Dúvida

Ao acessar o App minha prestação de contas o sistema apresenta erro:  "ERRO AO BAIXAR CUSTOMERS" como corrigir?

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões

Solução

Existe um ajuste no webservice de sincronismo de clientes do aplicativo Minha Prestação de Contas para retornar ou não os clientes de acordo com o parâmetro MV_MPCSCLI:

MV_MPCSCLI: Se desabilitado (.F.), os clientes não serão sincronizados.

O default é habilitado (.T.).

Para ajuste do problema citado acima, deixar o parâmetro conforme print abaixo: