📅 Data de publicação: 12/02/2026

❓ Dúvida

Como enviar ao eSocial no evento S-1210 as informações de plano de saúde/odonto (mensalidade, coparticipação e reembolso), incluindo operadora, dependentes/agregados e incidências corretas para IRRF?

🧩 Ambiente

• Produto: TOTVS RH

• Linha: TOTVS Protheus

• Módulo: SIGAGPE (Gestão de Pessoal / Folha)

• Processo: eSocial — S-1210 (Pagamentos)

• Versões: Todas as versões (conforme atualização aplicada)

✅ Solução

A partir do leiaute S-1.3, tornou-se obrigatório no S-1210 o envio do grupo infoIRComplem, que reúne informações relacionadas a retenção na fonte, rendimentos, deduções e isenções. Dentro desse grupo, o Protheus envia o detalhamento de Plano de Saúde Coletivo pela tag planSaude, contemplando fornecedor (operadora saúde/odonto), natureza/incidência IRRF, valores e dependentes/agregados.

Para que o S-1210 seja gerado corretamente com plano de saúde/odonto, realize os cadastros e processos abaixo.

🛠️ Passo a passo

1) 🏥 Cadastre a operadora (fornecedor) nas tabelas S016 e S017

Cadastre o fornecedor (operadora de saúde/odonto) com:

• CNPJ

• Registro ANS ativo

⚠️ Pontos críticos:

• A verba do fornecedor deve ser obrigatoriamente diferente da verba de desconto do funcionário.

• O CNPJ não pode se repetir no cadastro do fornecedor.

2) 🧾 Configure as verbas com natureza e incidência corretas (IRRF)

Nas verbas relacionadas ao plano, configure:

• Mensalidade (plano de saúde/odonto):

  • Natureza: 9219

  • IncIRRF: 67

• Reembolso:

  • Natureza: 1405

  • IncIRRF: 67

3) 🧷 Cadastre o tipo de plano de saúde/odonto

Crie o tipo de plano (saúde e/ou odontológico), conforme os parâmetros de benefícios utilizados na empresa.

4) 👤 Associe o tipo de plano ao funcionário e aos dependentes/agregados

Na rotina Planos de Saúde Ativos:

• Associe o tipo de plano ao funcionário

• Inclua dependentes/agregados vinculados ao plano

✅ Recomendação obrigatória: garanta que todos os dependentes/agregados possuam CPF para evitar rejeições/validações no envio.

5) 💳 Informe coparticipação e reembolso na rotina GPEA003

Para coparticipação e reembolso, os valores devem ser lançados na rotina:

• GPEA003 — Co-participação/Reembolso

6) 🧮 Crie e processe o roteiro PLA (cálculo e integração)

Crie o roteiro PLA e execute:

• cálculo

• integração

Esse processo é necessário para que os registros sejam levados às tabelas RHP e RHS, que suportam a geração do S-1210 com o grupo de plano de saúde.

⚠️ Regra importante de verbas:

• Mensalidade, parte empresa, reembolso e coparticipação devem possuir verbas diferentes.
  Não é permitido usar uma mesma verba para “vários cadastros”.

7) 📤 Calcule a folha e gere os eventos periódicos

Após os cadastros e lançamentos:

• Realize o cálculo da folha

• Execute a geração/integração dos eventos periódicos para o eSocial (incluindo o S-1210)

✅ Resultado esperado

• O Protheus passa a gerar o S-1210 com o grupo infoIRComplem preenchido.

• O grupo planSaude é enviado com:

  • dados da operadora (fornecedor)

  • natureza/incidência IRRF

  • valores de mensalidade, coparticipação e reembolso (quando houver)

  • dependentes/agregados vinculados ao plano

🧠 FAQ

1) Por que o plano de saúde/odonto agora precisa ir no S-1210?
Porque no leiaute S-1.3 o grupo infoIRComplem se tornou obrigatório e nele existe o agrupamento planSaude para informações que impactam IRRF/deduções.

2) Posso usar a mesma verba para mensalidade e coparticipação?
Não. As verbas de mensalidade, parte empresa, reembolso e coparticipação devem ser diferentes.

3) O que mais causa erro/rejeição no envio do S-1210 com plano de saúde?
Os casos mais comuns são:

• dependente/agregado sem CPF

• fornecedor sem ANS ativo ou com cadastro inconsistente

• verba do fornecedor igual à verba de desconto do funcionário

• verbas sem natureza/incidência IRRF corretas

• roteiro PLA não calculado/integrado

4) Se aparecer erro MODEL_T8E em lançamentos via módulo 84 (TAF), o que fazer?
Revise o preenchimento do formulário/estrutura de retenção na fonte relacionado ao S-1210 e os cadastros de suporte do evento, pois normalmente o erro está ligado a ausência de referência superior na hierarquia do envio.

5) Se o retorno vier com ocorrência 8 (“Grupo Plano de saúde coletivo deve ser preenchido”), o que devo verificar?
Verifique se há plano ativo associado, dependentes com CPF, valores lançados corretamente (incluindo GPEA003 quando aplicável) e se o roteiro PLA foi processado para alimentar as tabelas necessárias.

👤 Autor

Fabrizio Augusto Ventavolo — Consultor Especialista TOTVS - Mastersiga Consultoria