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📘 Reforma Tributária: como corrigir a Rejeição 1115 — IBS/CBS não informado na NF-e


Data de publicação: 03/08/2026

🎯 Objetivo

Orientar o diagnóstico e a correção da mensagem:

1115 - Rejeição: IBS/CBS não informado

A ocorrência está relacionada à ausência das informações de IBS — Imposto sobre Bens e Serviços e CBS — Contribuição sobre Bens e Serviços no XML da NF-e, em operações submetidas às regras de validação da Reforma Tributária do Consumo.

A tratativa envolve três frentes principais:

  • configuração do cálculo dos tributos no Protheus;

  • atualização dos componentes do Protheus e do TSS;

  • criação e revisão dos parâmetros responsáveis pela geração das novas tags no XML. (Central de Atendimento TOTVS)

🧩 Ambiente

A orientação publicada pela TOTVS se aplica ao seguinte cenário:

  • Produto: TOTVS Backoffice — Linha Protheus;

  • Processo: Documentos Eletrônicos;

  • Documento: NF-e;

  • Contexto: Reforma Tributária do Consumo;

  • Versões: todas as versões contempladas pelos pacotes oficiais da TOTVS. (Central de Atendimento TOTVS)

⚠️ Atualização regulatória importante — agosto de 2026

Em 31/07/2026, o Comitê Gestor do IBS e a Receita Federal aprovaram alteração para suspender a obrigatoriedade imediata de preenchimento das informações de IBS e CBS em documentos fiscais eletrônicos. Em comunicado publicado pela SVRS em 01/08/2026, foi informado que as regras de validação seriam ajustadas para evitar a rejeição dos documentos pela ausência dessas informações. (DocFiscais)

Isso pode fazer com que a Rejeição 1115 deixe de ocorrer nos autorizadores que já tenham recebido a atualização das regras.

Entretanto, a configuração técnica do IBS e da CBS no Protheus continua importante para:

  • gerar corretamente os novos grupos fiscais;

  • preparar o ambiente para futuras obrigatoriedades;

  • permitir testes em homologação;

  • garantir consistência entre cálculo, escrituração e XML;

  • atender operações em que as informações já sejam exigidas ou utilizadas.

Caso a rejeição ainda seja apresentada, deve-se verificar se o autorizador da UF já incorporou a flexibilização e, paralelamente, revisar o ambiente conforme os procedimentos descritos neste artigo.

🔎 O que significa a Rejeição 1115

A Rejeição 1115 indica que a SEFAZ esperava receber as informações relativas ao IBS e à CBS, mas os respectivos grupos não foram encontrados no XML transmitido.

No fluxo do Protheus, essas informações precisam existir inicialmente no cálculo fiscal da operação. Em seguida, são encaminhadas ao processo de geração do XML e transmitidas pelo TSS.

O processo esperado é:

  1. o Protheus identifica a regra tributária da operação;

  2. o Configurador de Tributos calcula o IBS e a CBS;

  3. os impostos são apresentados no documento;

  4. o Protheus envia as informações fiscais ao TSS;

  5. o TSS monta os grupos correspondentes no XML;

  6. a NF-e é transmitida à SEFAZ.

Se o cálculo não ocorrer ou algum componente estiver desatualizado, os grupos de IBS e CBS poderão não ser gerados. (Central de Atendimento TOTVS)

🧠 Principais causas

A ocorrência pode estar relacionada a um ou mais dos seguintes pontos:

🧮 IBS e CBS não calculados

Os tributos não foram configurados no Configurador de Tributos, fazendo com que não apareçam no pedido de venda ou no documento de entrada.

🧱 Protheus desatualizado

O ambiente ainda não possui os pacotes fiscais, fontes e adequações da Nota Técnica 2025.002 aplicáveis à release.

🖥️ TSS desatualizado

O repositório, os schemas ou os componentes do TSS não estão preparados para montar e transmitir os novos grupos.

