagamento, férias, 13º salário e rescisão? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Conceito de Regime Caixa e Competência - Regime Competência: O funcionário trabalha e...

Dúvida Como configurar o Arredondamento do Líquido de Férias? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O Parâmetro MV_ARREDFE deve conter o Valor para Arredondamento dos Líquidos nas Férias. Para fazer a configuração do parâmetro, realize os seguintes...

Dúvida Como configurar o compartilhamento das tabelas do Cadastro de Períodos? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para que o período de cálculo do Gestão de Pessoal seja cadastrado de forma consistente, evitando erros nas rotinas do módulo, é necessário...

Dúvida Como configurar o sistema para impressão de documentos Word? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução O programa GPEWORD deverá ser utilizado para impressão de Documentos através do Microsoft Word. Efetue as etapas discriminadas a seguir para...

Dúvida Como configurar o parâmetro MV_MAPREND  para definição de calculo para Menor Aprendiz Horista? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Ao efetuar o cálculo do menor aprendiz horista com o parâmetro MV_MAPREND ativo e o mnemônico P_LDSRHRSP...

Dúvida Como deve ser realizado o cadastro de um funcionário com contrato intermitente Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Ao cadastrar um funcionário com contrato intermitente, há alguns campos que possuem configuração de conteúdo obrigatório: No cadastro...

Dúvida Como efetuar a configuração de verbas de IR para o tipo de regime caixa no cálculo do adiantamento? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12. Solução Nesta base de conhecimento será apresentada a configuração correta do ambiente acerca do cálculo do imposto...

Dúvida GPEM040: Como efetuar lançamentos na rescisão complementar para verbas que já foram calculadas na rescisão original? Ambiente Protheus - Gestão de Pessoal - Versão 12 Solução Exemplo com a verba 179 - Comissões (Id 0165): Na rescisão original foi informada a verba 179 de comissões com o valor de...

Dúvida Como efetuar o reajuste salarial no sistema? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução A rotina de reajuste não calcula a diferença de meses anteriores, apenas atualiza o salário do funcionário (Campos Salário (RA_SALARIO) e Sal. Base Dis...

Dúvida Como efetuar o cálculo de PLR para ativos?  Calculo IR para PLR Cadastro do PLR no sindicato Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão pessoal - Versão 12 Solução Para configuração do cálculo do PLR o cliente deverá seguir a parametrização dos seguintes itens abaixo: 1. Cadastre o IR da PLR...

Dúvida Como efetuar o cálculo de rescisão na versão 12? Ambiente Microsiga Protheus – Gestão de Pessoal – A partir da versão 12 Solução Para executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor executar o seguinte procedimento: 1. Cadastrar uma verba e atrelá-la ao identificador de cálculo 0072 - Pagamento...

Dúvida Como efetuar o cálculo do saldo de salário do horista com base nas horas reais realizadas? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Para efetuar o cálculo do salário do Horista com base nas horas reais realizadas o cliente deverá seguir o procedimento...

Dúvida Como emitir o relatório de folha para que os funcionários transferidos sejam apresentados no centro de custo correto? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Quando ocorre uma transferência de funcionário por centro de custo, o centro de custo...

Dúvida Como enviar o evento S-2206 ao eSocial, quando há alteração de CBO ou descrição da função via job? Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução A partir do Leiaute S-1.0, não há envio do evento de tabela S-1030, sendo assim, ao alterar o CBO de uma função ou a...

Dúvida Como excluir ou incluir rotinas no menu? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Para incluir ou excluir rotinas do menu, realize os seguintes passos: 1. Execute o backup do arquivo sigagpe.xnu na pasta system do Protheus; 2. Acesse ambiente...

Dúvida Como funciona a aposentadoria especial para funcionário exposto ao agente nocivo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução As ocorrências referem-se aos códigos dos agentes nocivos aos quais o funcionário seja exposto na lida de sua função...

Dúvida Como funciona a aposentadoria especial para funcionário exposto ao agente nocivo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução As ocorrências referem-se aos códigos dos agentes nocivos aos quais o funcionário seja exposto na lida de sua função...

Dúvida Como funciona a aposentadoria especial para funcionário exposto ao agente nocivo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução As ocorrências referem-se aos códigos dos agentes nocivos aos quais o funcionário seja exposto na lida de sua função...

Dúvida Como funciona o processo de transferência entre filiais, empresas, centro de custo, entre outras opções? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução O Sistema disponibiliza os seguintes tipos de transferências: Transferências entre...

Dúvida Como gerar arquivo CNAB para beneficiários de pensão alimentícia? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Acesse Atualizações > Funcionários > Beneficiários e efetue o cadastro do...

Dúvida Como gerar os Apontamentos a partir das marcações lidas no Ponto Eletrônico? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões Solução Para gerar apontamentos no Ponto Eletrônico, primeiramente, são necessários alguns cadastros:  1- Ter um Período de Apontamento informado...

Dúvida Como identificar a origem das verbas gravadas no cálculo da folha e períodos abertos de fechados (tabelas SRC e SRD)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12 Solução Abaixo, estão identificados a origem de cada verba que são apresentados no cálculo da folha...

Dúvida Como identificar a origem das verbas no cálculo mensal do funcionários? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12. Solução Ao consultar a rotina GPEA090 - Consulta de Cálculo por Funcionário, é apresentada a origem da verba no campo Origem - RC_TIPO2: Abaixo...

Dúvida Como identificar a origem das verbas no cálculo mensal do funcionários? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12. Solução Ao consultar a rotina GPEA090 - Consulta de Cálculo por Funcionário, é apresentada a origem da verba no campo Origem - RC_TIPO2: Abaixo...

Dúvida Como incluir a rotina Acumulados de Plano de Saúde no menu do Sistema?   Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH ( Linha Protheus ) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução ATENÇÃO: Realize o backup do sigagpe.xnu antes de realizar qualquer alteração 1. Entre no Sistema via Configurador-SIGACFG; 2...

Dúvida Como parametrizar o mnemônico P_REGPARCI - Férias por regime de tempo parcial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução O Artigo 130-A da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) descreve: Na modalidade do regime de tempo parcial, após cada...

