Dúvida

No momento que utiliza a opção Retornar do Documento de Entrada (MATA103) e seleciona a nota origem apresenta a mensagem de Help DSNOTESDT.

Ambiente

Protheus - Compras - A partir da versão 12

Solução

O HELP " DSNOTESDT "é apresentado quando no cadastro da TES não possui o campo Tes Devol (F4_TESDV) preenchido com o TES de devolução. Ao vincular o TES de devolução o HELP não será apresentado e efetuará a devolução corretamente.

Conferir se no cadastro do TES de entrada esta preenchido o campo "TES devol" com o TES de saída que deseja utilizar, e se em seu TES de saída o campo "TES devol" esta preenchido com o de entrada, desta forma não teremos a exibição da mensagem salvo se a NF já foi devolvida, situação que poderá avaliar com o preenchimento dos campos D2_QTDDEV e D2_VALDEV pelo seu setor de TI.