Data de publicação: 05/08/2026 🎯 Objetivo Orientar a atualização e a configuração do ambiente TOTVS Protheus integrado ao TSS para transmissão de NFS-e pelo provedor GissOnline, considerando o novo leiaute relacionado à Reforma Tributária do Consumo e os principais erros já mapeados. O processo...
Data de publicação: 03/08/2026 🎯 Objetivo Orientar o diagnóstico e a correção da mensagem: A ocorrência está relacionada à ausência das informações de IBS — Imposto sobre Bens e Serviços e CBS — Contribuição sobre Bens e Serviços no XML da NF-e, em operações submetidas às regras de validação da Reforma Tributária...
Data de publicação: 03/08/2026 🎯 Objetivo Orientar o diagnóstico e a correção da mensagem: A ocorrência está relacionada à geração indevida do grupo , pertencente à estrutura do IBS da Unidade Federativa, no XML da NF-e emitida pelo TOTVS Backoffice – Linha Protheus. A correção oficial exige atualização do ambiente...
Data de publicação: 22/07/2026 🎯 Objetivo Orientar como utilizar a rotina CTBA960 – Fechamento Contábil para verificar, reprocessar e corrigir divergências nos saldos contábeis do Protheus sem a necessidade de concluir todas as etapas do fechamento ou bloquear o calendário contábil. (Central de Atendimento TOTVS) 🧩...
Data de publicação: 22/07/2026 🎯 Objetivo Orientar a configuração e a utilização da rotina CTBA980 – Correção Automática de Saldos, responsável por analisar e corrigir divergências nos saldos contábeis do TOTVS Protheus por meio do Schedule. A rotina foi desenvolvida para reduzir a necessidade de reprocessamentos...
Data de publicação: 20/07/2026 🎯 Objetivo Orientar a configuração necessária no TOTVS Protheus para gerar a tag no XML da NF-e 4.00, considerando a unidade federativa do emitente, a importação dos códigos de benefícios fiscais, a parametrização das rotinas FISA156 e FISA140 e a geração dos registros na tabela...
Data de publicação: 20/07/2026 🎯 Objetivo Orientar a configuração necessária no TOTVS Protheus para geração das informações da tabela CDV e posterior preenchimento da tag no XML da NF-e para operações realizadas no estado do Paraná. O processo envolve a importação dos códigos da Tabela 5.2 do SPED, o cadastro ou...
Data de publicação: 20/07/2026 🎯 Objetivo Orientar sobre as causas e o tratamento da Rejeição 656 – Consumo Indevido, apresentada durante consultas aos serviços da SEFAZ em ambientes Protheus integrados ao TOTVS Service SOA (TSS). O procedimento contempla a atualização dos componentes do TSS, a identificação de...
Data de publicação: 17/07/2026 🎯 Objetivo Orientar a atualização e a configuração do TOTVS Service SOA (TSS) e do TOTVS Backoffice – Linha Protheus para transmissão de NFS-e pelo provedor GissOnline, considerando o novo leiaute relacionado à Reforma Tributária do Consumo (RTC) e os principais erros já mapeados pela...
Data de publicação: 02/07/2026 🎯 Objetivo Orientar como executar a reimportação de leiautes de relatórios no Protheus em cenários de sistema no banco de dados, especialmente quando os leiautes não foram migrados corretamente. (TDN) 🧩 Ambiente Frameworksp – Configurador | Relatórios. O material da TOTVS trata do...
Data de publicação: 02/07/2026 🎯 Objetivo Explicar onde ficam armazenados os relatórios personalizados no Protheus e como realizar a reimportação dos leiautes TReport quando necessário. (Central de Atendimento TOTVS) 🧩 Ambiente Cross Segmentos – TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Compras (SIGACOM) Aplicável a...
📌 Resumo A partir da Release 12.1.2510, a configuração da Porta Multiprotocolo passa a ser obrigatória para inicialização e operação dos ambientes TOTVS Protheus, exceto em ambientes de PDV — Ponto de Venda. Essa mudança tem como objetivo melhorar a comunicação entre serviços, reforçar a segurança das conexões de...
Data de publicação: 25/06/2026 Produto: TOTVS Backoffice — Linha Protheus Módulo: Framework / AppServer Release relacionada: 12.1.2510 Tema: Padronização de nomes de ambientes no Protheus 📌 Objetivo Orientar sobre a nova regra de validação de nomes de ambientes no TOTVS Protheus, aplicada a partir da Release...
Data de publicação: 12/06/2026 Produto: TOTVS RH — Linha Protheus Módulo: MEU RH / Ponto Eletrônico Rotina relacionada: Espelho de Ponto Parâmetro relacionado: MV_MRHDPER 📌 Objetivo Orientar como habilitar a visualização do espelho de ponto em período futuro no MEU RH, utilizando o parâmetro MV_MRHDPER. Essa...
RH Protheus — MEU RH — Como verificar o espelho de ponto em período futuro Base de Conhecimento 🕒 RH Protheus — MEU RH — Como verificar o espelho de ponto em período futuro Orientação para habilitar a visualização do espelho de ponto em período futuro no MEU RH, utilizando o parâmetro MV_MRHDPER no ambiente TOTVS...
Data de publicação: 10/06/2026 🎯 Objetivo Orientar a instalação do Smart View de forma simplificada, utilizando o Smart View Agent Installer, com foco em um processo rápido de implantação e liberação inicial do ambiente. (Central de Atendimento TOTVS) 🧩 Ambiente Framework – Linha Framework Cross – Todas as versões...