DúvidaComo solucionar a rejeição abaixo ?233 Rejeição : IE do destinatário não cadastrada AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoEssa rejeição é um…

DúvidaComo solucionar a rejeição abaixo:441 Rejeição: Descrição do pagamento obrigatória para meio de pagamento 99 outros ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12Solução Caso…

DúvidaComo solucionar a 846 Rejeição: Transporte próprio por conta do Remetente e CNPJ Base ou CPF do Transportador difere do CNPJ Base ou CPF do Remetente ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da…

01. DADOS GERAISProduto:TOTVS BackofficeLinha de Produto:Linha ProtheusSegmento:BackofficeMódulo:SIGAFAT/SIGALOJAFunção:NFESEFAZ.PRWPaís:BrasilTicket:11106314Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERTSS1-1663002. SITUAÇÃO/REQUISITOAdequação a Nota Técnica 2020.006 - v.1.20 - Publicada em 16/03/2021 referente as novas Formas de Pagamento, pagamento 99-Outros e Bandeiras e Meios de Pagamento.03. SOLUÇÃOFoi adequado o sistema Protheus para atendimento…

DúvidaQual procedimento realizar quando a nota não sai do status 2 - Aguardando Transmissão do Lote?SoluçãoEsse status geralmente ocorre por dois problemas principais:1. Certificado Digital (vencido por exemplo):Nesse caso a orientação é que refaça o Wizard.cfg por completo, importando novamente…

DúvidaComo realizar a atualização do TssNewNfse no TSS?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TSS - A partir da release 12.1.33.SoluçãoPara atualizar corretamente, o arquivo tssNewNfse.json deve ser colocado na pasta SYSTEM do TSS e após isso reiniciar o…

DúvidaComo corrigir a mensagem “Foram transmitidas 0 nota(s) em 00:00” na transmissão da nota?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoEste erro de…

DúvidaAo transmitir uma NFSE ocorre a falha de schema:"SCHEMA não encontrado, verificar - \schemas\nfse_v2.00_3518800.xsd"AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoO erro de schema não encontrado ocorre quando é informado a versão incorreta…

DúvidaComo configurar o sistema para entrada em contingência automáticaAmbienteTSS - a partir da versão 12.1.25SoluçãoContingência Automática TSSDisponibilizado para transmissão da NF-e. ObjetivoEmitir de forma automática a nota fiscal eletrônica em modalidade de contingência, quando não houver comunicação com a SEFAZ de…

DúvidaComo corrigir a mensagem NFe ainda não foi assinada - aguarde a assinatura ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12Solução1- Reinicie o…

DúvidaComo corrigir a rejeição 215 ou 493 na CCE: Rejeição Evento não atende o Schema XML específico?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão…

DúvidaComo corrigir o erro wscerr047 / xml error extra content at the end of the documentAmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoGeralmente esse erro tem relação com problema de conexão entre TSS…

DúvidaQuais os parâmetros corretos para executar a rotina FINA210?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA210 - Todas as versõesSoluçãoEfetue o backup da tabela SE8.Através da rotina Saldos Bancário (FINA030), exclua os registros a partir da data…

DúvidaComo gerar mensagem em informações complementares (TAG infcpl e infadfisco)  do Danfe utilizando fórmula ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos  a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoConfigurar o parâmetro MV_NFEMSF4 com…

DúvidaComo gerar o TOTVS Replay?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe/NFSe - a partir da versão 12.1.25.SoluçãoPara gerar o TOTVS Replay, acesse a rotina que estiver apresentando a inconsistência e clicar em SHIFT+F6 > Navegar até a quinta aba > Clique em…

DúvidaComo instalar ( configurar / cadastrar ) o certificado digital modelo A1 ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos  -a partir da versão 12.1.23 Solução Quando ocorre erro na Wizard do TSS com uma mensagem de entidades certificadoras ausentes ou inválidas.Isso…

DúvidaComo instalar ( configurar / cadastrar ) o certificado digital modelo A1 ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos  -a partir da versão 12.1.23 Solução Quando ocorre erro na Wizard do TSS com uma mensagem de entidades certificadoras ausentes ou inválidas.Isso…

Solução1. Acessar o módulo Configurador (SIGACFG), em seguida em Ambiente /Cadastros / Parâmetros clicar em editar  MV_CANCEXT e o  MV_SPEDEXC.ExemploCaso um documento tenha sido emitido no dia 01/12 e você queira inutilizar/cancelar esse documento no dia 30/12, o parâmetro MV_CANCEXT…

