Ocorrência

Em qualquer módulo do ERP Protheus, ao tentar realizar o processo de contabilização é apresentada a ocorrência na função DETPROVA ou TRANSLCTA, gerando error.log

Ambiente

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12.

Causa

Erros na função DETPROVA ou TRANSLCTA normalmente são erros de configuração do Lançamento Padrão do cliente. Este é causado devido à informações errôneas dentro do cadastro de integração.

Solução

1. Localize em seu system (PROTHEUS) o arquivo ERROR.LOG

2. Abra com um editor de texto e localize pela palavra CPADRAO. 

OBS.: CPADRAO é o código de lançamento padrão que está com problema.

3. Após encontrar, abrir o ERP e localizar no menu do sistema a rotina de Lançamento Padronizado (CTBA080).

4. Realizar a busca do lançamento padrão correspondente ao CPADRAO informado no error.log

5.Avalie todos os campos de formula do cadastro de lançamento padrão, seguindo a seguinte sequencia:

a. Verifique se as expressões utilizadas estão corretas

b. Caso esteja utilizando customizações nestes campos, verifique se estão compiladas dentro do seu RPO e/ou se estão habilitadas dentro do cadastro de personalizações (dentro do menu cadastro no configurador (SIGACFG) )

c. Caso esteja referenciando um campo do sistema, verifique se o mesmo está como usado e/ou disponível para utilização.