⚙️ Parâmetros não criados

Os parâmetros que controlam a liberação das tags no Protheus e no TSS não existem ou estão com datas incompatíveis.

🧾 CST não previsto no MV_CSTGXML

O CST de IBS/CBS calculado para a operação não está contemplado na relação de CSTs permitidos para geração do grupo no XML.

🏢 Parâmetro do TSS sem a entidade correta

Os parâmetros da tabela SPED000 foram criados globalmente, mas a operação exige configuração vinculada ao ID_ENT da entidade emissora.

1. 🧮 Configurar o cálculo do IBS e da CBS

O primeiro procedimento indicado pela TOTVS é configurar o cálculo dos tributos no Protheus por meio da rotina:

FISA1710

Os valores devem ser apresentados:

  • na Planilha Financeira do Pedido de Venda; ou

  • na aba Impostos do Documento de Entrada.

Caso os impostos não sejam apresentados nessas áreas, o problema está inicialmente no cálculo fiscal, antes mesmo da montagem do XML. (Central de Atendimento TOTVS)

🔹 Modelos de configuração disponíveis

A TOTVS apresenta dois modelos possíveis para implantação dos novos tributos.

✅ Cenário 100% no Configurador de Tributos

Todos os impostos são calculados pelo Configurador de Tributos, incluindo:

  • ICMS;

  • IPI;

  • PIS;

  • COFINS;

  • IBS;

  • CBS;

  • demais tributos aplicáveis.

A orientação oficial da TOTVS é priorizar esse modelo integral. (Central de Atendimento TOTVS)

🔄 Cenário híbrido

Nesse modelo:

  • os tributos atuais continuam sendo calculados pelos cadastros legados;

  • somente o IBS e a CBS são calculados pelo Configurador de Tributos.

O modelo híbrido pode ser utilizado durante a transição, mas exige cuidado para que as regras do Configurador de Tributos estejam corretamente associadas às operações realizadas. (Central de Atendimento TOTVS)

2. 🏷️ Atualizar a tabela cClassTrib

A classificação tributária do IBS e da CBS é informada pelo código:

cClassTrib

Cada código representa um tratamento tributário específico para a operação.

A TOTVS disponibilizou atualização do Configurador de Tributos para importar e manter os códigos oficiais de classificação tributária do IBS, CBS e Imposto Seletivo. (Central de Atendimento TOTVS)

Para a atualização, a orientação relacionada informa que:

  • o arquivo SDFBRA deve ser colocado na pasta systemload;

  • o compatibilizador UPDDISTR deve ser executado;

  • a tabela oficial deve ser importada pelo processo disponibilizado no Configurador de Tributos. (Central de Atendimento TOTVS)

⚠️ Validação da classificação tributária

Antes de associar o código, a área fiscal deve confirmar:

  • CST de IBS/CBS;

  • código cClassTrib;

  • tipo de operação;

  • produto ou serviço envolvido;

  • benefício, redução ou suspensão aplicável;

  • enquadramento do emitente e do destinatário.

O par CST + cClassTrib precisa representar corretamente o tratamento tributário aplicado ao item da NF-e. (Nota Fiscal Eletrônica)

3. 📊 Validar o cálculo no documento

Após configurar as regras, inclua ou recalcule um documento de teste.

🛒 Pedido de Venda

Na rotina de Pedido de Venda, confira a Planilha Financeira e valide se os tributos estão destacados.

📥 Documento de Entrada

Nos documentos de entrada, acesse a aba Impostos e verifique se os registros de IBS e CBS foram gerados.