Dúvida Como recriar as fórmulas, mnemônicos e roteiros do módulo 07 Gestão de Pessoal (SIGAGPE)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução 1. Renomeie a pasta que contém o repositório de fórmulas (rpofrm), que fica no diretório do RPO do Protheus (ele é...

Dúvida Como registrar a solicitação de Férias através do MEU RH? Ambiente TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – todas as versões Solução Para incluir uma Solicitação de Férias você deve acessar o MEU RH com seu usuário e senha e entrar na opção Férias, buscar a mensagem Solicite suas próximas férias e clicar sobre...

Dúvida Como retificar ou reprocessar os Totalizados (DCTFWEB) no eSocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as Versões Solução Para retificar um período no eSocial você deve: 1. Certificar-se que o período está aberto no portal do eSocial, se estiver fechado você deverá...

Dúvida Como adequar o sistema para leiaute S-1.2?  O que é necessário para atualizar o sistema para o leiaute S-1.2?  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução A partir de 20/11/2023 o governo recebe as informações dos eventos no Leiaute S-1.2 O período de...

Dúvida Como será tratado no Protheus a transmissão do FGTS Digital para o eSocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as Versões  Solução O sistema Protheus não faz a geração da Guia de FGTS Digital, assim como ocorre com o INSS onde as informações para pagamento ficam...

Dúvida Como visualizar a matricula eSocial (RA_CODUNIC) no SIGAGPE? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução Para visualizar o campo Cod. Unico (RA_CODUNIC) no sigagpe acesse: Caminho SIGAGPE: atualizações > funcionários > funcionários. Entre como visualizar e...

Dúvida Como visualizar a matricula eSocial (RA_CODUNIC) no SIGAGPE? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução Para visualizar o campo Cod. Unico (RA_CODUNIC) no sigagpe acesse: Caminho SIGAGPE: atualizações > funcionários > funcionários. Entre como visualizar e...

Dúvida Qual o conceito do cálculo de folha com Férias partidas utilizando o parâmetro MV_DINSSFM= S e como funciona o cálculo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12 Solução O valor do INSS férias referente ao mês seguinte é levado no calculo das férias através do...

Produto: Microsiga Protheus Versões: P12 Ocorrência: Conceito do parâmetro MV_DINSSFM com N, S e R Passo a passo: Para o recolhimento do INSS de férias o sistema possui o parâmetro MV_DINSSFM com três configurações diferentes de cálculo: ***IMPORTANTE - ESSE PARÂMETRO JÁ DEVE ESTAR CONFIGURADO DESDE O CÁLCULO...

Dúvida Conceito dos totalizadores de situação do relatório da folha de pagamento (GPER040). Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução 01. VISÃO GERAL Apresentamos aqui o conceito de cada indicador gerado no totalizador do relatório da folha de pagamento...

Publicação da Mastersiga Consultoria: Configuração de Verbas de IR para Regime de Caixa no Protheus Atualizado em: 12 de abril de 2022  Dúvida: Como configurar as verbas de IR para o regime de caixa no cálculo do adiantamento no sistema Protheus? Ambiente: TOTVS RH - Gestão de Pessoal (Linha Protheus) - A partir da...

Solução 1. No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes -> Cadastro -> Menu (CFGX013). Informe a nova opção de menu do SIGATCF, conforme instruções a seguir Saiba mais sobre permissões e Release liberado acessando o link: Permissão de funcionalidades do Meu RH - Protheus 2. Avalie se o compartilhamento da tabela AI3...

Dúvida Configuração para Matrícula Automática de Autônomos Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.17 Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1 - MV_MATRICU, configure com 1 (Por Filial) ou 2 (Por Empresa). Neste exemplo utilizaremos como...

Dúvida Configuração para Matrícula automática de funcionários. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para solucionar essa dúvida, siga os seguintes passos: 1 - MV_MATRICU, configure com 1 (Por Filial) ou 2 (Por Empresa). Neste exemplo utilizaremos como 1, para...

Dúvida Configuração para Matrícula automática de funcionários. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para solucionar essa dúvida, siga os seguintes passos: 1 - MV_MATRICU, configure com 1 (Por Filial) ou 2 (Por Empresa). Neste exemplo utilizaremos como 1, para...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessário implementar a possibilidade de definir o acréscimo aos dias de aviso prévio indenizado, definida por faixas, de acordo com o tempo de casa do funcionário (anos contados a partir da data de admissão até a data de demissão). 03. SOLUÇÃO Foi efetuado a criação da...

Dúvida Cálculo de abono pecuniário antes ou depois dos dias de Gozo das férias Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Solução No momento do cálculo das férias, no cabeçalho do cálculo existe o campo Per. de Abono (RH_ABOPEC), que pode ser definido como Antes ou...

Dúvida Como configurar corretamente uma verba sem identificador de cálculo para ser incorporada ao salário e ser base para cálculo das horas extras, independente da ordem em que as verbas estejam gravadas na tabela SRV? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as...

Ocorrência Na transmissão do evento S-1210 para o RET (Governo) é retornado a inconsistência: Código da Ocorrência: 861 - A data de pagamento deve ser maior ou igual ao mês anterior de rescisão do contrato de trabalho. Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Causa Conforme...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessidade de centralizar as alterações realizadas para DIRF 2022. 03. SOLUÇÃO Centralizada alterações ref. a: DRHROTPRT-3414 DT Implementado Layout Informe de Rendimento 2022 DRHROTPRT-3413 DT Implementação Layout DIRF 2022/2021 04. DEMAIS INFORMAÇÕES N/A 05. ASSUNTOS...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Atualmente os clientes possuem muitas dúvidas sobre a conferência e ajustes nas Informações Complementares da DIRF. 03. SOLUÇÃO Realizadas melhorias de ampliação da tela de digitação das Informações Complementares da DIRF, utilizando MVC. Também foram melhorados os...

Dúvida eSocial Rejeição 724: Não foi localizado um evento de remuneração do trabalhador para o período e com mesmo demonstrativo de pagamento. Ação Sugerida: Deve ser um valor atribuído pela fonte pagadora em S-1200, S-1202 ou S-1206 no campo Identificador de Recibo de Pagamento, obedecendo a relação: Se Tipo de...

