Alguns ambientes que já estão utilizando a nova tela de login com POUI podem apresentar ocorrência de erro com a mensagem: Esse erro é comum para ambientes cujo certificado em uso é o padrão, disponível no pacote do TOTVS | Application Server liberado no Portal de Suporte TOTVS. Como resolver este problema? Para...

Na versão 19.3.0.x a porta de comunicação entre TOTVS | Application Server e TOTVS | SmartClient passa a trafegar dados de forma segura, com isso alguns detalhes precisam ser avaliados antes da migração. Para a comunicação segura é necessário a utilização de um certificado digital, com isso temos alguns cenários...

MemoMega A chave permite habilitar o suporte a campos do tipo Memo ("M") com conteúdos superiores a 64 KB Precedência da configuração É possível habilitar o suporte a campos do tipo Memo ("M") com conteúdos superiores a 64 KB na seção do ambiente em uso através da chave DBMemoMega. A chave DBMemoMega configurada...

Skip to end of metadata EnableNumber O TOTVS | License Server está em processo de descontinuação, conheça a nova ferramenta de controle de licenças. A chave permite o controle de numeração sequencial gerenciado pelo TOTVS | License Server. Valores válidos Exemplo Comportamento do controle de numeração...

Dúvida Qual o procedimento para atualizar o DBAccess? Ambiente Protheus - DBAccess - Todas as versões Solução Para atualizar o DBAccess, siga o procedimento abaixo: 1. Pare o serviço do DBAccess 2. Faça uma cópia da pasta do DBAccess 3. Faça o download do DBAccess atualizado 4. Descompacte o arquivo baixado...

Dúvida Como atualizar o License Server Virtual? Ambiente Protheus – Servidor de Licenças - Todas as versões Solução Realize os seguintes passos: 1. Baixe o instalador pelo link: Índice de /hlcloud/Instaladores/LicenseServerVirtual/; 2. Pare o serviço da atual instalação do License Server; 3. Para desativar a...

Dúvida Como atualizar o License Server Virtual? Ambiente Protheus – Servidor de Licenças - Todas as versões Solução Realize os seguintes passos: 1. Baixe o instalador conforme sistema operacional utilizado através dos links:  Windows - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1022351 Linux...

Dúvida Como atualizar o License Server Virtual? Ambiente Protheus – Servidor de Licenças - Todas as versões Solução Realize os seguintes passos: 1. Baixe o instalador pelo link: Índice de /hlcloud/Instaladores/LicenseServerVirtual/; 2. Pare o serviço da atual instalação do License Server; 3. Para desativar a...

Balanceamento entre Clientes HTTP e servidor TOTVS | Application Server Este broker é utilizado para balanceamento de aplicações web que necessitam de controle de sessão. Como por exemplo o portal Protheus e o SmartClient HTML/WebApp. Este broker não é voltado para aplicações web stateless, como por exemplo web...

Dúvida Como atualizar automaticamente o TotvsSmartclient? Ambiente Logix – Administração Logix – A partir da versão 12 Solução Sempre que se atualiza o Build do TotvsTec, é necessário também a atualização do totvssmartclient. Para evitar que o totvssmartclient não seja atualizado, pode-se configurar o TotvsTec...

Dúvida Como faço para atualizar o TOTVS Printer? Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – ADVPL – A partir da versão 11.80 Solução A versão mais atualizada do binário TOTVS Printer é disponibilizado para download em um pacote individual no portal do cliente no mesmo local onde é encontrado os...

O TOTVS | DBAccess utiliza a OCI (Oracle Call Interface) do Oracle para criar o túnel de comunicação entre o ERP TOTVS e o Banco de Dados Oracle. Para o correto funcionamento desta estrutura, atendendo à particularidades do produto, é necessário configurar: A chave ClientLibrary no dbaccess.ini Algumas variáveis de...

