🧭 Resumo

Este artigo explica como configurar o logotipo da empresa para impressão do DANFE (NF-e) no Protheus (ambiente SmartERP/T-Cloud ou on-premises). A configuração consiste em colocar o arquivo da logomarca na pasta SYSTEM e ajustar o parâmetro MV_LOGOD para que o DANFE utilize a imagem separada de logotipo. Central de Atendimento TOTVS

🧩 Aplicabilidade

• Produto: TOTVS Backoffice | Linha Protheus

• Módulos: SIGAFAT / Documentos Eletrônicos (NF-e / DANFE)

• Ambientes: SmartERP (T-Cloud) e On-Premises

• Versões: Todas as suportadas pela TOTVS para o recurso

✅ Pré-requisitos

1. Acesso ao servidor de aplicação Protheus (pasta Protheus_Data\system). Central de Atendimento TOTVS

2. Arquivo da logomarca no formato BMP nas dimensões recomendadas 95 x 95 pixels. Central de Atendimento TOTVS

3. Permissões para alterar Parâmetros (SIGACFG) a fim de configurar MV_LOGOD. Central de Atendimento TOTVS

🛠️ Passo a passo

1) Preparar o arquivo do LOGO

• Formato: BMP

• Dimensão recomendada: 95 x 95 pixels

• Nome do arquivo: você pode utilizar um nome simples (ex.: logo_empresa.bmp).
  Coloque o arquivo pronto para cópia. Central de Atendimento TOTVS

Dica (T-Cloud/SmartERP): em ambientes no T-Cloud, mantenha nome e extensão em minúsculas para evitar problemas de case-sensitivity. Central de Atendimento TOTVS

2) Publicar o LOGO no Protheus

• Copie o arquivo do logotipo para a pasta SYSTEM do Protheus (ex.: ...\Protheus_Data\system\). Central de Atendimento TOTVS

• Se existir um arquivo-modelo (ex.: lgrl99.bmp) apenas como exemplo, renomeie ou remova para não ser confundido com o logo definitivo. Central de Atendimento TOTVS

3) Habilitar o uso de LOGO separado no DANFE

• Acesse SIGACFG → Ambiente → Cadastros → Parâmetros.

• Ajuste o parâmetro MV_LOGOD para S (usar imagem separada para o logotipo do DANFE). Salve. Central de Atendimento TOTVS

4) Validar a impressão

• Emita uma NF-e de teste (ambiente de homologação) e gere o DANFE.

• Verifique se o logotipo aparece corretamente no cabeçalho. (Caso não apareça, veja “Erros comuns”.)

🔎 Observações importantes

• Pasta correta: a imagem deve ficar na SYSTEM do startpath que atende a instância onde o DANFE é gerado. Central de Atendimento TOTVS

• Case-sensitivity (T-Cloud): mantenha nome/extensão em minúsculas (ex.: logo_empresa.bmp). Central de Atendimento TOTVS

• Arquivo de exemplo: alguns ambientes trazem lgrl99.bmp apenas como referência de dimensões — não é usado automaticamente como logo oficial. Central de Atendimento TOTVS

• MDF-e / outros documentos: MDF-e e Folha usam arquivos/regras próprias (dimensões/nomenclaturas diferentes). Consulte artigos específicos quando necessário. Central de Atendimento TOTVS+1

• Logo no DANFE enviado pelo TSS (PDF automático): a configuração é diferente (no TSS). Use o guia próprio. Central de Atendimento TOTVS

🆘 Erros comuns e como resolver

1. Logo não aparece no DANFE

• Verifique se MV_LOGOD = S. Central de Atendimento TOTVS

• Confirme se o arquivo está em Protheus_Data\system do startpath correto. Central de Atendimento TOTVS

• Cheque formato/dimensão: BMP 95x95. Central de Atendimento TOTVS

2. Em T-Cloud, logo não carrega

• Verifique nome/extensão minúsculos (ex.: logo.bmp). Central de Atendimento TOTVS

3. Outro logo “antigo” aparece

• Remova/renomeie o lgrl99.bmp (arquivo-modelo) para evitar conflito visual. Central de Atendimento TOTVS

4. Preciso de logo no PDF do TSS (e-mail automático)

• Siga o artigo específico do TSS (nomenclatura própria). Central de Atendimento TOTVS

❓ FAQ

1. Posso usar PNG ou JPG?
Para o DANFE do Protheus, o recomendado é BMP 95x95. Use BMP para garantir compatibilidade. Central de Atendimento TOTVS

2. Onde exatamente coloco o arquivo?
Na pasta SYSTEM do startpath da instância que gera o DANFE. Em T-Cloud, cuide do case. Central de Atendimento TOTVS+1

3. Preciso parametrizar algo?
Sim. MV_LOGOD = S para o DANFE usar imagem separada de logotipo. Central de Atendimento TOTVS

4. MDF-e segue as mesmas regras?
Não. MDF-e possui dimensão/nome específicos (ex.: codemp+codfilial+logodamdfe.bmp, 730x200). Consulte o artigo dedicado. Central de Atendimento TOTVS

5. E o DANFE PDF que o TSS envia por e-mail?
É configurado no TSS, em artigo separado (outra nomenclatura e local de arquivo). Central de Atendimento TOTVS

📚 Referências (TOTVS)

• Cross Segmentos – Backoffice Protheus – Doc. Eletrônicos – Como incluir LOGO para impressão do DANFE (SmartERP). TOTVS Central. (recomenda pasta SYSTEM, BMP 95×95 e MV_LOGOD). Central de Atendimento TOTVS

• Como incluir logo no Danfe gerado pelo Protheus? (observações T-Cloud: minúsculas, lgrl99.bmp). Central de Atendimento TOTVS

• TSS – Logo no Danfe enviado automaticamente (logo no PDF do TSS). Central de Atendimento TOTVS

• MDF-e – Logo no faturamento (dimensão/nome específicos para MDF-e). Central de Atendimento TOTVS

📌 Metadados (KB Mastersiga)

• Categoria sugerida: Fiscal > Documentos Eletrônicos (NF-e/DANFE)

• Tags sugeridas: protheus, danfe, logo, mv_logod, smarterp, system, t-cloud, tss