Dúvida S-1010 - Em qual tabela fica gravado o código e a descrição dos campos RV_INCIRF, RV_INCFGTS, RV_INCSIND e RV_INCCP do eSocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução O código e a descrição dos campos estão gravados direto no código fonte da rotina...

Dúvida Em qual tabela são salvas as informações da rotina Layout de Importação - GPEA200? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução As informações definidas na rotina de Layout de Importação - GPEA200, são salvas na tabela RFJ Exemplo:  Dados salvos na rotina...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessidade de enviar o demonstrativo no formato HTML para o e-mail do funcionário. 03. SOLUÇÃO Foi disponibilizado uma nova opção no parâmetro "Tipo de formulário" para que seja feito o envio via e-mail no formato HTML.         Preencher o parâmetro “Tipo de Formulário” =...

Dúvida Erro 000001: xmlParseEntityRef: no name xmlParseMemory Failed Parse XML. Esse erro pode ocorrer ao gerar os eventos S-2200, S-2206, S-2300, S-2306, entre outros. Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O erro é gerado quando em algum campo do cadastro existe um...

Dúvida Como corrigir o erro "Erro ao Gerar SEFIP - DBCreateIndex - Create index file error - sfp1.idx  on GERAINS" gerado na SEFIP? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Dentro da pasta...

Ocorrência Ao tentar realizar a inclusão de uma Entrega de EPI através da rotina MDTA630, gera error log: "Error : 8152 (22001) (RC=-1) - [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]Dados de cadeia ou binários seriam truncados ( From tDBServer::ROP_SQLEXEC ) Thread ID [14824] User [Administrador] IO...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Quando funcionário possui beneficiários sem verba de PLR definida, ao efetuar o cálculo da rescisão complementar por PLR é gerado error.log 03. SOLUÇÃO Efetuado ajuste para que não ocorra erro na situação mencionada. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não se aplica 05. ASSUNTOS...

Ocorrência Esse afastamento já foi integrado ao TAF e transmitido ao governo. Caso deseje retificá-lo, favor enviar TAG de retificação igual a 2 Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Causa Esta mensagem pode ocorrer em algumas situações: 1. Quando há um afastamento...

Dúvida Qual a funcionalidade do rdmake ATUDESCEP? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O rdmake ATUDESCEP, efetuará a alimentação do campo RA_DESCEP (controle de matrícula TSV) dos registros de trabalhadores sem vínculo, que possuam evento S-2300 gerado com...

Dúvida Funcionamento do mnemônico P_LIMTET - Cálculos do INSS das férias e/ou folha Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Hoje no cálculo das férias particionadas o sistema possui três tipos de tratamento para o cálculo e apuração do INSS das férias. Em...

Dúvida Como parametrizar o mnemônico P_REGPARCI - Férias por regime de tempo parcial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução O Artigo 130-A da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) descreve: Na modalidade do regime de tempo parcial, após cada...

Ocorrência No Módulo 7, Gestão de Pessoal, após fechamento do período, sistema não atualiza status para fechado no cadastro de períodos Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12 Causa Funcionários cadastrados em filiais inexistentes Solução O processo de...

Dúvida Como calcular hora extra em rescisão considerando salário base mais gratificação (verba sem ID)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução Para calculo de hora extra considerando salário base mais gratificação, a verba de gratificação deve...

Dúvida Como devem ser configuradas as verbas de INSS quando os valores de INSS ficam duplicados na coluna Contribuição previdenciária da DIRF? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução As verbas de INSS para DIRF devem ser configuradas da seguinte forma: Sobre o...

Dúvida Como consultar informações de um arquivo (tabela) no módulo via Consulta Genérica? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões. Solução 1. Acesse o ambiente 07 Gestão de Pessoas; 2. No menu, acesse a rotina Consultas Genéricas pelo caminho >Consultas >Cadastros...

Dúvida Como configurar corretamente uma verba sem identificador de cálculo para ser incorporada ao salário e ser base para cálculo das horas extras, independente da ordem em que as verbas estejam gravadas na tabela SRV? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as...

Ocorrência Ao tentar efetuar a integração de roteiros com a folha de pagamento através da rotina GPEM019 Ambiente Protheus - Gestão de Pessoal - Todas as versões Causa O erro ocorre por inconsistência do parâmetro MV_CONSIG estar como "Caractere" Solução Para soluciona a ocorrência é necessário deixar o parâmetro...

Ocorrência Ao tentar realizar o processo de transferência do funcionário com data posterior ao período vigente em aberto, o sistema apresenta a mensagem: Transferências não são permitidas em meses Posteriores ou Anteriores ao atual mês de cálculo da Folha de Pagamento.  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus)...

Dúvida Quais as tabelas que armazenam os dados gerados da DIRF? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução As tabelas que armazenam os dados da DIRF são: RCS - Informações complementares da DIRF RFI - Complementos Trabalhistas RRA SR4 - Itens/Valores da DIRF /...

Dúvida Sistema apresenta erro HELP: GPM600HAND. Ambiente Microsiga Protheus - Gestão Pessoal - A partir da versão 12. Solução A mensagem apresentada GPM600HAND significa: "Este usuário não tem direitos de gravação no diretório especificado no parâmetro do nome do arquivo." No exemplo abaixo o erro ocorre em geração...

Ocorrência Ao tentar realizar alteração no cadastro de verbas, é apresentado o error log cannot find function GP040WRAIS in AppMap Ambiente Microsiga Protheus– Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Causa Esse incidente ocorre, devido a função GP040WRAIS ainda estar sendo utilizada 12, tendo em vista que a...

Dúvida eSocial - Como integrar os eventos de uma nova Filial para ao TAF? Ambiente Protheus - Gestão de Pessoal - A partir da versão 11.80 Solução A premissa é que já tenha sido realizado o cadastro da nova Filial no Configurador (SIGACFG), o segundo passo é ajustar o Complemento Cadastral do TAF para essa Filial...

