📅 Data de publicação: 19/02/2026

❓ Dúvida

Como realizar o envio de e-mail do DANFE gerado no ERP (em vez do DANFE gerado pelo TSS), utilizando a customização disponibilizada via rdMake?

🧩 Ambiente

• Cross Segmentos — TOTVS Backoffice (Linha Protheus)

• TSS — Transmissão de Documentos Eletrônicos

• Protheus: a partir da versão 12.1.17

• NF-e / SPEDNFE

✅ Pré-requisitos

Antes de iniciar, valide os requisitos mínimos:

• TSS 3.0 ou superior, com pacote atualizado DSERTSS1-13395

• Protheus com pacote atualizado DSERTSS1-13514

• Fonte DANFEII.PRW com data igual ou superior a 16/10/2019

• Artefatos Printer / PDF Printer disponíveis (ERP e TSS)

🛠️ Solução

1) 🧙 Ajustar o Wizard do SPEDNFE para enviar DANFE do ERP

No assistente de configuração da rotina SPEDNFE, selecione:

• Opção 2 — Enviar Danfe do ERP

Essa seleção direciona o processo para utilizar o DANFE gerado no ERP (com a customização via rdMake) no envio de e-mail.

2) ⚙️ Configurar JOBs no appserver.ini do ERP (Distribuição de E-mail)

Inclua as seções abaixo no appserver.ini do ERP e garanta que os JOBs iniciem automaticamente.

Atenção (obrigatório):

• No parâmetro Environment=, informe somente um ambiente (nome exato do ambiente Protheus).

• Em balanceamento, recomenda-se configurar apenas em um AppServer (um dos slaves) que ficará responsável pela distribuição de e-mails.

[DistMail]
Main=DistMail
Environment=NomeDoSeuAmbiente

[IPC_DISTMAIL]
Main=prepareIPCWAIT
Environment=NomeDoSeuAmbiente
instances=1,10,1,1
ExpirationTime=120
ExpirationDelta=1

[OnStart]
jobs=DistMail, IPC_DISTMAIL
RefreshRate=10

✅ O que isso faz na prática

• DistMail: job responsável por orquestrar o envio/distribuição

• IPC_DISTMAIL: controle IPC para fila/espera

• OnStart: garante que os jobs subam junto com o AppServer

3) 🖨️ Garantir o Printer/PDF Printer no ERP e no TSS

Para anexar o DANFE (PDF), é necessário que o artefato Printer (ou PDF Printer) esteja disponível:

• Nas pastas do SmartClient e do AppServer do Protheus (ERP)

• Nas pastas do SmartClient e do AppServer do TSS

💡 Dica prática: em ambientes Linux, valide permissões de leitura/execução nas pastas do binário/artefato para evitar falhas de geração do PDF.

4) 🧾 Validar parâmetros na tabela SPED000 do TSS

Na tabela SPED000 do TSS, confirme que os parâmetros da Entidade (empresa) estão preenchidos conforme abaixo:

• MV_AUTDIST = 0

• MV_NFEDISD = 1

✅ Esses parâmetros influenciam o comportamento do envio/distribuição do DANFE no cenário via ERP.

5) 🧪 Testar o envio ponta a ponta

Após aplicar tudo:

1. Gere e transmita uma NF-e normalmente

2. Aguarde autorização

3. Valide o recebimento do e-mail com:

   • XML

   • DANFE em PDF gerado pelo ERP

🧰 Observações importantes

• Se o envio funcionar para algumas filiais/empresas e falhar para outras, revise:

  • Entidade na SPED000

  • E-mails cadastrados e regras internas

  • Se o AppServer com o job DistMail é o mesmo que está processando a distribuição

• Caso queira operar o envio também via schedule, é possível estruturar o disparo por agendamento (útil quando a empresa quer controlar janela de envio e carga).

❓ FAQ

1) Qual é a diferença entre “Enviar DANFE do TSS” e “Enviar DANFE do ERP”?

• TSS: usa o layout/padrão do TSS para o DANFE.

• ERP: usa o DANFE gerado no ERP (normalmente quando há layout específico/customização), com apoio da customização via rdMake.

2) Em balanceamento, preciso configurar em todos os AppServers?

Não é necessário. A prática recomendada é configurar apenas em um AppServer (um slave) que ficará responsável pela distribuição do e-mail.

3) O que acontece se eu informar mais de um ambiente no Environment=?

Pode ocorrer erro de inicialização/execução do processo, porque a configuração aceita somente um ambiente.

4) O DANFE não anexa no e-mail. O que verificar primeiro?

• Se a opção do SPEDNFE está como 2 — Enviar Danfe do ERP

• Se existe Printer/PDF Printer no ERP e no TSS (SmartClient e AppServer)

• Se os parâmetros MV_AUTDIST e MV_NFEDISD estão corretos na SPED000

5) Preciso atualizar fontes/pacotes para funcionar?

Sim. Esse cenário depende dos pacotes informados e do DANFEII.PRW em versão compatível (data mínima exigida).

👤 Autor

Fabrizio Augusto Ventavolo
Consultor Especialista TOTVS — Mastersiga Consultoria