Procedimento Acesse Iniciar + Programas + Acessórios + Windows Explorer. Localize o diretório do executável do TOTVS | SmartClient. Exemplo: C:\ERP\bin\smartclient\ Selecione o arquivo smartclient.exe e crie um atalho para a Área de Trabalho do Windows. Clique com o botão direito do mouse sobre o atalho, do TOTVS...

Procedimento Acesse Iniciar + Programas + Acessórios + Windows Explorer. Localize o diretório do executável do TOTVS | SmartClient. Exemplo: C:\ERP\bin\smartclient\ Selecione o arquivo smartclient.exe e crie um atalho para a Área de Trabalho do Windows. Clique com o botão direito do mouse sobre o atalho, do TOTVS...

Procedimento Acesse Iniciar + Programas + Acessórios + Windows Explorer. Localize o diretório do executável do TOTVS | SmartClient. Exemplo: C:\ERP\bin\smartclient\ Selecione o arquivo smartclient.exe e crie um atalho para a Área de Trabalho do Windows. Clique com o botão direito do mouse sobre o atalho, do TOTVS...

ConsoleLog Determina a gravação de log das mensagens de execução do TOTVS | Application Server. Quando a chave é ativada, as informações, erros, mensagens de conout, etc. de execuções dos programas e serviços são gravadas em um arquivo de log chamado console.log no diretório do disco onde encontra-se os executáveis...

A seguir, veja a lista de códigos de erros retornados pelo TOTVS | DBAccess.

Ocorrência Durante a conexão, no console do TOTVS | DBAccess com o banco de dados ORACLE, é apresentada a mensagem: "Environment variable TNS_ADMIN not found. Configure the environment variable". Ambiente TOTVS | DBAccess - A partir da versão 42.20180606 - 18.1.1.0 Causa Em ambiente Windows, durante a validação...

Ocorrência Na inicialização da conexão do DBAccess com o banco ocorre a seguinte mensagem:   Ambiente TOTVS | DBAccess - A partir da versão 42.20141119   Causa Através da função tcSetParam(), uma aplicação AdvPL pode incluir ou alterar um parâmetro na tabela TOP_PARAM e, esse parâmetro se relaciona com o...

Desfragmentando o RPO:   Para desfragmentar um RPO execute duplo clique no servidor cadastrado na visão Server Extension. Em seguida selecione a aba Environment  e os ambientes que deverão ser desfragmentados, clique no botão "Desfragmentar RPO". Atenção: Caso o TOTVS | Developer Studio esteja configurado para...

Introdução Esta documentação técnica foi criada para auxiliar a equipe da Mastersiga Consultoria na resolução de problemas no acesso aos arquivos do envelope de pagamento no aplicativo Meu RH da TOTVS. O documento tem como base as informações e instruções técnicas encontradas no link...

Dúvida Como identificar o TOTVS ID em uso no License Server Virtual? Ambiente Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM Solução Para identificar o TOTVS ID em uso, siga os passos abaixo: Acesse o TOTVS License Monitor (aplicativo do License Server). Caso tenha dúvidas sobre como acessar o...

Define quantas threads, internas, podem ser disponibilizadas para estabelecer conexões simultâneas e atender as requisições via HTTP de páginas estáticas, dinâmicas, arquivos, imagens e etc. Importante É importante ressaltar que, uma thread HTTP não tem necessariamente ligação implícita com uma thread AdvPL. Um...

Is not allowed more than one source with same name. Rename your source Até a versão 20.3.0.x do TOTVS | Application Server era recomendado que não existissem fontes com o mesmo nome em RPOs diferentes. Na versão 20.3.1.x do TOTVS | Application Server será realizada uma verificação no momento de compilação e também...

Valores válidos Observações Esta chave em conjunto com a chave MemoMega do TOTVS | Application Server, torna possível o armazenamento de conteúdos maiores que 1 MB em campos do tipo Memo ("M") em tabelas acessadas via TOTVS | DBAccess. Caso o valor especificado na configuração MemoMega do TOTVS | Application Server...