Dúvida Quais são os Parâmetros 2ª Fase esocial (Não Periódicos) Ambiente Protheus – Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução As informações de data dos parâmetros são definidas conforme o cronograma atual do governo, é de responsabilidade do empregador verificar se existe alteração no cronograma e ajustar os...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Atualmente não é possível efetuar a geração dos eventos S-2206/S-2306 em lote, para atualização das informações cadastrais dos funcionários. 03. SOLUÇÃO 1 - Adicionando no menu via Configurador a opção de "Geração S-2206/S-2306" em Cadastros\Menus, selecione o modulo Gestão...

Ocorrência No módulo Gestão de Pessoal, o Sistema gera médias de férias sobre aviso prévio (ID 0252) na rescisão a partir do valor das médias de férias proporcionais, mas se não há médias de férias proporcionais, o sistema considera as médias de Aviso Prévio para compor as médias de férias sobre...

Dúvida Help: GPCALEND impressão do recibo de pagamento Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - à partir da versão 12.1.27. Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Ao tentar imprimir o recibo de pagamento sistema apresenta a seguinte mensagem: 2. Em função...

Dúvida Help: GPCALEND impressão do recibo de pagamento. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - à partir da versão 12.1.27. Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Ao tentar imprimir o recibo de pagamento sistema apresenta a seguinte mensagem: 2. Em...

01. VISÃO GERAL Alteração para que os cálculos de médias sejam salvos nas tabelas RJK e SRP para manter um histórico para consulta posterior. Casos existam cálculos já efetuados, o sistema irá buscar as informações que estarão salvas na tabela RJK, caso contrário, o sistema efetuará os cálculos das médias e salvará...

NSTRUÇÃO NORMATIVA RFB Nº 2.137, DE 21 DE MARÇO DE 2023 NOTÍCIAS IMPORTANTES  INSTRUÇÃO NORMATIVA RFB Nº 2.137, DE 21 DE MARÇO DE 2023 Foi publicada a IN 2137/2023, ratificando que os IRRFs originários do eSocial serão incluídos no controle de DCTFWeb e inserindo também o art. 19-B na IN 2005/2021. “Art. 19-B...

Dúvida Identificador 0063 dedução resíduo IR pago.  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Qual a influência do id 0063 no adiantamento/folha? Em situação em que a empresa possui pagamento em regime caixa e no cálculo do adiantamento há uma redução na base de...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Necessidade de implementação do layout 2022 do Informe de Rendimento para pessoa física aprovado pela IN RFB nº 2060 de 13 de dezembro de 2021. 03. SOLUÇÃO Para atender o novo layout do Informe de Rendimento foi criado um novo Tipo de Rendimento na tabela genérica 36 que...

Características do Requisito Descrição Disponibilizado no produto padrão um novo roteiro de cálculo Valores Extras (VEX) para permitir o cálculo e pagamento de verbas extraordinárias lançadas para o funcionário, possibilitando ainda a geração do arquivo bancário através da rotina CNAB.  Parametrizações   Para...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Implementação layout DIRF 2022/2021. 03. SOLUÇÃO Não houve alterações no layout da DIRF para esse ano.  Foi atualizado apenas o código identificador da estrutura para XJFSFHB. 04. DEMAIS INFORMAÇÕES N/A 05. ASSUNTOS RELACIONADOS DIRF - Declaração do Imposto de Renda...

Dúvida Em que momento são gravadas informações na tabela SRZ e como são visualizadas? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução A tabela SRZ  é uma tabela temporária. O preenchimento dessa tabela ocorre somente após o processo de contabilização ou na...

Ocorrência Informações referentes à Medida Provisória nº 1.171, de 30 de ABRIL de 2023. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) GPE Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.33. Causa Adequações no módulo SIGAGPE para atender a Medida Provisória nº 1.171, de 30 de ABRIL de 2023. Solução Foi publicado no...

Dúvida Como Calcular as Provisões de Férias e 13º Salário? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para gerar o cálculo de provisão, realize os seguintes passos: 1) Acesse Miscelânea / Provisões / Provisões de Férias-13º Salário; 2) Clique em Outras ações /...

Dúvida Ao registrarmos um novo funcionário no SIGAGPE, verificamos que a matrícula gerada é a mesma de outro colaborador já cadastrado.  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução Foi disponibilizado o rdmake UPDCODUNIC para ser adicionado ao Menu, que irá efetuar...

01. DADOS GERAIS 2. SITUAÇÃO/REQUISITO Melhoria no relatório da ficha financeira para possibilitar a apresentação dos valores pagos como férias e que sejam tributáveis. 03. SOLUÇÃO Criado novo pergunte na geração da ficha financeira para que seja possível apresentada nova linha em proventos com o total pago...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Sugestão de melhoria para salvar os dados do responsável que foram informados na rotina de geração dos eventos de fechamento. 03. SOLUÇÃO Melhoria na rotina de geração dos eventos de fechamento para salvar os dados do responsável. Dessa forma, ao acessar a rotina novamente...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Na impressão da Ficha Financeira, melhorar a Pergunta relacionada ao modo de apresentação da Ficha (Competência ou Pagamento). 03. SOLUÇÃO Realizada adequação da Pergunta em questão, bem como seu help, facilitando a compreensão do usuário com relação às opções...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao tentar realizar o login com caracteres especiais, possuindo toda a configuração correta de criptografia, alguns caracteres não são aceitos pelo MeuRH. 03. SOLUÇÃO A ocorrência reportada ocorre devido ao método de login do MeuRH. Logo, essa implementação tem por objetivo...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Ao tentar realizar o login com caracteres especiais, possuindo toda a configuração correta de criptografia, alguns caracteres não são aceitos pelo MeuRH. 03. SOLUÇÃO A ocorrência reportada ocorre devido ao método de login do MeuRH. Logo, essa implementação tem por objetivo...

Modo de acesso das tabelas de fórmulas (RC2 e RC3)

Ocorrência Ao tentar calcular uma rescisão o sistema apresenta a mensagem: Help Registro não existente na base do TAF. Problema  O funcionário ainda não possui integração com o TAF. Realize a sua integração para poder gerar a rescisão. A rescisão não será efetivada. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus)...

