🔎 Resumo
Este artigo explica, de forma objetiva, como estornar (excluir) um movimento gerado pelo Acerto de Inventário no SIGAEST – Estoque/Custos do TOTVS Protheus. O procedimento de estorno é feito pela rotina de Movimentos Internos e não na própria rotina de inventário. Central de Atendimento TOTVS
🎯 Aplicabilidade
Produto: TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – SIGAEST
Versões: todas as versões contempladas no artigo oficial da TOTVS. Central de Atendimento TOTVS
Cenário típico: após rodar MATA340 – Acerto de Inventário, um item ficou com quantidade incorreta e foi gerado um movimento de diferença de inventário (ex.: DE0) que precisa ser revertido. Central de Atendimento TOTVS
✅ Pré-requisitos
Acesso às rotinas MATA241 (Movimentos Internos – Múltiplo) ou MATA240 (Simples), conforme disponibilidade no seu ambiente. Central de Atendimento TOTVS
Conhecer o documento/movimento do inventário que será estornado (ex.: DE0 do item). Central de Atendimento TOTVS
Perfil com permissão para estornar movimentos e boas práticas de auditoria (registro do motivo, anexos e prints).
🧭 Passo a passo (estorno por item)
Abra Movimentos Internos: preferencialmente MATA241. Central de Atendimento TOTVS
Pressione F12 e, no parâmetro “Quanto ao estorno”, selecione “Por item” (em vez de “Por documento”). Central de Atendimento TOTVS
Localize o documento gerado pelo Acerto de Inventário (ex.: movimento DE0 de diferença). Central de Atendimento TOTVS
Selecione apenas o(s) item(ns) desejado(s) e confirme o estorno. O saldo do produto volta ao status anterior ao acerto. Central de Atendimento TOTVS
Se precisar refazer o inventário daquele item, inclua nova digitação (o B7_STATUS não é alterado pelo estorno). Central de Atendimento TOTVS
💡 Dica Mastersiga: registre um histórico claro no estorno (motivo, chamado, usuário solicitante) e anexe evidências (prints, consulta SB2/SB8/SD3) para trilha de auditoria.
🧩 Observações importantes
O exemplo oficial demonstra um item com estoque 60 que foi acertado para 63 por engano; o estorno do movimento DE0 (3 unidades) devolve o saldo para 60. Central de Atendimento TOTVS
Em ambientes onde MATA240 está descontinuada, o processo é feito exclusivamente no MATA241 (use o F12 → Por item para estornos pontuais). Central de Atendimento TOTVS
🧯 Erros comuns & como evitar
Tentar estornar no MATA340: o estorno é via Movimentos Internos (MATA241/240).
Estornar o documento inteiro sem necessidade: use F12 → Por item para evitar impactos em outros produtos. Central de Atendimento TOTVS
Refazer inventário sem nova digitação: após estornar, sempre inclua nova digitação (B7 não muda com o estorno). Central de Atendimento TOTVS
Falta de evidência: antes/depois do estorno, salve relatórios/prints (SB2 × SB8/SBF × SD3) para comprovação.
❓ FAQ
1) Posso reprocessar saldos depois do estorno?
Sim. É recomendável reprocessar saldos e confrontar SB2 × SB8/SBF para garantir a consistência.
2) O que fazer se eu estornar o item errado?
Estorne o movimento indevido e refaça o procedimento correto; se necessário, refaça a digitação do inventário para o item e reprocessar saldos.
3) Como identificar o movimento a estornar?
Use o número do documento do acerto de inventário e filtre por TM/Histórico; o DE0 (diferença) é usual em acertos.
🔗 Referências
TOTVS | Cross Segmento – Protheus – SIGAEST – Como realizar o estorno (exclusão) de movimento de Inventário? (artigo oficial com exemplo, parâmetros e observações). Central de Atendimento TOTVS
📌 Título sugerido
Protheus | SIGAEST – Estorno/Exclusão de Movimento de Inventário (MATA241 por item)
🗂️ Categoria
Estoque & Custos (SIGAEST) › Inventário