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Doc. Eletrônicos - 327 Rejeição : CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria.

Ocorrência
Como solucionar a 327 Rejeição : CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria ?


Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12

 

Solução

Ao fazer nota de devolução ou retorno no sistema é gerada a TAG FINNFE= 4 (devolução) para qualquer CFOP.

 

Porém, quando o CFOP não possui a finalidade de devolução é necessário gerar a TAG FINNFE = 1 (normal).

 

Para esses CFOPS é necessário incluir no parâmetro MV_DEVCFOP no configurador.

 

1. Acessar o módulo Configurador (SIGACFG), em seguida em Ambiente / Cadastros / Parâmetros clicar em editar  MV_DEVCFOP: 6910;5910;6211;5211; (ponto e vírgula sem espaço) com CFOPS da nota fiscal eletrônica;

 

20220418_113611.gif

 

 

2. Após isso, retransmita NF-e.

 

Saiba mais:

É possível consultar a nota técnica 2013.005_v_1.22 página 130 para saber quais são os CFOPs com finalidade de devolução.

http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=tW+YMyk/50s=

 

 Para a Sefaz não existe operações no qual conste um CFOP com finalidade de devolução e outro CFOP com finalidade normal. Para esses casos se os CFOPs da nota estiverem corretos, será necessário fazer duas notas.

 

  • Validação da Sefaz:

 

mceclip0.png


Updated on 11/11/2022

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