A simples existência da regra na FISA1710 não garante que ela foi localizada. É necessário confirmar que os valores foram efetivamente calculados no documento. (Central de Atendimento TOTVS)

4. 🧱 Atualizar o Protheus

Para gerar as novas tags, o Protheus deve possuir as atualizações da Nota Técnica 2025.002, atualmente contemplando as versões 1.10, 1.20, 1.30 e 1.40. (Central de Atendimento TOTVS)

A documentação oficial relaciona os seguintes pacotes principais:

ReleasePacote inicial da RTC
12.1.23101124963 — garantia estendida
12.1.24101171486 — garantia estendida
12.1.25101224039

Para adequação à versão 1.40, foram disponibilizados pacotes contendo patch e atualização do fonte responsável pela montagem da NF-e:

ReleasePacote da versão 1.40
12.1.23101261712 — garantia estendida
12.1.24101261713 — garantia estendida
12.1.25101261711
12.1.26101261714

Também devem ser aplicados os pacotes fiscais de expedição contínua compatíveis com a release. (Central de Atendimento TOTVS)

🧾 Fonte NFESEFAZ

A atualização da Reforma Tributária envolve o programa:

NFESEFAZ.PRW

Esse fonte participa da montagem do XML da NF-e e precisa estar compatível com a versão da Nota Técnica utilizada no ambiente.

Antes da aplicação:

  • confirme se existe versão customizada;

  • preserve cópia do RPO;

  • aplique o pacote correto para a release;

  • compile somente o fonte correspondente ao pacote oficial;

  • valide inicialmente em homologação.

5. 🖥️ Atualizar o TSS

O TSS também precisa estar preparado para receber, validar e transmitir as estruturas da Reforma Tributária.

A atualização contempla:

  • repositório do TSS;

  • pacotes correspondentes à release;

  • schemas da NF-e;

  • reinicialização dos serviços;

  • validação da comunicação com o Protheus. (Central de Atendimento TOTVS)

Para a versão 1.40, a TOTVS relaciona:

ComponentePacote
TSS 12.1.24101261276 — garantia estendida
TSS 12.1.25101261277
Schemas do TSS1261442

Caso o TSS esteja na release 12.1.2410 sem garantia estendida, a documentação orienta avaliar a migração para a release 12.1.2510. (Central de Atendimento TOTVS)

6. ⚙️ Criar os parâmetros no Protheus

A documentação da Rejeição 1115 orienta criar e revisar os parâmetros abaixo pelo SIGACFG. (Central de Atendimento TOTVS)

🧾 MV_CSTGXML

O parâmetro:

MV_CSTGXML

define quais CSTs permitem a geração do grupo de tags de IBS e CBS no XML.

A documentação informa como relação padrão:

000/200/210/220/510/550/830

Caso a empresa utilize outro CST que também deva gerar o grupo, ele deverá ser acrescentado ao conteúdo, separado por /. (TOTVS Developer Network)

Exemplo

000/200/210/220/510/550/830/410

A inclusão de um CST deve ser validada com a área fiscal e com a tabela oficial de indicadores.

📅 MV_RTC55

O parâmetro:

MV_RTC55

é do tipo Data e controla o início da geração das novas tags de IBS e CBS no Protheus.

A documentação técnica da implementação informa como valor padrão:

05/01/2026

Para antecipar a geração em testes, deve ser utilizada uma data igual ou anterior à data corrente. (TOTVS Developer Network)

⚠️ Existem páginas oficiais com referências diferentes para a data padrão do parâmetro. Por isso, o valor deve ser conferido no pacote e na documentação específica da release instalada.

📆 MV_2500240

O parâmetro:

MV_2500240

deve ser criado como tipo Data, com valor padrão informado pela TOTVS:

03/08/2026

Ele controla a vigência das novas regras de validação da versão 1.40.