Dúvida O que analisar quando o Valor do INSS ou IRRF de Férias estão Incorretos? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Acesse: Atualizações / Definições de Cálculo / Verbas, localize todas as verbas apresentadas no cálculo das Férias e verifique se o campo INSS...

Dúvida Sistema não calculou a rescisão, o que deve ser verificado? Como realizar o calculo de rescisão? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor executar o seguinte procedimento: 1. Cadastrar uma...

Dúvida Sistema não calculou a rescisão, o que deve ser verificado? Como realizar o calculo de rescisão? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor executar o seguinte procedimento: 1. Cadastrar uma...

Dúvida Sistema não calculou a rescisão, o que deve ser verificado? Como realizar o calculo de rescisão? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para executar o cálculo da rescisão na versão Protheus 12, favor executar o seguinte procedimento: 1. Cadastrar uma...

Dúvida O que é o novo eSocial Middleware? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.25 Solução O projeto eSocial do Futuro está dividido em duas frentes Middleware e TAF Full, e tem como objetivo tornar mais fácil e ágil a entrega desta importante obrigação. O que é...

Dúvida Onde alterar o % do FAP e como informar o RAT (acidente de trabalho) no sistema, como enviar ao esocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12. Solução Deverá realizar a multiplicação entre o FAP e o percentual de Acidente do Trabalho. O valor encontrado...

Dúvida Onde alterar o % do FAP e como informar o RAT (acidente de trabalho) no sistema, como enviar ao esocial? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12. Solução Deverá realizar a multiplicação entre o FAP e o percentual de Acidente do Trabalho. O valor encontrado...

Dúvida Onde localizo o arquivo PRINTER? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – Todas às versões Solução O arquivo PRINTER, necessário para executar o download de arquivos .PDF no MEU RH, está disponível na Central de Downloads da TOTVS e o download deve ser realizado conforme versão do Sistema...

Onde o sistema busca as parametrizações para calcular as rescisões?

Dúvida Orientação SEI Nº 16120/2020/ME: Como deve ser tratada a incidência tributária nos 15 primeiros dias de afastamento que antecedem o benefício de auxílio-doença? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O Parecer SEI 16120/2020/ME estabelece que não incide...

Ocorrência Necessidade de reabertura de período já fechado da folha de pagamento. Orientações sobre reabrir período, reabrir folha de pagamento. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O processo de reabertura envolve várias tabelas que são utilizadas no...

No site do eSocial (disponível no link https://www.gov.br/esocial/pt-br/empresas/perguntas-frequentes/perguntas-frequentes-producao-empresas-e-ambiente-de-testes/#7-23----29-12-2020----parecer-sei-n--16120-2020-me--como-deve-ser-tratada-a-incid-ncia-tribut-ria-nos-15-primeiros-dias-de-afastamento-que-antecedem-o-benef...

Dúvida Parâmetros utilizados na impressão dos relatórios de folha. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Os parâmetros que envolvem a impressão dos relatórios de folha de pagamento são: MV_ENCINSS: determina se os encargos da empresa serão calculados...

Dúvida Como fazer a geração de dados da DIRF através da rotina GPEM550? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Acesse Miscelânea > DIRF > Gerar Arquivo; 2. Execute o diagnóstico para que o sistema...

Dúvida Percentual de terceiros está sendo calculado a menor, quando tem cadastro para outras entidades na S038 Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Quando existe cadastro para outras entidades, o percentual de terceiros é calculado somente sobre a diferença...

Dúvida Pode ser enviado o evento S-1210 para o governo antes de enviar o S-1200? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Nessa situação deve seguir a ordem cronológica de envio dos eventos, ou seja, realizar primeiro o envio do evento S-1200 em seguida o...

Dúvida Por que ao excluir rescisão é apresentada mensagem: Help: GPEM040MANT Problema: Rescisão foi calculada em Data Anterior a Data Base?  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - GPE Gestão de Pessoal - A partir da Versão 12. Solução A mensagem é apresentada pois o roteiro RES está integrado e o campo Per...

Produto: Microsiga Protheus Ocorrência: Alterações de Leiaute S-1.1 Passo a passo: O novo leiaute S-1.1 traz diversas alterações nos eventos e criação de novos eventos. Faremos a entrega em três etapas, sendo que: No primeiro pacote serão liberadas todas as alterações, exceto os controles de RRA, Processos...

Ocorrência Ao solicitar geração do processo de Contabilização de folha de pagamento e provisão através da rotina GPEM110, o sistema cria apenas informações de totalizadores na tabela SRZ, não demonstrando informações por matrículas ou centros de custos e não gerando dados na tabela CT2 Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH...

O DCTFWeb apura os valores com base nos dados enviados através dos eventos eSocial, dessa forma orientamos para que sejam revistos os seguintes pontos: 1 - Conferir o campo Código Incidência IRRF (RV_INCIRF), atualizando todas as verbas e especial atenção para as verbas de retenção de IRRF 2 - Os códigos da Consulta...

Dúvida Quais as formas de configurar a alíquota na Tabela S033? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão Pessoal - A partir da versão 12. Solução A alíquota da Tabela S033 pode ser informada de duas formas: - Manualmente, pela rotina Manutenção Tabelas, pelo caminho >Atualizações >Definições de Cálculo...

Dúvida Informações sobre o FGTS Digital. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Foi publicado no dia 02/08/2023 no Portal do FGTS Digital, o cronograma de homologação da obrigação. Porém em 10/11/2023, foi publicada no Portal do FGTS Digital uma notícia...

Dúvida Quais relatórios de Lançamentos são gerados em formato planilha? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.23 Solução Acesse o caminho Relatórios > Lançamentos. Os relatórios abaixo serão gerados em Planilha, caso selecionado a opção. GPER102 - Valores...

Dúvida Quais são as extensões do arquivo CNAB de acordo com cada modelo selecionado? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução Na rotina Geração Arquivo de Líquidos - GPEM080, de acordo com o modelo selecionado, será apresentada as extensões dos...

Dúvida Quais variáveis que podem ser utilizadas para desenvolver um CNAB (Folha de Pagamento)? (Disponível apenas para CNAB modelo 1 e 2) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17. Solução Variáveis que podem ser utilizadas na configuração do layout de arquivo...

Dúvida Qual a configuração que antecede o cálculo do dissídio retroativo? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12. Solução 1. Verifique se os funcionários que terão o reajuste estão com o salário e vinculo do sindicato correto: 2. Verifique a configuração do...

Ocorrência Qual será o impacto na Configuração e Geração do SISPAG com a descontinuidade da rotina CFGX044? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as Versões. Solução Em 20/08/2022 a rotina CFGX044 do Configurador (SIGACFG), foi substituída pela rotina CFGX049. Porém, por esta...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO eSocial - Eventos Ñ Periódicos - S-2299 - O RDMAKE UPDBINRES acusa falta de função ENGHLP117. 03. SOLUÇÃO Realizado o ajuste na função UPDBINRES para não usar mais a função EngHLP117() para versões superiores a 12.1.17, por compilação do RDMake presente no pacote. Para...

Dúvida Quais são os RDMAKES disponíveis para o Informe de Rendimento?  Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Em anexo estão os RDMAKES disponíveis para emissão do Informe de Rendimento, para pessoa física e também para pessoa jurídica. impirpf: deve ser...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Criação de rdmake que permita o ajuste de matrícula (RA_CODUNIC) quando existe um funcionário no GPE com valor diferente no TAF e Governo. 03. SOLUÇÃO Criada rotina para ajustar o valor do campo RA_CODUNIC com o valor existente no campo C9V_MATRIC. A rotina está disponível...

Dúvida Como configurar o Sistema para enviar recibos de pagamento / holerite / demonstrativo de pagamento por e-mail? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12. Solução Para configurar o envio do recibo de pagamento por e-mail, execute o seguinte procedimento: Acesse...

Dúvida Como configurar as verbas de férias mês seguinte para cálculo automático nas férias e na folha de pagamento? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Para que sejam carregadas as verbas de férias mês seguinte na virada da folha, é necessário efetuar as...

Dúvida Como fazer o download (baixar) do pacote de expedição continua (acumulado) do modulo Gestão de Pessoal (SIGAGPE)? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução O pacote de expedição continua (acumulado), é um pacote liberado periodicamente que contém todas as...

Ocorrência Ao importar o arquivo da Sefip onde contém funcionários demitidos antes dos 15 primeiros dias de janeiro, é apresentado o erro 3000550 - base de cálculo 13º salário previdência social - referente a competência do movimento não deve ser informada quando houver afastamento definitivo com menos de 15 dias...

Ocorrência Ao efetuar busca pela consulta padrão em diversas rotinas gerar error log- SRAXXX: SetOrder - Index not found. on LOADSXB(FWSXB.PRW) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Causa O erro ocorre por inconsistência na consulta padrão SRA Solução Para solucionar o...

Dúvida Como configurar o sistema para estabelecer os critérios de redução salarial? Ambiente Microsiga Protheus - Recursos Humanos - A partir da versão 12.1.17 Solução 1. Cadastrar os identificadores de cálculo envolvidos: 1397 – Redução Salário - PPE Identifica a verba que contém o valor do desconto referente à...

Dúvida É possível parametrizar as datas do relatório DIRF Mensal com um único dia? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Não, o relatório DIRF Mensal tem por objetivo gerar informações de pagamento de IR dos cálculos que ocorreram durante todo o mês, pelo...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Emissão em PDF do relatório Dirf mensal GPER050 não imprime os valores do primeiro funcionário da segunda filial quando há quebra de página nos valores do último funcionário da primeira filial. 03. SOLUÇÃO Ajuste na impressão dos valores conforme a quebra de página por...

Dúvida Relatório Incidência de Funcionário - Lançamentos Verticais - (GPER104) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17 Solução Relatório de Lançamentos Vertical (GPER104) pode ser acessado em: "Relatórios > Lançamentos > Lançamentos Vertical".  O relatório...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Relatório de médias em branco após cálculo de férias/rescisão devido a falha na gravação do histórico de médias durante os cálculos em ambiente que o campo RP_DATARQ esteja com tamanho 4. 03. SOLUÇÃO Ajuste na gravação do histórico de médias durante os cálculos para ambiente...

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Inclusão ou alteração de verba deixando o campo Cd. Inc. IRRF com 9 gera mensagem de de inconsistência indevidamente. 03. SOLUÇÃO Realizado ajuste na validação do conteúdo do campo Cd. Inc. IRRF 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não se aplica 05. ASSUNTOS RELACIONADOS         Não...

Ocorrência S-1200 - Inconsistência RET 846 - O somatório de cada um dos descontos de Contribuição Previdenciária (codIncCP = [31, 32, 34, 35]) e de IRRF (codIncIRRF = [31, 32, 33, 34, 35]) não pode ser negativo, ou seja, os vencimentos não podem ser superiores aos descontos. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha...

Eventos S-1200 De / Para de campos Protheus com layout eSocial

Ocorrência Ao tentar calcular uma rescisão o sistema apresenta a mensagem: Help: Registro não existente na base do TAF. Problema: O funcionário ainda não possui integração com o TAF. Realize a sua integração para poder gerar a rescisão. A rescisão não será efetivada Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus)...

Ocorrência Salário-Maternidade referente a 13º Salário pago pela empresa e sua Compensação na DCTFWEB (LEI nº 10.710/2003) Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as Versões Causa Conforme o manual da DCTFWEB a compensação do salário-família e salário-maternidade deve ocorrer...

Linha de Produto: Microsiga Protheus Segmento: Recursos Humanos Módulo: SIGAGPE Função: GPEXMNE, GPEXIDE, GPEXIDC1, GPEXINI, GPEXCALC, GPEM250, GPEM270, GPEXMED e GPEM070 Situação/Requisito: O sistema não efetua a separação do valor dos adicionais de 13º salário ao efetuar o cálculo de 13º salário. No...

eSocial - Separação dos Adicionais e das Médias da 1ª Parcela do 13º Salário (Criação IDs de cálculo 1628 ao 1637)

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Possibilidade de separar a Base de FGTS de aviso prévio da Base de FGTS da rescisão, atualmente a somatória é realizado em uma única verba. 03. SOLUÇÃO Criação do identificador de cálculo 1887 - Base FGTS rescisão sobre aviso, a partir de sua criação, os valores referentes a...