DúvidaComo realizar o cancelamento extemporâneo (Cancelamento fora do prazo) ?AmbienteProtheus– SPEDNFE/NFESEFAZ– A partir da versão 11.80.SoluçãoPara realização de cancelamento de NF-e (nota fiscal eletrônica) em período extemporâneo, o contribuinte deverá entrar em contato com a Secretaria da Fazenda Estadual, requerendo o…

Dúvida Como validar a chave no documento de entrada (MV_CHVNFE) e (MV_DCHVNFE) ? AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoPara validar a chave no…

DúvidaComo é composta a legenda de NFSeAmbienteCross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoVERDE            - F2_FIMP=S                  - NF AUTORIZADAVERMELHA    …

01. VISÃO GERALEste documento tem o objetivo de mostrar como configurar, através do ERP Protheus, o envio da Carta de Correção Eletrônica (CC-e) no formato .pdf por e-mail.02. EXEMPLO DE CONFIGURAÇÃOPara configurar o envio do PDF da CC-e por e-mail é necessário…

DúvidaComo configurar para que o rdmake NFSEXMLENV considere o Código de Serviço cadastrado na CE1 (campo CE1_CPRISS) para montagem do XML?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoPara que o rdmake filtre o…

DúvidaQuais são as possibilidades de destaque do ICMS normal e do ICMS-ST para nota de devolução ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoPara…

DúvidaComo identificar a crítica do schema quando ocorre a mensagem 029: Falha no schema do XML, mas ao clicar em schema para visualizar a crítica, retorna schema válido?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da…

DúvidaComo solucionar a falha de Schema referente a TAG ICMS ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12Solução1 - Ao gerar falha de Schema…

DúvidaComo solucionar a rejeição abaixo ?233 Rejeição : IE do destinatário não cadastradaAmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoEssa rejeição é um…

OcorrênciaComo solucionar a 327 Rejeição : CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 SoluçãoAo…

DúvidaComo solucionar a rejeição abaixo:355 Rejeição : Informar o local de saída do Pais no caso da exportação  ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir…

DúvidaComo resolver a rejeição 778 "Informado NCM inexistente" ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoPara correção consulte as tabelas acima após isso…

DúvidaComo emitir nota em contingência EPEC?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoA transmissão deve ser efetuada nesta modalidade somente se for orientação da…

DúvidaComo exportar XML de Carta de Correção Eletrônica ( CCe / CC-e) no Protheus ? AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12  Solução 1-Entre No módulo…

DúvidaQual o processo para implantação e como gerar o MDFe de nota fiscal ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - MDFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12Solução  1. Preencher no pedido…

DúvidaComo solucionar o erro Mensagem de erro: invalid property _PAGAMENTO TSSNFEV4: 80 ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoA TAG referente a…

DúvidaQual série utilizar para os RPS de municípios que trabalham com modelo DSFNET?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoConforme determina o "Manual de Utilização do Web Service" fornecido pelo provedor DSFNET ,…

OcorrênciaNo módulo Faturamento, ao tentar realizar a transmissão pela rotina FISA022 é apresentada a mensagem abaixo:AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.CausaEsse incidente ocorre, pois há mais de um item na nota…

DúvidaAo transmitir uma NFSE ocorre a falha de schema:"SCHEMA não encontrado, verificar - \schemas\nfse_v2.00_3518800.xsd"AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoO erro de schema não encontrado ocorre quando é informado a versão incorreta…

DúvidaParametrização para Discriminação dos ServiçosAmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoAtravés do parâmetro MV_NFESERV é definido por onde será considerada a Discriminação, podendo ter duas opções (1 ou 2), seguem:1 – Para…

DúvidaQual a origem da discriminação dos serviços gravada na NFTS?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoO rdmake NFSEXML102 é o responsável por montar o xml da NFTS.A tag <DiscriminacaoServico> é gerada com…

DúvidaOrientação e documentação para implantação de NFSe no Protheus.AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.Solução1. Para as transmissões de NFSE, é necessário verificar se o município da filial que fará as transmissões…

DúvidaQual procedimento realizar quando a nota não sai do status 4 - Aguardando Processamento do Lote?AmbienteCross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoEsse status indica que a RPS ainda está em processamento pela prefeitura,…

