Dúvida
Como desconciliar o que foi conciliado pela antiga rotina?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões
Solução
Para reverter uma conciliação realizada nas rotinas anteriores, será necessário realizar a conciliação do movimento por meio do novo Conciliador Backoffice e proceder com o cancelamento do "match".
O procedimento envolve acessar a nova rotina do Conciliador Backoffice (CTBA940), selecionar a regra desejada (0023 - Conciliação automática ou 0024 - Conciliação manual) e configurar os parâmetros de filtro conforme o movimento que terá a conciliação desfeita. Após essa configuração, deve-se clicar no botão "Aplicar conciliação" para que as novas tabelas sejam atualizadas. Em seguida, basta localizar o movimento e selecionar a opção "Cancelar match".
Observações:
No caso da conciliação manual, é necessário acessar a aba "Dados não encontrados", selecionar o movimento em questão e optar por "Conciliar" antes de aplicar a conciliação. Isso criará a SIG para o movimento selecionado.