Ocorrência Sistema não efetua a separação do valor da 1ª parcela do 13º salário, gerando o cálculo nas mesmas verbas que são geradas na 2ª parcela do 13º salário. O correto seria ter outras verbas pois a 1ª parcela não possui tributação de INSS e IRRF. Além disso, há natureza de rubrica específica para a 1ª...

Ocorrência No módulo Gestão de Pessoal, no cálculo de 13º Salário 1ª Parcela, o sistema não efetua a separação dos Adicionais, gerando as mesmas verbas de Adicionais na 2ª parcela Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Causa Deve ser realmente separado pois para o...

Dúvida Sistema não realiza contabilização do Décimo Terceiro Salário no mês de dezembro, roteiros 131 - 1ª parcela do 13º e 132 - 2ª parcela de 13º. Contabilização de decimo terceiro zerada em dezembro, o que verificar? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão...

01. VISÃO GERAL A Tabela de horário padrão, que sempre será vinculada a um Turno de Trabalho, é onde informamos como serão classificados os dias do funcionário, quais os limites que compõem a jornada de trabalho e horário propriamente dito. Localização no menu do ambiente: Atualizações -> Cadastro do Ponto -> Tabela...

01. VISÃO GERAL Essa rotina permite incluir, alterar ou efetuar o cancelamento da Tabela de Imposto de Renda. 02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO Cadastrar um Registro 1.  No SIGAGFE, acesse Atualizações > Cadastros > Contrato Autônomos > Tabela IR. 2.  Na tela Tabela de IR, clique em Incluir. 3.  Na tela Tabela IRRF...

Dúvida Sempre que recriamos o RPO de formulas em meu ambiente com Balance, o sistema apresenta erro de falha de compilação em diversos roteiros.  Solução Por padrão, a pasta com o repositório de fórmulas e roteiros do SIGAGPE é criada no mesmo diretório definido SOURCEPATH do appserver.ini. Com a utilização de...

Ocorrência Ao executar o cálculo de folha de pagamento, o sistema apresenta valor de desconto INSS, porém o valor não é deduzido para a Base de IRRF salário mês. Ambiente Microsiga Protheus - Gestão Pessoal - A partir da versão 11.80 Causa O incidente ocorre, pois o id 0167 não está configurado...

Dúvida Ao calcular rescisão complementar por dissidio, as verbas de encargos e suas bases estão duplicadas, sendo uma com origem G e outra com origem R. Ambiente Microsiga Protheus - Gestão de Pessoal - A partir da Versão 12 Solução As verbas de encargos (INSS, FGTS) e suas bases são duplicadas na rescisão...

Dúvida Como realizar alteração do FAP? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Acesse a tabela S037 no menu ->Atualizações ->Definições de calculo ->Manutenção de tabelas e realize a alteração conforme...

Ocorrência S-1200 - Inconsistência do RET - 102 - Verifique os dados informados pois apresentam divergencia entre CPF e NIS, ou o NIS nao e o mesmo que foi informado em sua admissao/inicio de TSVE ou em sua ultima alteracao cadastral Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas...

Ocorrência Após aplicado o pacote DRHESOCP-19632, ocorre a mensagem "Esse afastamento já foi integrado ao TAF e transmitido ao governo. Caso deseje retificá-lo, favor enviar TAG de retificação igual a 2" continua ocorrendo no ambiente. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as...

Dúvida Ao calcular a rescisão, é apresentada mensagem para o estagiário: O Funcionário ainda não possui integração com o TAF. Realize a sua integração para poder gerar a rescisão. Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Tivemos alguns casos para trabalhadores...

Dúvida Para o evento S-2500 como funciona o De / Para de campos Protheus com leiaute eSocial S-1.2, entre GPExTAF? Ambiente TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões Solução Consulte na tabela a seguir detalhadamente a estrutura de campos entre GPE e TAF para o evento S-2500:

eSocial - Separação dos Adicionais e das Médias da 1ª Parcela do 13º Salário (Criação IDs de cálculo 1628 ao 1637)

01. DADOS GERAIS 02. SITUAÇÃO/REQUISITO Nova tela para envio de eventos do Processo Trabalhista. Leiaute S-1.1 Evento S-2500 - Considera-se a data da sentença dentro desse período. Evento S-2501 - Considera-se o período de apuração de pagamento, neste caso considerando somente mês e ano Evento S-3500 - Data da...

Para utilização do Middleware foram criadas algumas rotinas, abaixo temos a orientação de quais são e como criá-las. Cadastro do Empregador - GPEA935 No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastro/Menu (CFGX013). Informe a nova opção de menu SIGAGPE, conforme instruções a seguir: Configurações...

Dúvida É possível cancelar a geração do dissídio para a folha de pagamento? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Versão 12. Solução Após o cálculo do dissídio e geração para folha de pagamento não é possível cancelar a geração desses valores. As diferenças são armazenadas dentro da...

Dúvida É possível o realizar o cálculo de ISS automaticamente na folha de pagamento do módulo SIGAGPE? Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17 Solução No módulo SIGAGPE são calculados os encargos federais na folha de pagamento e como o ISS é um encargo...

📅 Data de publicação: 04/02/2026 👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo — Consultor Especialista TOTVS (Mastersiga Consultoria) 🧩 Objetivo Consolidar as premissas técnicas e operacionais necessárias no TOTVS Protheus (GPE + TAF/Middleware) para cadastrar e gerar os eventos do eSocial relacionados a Processos...

📅 Data de publicação: 04/02/2026 👤 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo — Consultor Especialista TOTVS (Mastersiga Consultoria) 🧩 Contexto do problema Ao transmitir o evento S-2501 (Tributos decorrentes de Processo Trabalhista), o eSocial pode retornar a ocorrência 138, indicando que o período de referência (AAAA-MM)...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como gerar corretamente no evento S-1210 os valores de Pensão Alimentícia, conforme o leiaute S-1.2 (ou superior), no Protheus (SIGAGPE)? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoal / Folha) Evento: S-1210...