DúvidaQual procedimento realizar quando a nota não sai do status 4 - Aguardando Processamento do Lote?AmbienteCross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoEsse status indica que a RPS ainda está em processamento pela prefeitura,…

DúvidaInformações do wizard.config da rotina FISA022.AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoTela 1 - Boas VindasTela 2 - Url do TSSTela 3 - Certificado DigitalTela 4 - Configurações do ambienteEssa última tela…

DúvidaQuais são as modalidades de transmissão (normal) (off-line) (Scan) (nacional) (Dpec/EPEC) (VIrtual) (FS-DA) (SVC-AN) (SVC-RS) ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 SoluçãoModalidades:1- Normal2-…

DúvidaComo encontrar os pacotes com todos os fontes referente aos documentos eletrônicos NFe (Rdmake NFESEFAZ, DANFE) / NFSe / MDFe / MDeAmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos  a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da…

DúvidaComo identificar a crítica do schema quando ocorre a mensagem 029: Falha no schema do XML, mas ao clicar em schema para visualizar a crítica, retorna schema válido?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir…

01. VISÃO GERALO parâmetro MV_VINCNF tem o objetivo de habilitar a possibilidade de referenciar uma Nota Fiscal Eletrônica emitida anteriormente de outro cliente para nota do tipo normal (N) 02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃOO preenchimento do parâmetro MV_VINCNF funciona das seguintes formas:Por padrão MV_VINCNF ele vem…

DúvidaComo corrigir a rejeição abaixo:932 Rejeição: Informada modalidade de determinação da BC da ST como MVA e não informado o campo pMVASTAmbienteMicrosiga Protheus - a partir da versão 11.80TSS 11 e TSS 12SoluçãoImportante:O ambiente deve estar atualizado com acumulado do fiscal do…

DúvidaOrientação e documentação para implantação de NFSe no Protheus.AmbienteMicrosiga Protheus a partir da versão 11.80TSS 11 e TSS 12Solução1. Para as transmissões de NFSE, é necessário verificar se o município da filial que fará as transmissões está homologado no TSS,…

DúvidaComo informar a Discriminação de Serviço com mais de 250 caracteres?AmbienteCross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoPara que seja informado uma discriminação de serviços com mais de 250 caracteres, faça as configurações…

DúvidaElement '{http://www.abrasf.org.br/ABRASF/arquivos/nfse.xsd}Servico': This element is not expected.Expected is ( {http://www.abrasf.org.br/ABRASF/arquivos/nfse.xsd}Prestador )AmbienteCross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoEsse erro ocorre porque há mais de um serviço no RPS.A Prefeitura diz que para transmissão via…

DúvidaComo solucionar a mensagem abaixo ao transmitir uma nota de São Luis-MA ?< DE VALIDAÇÃO DO XSD: CVC-MINLENGTH-VALID: VALUE '' WITH LENGTH = '0' IS NOT FACET-VALID WITH RESPECT TO MINLENGTH '32' FOR TYPE 'TPTOKENENVIORPS'.>AmbienteCross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus…

DúvidaComo solucionar a mensagem abaixo ao transmitir uma nota de São Luis-MA ?< DE VALIDAÇÃO DO XSD: CVC-MINLENGTH-VALID: VALUE '' WITH LENGTH = '0' IS NOT FACET-VALID WITH RESPECT TO MINLENGTH '32' FOR TYPE 'TPTOKENENVIORPS'.>AmbienteCross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus…

DúvidaQuais são as atualizações e procedimentos necessários para configuração da NT 2020.006 ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12 Solução Importante: Liberado o pacote de implementação da…

DúvidaQual o procedimento para cancelar (cancelamento) uma nota fiscal eletrônica ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoPasso a passo para executar o…

DúvidaQual procedimento realizar quando a nota não sai do status 4 - Aguardando Processamento do Lote?AmbienteCross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões.SoluçãoEsse status indica que a RPS ainda está em processamento pela prefeitura,…

DúvidaQual situação tributária (CST) de ICMS que destaca o valor do imposto no XML e DANFE ?AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12SoluçãoExemplo…

DúvidaApós fazer o Wizard Config na rotina de transmissão e acessar novamente os campos estão em branco.AmbienteCross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25Cross Segmentos - TSS - a partir da versão…