Regras relacionadas

Incluída:

I08-141

Alteradas:

I08-140
I08-144
VC02-07
VC02-10
UB18-10
UB37-10
UB56-10
B25-80

Também foi criado o tipo de nota de crédito:

06 - Retorno por recusa parcial na entrega

(Central de Atendimento TOTVS)

📆 MV_250024D

O parâmetro:

MV_250024D

também deve ser criado como tipo Data, tendo como valor padrão informado:

01/09/2026

Esse controle está relacionado ao referenciamento em operações de devolução, que passa a utilizar exclusivamente o grupo:

DFeReferenciado

conforme a regra de validação VC02-14. (Central de Atendimento TOTVS)

⚠️ Divergência nos exemplos de postergação

As páginas oficiais afirmam que, para postergar os testes, deveria ser utilizada uma data “menor ou igual à data corrente”. Entretanto, os exemplos apresentados utilizam datas futuras:

Data atual: 03/08/2026
MV_2500240: 03/09/2026

e:

Data atual: 01/09/2026
MV_250024D: 01/10/2026

Há, portanto, uma inconsistência entre a redação e os exemplos. Na prática, a utilização de uma data futura tende a adiar a ativação da regra, mas a configuração deve ser testada em homologação e confirmada com a TOTVS antes da aplicação em produção. (Central de Atendimento TOTVS)

7. 🗃️ Criar os parâmetros no TSS

Os parâmetros do TSS devem ser mantidos na tabela:

SPED000

A configuração pode ser global ou vinculada à entidade emissora, conforme o parâmetro e a estrutura do ambiente.

📅 MV_NT25002

O parâmetro:

MV_NT25002

controla a data a partir da qual o TSS encaminha as novas tags em ambiente de produção.

Ele pode ser configurado:

  • globalmente; ou

  • por entidade.

Quando configurado por entidade, deve possuir o respectivo identificador no campo ID_ENT. (TOTVS Developer Network)

A documentação da Nota Técnica apresenta como exemplo para antecipação:

MV_NT25002 = 10/11/2025

Esse valor era utilizado para liberar a geração em produção facultativa antes da data originalmente definida como obrigatória. (Central de Atendimento TOTVS)

📅 MV_RTC130

O parâmetro:

MV_RTC130

também deve existir na tabela SPED000.

Com o RPO atualizado, a TOTVS informa que ele pode ser criado automaticamente durante a emissão de uma nota com IBS e CBS.

A documentação específica do parâmetro informa:

  • criação automática sem entidade;

  • valor inicial 05/01/2025;

  • necessidade de criação ou alteração manual quando houver configuração por ID_ENT. (Central de Atendimento TOTVS)

Entretanto, a documentação geral da Nota Técnica apresenta o exemplo:

MV_RTC130 = 01/01/2025

(Central de Atendimento TOTVS)

⚠️ Ponto de atenção

Existem, portanto, duas datas distintas em páginas oficiais da TOTVS:

05/01/2025
01/01/2025

Essa divergência deve ser validada conforme:

  • versão do RPO do TSS;

  • pacote aplicado;

  • tipo de ambiente;

  • configuração global ou por entidade;

  • comportamento observado em homologação.

8. 🔍 Validar o XML gerado

Depois de concluir as configurações, gere uma nova NF-e e obtenha o XML antes da transmissão.

A documentação da TOTVS apresenta a geração das informações nos blocos:

<IBSCBS>
    ...
</IBSCBS>

e no grupo de totalização:

<IBSCBSTot>
    ...
</IBSCBSTot>

(Central de Atendimento TOTVS)

A composição exata dependerá:

  • do CST utilizado;

  • da classificação tributária;

  • do cálculo realizado;

  • da operação fiscal;

  • dos indicadores aplicáveis à combinação CST e cClassTrib.

9. 🧪 Utilizar os validadores

A TOTVS indica a utilização dos validadores disponibilizados pela administração tributária para conferir o XML da Reforma Tributária. (Central de Atendimento TOTVS)

A validação deve ser realizada após:

  1. calcular o IBS e a CBS;

  2. gerar uma nova nota;

  3. obter o XML atualizado;

  4. confirmar a presença dos grupos;

  5. validar o schema;

  6. transmitir em homologação.