🕒 Tempo aproximado de leitura ⏱️ 3 minutos ✅ Resumo A partir do ano-base 2025 (declaração entregue em 2026), a DIRF passa a ser gerada automaticamente com base nas informações mensais enviadas ao eSocial. Mesmo assim, em período de transição, a empresa continua responsável pela geração e emissão do Informe de...

⏱️ Tempo aproximado para leitura: 5 minutos ❓ Dúvida Como será gerado o Informe de Rendimentos em 2026, considerando o ano-calendário 2025, após a substituição da DIRF pelo eSocial? 🏢 Ambiente TOTVS RH Linha Protheus Gestão de Pessoal (GPE) Todas as versões 📌 Contexto Geral A partir dos fatos geradores...

🗓️ Publicado em: 15 de janeiro de 2026 ⏱️ Tempo estimado de leitura: 2 minutos 📌 Resumo A partir do ano-calendário 2025, as informações anteriormente declaradas por meio da DIRF PGD passam a ser substituídas pelos eventos do eSocial, complementados pela EFD-Reinf. Este artigo orienta como adequar o TOTVS Protheus...

Data de publicação: 01/04/2026 Autor: Fabrizio Augusto Ventavolo 🎯 Objetivo Orientar a configuração do Event Viewer no SIGAGPE para que usuários ou grupos recebam notificações de eventos do módulo de Gestão de Pessoal, seja pelo ambiente do Protheus ou por e-mail. A funcionalidade permite acompanhar ocorrências...

📌 Resumo Este artigo orienta como realizar a alteração de um aviso prévio suspenso em função de afastamento do colaborador no Gestão de Pessoal (GPE). O processo garante a atualização correta da data projetada de desligamento e mantém a consistência dos cálculos de rescisão e eventos do eSocial. 🧩...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como realizar a retificação de informações complementares de períodos do ano anterior no eSocial, utilizando o evento S-1210 de janeiro (leiaute S-1.3), garantindo consistência das informações do grupo infoIRComplem? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS...

📅 Data de publicação 06/03/2026 🎯 Objetivo Orientar, de forma prática e detalhada, como realizar a configuração do Banco de Horas no Protheus, passando pelos parâmetros, cadastro de eventos, processamento mensal, carga da tabela de banco de horas e fechamento para compensação ou pagamento. O material-base da TOTVS...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como realizar no Protheus (SIGAGPE) o processo completo de gerar os dados da DIRF e depois gerar o arquivo (magnético) para validação/entrega? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoal / Folha) Rotinas envolvidas...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como parametrizar e integrar no evento S-1210 (Pagamentos) as informações de Previdência Complementar no Protheus (SIGAGPE), contemplando Previdência Privada, FAPI e Funpresp? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoal /...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como integrar para o evento S-1210 as informações de planos de previdência complementar (Previdência Privada, FAPI e Funpresp) no Protheus (SIGAGPE)? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoal) Processo: eSocial — Evento S-1210...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como validar e conferir os valores de IRRF (Dados Complementares) do evento S-5002 entre a Folha de Pagamento e as informações transmitidas ao eSocial, garantindo consistência para o Informe de Rendimentos? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Segmento...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como imprimir na Ficha Financeira os Códigos de Incidência do eSocial para IRRF e FGTS, facilitando a conferência entre DIRF x eSocial? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: Protheus Módulo: Gestão de Pessoas (SIGAGPE) Rotina/Função: GPER270 (GPER270.PRW /...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como usar a Ficha Financeira (GPER270) para conferir incidências e exibir os Códigos de Incidência do eSocial de IRRF e FGTS, apoiando a validação do fechamento e a conferência de dados relacionados à DIRF 2026 (substituição via eSocial)? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Ao imprimir a Ficha Financeira (GPER270), como apresentar os Códigos de Incidência do eSocial de IRRF e FGTS no relatório, para apoiar a conferência entre DIRF x eSocial? 🧩 Ambiente TOTVS RH Linha: Protheus Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoas) Rotina...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como exibir na Ficha Financeira os Códigos de Incidência do eSocial para IRRF e FGTS, garantindo a conferência entre DIRF x eSocial? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: Gestão de Pessoas (SIGAGPE) Função/Rotina: GPER270 (GPER270.PRW /...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Quais são as observações mais importantes para interpretar corretamente o cenário de DIRF (ano-base 2025 / entrega 2026) e Informe de Rendimentos, principalmente na conferência com o Demonstrativo Consolidado e na correção de inconsistências? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como conferir os dados complementares do IRRF da Folha (Protheus) contra as informações retornadas nos totalizadores do eSocial, com base no evento S-5002, para identificar divergências por código de receita e por trabalhador? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Com a substituição gradual da DIRF pelo eSocial e pela EFD-Reinf, quais são os principais impactos no dia a dia do RH e quais recursos o Protheus está recebendo para apoiar retificações e conferências de IRRF? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como garantir que as informações de Previdência Complementar (Previdência Privada, FAPI e Funpresp) sejam integradas corretamente no evento S-1210 no Protheus (SIGAGPE), evitando falhas por parametrização incompleta? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como garantir que as informações de Previdência Complementar (Previdência Privada, FAPI e Funpresp) sejam integradas corretamente no evento S-1210 no Protheus (SIGAGPE), evitando falhas por parametrização incompleta? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como parametrizar no Protheus (SIGAGPE) o envio das informações de Plano de Saúde e Odontológico para o evento S-1210, incluindo mensalidade, coparticipação e reembolso, garantindo que o grupo de dados complementares do IRRF seja montado corretamente? 🧩 Ambiente Produto...

📅 Data de publicação: 12/02/2026 ❓ Dúvida Como enviar ao eSocial no evento S-1210 as informações de plano de saúde/odonto (mensalidade, coparticipação e reembolso), incluindo operadora, dependentes/agregados e incidências corretas para IRRF? 🧩 Ambiente Produto: TOTVS RH Linha: TOTVS Protheus Módulo: SIGAGPE...