Alguns ambientes que já estão utilizando a nova tela de login com POUI podem apresentar ocorrência de erro com a mensagem:
Esse erro é comum para ambientes cujo certificado em uso é o padrão, disponível no pacote do TOTVS | Application Server liberado no Portal de Suporte TOTVS.
Como resolver este problema?
Para abordar a solução deste cenário, vamos supor os seguintes dados do Servidor de Aplicação:
Hostname do servidor | IP do servidor |
---|---|
PRD-MATRIZ | 10.41.1.7 |
Para o correto funcionamento do ambiente, será necessário gerar um novo certificado, prevendo o hostname e/ou ip do servidor de aplicação.
Para tal, o procedimento abaixo pode ser utilizado como base para geração do certificado:
Passo 1
Para gerar o certificado, na máquina onde está o servidor de aplicação, execute: totvs_certificates -host "hostname" -host "IP".
Exemplo:
Lembre-se
O [hostname] e/ou [ip] do servidor de aplicação devem (ou deveriam) ser os mesmo utilizados na seção [TCP] do smartclient.ini que atende aos clients ou os mesmos utilizados para acesso via browse.
Passo 2
Após a geração dos arquivos de certificado (totvs_certificate.crt) e chave (totvs_certificate_key.pem), utilize-os para a configuração do appserver.ini do ambiente.
Lembre-se
Faça uma cópia dos arquivos gerados para a pasta do TOTVS | Application Server em uso.
Passo 3
Nas máquinas onde é executado o SmartClient deve-se fazer a instalação do Certificado da certificadora TOTVS (totvs_certificate_CA.crt).
Este arquivo é distribuído junto com o pacote do TOTVS | Application Server baixado do Portal de Suporte.