A chave permite habilitar o suporte a campos do tipo Memo ("M") com conteúdos superiores a 64 KB Precedência da configuração É possível habilitar o suporte a campos do tipo Memo ("M") com conteúdos superiores a 64 KB na seção do ambiente em uso através da chave DBMemoMega. A chave DBMemoMega configurada na seção do...

Apresentamos a melhoria de utilização do Dicionário de Dados no Banco de Dados, que visa proporcionar maior agilidade na leitura do dicionário, centralização dos dados no SGBD, otimização nas buscas de informações, entre outras. Para que seu dicionário de dados seja migrado para o banco de dados, a partir do uso da...

Ao conectar-se em um AppServer configurado para ser o Master de um conjunto de Slaves, esta ferramenta permitirá monitorar todas as conexões destes Slaves, bem como do Master. Mais informações sobre o balanceamento de carga acesse aqui. 🚨 Sistemas operacionais homologados para o Monitor Electron. O Broker (acesse...

O navegador Android Browser não é homologado para uso do SmartClient WebApp. Desomologação do navegador Internet Explorer A partir da build 12.1.27 está desomologado o navegador Internet Explorer, por comprometer a performance do SmartClient durante o uso. Importante 📌 Os sistemas operacionais homologados suportam...

Parâmetros de linha do TOTVS | SmartClient O TOTVS | SmartClient suporta a passagem de parâmetros de linha especificados durante sua inicialização. Após a build 7.00.131227 do dia 22/08/2016 ou mais recente, alguns parâmetros possuem alternativas numéricas, ou seja, você pode utilizar o -A ou então o -6 que se trata...

Tempo aproximado para leitura: 2 minutos Ir para o início dos metadados Importante A partir da versão 11.3.15 o TDS passa a ser um Plugin para o Eclipse. A versão minima é o Eclipse 2019-09 O Plugin 11.3.15 será o único homologado para utilização do AppServer 19.3.0.1 ou superior O Plugin para Eclipse será...

Importante A partir da versão 11.3.15 o TDS passa a ser um Plugin para o Eclipse. A versão minima é o Eclipse 2019-09 O Plugin 11.3.15 será o único homologado para utilização do AppServer 19.3.0.1 ou superior O Plugin para Eclipse será mantido até 31/12/2020, após esta data deverá ser utilizado nossa extensão para...

A chave indica o diretório que contém os arquivos atualizados e que deve ser utilizado na atualização automática do TOTVS | SmartClient de ambiente Windows. A partir das Releases 17.3.0.19 ou 19.3.0.3 os binários x64 serão atualizados opcionalmente pela definição "pathWindows64".Caso a definição não exista sera...

Existe uma configuração para habilitar a aplicação de pacote de atualização em servidor remoto? ALLOWAPPLYPATCH=<estações permitidas> E uma configuração para habilitar a edição de servidor. ALLOWEDIT=<estações permitidas> Em ambas as configurações o parâmetro <estações permitidas> indica a lista de IPs, separados...

A TOTVS Printer é um arquivo binário (printer.exe ou totvsprinter.exe dependendo do ERP) utilizado como agente de impressão. Sua execução é feita por linha de comando onde os argumentos orientam a impressão. Tem a função de gerar relatórios com saída em documento PDF, planilha XLS ou diretamente em impressora quando...

A TOTVS Printer é um arquivo binário (printer.exe ou totvsprinter.exe dependendo do ERP) utilizado como agente de impressão. Sua execução é feita por linha de comando onde os argumentos orientam a impressão. Tem a função de gerar relatórios com saída em documento PDF, planilha XLS ou diretamente em impressora quando...

TOTVS Printer - Instalação kip to end of metadata A versão mais atualizada do binário TOTVS Printer é disponibilizado para download em um pacote individual no portal do cliente no mesmo local onde é encontrado os pacotes TOTVS | Application Server e TOTVS | SmartClient,  A instalação do agente TOTVS Printer é bem...