A própria TOTVS ressalta que não controla o funcionamento dos validadores da SEFAZ. Caso o validador apresente falha de schema, mas a nota tenha sido autorizada, a divergência deve ser esclarecida com a administração tributária responsável. (Central de Atendimento TOTVS)

🔄 Fluxo técnico completo

O tratamento pode ser resumido da seguinte forma:

Configurar cClassTrib
        ↓
Configurar IBS e CBS na FISA1710
        ↓
Validar o cálculo no documento
        ↓
Atualizar Protheus
        ↓
Atualizar TSS e schemas
        ↓
Criar os parâmetros do SIGACFG
        ↓
Criar os parâmetros da SPED000
        ↓
Gerar uma nova NF-e
        ↓
Validar os grupos IBSCBS e IBSCBSTot
        ↓
Transmitir para homologação

🛠️ Roteiro de diagnóstico

1. Conferir o cálculo

Verifique se IBS e CBS aparecem na Planilha Financeira ou na aba Impostos.

Se não aparecem

Ajuste:

  • Configurador de Tributos;

  • perfil de produto;

  • perfil de operação;

  • CST;

  • cClassTrib;

  • regras da FISA1710.

Se aparecem

Prossiga para a análise da montagem do XML.

2. Conferir o MV_CSTGXML

Valide se o CST calculado está listado no parâmetro.

Se não estiver

Inclua o CST somente após validação fiscal.

Se estiver

Prossiga para a atualização do Protheus e do TSS.

3. Conferir as versões

Valide:

  • release do Protheus;

  • data dos pacotes fiscais;

  • versão do NFESEFAZ.PRW;

  • RPO do TSS;

  • schemas;

  • LIB;

  • reinicialização dos serviços.

4. Conferir os parâmetros de data

Verifique se as datas configuradas liberam a geração na data atual.

Protheus

MV_RTC55
MV_2500240
MV_250024D

TSS

MV_NT25002
MV_RTC130

5. Conferir a entidade do TSS

Valide se os parâmetros da SPED000 estão:

  • globais; ou

  • associados ao ID_ENT correto.

Em ambientes com mais de uma entidade, uma configuração sem o vínculo correto pode não produzir o comportamento esperado.

6. Gerar uma nova nota

Após as correções, gere uma nova NF-e.

Evite utilizar exclusivamente um documento que tenha sido calculado e montado antes da atualização, pois ele pode manter informações anteriores em suas estruturas fiscais.

⚠️ O que não fazer

Durante o tratamento, não é recomendado:

  • inserir manualmente as tags no XML;

  • alterar diretamente a tabela SPED000 sem backup e controle técnico;

  • incluir CSTs aleatoriamente no MV_CSTGXML;

  • copiar fontes de outra release;

  • aplicar pacotes do Protheus no TSS ou vice-versa;

  • testar diretamente em produção;

  • reutilizar somente o XML gerado antes da atualização;

  • alterar a classificação tributária sem validação fiscal;

  • ignorar as divergências de datas existentes nas páginas oficiais.

✅ Checklist técnico

🧮 Configuração fiscal

  •  Configurador de Tributos atualizado;

  • tabela cClassTrib importada;

  •  regra de IBS configurada;

  •  regra de CBS configurada;

  •  CST validado;

  • cClassTrib validado;

  •  valores apresentados no documento.

🧱 Protheus

  •  pacote da RTC aplicado;

  •  patch fiscal atualizado;

  • NFESEFAZ.PRW atualizado;

  • MV_CSTGXML criado;

  • CST presente no MV_CSTGXML;

  • MV_RTC55 criado;

  • MV_2500240 criado;

  • MV_250024D criado;

  •  serviços reiniciados.

🖥️ TSS

  •  RPO atualizado;

  •  pacote da release aplicado;

  •  schemas atualizados;

  • MV_NT25002 criado;

  • MV_RTC130 criado;

  • ID_ENT validado;

  •  serviço reiniciado.

