WebMonitor Protheus — Configuração, Acesso e Uso com Broker

📌 Resumo

O WebMonitor é a ferramenta mais recente da TOTVS para monitoramento de conexões e sessões do Protheus, acessível diretamente via navegador.
Ele substitui o antigo Monitor Eletrôn, trazendo uma interface moderna baseada em PO-UI e backend desenvolvido em TL++.


🎯 Aplicabilidade

Este artigo se aplica a ambientes:

  • TOTVS Backoffice – Linha Protheus

  • AppServer com build igual ou superior a 20.3.2.0

  • Ambientes com porta multiprotocolo ativa

  • Uso com ou sem Broker


⚙️ Pré-requisitos

Antes de utilizar o WebMonitor, verifique:

  • AppServer atualizado (build ≥ 20.3.2.0)

  • Porta multiprotocolo configurada

  • Acesso administrativo ao appserver.ini

  • Usuário Administrador cadastrado no Protheus


🧩 Visão Geral do WebMonitor

✔ Acesso via navegador (browser)
✔ Não requer SmartClient
✔ Interface moderna (PO-UI)
✔ Backend em TL++
✔ Monitoramento centralizado de sessões

🔁 Substitui completamente o Monitor Eletrôn


🛠️ Configuração no appserver.ini

🔹 Status do serviço

Por padrão, o WebMonitor já vem habilitado.

Para desativar, incluir a chave abaixo no appserver.ini:

[WEBMONITOR] ENABLE=0

📌 Se a seção [WEBMONITOR] não existir, ela pode ser criada manualmente.


🌐 Acesso ao WebMonitor (URL)

O acesso é feito diretamente pelo navegador, utilizando a mesma porta do SmartClient.

🔗 Endereço padrão

  • Sem SSL

http://IP:PORTA/webmonitor
  • Com SSL

https://IP:PORTA/webmonitor

🔐 Verificação de SSL

Para saber se o ambiente utiliza SSL, verifique no appserver.ini:

MULTIPROTOCOLPORTSECURE=1
  • 1 → SSL ativo

  • 0 → Sem SSL


👤 Controle de Acesso

🔒 Assim como no Monitor Eletrôn:

  • Somente o usuário Administrador pode acessar o WebMonitor

  • Não é permitido login com usuários comuns do Protheus


🔁 WebMonitor com Broker

Quando o ambiente utiliza Broker, é necessário um ajuste adicional.

✅ Chave obrigatória no appserver.ini do Broker

PROTHEUS_MONITOR_EMBEDDED=1

⚠️ Importante — Protocolo de acesso

Mesmo que o ambiente utilize SSL:

  • 🚫 NÃO acessar via HTTPS

  • OBRIGATÓRIO usar HTTP

📌 Essa limitação ocorre devido à configuração da porta multiprotocolo no Broker.


🧾 Exemplo de appserver.ini — Broker

[BALANCE_SMART_CLIENT_DESKTOP] ; Nome do serviço Windows (se aplicável) SERVICE_NAME = Nome_Serviço_Windows ; Porta TCP para conexão dos clientes LOCAL_SERVER_PORT = 5000 ; Servidores balanceados REMOTE_SERVER_01 = 127.0.0.1 1235 REMOTE_SERVER_02 = 127.0.0.1 1236 ; Configuração do WebMonitor PROTHEUS_MONITOR_EMBEDDED=1 ; Servidor sem SSL MONITORING_TYPE=SMARTCLIENT_ACTIVE ; Servidor com SSL ;MONITORING_TYPE=SMARTCLIENT_SSL_ACTIVE

❗ Erros Comuns

  • ❌ Tentar acessar com usuário que não seja Administrador

  • ❌ Utilizar HTTPS no acesso via Broker

  • ❌ AppServer com build inferior a 20.3.2.0

  • ❌ Porta multiprotocolo desabilitada


❓ FAQ

O WebMonitor substitui totalmente o Monitor Eletrôn?
Sim. Ele é o substituto oficial, com interface moderna e acesso via browser.

É necessário instalar algo no cliente?
Não. O acesso é 100% via navegador.

Funciona em ambientes com SSL?
Sim, respeitando as regras de acesso (especialmente com Broker).


📚 Referências

  • Documentação oficial TOTVS – WebMonitor

  • Configuração de AppServer Protheus

  • Arquitetura Multi Porta TOTVS


🏷️ Tags

WebMonitor · Protheus · AppServer · Monitoramento · Broker · Infraestrutura TOTVS


Atualizado em 08/01/2026
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