TOTVS Printer - Instalação A versão mais atualizada do binário TOTVS Printer é disponibilizado para download em um pacote individual no portal do cliente no mesmo local onde é encontrado os pacotes TOTVS | Application Server e TOTVS | SmartClient,  A instalação do agente TOTVS Printer é bem simples, basta...

Identifica a origem de uma possível ocorrência de advertência no console.Através dessa chave (TraceStack=1), especificada no ambiente (environment) em uso, é acrescentada nessas mensagens de advertência a pilha de chamada de funções (stack) que originou essa ocorrência, facilitando a localização da origem e da devida...

Configurando o Application Server como servidor Web para o SmartClient HTML (WebApp) A partir da build 131227A o Application Server responde nativamente como um servidor Web, fornecendo segurança e escalabilidade ao ambiente Cloud do ERP TOTVS. A seguir demonstraremos a configuração, de fato muito simples, deste...

Configurando o Application Server para uso do SmartClient WebApp Utilizando o WebApp, o Application Server passa a responder nativamente como um Servidor Web, permitindo uso dos ERP TOTVS (Protheus/Logix) a partir dos navegadores homologados, em um ambiente seguro e escalável, sendo uma excelente opção para...

📌 Resumo O WebMonitor é a ferramenta mais recente da TOTVS para monitoramento de conexões e sessões do Protheus, acessível diretamente via navegador. Ele substitui o antigo Monitor Eletrôn, trazendo uma interface moderna baseada em PO-UI e backend desenvolvido em TL++. 🎯 Aplicabilidade Este artigo se aplica a...

📅 Data de publicação: 29/04/2026 🎯 Visão Geral O baixo desempenho do TOTVS Protheus acessado via navegador (WebApp/HTML5) é um cenário cada vez mais comum, especialmente após as versões mais recentes da plataforma. Esse comportamento, na maioria dos casos, não está ligado a um único fator, mas sim a uma combinação...

🗂️ Categoria TOTVS Tecnologia / Dbaccess 📝 Resumo Este artigo apresenta as boas práticas recomendadas pela Mastersiga Consultoria para configuração do TOTVS DBAccess, com foco em estabilidade, performance e prevenção de erros intermitentes, como fechamentos inesperados do Protheus e mensagens de perda de conexão...

Data de publicação: 13/04/2026 🎯 Objetivo Orientar como habilitar o agente local no Protheus, tanto pela interface do WebApp quanto por configuração automática via AppServer.ini, para permitir o uso do recurso de forma prática e padronizada. (Central de Atendimento TOTVS) 🧩 Ambiente Cross Segmento – TOTVS...

Data de publicação: 28/04/2026 🎯 Objetivo Orientar o uso do SmartClient HTML (WebApp) em dispositivos móveis, destacando os cenários homologados, limitações de uso em smartphones, comportamento da opção “Site para computador” e recomendações práticas de usabilidade. (TDN) 🧩 Ambiente TOTVS TEC – SmartClient HTML...

Data de publicação: 13/04/2026 🎯 Objetivo Explicar o que é o WebAgent, quando ele é necessário no uso do WebApp, quais são seus requisitos de compatibilidade, como ocorre a instalação e quais cuidados de segurança e homologação devem ser observados no ambiente Protheus. (TDN) 🧩 Ambiente A documentação técnica da...

Data de publicação: 30/04/2026 🎯 Objetivo Orientar como evitar que a aba do WebApp entre em hibernação no navegador e explicar o impacto desse comportamento na conexão com o AppServer. (TDN TOTVS Developer Network) 🧩 Ambiente TOTVSTEC – SmartClient HTML – WebApp A página técnica consultada está na trilha de...

📅 Data de publicação: 03/02/2026 ✅ Resumo Este artigo orienta como habilitar e coletar o LogProfiler no AppServer do Protheus para análise de lentidão em rotinas ADVPL, gerando evidências no para envio ao suporte. 🎯 Aplicabilidade 🧩 Produto: TOTVS Microsiga Protheus 🧾 Módulo: Livros Fiscais (SIGAFIS) 🧱 Versão: a...