🧪 Validação

  •  nova NF-e gerada;

  • bloco IBSCBS localizado;

  • bloco IBSCBSTot localizado;

  •  XML validado;

  •  documento transmitido em homologação;

  •  retorno da SEFAZ registrado.

✅ Resultado esperado

Após a correta configuração do cálculo fiscal, a atualização do Protheus e do TSS e a revisão dos parâmetros, o sistema deverá:

  1. calcular o IBS e a CBS;

  2. apresentar os valores no documento;

  3. gerar os grupos correspondentes no XML;

  4. totalizar os tributos;

  5. transmitir a NF-e pelo TSS;

  6. receber a autorização sem a Rejeição 1115, quando a regra estiver ativa no autorizador. (Central de Atendimento TOTVS)

💡 Boas práticas

  • realizar toda a configuração primeiro em homologação;

  • manter registro dos pacotes aplicados;

  • documentar os parâmetros por empresa, filial e entidade;

  • validar CST e cClassTrib com a área fiscal;

  • comparar o XML antes e depois da atualização;

  • manter backups do RPO e da base do TSS;

  • acompanhar as atualizações oficiais da Reforma Tributária;

  • revisar as regras após novas versões da Nota Técnica;

  • não considerar apenas a autorização: conferir também cálculo, escrituração e totalização.

❓ FAQ

1. O que causa a Rejeição 1115?

A rejeição indica que as informações de IBS e CBS esperadas pela regra de validação não foram encontradas no XML da NF-e. (Central de Atendimento TOTVS)

2. Qual é o primeiro ponto que devo verificar?

Confirme se IBS e CBS estão sendo calculados pela FISA1710 e aparecem na Planilha Financeira do pedido ou na aba Impostos do documento de entrada. (Central de Atendimento TOTVS)

3. Preciso atualizar somente o Protheus?

Não. A TOTVS orienta manter atualizados tanto o Protheus quanto o TSS, incluindo os schemas. (Central de Atendimento TOTVS)

4. Para que serve o MV_CSTGXML?

Ele relaciona os CSTs que permitem a geração do grupo de IBS e CBS no XML. (TOTVS Developer Network)

5. Onde são criados os parâmetros do TSS?

Na tabela:

SPED000

Eles podem ser configurados globalmente ou por entidade. (TOTVS Developer Network)

6. O MV_RTC130 é criado automaticamente?

Com o RPO atualizado, ele pode ser criado automaticamente na primeira emissão com IBS e CBS. Para utilização por entidade, pode ser necessário criar ou alterar manualmente o registro com o ID_ENT. (Central de Atendimento TOTVS)

7. Por que o IBS e a CBS aparecem no pedido, mas não no XML?

Nesse cenário, devem ser analisados:

  • MV_CSTGXML;

  • parâmetros de data;

  • atualização do NFESEFAZ.PRW;

  • versão do TSS;

  • schemas;

  • parâmetros da SPED000;

  • vínculo com a entidade emissora.

8. A Rejeição 1115 continua obrigatória após agosto de 2026?

As autoridades fiscais anunciaram a flexibilização das regras que exigiam IBS e CBS, com objetivo de evitar rejeições pela ausência desses campos. O comportamento efetivo dependerá da atualização do autorizador responsável pela UF. (DocFiscais)

9. Mesmo com a flexibilização, devo configurar os tributos?

Sim. A suspensão da rejeição não elimina a necessidade de preparar o ambiente, calcular corretamente os tributos e atender às próximas fases da Reforma Tributária.

10. Posso inserir as tags manualmente no XML?

Não é recomendado. A correção deve ocorrer na origem: cálculo fiscal, parâmetros, fontes do Protheus e componentes do TSS.

🔗 Referências oficiais

👤 Autor

Fabrizio Augusto Ventavolo
Consultor Especialista TOTVS — Mastersiga Consultoria

“Conectamos tecnologia, processos e pessoas para acelerar resultados com excelência em sistemas TOTVS.”

Atualizado em 03/08/2026
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